單位總經(jīng)理管理制度總則目的為了規(guī)范單位總經(jīng)理的職責(zé)、權(quán)限和工作流程，確?？偨?jīng)理高效、有序地履行職責(zé)，推動(dòng)單位持續(xù)健康發(fā)展，特制定本管理制度。適用范圍本制度適用于單位總經(jīng)理及與總經(jīng)理工作相關(guān)的各部門(mén)和人員?；驹瓌t1.依法合規(guī)原則：總經(jīng)理的一切管理活動(dòng)應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)、政策以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度。2.職責(zé)明確原則：明確規(guī)定總經(jīng)理的職責(zé)和權(quán)限，避免職責(zé)不清、推諉扯皮現(xiàn)象。3.民主決策原則：涉及單位重大事項(xiàng)決策時(shí)，應(yīng)充分發(fā)揚(yáng)民主，廣泛征求意見(jiàn)，確保決策科學(xué)合理。4.監(jiān)督制衡原則：建立健全監(jiān)督機(jī)制，對(duì)總經(jīng)理的工作進(jìn)行有效監(jiān)督和制衡，防止權(quán)力濫用?？偨?jīng)理職責(zé)戰(zhàn)略規(guī)劃與決策1.負(fù)責(zé)組織制定單位的發(fā)展戰(zhàn)略、中長(zhǎng)期規(guī)劃和年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，并確保其與單位的愿景和使命相一致。2.對(duì)單位的重大投資決策、經(jīng)營(yíng)方針、財(cái)務(wù)預(yù)算、利潤(rùn)分配等事項(xiàng)進(jìn)行審議和決策，確保決策符合單位的整體利益和發(fā)展戰(zhàn)略。組織管理與運(yùn)營(yíng)1.全面負(fù)責(zé)單位的日常運(yùn)營(yíng)管理工作，組織實(shí)施董事會(huì)決議，確保各項(xiàng)工作任務(wù)得到有效落實(shí)。2.建立健全單位的組織架構(gòu)，合理配置人力資源，明確各部門(mén)職責(zé)和權(quán)限，確保組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)。3.定期召開(kāi)總經(jīng)理辦公會(huì)議，協(xié)調(diào)解決單位運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的重大問(wèn)題，推動(dòng)各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。團(tuán)隊(duì)建設(shè)與人才培養(yǎng)1.負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和管理單位的管理團(tuán)隊(duì)，培養(yǎng)和提升團(tuán)隊(duì)成員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，打造一支團(tuán)結(jié)協(xié)作、高效執(zhí)行的管理團(tuán)隊(duì)。2.制定人才發(fā)展戰(zhàn)略，加強(qiáng)人才選拔、培養(yǎng)、激勵(lì)和考核工作，吸引和留住優(yōu)秀人才，為單位發(fā)展提供人才保障。市場(chǎng)拓展與客戶關(guān)系維護(hù)1.關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略，拓展市場(chǎng)份額，提升單位的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。2.加強(qiáng)客戶關(guān)系管理，維護(hù)與重要客戶的合作關(guān)系，提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。財(cái)務(wù)管理與風(fēng)險(xiǎn)控制1.負(fù)責(zé)組織編制單位的財(cái)務(wù)預(yù)算和決算報(bào)告，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和成本控制，確保單位財(cái)務(wù)狀況健康穩(wěn)定。2.建立健全風(fēng)險(xiǎn)防控體系，識(shí)別、評(píng)估和應(yīng)對(duì)各類經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，確保單位運(yùn)營(yíng)安全。企業(yè)文化建設(shè)1.倡導(dǎo)和培育積極向上的企業(yè)文化，塑造單位良好形象，增強(qiáng)員工的凝聚力和歸屬感。2.推動(dòng)企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)管理的深度融合，使企業(yè)文化成為單位發(fā)展的強(qiáng)大精神動(dòng)力?？偨?jīng)理權(quán)限人事任免權(quán)1.