急診出診醫(yī)師管理制度_第1頁
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文檔簡介

急診出診醫(yī)師管理制度總則一、目的為規(guī)范急診出診醫(yī)師的行為,提高急診醫(yī)療服務質(zhì)量,保障患者的生命安全和身體健康,特制定本管理制度。二、適用范圍本制度適用于本醫(yī)院所有參與急診出診工作的醫(yī)師,包括固定出診醫(yī)師和臨時出診醫(yī)師。三、管理原則1.以人為本:以患者為中心,提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的急診醫(yī)療服務。2.依法執(zhí)業(yè):醫(yī)師必須遵守國家法律法規(guī)和醫(yī)院的各項規(guī)章制度,依法執(zhí)業(yè)。3.規(guī)范操作:嚴格執(zhí)行急診醫(yī)療操作規(guī)程,確保醫(yī)療安全。4.團隊協(xié)作:急診出診醫(yī)師應與其他醫(yī)療人員密切配合,形成高效的醫(yī)療團隊。5.持續(xù)改進:不斷總結(jié)經(jīng)驗,改進急診出診工作,提高醫(yī)療服務質(zhì)量。急診出診醫(yī)師的職責與要求一、職責1.接診患者:及時到達急診現(xiàn)場,對患者進行初步評估和診斷,制定治療方案。2.搶救患者:對急危重癥患者進行緊急搶救,包括心肺復蘇、止血、包扎等基本急救措施,必要時協(xié)助轉(zhuǎn)診至上級醫(yī)院。3.轉(zhuǎn)診患者:根據(jù)患者的病情和需要,及時將患者轉(zhuǎn)診至相關(guān)科室或上級醫(yī)院,并做好交接工作。4.書寫病歷:及時、準確地書寫急診病歷,記錄患者的病情、診斷、治療過程和轉(zhuǎn)歸等信息。5.參與會診:參與院內(nèi)會診,為其他科室提供急診醫(yī)療支持和建議。6.培訓與指導:對實習醫(yī)師、進修醫(yī)師和低年資醫(yī)師進行急診出診培訓和指導,提高其急診醫(yī)療水平。二、要求1.具備良好的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng),尊重患者的人格和權(quán)利,保護患者的隱私。2.具備扎實的醫(yī)學專業(yè)知識和技能,熟悉急診醫(yī)療操作規(guī)程和相關(guān)法律法規(guī)。3.具備良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神,能夠與患者及其家屬、其他醫(yī)療人員進行有效的溝通和協(xié)作。4.具備較強的應急處理能力和心理素質(zhì),能夠在緊急情況下迅速做出判斷和決策,保障患者的生命安全。5.按時參加醫(yī)院組織的急診出診培訓和考核,不斷提高自身的急診醫(yī)療水平。急診出診醫(yī)師的排班與調(diào)配一、排班1.醫(yī)院根據(jù)急診工作量和醫(yī)師的工作能力,制定急診出診醫(yī)師的排班表。2.固定出診醫(yī)師按照排班表按時到崗出診,不得擅自缺勤或調(diào)班。3.臨時出診醫(yī)師由醫(yī)院根據(jù)急診工作量和醫(yī)師的工作安排,臨時調(diào)配到急診出診崗位。二、調(diào)配1.當急診工作量突然增加或有特殊情況需要增加出診醫(yī)師時,醫(yī)院應及時調(diào)配醫(yī)師到急診出診崗位。2.調(diào)配醫(yī)師應具備相應的資質(zhì)和能力,能夠勝任急診出診工作。3.調(diào)配醫(yī)師的調(diào)配程序應按照醫(yī)院的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。急診出診醫(yī)師的工作流程一、接到出診通知1.固定出診醫(yī)師接到出診通知后,應立即做好出診準備,按時到達急診現(xiàn)場。2.臨時出診醫(yī)師接到出診通知后,應盡快趕到醫(yī)院,領(lǐng)取出診物品,按時到達急診現(xiàn)場。二、到達急診現(xiàn)場1.出診醫(yī)師到達急診現(xiàn)場后,應立即向值班護士了解患者的病情和需求,查看患者的病歷和檢查報告等資料。2.對患者進行初步評估和診斷,制定治療方案,并及時向患者及其家屬告知病情和治療方案。3.對急危重癥患者進行緊急搶救,按照急診醫(yī)療操作規(guī)程進行操作,確保醫(yī)療安全。三、轉(zhuǎn)診患者1.根據(jù)患者的病情和需要,及時將患者轉(zhuǎn)診至相關(guān)科室或上級醫(yī)院,并做好交接工作。2.轉(zhuǎn)診患者時,應向接收科室或上級醫(yī)院的醫(yī)師詳細介紹患者的病情和治療情況,提供相關(guān)的病歷和檢查報告等資料。3.接收科室或上級醫(yī)院的醫(yī)師應及時接收轉(zhuǎn)診患者,并做好后續(xù)的治療工作。