電力公司駕駛員管理制度一、總則1.目的為加強(qiáng)電力公司駕駛員隊(duì)伍建設(shè)，規(guī)范駕駛員行為，提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，確保行車(chē)安全，特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于電力公司全體駕駛員。3.基本原則安全第一原則：始終將行車(chē)安全放在首位，嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，確保人員和車(chē)輛安全。服務(wù)至上原則：樹(shù)立良好的服務(wù)意識(shí)，為公司各部門(mén)提供優(yōu)質(zhì)、高效的駕駛服務(wù)。規(guī)范管理原則：建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)對(duì)駕駛員的日常管理和考核。二、駕駛員職責(zé)1.出車(chē)任務(wù)認(rèn)真執(zhí)行派車(chē)任務(wù)，按照指定的時(shí)間、地點(diǎn)接送乘客或運(yùn)輸物資，不得擅自更改行車(chē)路線或無(wú)故延誤出車(chē)時(shí)間。提前做好出車(chē)準(zhǔn)備工作，包括檢查車(chē)輛狀況、清潔車(chē)內(nèi)衛(wèi)生等，確保車(chē)輛處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。2.車(chē)輛維護(hù)定期對(duì)車(chē)輛進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)，按照規(guī)定的時(shí)間和里程進(jìn)行車(chē)輛檢查、保養(yǎng)、維修等工作，確保車(chē)輛性能良好，安全設(shè)施齊全有效。發(fā)現(xiàn)車(chē)輛故障或安全隱患時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)告并安排維修，嚴(yán)禁車(chē)輛帶故障行駛。3.安全駕駛嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，文明駕駛，禮貌行車(chē)，不得超速、超載、疲勞駕駛、酒后駕駛等違規(guī)行為。行車(chē)過(guò)程中要集中注意力，注意觀察路況和周?chē)h(huán)境，確保行車(chē)安全。遇到突發(fā)情況時(shí)，應(yīng)冷靜應(yīng)對(duì)，采取有效的安全措施。4.車(chē)內(nèi)衛(wèi)生保持車(chē)內(nèi)整潔衛(wèi)生，定期清理車(chē)內(nèi)垃圾，擦拭座椅、儀表盤(pán)等部位，為乘客提供舒適的乘車(chē)環(huán)境。愛(ài)護(hù)車(chē)內(nèi)設(shè)施設(shè)備，不得隨意損壞或拆卸車(chē)內(nèi)物品。5.信息反饋及時(shí)向公司反饋車(chē)輛運(yùn)行情況、行車(chē)安全情況以及乘客的意見(jiàn)和建議等信息。協(xié)助公司做好車(chē)輛調(diào)度和管理工作，積極配合完成各項(xiàng)臨時(shí)性任務(wù)。三、車(chē)輛管理1.車(chē)輛調(diào)度公司設(shè)立專(zhuān)門(mén)的車(chē)輛調(diào)度部門(mén)，負(fù)責(zé)統(tǒng)一調(diào)度車(chē)輛。駕駛員應(yīng)服從調(diào)度安排，按照調(diào)度指令出車(chē)。調(diào)度部門(mén)應(yīng)根據(jù)工作需要，合理安排車(chē)輛使用，提高車(chē)輛使用效率。對(duì)于緊急任務(wù)，應(yīng)優(yōu)先保障。2.車(chē)輛使用登記駕駛員每次出車(chē)前應(yīng)填寫(xiě)《車(chē)輛使用登記表》，詳細(xì)記錄出車(chē)時(shí)間、地點(diǎn)、任務(wù)、里程等信息。車(chē)輛使用完畢后，駕駛員應(yīng)及時(shí)將車(chē)輛歸還，并在登記表上簽字確認(rèn)。調(diào)度部門(mén)應(yīng)定期對(duì)車(chē)輛使用登記表進(jìn)行檢查和統(tǒng)計(jì)分析。3.車(chē)輛停放車(chē)輛應(yīng)停放在指定的停車(chē)場(chǎng)或停車(chē)位，不得隨意停放。嚴(yán)禁在禁停區(qū)域停車(chē)。下班后或車(chē)輛閑置時(shí)，駕駛員應(yīng)將車(chē)輛停放在公司指定的地點(diǎn)，并確保車(chē)輛安全。4.車(chē)輛維修與保養(yǎng)車(chē)輛維修和保養(yǎng)應(yīng)按照規(guī)定的程序進(jìn)行。駕駛員發(fā)現(xiàn)車(chē)輛故障或需要保養(yǎng)時(shí)，應(yīng)及時(shí)填寫(xiě)《車(chē)輛維修保養(yǎng)申請(qǐng)表》，報(bào)車(chē)輛管理部門(mén)審核。車(chē)輛管理部門(mén)根據(jù)車(chē)輛狀況和維修保養(yǎng)計(jì)劃，安排車(chē)輛到指定的維修廠進(jìn)行維修或保養(yǎng)。維修費(fèi)用由公司統(tǒng)一結(jié)算。車(chē)輛維修保養(yǎng)后，駕駛員應(yīng)認(rèn)真檢查車(chē)輛維修保養(yǎng)情況，確認(rèn)無(wú)誤后在維修保養(yǎng)記錄上簽字。四、安全管理1.安全教育培訓(xùn)公司定期組織駕駛員進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括交通法規(guī)、安全駕駛知識(shí)、應(yīng)急處置技能等。駕駛員應(yīng)積極參加安全教育培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)安全知識(shí)，提高安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力。