根據(jù)單位組織架構(gòu)和崗位設(shè)置，提名副總經(jīng)理、總工程師等高級(jí)管理人員的任免建議，報(bào)董事會(huì)審批。2.決定單位內(nèi)部各部門(mén)負(fù)責(zé)人的任免，并報(bào)董事會(huì)備案。3.按照單位人事管理制度，自主決定員工的招聘、解聘、晉升、降職、獎(jiǎng)懲等事項(xiàng)。財(cái)務(wù)審批權(quán)1.在單位董事會(huì)授權(quán)的財(cái)務(wù)預(yù)算范圍內(nèi)，審批各項(xiàng)費(fèi)用支出、資金使用等財(cái)務(wù)事項(xiàng)。2.對(duì)重大投資項(xiàng)目、融資活動(dòng)等財(cái)務(wù)決策，在經(jīng)過(guò)充分論證后，提出決策建議報(bào)董事會(huì)審批。業(yè)務(wù)決策權(quán)1.對(duì)單位日常經(jīng)營(yíng)管理中的一般性業(yè)務(wù)問(wèn)題，擁有自主決策權(quán)，及時(shí)做出決策并組織實(shí)施。2.在緊急情況下，為確保單位利益和運(yùn)營(yíng)安全，有權(quán)采取必要的臨時(shí)性措施，但事后應(yīng)及時(shí)向董事會(huì)報(bào)告。資源調(diào)配權(quán)1.根據(jù)單位發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，合理調(diào)配單位的人力、物力、財(cái)力等資源，確保各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。2.有權(quán)決定資源的優(yōu)化配置方案，提高資源利用效率。工作流程戰(zhàn)略規(guī)劃制定流程1.信息收集與分析：總經(jīng)理組織相關(guān)部門(mén)收集國(guó)內(nèi)外行業(yè)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)信息、政策法規(guī)等資料，分析單位內(nèi)外部環(huán)境，為戰(zhàn)略規(guī)劃提供依據(jù)。2.草案擬定：總經(jīng)理根據(jù)信息分析結(jié)果，組織制定單位發(fā)展戰(zhàn)略草案，明確戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展方向和重點(diǎn)任務(wù)。3.征求意見(jiàn)：將戰(zhàn)略規(guī)劃草案提交董事會(huì)成員、各部門(mén)負(fù)責(zé)人及相關(guān)專家征求意見(jiàn)，進(jìn)行修改完善。4.審議決策：總經(jīng)理將修改后的戰(zhàn)略規(guī)劃草案提交董事會(huì)審議，經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。重大事項(xiàng)決策流程1.議題提出：總經(jīng)理或相關(guān)部門(mén)根據(jù)工作需要，提出重大事項(xiàng)決策議題，報(bào)總經(jīng)理辦公會(huì)議討論。2.會(huì)前準(zhǔn)備：總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)收集相關(guān)資料，組織相關(guān)人員進(jìn)行調(diào)研論證，形成決策建議方案。3.會(huì)議討論：總經(jīng)理主持召開(kāi)總經(jīng)理辦公會(huì)議，對(duì)決策議題進(jìn)行充分討論，參會(huì)人員發(fā)表意見(jiàn)和建議。4.決策形成：總經(jīng)理根據(jù)會(huì)議討論情況，綜合各方意見(jiàn)，做出決策。對(duì)于重大決策事項(xiàng)，需形成會(huì)議紀(jì)要，并按照規(guī)定報(bào)董事會(huì)審批。日常運(yùn)營(yíng)管理流程1.工作計(jì)劃制定：總經(jīng)理根據(jù)單位年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，組織各部門(mén)制定月度工作計(jì)劃，并明確工作目標(biāo)、任務(wù)和責(zé)任人。2.工作執(zhí)行與監(jiān)控：各部門(mén)按照工作計(jì)劃組織實(shí)施，總經(jīng)理定期檢查工作進(jìn)展情況，及時(shí)協(xié)調(diào)解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。3.工作匯報(bào)與總結(jié)：各部門(mén)負(fù)責(zé)人定期向總經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)展情況，每月末提交月度工作總結(jié)報(bào)告?？偨?jīng)理定期召開(kāi)工作例會(huì)，對(duì)本月工作進(jìn)行總結(jié)分析，部署下月工作任務(wù)。考核與獎(jiǎng)懲考核指標(biāo)1.業(yè)績(jī)指標(biāo)：主要包括營(yíng)業(yè)收入、利潤(rùn)、市場(chǎng)份額、資產(chǎn)保值增值等指標(biāo)，考核總經(jīng)理對(duì)單位經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的貢獻(xiàn)。