四、書寫病歷1.出診醫(yī)師應及時、準確地書寫急診病歷,記錄患者的病情、診斷、治療過程和轉(zhuǎn)歸等信息。2.急診病歷應按照醫(yī)院的病歷書寫規(guī)范進行書寫,內(nèi)容應完整、準確、清晰。3.出診醫(yī)師應在患者出院后及時將急診病歷歸檔,保存?zhèn)洳?。五、參與會診1.當其他科室有急診患者需要會診時,出診醫(yī)師應及時響應,參與會診。2.會診時,出診醫(yī)師應向會診科室的醫(yī)師詳細介紹患者的病情和治療情況,提供相關(guān)的病歷和檢查報告等資料。3.會診結(jié)束后,出診醫(yī)師應及時將會診意見反饋給會診科室的醫(yī)師,并協(xié)助會診科室的醫(yī)師制定治療方案。急診出診醫(yī)師的考核與評價一、考核內(nèi)容1.醫(yī)療質(zhì)量:包括急診病歷書寫質(zhì)量、搶救成功率、轉(zhuǎn)診及時率等。2.服務態(tài)度:包括對患者及其家屬的態(tài)度、溝通能力等。3.工作紀律:包括按時出診、遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度等。4.業(yè)務水平:包括醫(yī)學專業(yè)知識和技能、應急處理能力等。二、考核方式1.日??己耍河杉痹\科室的護士長和值班醫(yī)師對出診醫(yī)師的日常工作進行考核,記錄在出診醫(yī)師的工作檔案中。2.定期考核:醫(yī)院定期組織對出診醫(yī)師的考核,考核內(nèi)容包括醫(yī)療質(zhì)量、服務態(tài)度、工作紀律、業(yè)務水平等方面,考核結(jié)果作為出診醫(yī)師晉升、評優(yōu)的重要依據(jù)。3.患者滿意度調(diào)查:醫(yī)院定期組織對出診醫(yī)師的患者滿意度調(diào)查,了解患者對出診醫(yī)師的服務態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量等方面的評價,調(diào)查結(jié)果作為出診醫(yī)師考核的重要參考依據(jù)。三、考核結(jié)果處理1.考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級。2.對考核結(jié)果為優(yōu)秀的出診醫(yī)師,醫(yī)院給予表彰和獎勵;對考核結(jié)果為良好的出診醫(yī)師,醫(yī)院給予表揚和鼓勵;對考核結(jié)果為合格的出診醫(yī)師,醫(yī)院給予繼續(xù)努力的機會;對考核結(jié)果為不合格的出診醫(yī)師,醫(yī)院給予批評教育,并要求其限期整改;對整改后仍不合格的出診醫(yī)師,醫(yī)院將解除其出診醫(yī)師的資格。急診出診醫(yī)師的培訓與繼續(xù)教育一、培訓內(nèi)容1.醫(yī)學專業(yè)知識:包括急診醫(yī)學、內(nèi)科學、外科學、兒科學等相關(guān)學科的知識。2.急診醫(yī)療操作規(guī)程:包括心肺復蘇、止血、包扎等基本急救操作規(guī)程。3.應急處理能力:包括突發(fā)事件的應急處理、重大災害的醫(yī)療救援等方面的能力。4.溝通技巧:包括與患者及其家屬的溝通、與其他醫(yī)療人員的協(xié)作等方面的技巧。二、培訓方式1.院內(nèi)培訓:醫(yī)院定期組織對出診醫(yī)師的院內(nèi)培訓,培訓內(nèi)容包括醫(yī)學專業(yè)知識、急診醫(yī)療操作規(guī)程、應急處理能力等方面的知識和技能。2.外出進修:醫(yī)院選派優(yōu)秀的出診醫(yī)師到上級醫(yī)院或相關(guān)醫(yī)療機構(gòu)進行外出進修,學習先進的急診醫(yī)療技術(shù)和管理經(jīng)驗。3.自我學習:出診醫(yī)師應根據(jù)自身的工作需要和業(yè)務水平,自主學習相關(guān)的醫(yī)學知識和技能,不斷提高自身的綜合素質(zhì)。三、繼續(xù)教育1.出診醫(yī)師應按照國家和醫(yī)院的有關(guān)規(guī)定,參加繼續(xù)教育學習,完成規(guī)定的學分。2.醫(yī)院將為出診醫(yī)師提供繼續(xù)教育的機會和條件,鼓勵出診醫(yī)師積極參加繼續(xù)教育學習。3.出診醫(yī)師應將參加繼續(xù)教育學習的情況及時記錄在個人的工作檔案中,作為考核和晉升的重要依據(jù)。急診出診醫(yī)師的安全保障一、醫(yī)療安全1.出診醫(yī)師應嚴格遵守急診醫(yī)療操作規(guī)程,確保醫(yī)療安全。2.出診醫(yī)師應加強對患者的病情觀察,及時發(fā)現(xiàn)和處理患者的病情變化。3.出診醫(yī)師應妥善保管急診藥品和醫(yī)療器械,防止藥品和醫(yī)療器械的丟失和損壞。二、自

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