打字室工作管理制度總則1.目的為規(guī)范打字室工作流程，提高工作效率，確保文件處理的準(zhǔn)確性和及時(shí)性，特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于公司內(nèi)部打字室的所有工作人員及使用打字室服務(wù)的各部門(mén)員工。3.職責(zé)打字室工作人員負(fù)責(zé)各類(lèi)文件、資料的錄入、排版、打印、復(fù)印及文件整理歸檔等工作。各部門(mén)應(yīng)及時(shí)提交需打字室處理的文件，并對(duì)文件內(nèi)容的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。打字室主管負(fù)責(zé)打字室的日常管理工作，包括人員調(diào)配、設(shè)備維護(hù)、工作質(zhì)量監(jiān)督等。工作流程1.文件接收打字室工作人員應(yīng)及時(shí)接收各部門(mén)提交的文件，核對(duì)文件數(shù)量、名稱(chēng)及相關(guān)要求。對(duì)于緊急文件，應(yīng)優(yōu)先處理，并及時(shí)與提交部門(mén)溝通文件的緊急程度和處理時(shí)限。2.錄入排版錄入人員應(yīng)按照文件內(nèi)容準(zhǔn)確錄入，錄入過(guò)程中要注意文字、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的準(zhǔn)確性。排版人員應(yīng)根據(jù)文件的性質(zhì)和要求，按照公司規(guī)定的排版格式進(jìn)行排版，確保頁(yè)面布局合理、美觀。對(duì)于有特殊排版要求的文件，錄入排版人員應(yīng)與提交部門(mén)充分溝通，確保排版符合要求。3.校對(duì)審核錄入排版完成后，校對(duì)人員應(yīng)認(rèn)真校對(duì)文件內(nèi)容，檢查錄入錯(cuò)誤、排版錯(cuò)誤及格式問(wèn)題等。校對(duì)無(wú)誤后，由提交部門(mén)相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行審核，審核通過(guò)后方可進(jìn)行打印、復(fù)印等后續(xù)操作。對(duì)于審核中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，校對(duì)人員應(yīng)及時(shí)修改，直至審核通過(guò)。4.打印復(fù)印根據(jù)審核后的文件要求，打印人員應(yīng)選擇合適的紙張、打印設(shè)備及打印方式進(jìn)行打印。復(fù)印文件時(shí)，應(yīng)確保復(fù)印件清晰可讀，避免出現(xiàn)模糊、重影等問(wèn)題。打印復(fù)印完成后，打印人員應(yīng)及時(shí)整理文件，核對(duì)打印份數(shù)，并將文件交給提交部門(mén)或相關(guān)人員。5.文件整理歸檔打字室工作人員應(yīng)定期對(duì)已處理的文件進(jìn)行整理歸檔，按照文件類(lèi)別、日期等進(jìn)行分類(lèi)存放。歸檔文件應(yīng)確保完整、準(zhǔn)確，便于查閱和使用。對(duì)于電子文件，應(yīng)做好備份，并按照公司規(guī)定的電子文件管理辦法進(jìn)行存儲(chǔ)和管理。設(shè)備管理1.設(shè)備使用打字室工作人員應(yīng)熟悉打字室各類(lèi)設(shè)備的操作方法，按照操作規(guī)程正確使用設(shè)備。嚴(yán)禁非打字室人員擅自使用打字室設(shè)備，如有特殊情況需借用，應(yīng)經(jīng)打字室主管批準(zhǔn)，并辦理相關(guān)借用手續(xù)。2.設(shè)備維護(hù)打字室主管應(yīng)定期組織設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作，確保設(shè)備正常運(yùn)行。設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，打字室工作人員應(yīng)及時(shí)報(bào)告主管，并聯(lián)系專(zhuān)業(yè)維修人員進(jìn)行維修。做好設(shè)備維護(hù)記錄，記錄設(shè)備維護(hù)時(shí)間、內(nèi)容、維修人員等信息。3.設(shè)備安全打字室工作人員應(yīng)注意設(shè)備安全，避免因操作不當(dāng)導(dǎo)致設(shè)備損壞或發(fā)生安全事故。下班前，應(yīng)關(guān)閉打字室所有設(shè)備電源，確保設(shè)備安全。人員管理1.考勤管理打字室工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守公司考勤制度，按時(shí)上下班，不得遲到、早退、曠工。請(qǐng)假應(yīng)提前按照公司規(guī)定辦理請(qǐng)假手續(xù)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可離崗。2.培訓(xùn)與發(fā)展打字室主管應(yīng)根據(jù)工作需要，定期組織打字室工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)水平和工作能力。鼓勵(lì)打字室工作人員參加各類(lèi)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提升自身素質(zhì)。3.績(jī)效考核建立打字室工作人員績(jī)效考核制度，對(duì)其工作質(zhì)量、工作效率、工作態(tài)度等方面進(jìn)行考核?？?jī)效考核結(jié)果與工資、獎(jiǎng)金、晉升等掛鉤，激勵(lì)打字室工作人員積極工作，提高工作績(jī)效。保密管理1.保密制度打字室工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守公司保密制度，對(duì)涉及公司機(jī)密的文件、資料等予以保密。嚴(yán)禁在打字室談?wù)摴緳C(jī)密信息，不得將機(jī)密文件帶出打字室。2.文件保密對(duì)于機(jī)密文件，應(yīng)按照公司規(guī)定的保密級(jí)別進(jìn)行處理，采取相應(yīng)的保密措施。在文件處理過(guò)程中，應(yīng)注意防止文件內(nèi)容泄露，如文件打印、復(fù)印后及時(shí)清理相關(guān)設(shè)備，避免文件殘留。3.人員保密打字室工作人員應(yīng)簽訂保密協(xié)議，明確保密責(zé)任和義務(wù)。如發(fā)現(xiàn)打字室工作人員有違反保密制度的行為，應(yīng)按照公司規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理。工作紀(jì)律1.遵守規(guī)定打字室工作人員應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和公司各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺(jué)維護(hù)公司形象。嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，不得在工作時(shí)間內(nèi)從事與工作無(wú)關(guān)的事情，如玩游戲、聊天等。2.文明辦公保持打字室環(huán)境整潔衛(wèi)生，辦公用品擺放整齊有序。工作中應(yīng)使用文明用語(yǔ)，禮貌待人，樹(shù)立良好的服務(wù)意識(shí)。3.團(tuán)隊(duì)協(xié)作打字室工作人員應(yīng)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，相互配合，共同完成工作任務(wù)。對(duì)于工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)溝通解決，不得推諉扯皮。附則1.制度解釋本制度由公司人事總監(jiān)負(fù)責(zé)解釋。2.制度修訂本制度如有未盡事宜或與國(guó)家法律法規(guī)