2.管理指標(biāo)：涵蓋組織建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理、制度執(zhí)行、風(fēng)險(xiǎn)控制等方面，考核總經(jīng)理的管理能力和水平。3.創(chuàng)新指標(biāo)：考察總經(jīng)理在推動(dòng)單位技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、業(yè)務(wù)創(chuàng)新等方面的工作成效。考核方式1.年度考核：每年年末，由董事會(huì)組織對(duì)總經(jīng)理進(jìn)行年度考核，考核結(jié)果作為總經(jīng)理薪酬調(diào)整、職務(wù)晉升、獎(jiǎng)勵(lì)處罰的重要依據(jù)。2.日?？己耍喝肆Y源部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)總經(jīng)理的日常工作表現(xiàn)進(jìn)行跟蹤記錄，作為年度考核的參考。獎(jiǎng)懲措施1.獎(jiǎng)勵(lì)：對(duì)于考核優(yōu)秀、為單位發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)的總經(jīng)理，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，包括獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書(shū)、晉升機(jī)會(huì)等。2.處罰：對(duì)于考核不稱職、未能完成工作目標(biāo)或出現(xiàn)重大工作失誤的總經(jīng)理，視情節(jié)輕重給予警告、降職、免職等處罰，并追究相應(yīng)責(zé)任。監(jiān)督與約束內(nèi)部監(jiān)督1.董事會(huì)監(jiān)督：董事會(huì)對(duì)總經(jīng)理的工作進(jìn)行全面監(jiān)督，定期聽(tīng)取總經(jīng)理工作匯報(bào)，審議重大決策事項(xiàng)，對(duì)總經(jīng)理的履職情況進(jìn)行評(píng)價(jià)和監(jiān)督。2.監(jiān)事會(huì)監(jiān)督：監(jiān)事會(huì)依照法律法規(guī)和單位章程，對(duì)總經(jīng)理的經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行監(jiān)督，檢查財(cái)務(wù)狀況，維護(hù)單位和股東的合法權(quán)益。3.內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督：內(nèi)部審計(jì)部門(mén)定期對(duì)單位財(cái)務(wù)收支、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)等進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督，檢查總經(jīng)理在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的合規(guī)性和效益性。外部監(jiān)督1.法律法規(guī)監(jiān)督：總經(jīng)理的管理活動(dòng)必須接受國(guó)家法律法規(guī)的監(jiān)督，確保依法經(jīng)營(yíng)。2.社會(huì)監(jiān)督：接受社會(huì)公眾、媒體等的監(jiān)督，積極履行社會(huì)責(zé)任，維護(hù)單位良好形象。培訓(xùn)與發(fā)展培訓(xùn)需求分析人力資源部門(mén)定期與總經(jīng)理溝通，了解其培訓(xùn)需求和發(fā)展期望，結(jié)合單位發(fā)展戰(zhàn)略和總經(jīng)理崗位職責(zé)，制定個(gè)性化的培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)內(nèi)容與方式1.培訓(xùn)內(nèi)容：包括領(lǐng)導(dǎo)力提升、戰(zhàn)略管理、財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、法律法規(guī)等方面的知識(shí)和技能。2.培訓(xùn)方式：采用內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、在線學(xué)習(xí)、實(shí)踐鍛煉、交流研討等多種方式相結(jié)合，確保培訓(xùn)效果。職業(yè)發(fā)展規(guī)劃人力資源部門(mén)協(xié)助總經(jīng)理制定個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，明確職業(yè)發(fā)展目標(biāo)和路徑，為總經(jīng)理提供必要的支持和指導(dǎo)，促進(jìn)其不斷成長(zhǎng)和發(fā)展。附