急診?？谱o(hù)士管理制度總則一、目的為規(guī)范急診?？谱o(hù)士的管理，提高急診護(hù)理質(zhì)量，保障患者的安全和健康，特制定本管理制度。二、適用范圍本制度適用于本醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)從事急診護(hù)理工作的?？谱o(hù)士。三、管理職責(zé)1.護(hù)理部負(fù)責(zé)急診?？谱o(hù)士的選拔、培訓(xùn)、考核和繼續(xù)教育等管理工作。制定急診?？谱o(hù)士的崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)督和指導(dǎo)急診?？谱o(hù)士的工作。組織開展急診專科護(hù)理質(zhì)量控制和改進(jìn)活動，提高急診護(hù)理質(zhì)量。2.急診科負(fù)責(zé)急診?？谱o(hù)士的日常管理和工作安排，為急診?？谱o(hù)士提供必要的工作條件和支持。協(xié)助護(hù)理部開展急診?？谱o(hù)士的培訓(xùn)、考核和繼續(xù)教育等工作，參與急診?？谱o(hù)理質(zhì)量控制和改進(jìn)活動。3.急診?？谱o(hù)士遵守本管理制度和醫(yī)院的各項規(guī)章制度，認(rèn)真履行急診?？谱o(hù)士的崗位職責(zé)。不斷學(xué)習(xí)和掌握急診護(hù)理新知識、新技術(shù)，提高自身的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。積極參與急診護(hù)理質(zhì)量控制和改進(jìn)活動，提出合理化建議，不斷提高急診護(hù)理質(zhì)量。四、急診?？谱o(hù)士的選拔1.選拔條件具有護(hù)理專業(yè)本科及以上學(xué)歷，注冊護(hù)士資格，從事急診護(hù)理工作不少于3年。具備扎實的急診護(hù)理理論知識和豐富的急診護(hù)理實踐經(jīng)驗，熟練掌握急診護(hù)理技能和操作規(guī)范。具有良好的溝通能力、團(tuán)隊協(xié)作精神和應(yīng)急處理能力，能夠獨(dú)立完成急診護(hù)理工作。具有較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神，熱愛急診護(hù)理工作，能夠承受工作壓力。2.選拔程序個人申請：符合選拔條件的護(hù)士填寫《急診?？谱o(hù)士申請表》，并提交相關(guān)證明材料?？剖彝扑]：急診科對申請護(hù)士進(jìn)行初審，推薦符合條件的護(hù)士參加護(hù)理部組織的選拔考試。選拔考試：護(hù)理部組織選拔考試，考試內(nèi)容包括急診護(hù)理理論知識、急診護(hù)理技能操作和應(yīng)急處理能力等方面。面試：護(hù)理部對考試合格的護(hù)士進(jìn)行面試，考察其溝通能力、團(tuán)隊協(xié)作精神和應(yīng)急處理能力等方面。公示：護(hù)理部對面試合格的護(hù)士進(jìn)行公示，公示期為5個工作日。聘用：公示無異議的護(hù)士，由護(hù)理部與本人簽訂《急診?？谱o(hù)士聘用合同》，正式聘用為急診?？谱o(hù)士。五、急診?？谱o(hù)士的培訓(xùn)1.培訓(xùn)內(nèi)容急診護(hù)理理論知識：包括急診醫(yī)學(xué)、危重病醫(yī)學(xué)、創(chuàng)傷學(xué)、中毒學(xué)等方面的理論知識。急診護(hù)理技能操作：包括心肺復(fù)蘇、電除顫、氣管插管、靜脈穿刺、傷口處理等方面的技能操作。應(yīng)急處理能力：包括突發(fā)事件的應(yīng)急處理、災(zāi)害事故的應(yīng)急救援等方面的能力。護(hù)理管理知識：包括護(hù)理質(zhì)量管理、護(hù)理安全管理、護(hù)理人力資源管理等方面的知識。2.培訓(xùn)方式集中培訓(xùn)：護(hù)理部組織急診?？谱o(hù)士進(jìn)行集中培訓(xùn)，培訓(xùn)時間不少于3個月。在職培訓(xùn)：急診科安排急診專科護(hù)士參加在職培訓(xùn)，培訓(xùn)時間不少于120小時/年。自我學(xué)習(xí)：急診?？谱o(hù)士利用業(yè)余時間進(jìn)行自我學(xué)習(xí)，不斷更新知識和技能。3.培訓(xùn)考核培訓(xùn)結(jié)束后，護(hù)理部組織急診?？谱o(hù)士進(jìn)行考核，考核內(nèi)容包括培訓(xùn)內(nèi)容的掌握情況和實際工作能力等方面?？己撕细裾撸C發(fā)《急診?？谱o(hù)士培訓(xùn)合格證書》，作為晉升、評優(yōu)等的依據(jù)?？己瞬缓细裾撸o予一次補(bǔ)考機(jī)會，補(bǔ)考仍不合格者，解除聘用合同。