2.安全檢查駕駛員每天出車(chē)前應(yīng)對(duì)車(chē)輛進(jìn)行安全檢查，檢查內(nèi)容包括車(chē)輛外觀、輪胎、制動(dòng)、轉(zhuǎn)向、燈光、喇叭等安全設(shè)施。車(chē)輛管理部門(mén)定期對(duì)車(chē)輛進(jìn)行安全檢查，確保車(chē)輛安全性能符合要求。對(duì)于檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，應(yīng)及時(shí)整改。3.安全事故處理發(fā)生交通事故時(shí)，駕駛員應(yīng)立即停車(chē)，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，積極救助傷者，并及時(shí)報(bào)告公司和交警部門(mén)。公司應(yīng)配合交警部門(mén)進(jìn)行事故調(diào)查處理，根據(jù)事故責(zé)任認(rèn)定，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。對(duì)于因駕駛員責(zé)任導(dǎo)致的事故，公司將按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。五、考核管理1.考核內(nèi)容駕駛員考核內(nèi)容包括安全行車(chē)、服務(wù)質(zhì)量、工作紀(jì)律、車(chē)輛維護(hù)等方面。安全行車(chē)方面主要考核是否發(fā)生交通事故、是否遵守交通法規(guī)等；服務(wù)質(zhì)量方面主要考核乘客滿意度、是否文明服務(wù)等；工作紀(jì)律方面主要考核是否遵守公司規(guī)章制度、是否按時(shí)出勤等；車(chē)輛維護(hù)方面主要考核車(chē)輛保養(yǎng)情況、是否按時(shí)維修等。2.考核方式考核采用日?？己伺c定期考核相結(jié)合的方式。日?？己擞绍?chē)輛管理部門(mén)和調(diào)度部門(mén)負(fù)責(zé)，定期考核由公司人力資源部門(mén)組織實(shí)施。日?？己酥饕涗涶{駛員的工作表現(xiàn)、違規(guī)行為等情況；定期考核根據(jù)日?？己擞涗浐统丝头答伒冗M(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。3.考核結(jié)果應(yīng)用考核結(jié)果與駕駛員的績(jī)效獎(jiǎng)金、晉升、評(píng)優(yōu)等掛鉤。對(duì)于考核優(yōu)秀的駕駛員，公司將給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)于考核不合格的駕駛員，公司將進(jìn)行批評(píng)教育、扣發(fā)績(jī)效獎(jiǎng)金等處理，情節(jié)嚴(yán)重的將予以辭退。六、薪酬福利1.薪酬結(jié)構(gòu)駕駛員薪酬由基本工資、績(jī)效工資、加班工資等部分組成?；竟べY根據(jù)駕駛員的崗位等級(jí)和工作年限確定；績(jī)效工資根據(jù)駕駛員的考核結(jié)果發(fā)放，考核優(yōu)秀的駕駛員績(jī)效工資相應(yīng)提高，考核不合格的駕駛員績(jī)效工資相應(yīng)降低；加班工資按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。2.福利待遇公司按照國(guó)家規(guī)定為駕駛員繳納社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金。駕駛員享有帶薪年假、病假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等法定假期。公司定期組織駕駛員進(jìn)行健康體檢，為駕駛員提供必要的勞動(dòng)保護(hù)用品。七、培訓(xùn)與發(fā)展1.培訓(xùn)計(jì)劃公司根據(jù)駕駛員的崗位需求和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，制定年度培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)計(jì)劃包括安全駕駛培訓(xùn)、服務(wù)技能培訓(xùn)、車(chē)輛維修保養(yǎng)培訓(xùn)等內(nèi)容。駕駛員應(yīng)按照培訓(xùn)計(jì)劃參加培訓(xùn)，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。2.職業(yè)發(fā)展通道公司為駕駛員提供明確的職業(yè)發(fā)展通道，駕駛員可以通過(guò)自身努力和工作表現(xiàn)，晉升為班組長(zhǎng)、車(chē)隊(duì)長(zhǎng)等管理崗位。公司鼓勵(lì)駕駛員參加各類(lèi)職業(yè)技能競(jìng)賽和培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對(duì)于取得相關(guān)職業(yè)資格證書(shū)或在工作中表現(xiàn)突出的駕駛員，公司將給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和晉升機(jī)會(huì)。八、工作紀(jì)律1.考勤制度駕駛員應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的考勤制度，按時(shí)上下班，不得遲到、早退、曠工。請(qǐng)假應(yīng)提前按照規(guī)定的程序辦理請(qǐng)假手續(xù)，未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自離崗。2.廉潔自律駕駛員應(yīng)廉潔自律，不得接受乘客或業(yè)務(wù)往來(lái)單位的禮品、禮金、宴請(qǐng)等。嚴(yán)禁利用職務(wù)之便謀取私利，不得私自承攬運(yùn)輸業(yè)務(wù)或?yàn)樗颂峁┻\(yùn)輸便利。3.保密制度