六、急診?？谱o(hù)士的崗位職責(zé)1.參與急診患者的評估和分診工作，根據(jù)患者的病情和需要，及時安排患者就診和治療。2.負(fù)責(zé)急診患者的護(hù)理工作，包括病情觀察、生命體征監(jiān)測、輸液、輸血、吸氧、吸痰、導(dǎo)尿等方面的護(hù)理。3.協(xié)助醫(yī)生進(jìn)行急診搶救工作，包括心肺復(fù)蘇、電除顫、氣管插管、靜脈穿刺等方面的配合。4.負(fù)責(zé)急診患者的轉(zhuǎn)運(yùn)工作，包括與相關(guān)科室的溝通協(xié)調(diào)、轉(zhuǎn)運(yùn)設(shè)備的準(zhǔn)備和使用、患者的安全轉(zhuǎn)運(yùn)等方面的工作。5.參與急診護(hù)理質(zhì)量控制和改進(jìn)工作，及時發(fā)現(xiàn)和解決護(hù)理工作中存在的問題，不斷提高急診護(hù)理質(zhì)量。6.負(fù)責(zé)急診護(hù)理文書的書寫和管理工作，確保護(hù)理文書的真實、準(zhǔn)確、完整。7.參與急診護(hù)理教學(xué)和科研工作，指導(dǎo)實習(xí)護(hù)士和進(jìn)修護(hù)士的護(hù)理工作，開展急診護(hù)理科研項目。8.完成護(hù)理部和急診科交辦的其他工作任務(wù)。七、急診?？谱o(hù)士的工作標(biāo)準(zhǔn)1.護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格遵守護(hù)理操作規(guī)程，確保護(hù)理操作的安全和有效。密切觀察患者的病情變化，及時發(fā)現(xiàn)和處理病情變化，確?；颊叩陌踩?。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)囑，確保醫(yī)囑的準(zhǔn)確執(zhí)行和治療效果。保持病房的整潔和安靜，為患者提供舒適的就醫(yī)環(huán)境。加強(qiáng)與患者和家屬的溝通交流，及時了解患者的需求和意見，提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。2.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)熱情接待患者和家屬，主動詢問患者的病情和需求，提供周到的護(hù)理服務(wù)。尊重患者的人格和權(quán)利，保護(hù)患者的隱私，不歧視患者。耐心解答患者和家屬的疑問，提供必要的健康指導(dǎo)和咨詢服務(wù)。及時處理患者和家屬的投訴和意見，不斷改進(jìn)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。3.安全管理標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)病房的安全管理，防止患者發(fā)生跌倒、墜床、燙傷等意外事故。嚴(yán)格執(zhí)行藥品管理制度，確保藥品的安全使用。加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備的管理和維護(hù)，確保醫(yī)療設(shè)備的正常運(yùn)行。遵守醫(yī)院的感染管理制度，防止醫(yī)院感染的發(fā)生。八、急診?？谱o(hù)士的考核1.考核內(nèi)容工作業(yè)績：包括急診護(hù)理工作量、護(hù)理質(zhì)量、患者滿意度等方面的業(yè)績。業(yè)務(wù)能力：包括急診護(hù)理理論知識、急診護(hù)理技能操作、應(yīng)急處理能力等方面的能力。職業(yè)道德：包括責(zé)任心、敬業(yè)精神、團(tuán)隊協(xié)作精神等方面的道德品質(zhì)。2.考核方式日?？己耍河杉痹\科護(hù)士長對急診?？谱o(hù)士的日常工作進(jìn)行考核，考核結(jié)果作為季度考核和年度考核的依據(jù)。季度考核：護(hù)理部組織對急診專科護(hù)士進(jìn)行季度考核，考核內(nèi)容包括工作業(yè)績、業(yè)務(wù)能力和職業(yè)道德等方面，考核結(jié)果作為年度考核的依據(jù)。年度考核：護(hù)理部組織對急診專科護(hù)士進(jìn)行年度考核，考核內(nèi)容包括工作業(yè)績、業(yè)務(wù)能力、職業(yè)道德和培訓(xùn)考核等方面，考核結(jié)果作為晉升、評優(yōu)等的依據(jù)。3.考核結(jié)果考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格和不合格四個等級?？己私Y(jié)果為優(yōu)秀的急診?？谱o(hù)士，給予表彰和獎勵；考核結(jié)果為不