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文檔簡介

建立廁所責任管理制度一、總則1.目的為了加強公司廁所的管理,保持廁所的清潔衛(wèi)生,為員工提供一個良好的工作環(huán)境,特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有辦公區(qū)域、生產(chǎn)區(qū)域及公共區(qū)域的廁所。3.職責分工行政部門負責廁所責任管理制度的制定、監(jiān)督和考核。各部門負責本部門所使用廁所的日常清潔和維護,并指定專人負責。全體員工應(yīng)自覺遵守本制度,愛護廁所設(shè)施,保持廁所清潔。二、廁所清潔標準1.地面無雜物、無積水、無污漬,保持干凈整潔。定期進行清掃,如有污漬及時清理。2.便器馬桶內(nèi)外壁無污漬、無尿垢,沖水通暢。小便池無尿漬,定期進行消毒。3.洗手臺臺面干凈,無積水,水龍頭無污漬。鏡子明亮,無水印。洗手液、擦手紙等用品充足。4.墻壁無污漬、無涂鴉,保持墻面整潔。5.門窗玻璃干凈透明,窗框無灰塵。門表面無污漬,開關(guān)靈活。6.通風保持良好的通風,無異味。定期檢查通風設(shè)備,確保正常運行。三、清潔頻次1.日常清潔各部門指定的專人每天至少進行兩次廁所清潔,分別為上午上班前和下午下班前。清潔內(nèi)容包括地面清掃、便器沖洗、洗手臺擦拭等。2.定期清潔每周進行一次全面的深度清潔,包括墻壁擦拭、門窗清潔、通風設(shè)備檢查等。每月進行一次消毒,使用合適的消毒劑對廁所進行全面消毒,重點部位如便器、洗手臺等要增加消毒頻次。四、責任劃分1.區(qū)域劃分根據(jù)公司辦公區(qū)域和生產(chǎn)區(qū)域的布局,將廁所劃分為不同的責任區(qū)域,具體劃分如下:辦公區(qū)域廁所:按照樓層和部門進行劃分,每個樓層的廁所由相應(yīng)樓層的部門負責。生產(chǎn)區(qū)域廁所:根據(jù)車間分布,每個車間的廁所由該車間負責。公共區(qū)域廁所:由行政部門指定專人負責。2.具體責任負責部門:對所負責區(qū)域的廁所清潔衛(wèi)生、設(shè)施維護等工作全面負責。確保廁所達到清潔標準,設(shè)施設(shè)備正常運行。責任人:各部門指定的專人作為廁所清潔責任人,具體負責本部門責任區(qū)域廁所的日常清潔工作。責任人應(yīng)嚴格按照清潔標準和頻次進行清潔,做好清潔記錄。監(jiān)督人:各部門負責人為本部門廁所清潔工作的監(jiān)督人,負責監(jiān)督責任人的工作執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。行政部門定期對各部門廁所清潔情況進行檢查和考核,對不達標的部門進行通報批評。五、設(shè)施維護1.設(shè)施檢查責任人每天在清潔廁所時,應(yīng)對設(shè)施設(shè)備進行檢查,包括水龍頭、沖水閥、照明燈具、通風設(shè)備等,發(fā)現(xiàn)問題及時報告。各部門負責人每周至少進行一次設(shè)施設(shè)備的全面檢查,確保設(shè)施設(shè)備正常運行。2.維修處理對于一般性的設(shè)施設(shè)備損壞,責任人應(yīng)及時報告部門負責人,由部門安排維修人員進行維修。對于較為復(fù)雜或需要專業(yè)維修的問題,部門負責人應(yīng)及時通知行政部門,行政部門聯(lián)系專業(yè)維修人員進行處理。在設(shè)施設(shè)備維修期間,應(yīng)采取相應(yīng)的臨時措施,如放置警示標識、提供替代設(shè)施等,確保員工正常使用。六、衛(wèi)生用品管理1.用品配備行政部門負責根據(jù)廁所的使用情況,定期配備充足的衛(wèi)生用品,如衛(wèi)生紙、洗手液、擦手紙、空氣清新劑等。各部門應(yīng)指定專人負責衛(wèi)生用品的領(lǐng)取和保管,確保用品的正常供應(yīng)。2.領(lǐng)用登記衛(wèi)生用品的領(lǐng)用應(yīng)進行登記,記錄領(lǐng)用時間、領(lǐng)用數(shù)量、領(lǐng)用部門等信息。領(lǐng)用登記本應(yīng)妥善保管,以備查詢。3.節(jié)約使用全體員工應(yīng)養(yǎng)成節(jié)約使用衛(wèi)生用品的習(xí)慣,避免浪費。如發(fā)現(xiàn)有浪費衛(wèi)生用品的行為,應(yīng)及時制止并進行批評教育。七、監(jiān)督考核1.監(jiān)督檢查行政部門定期對公司內(nèi)廁所的清潔衛(wèi)生情況進行檢查,檢查內(nèi)容包括清潔標準執(zhí)行情況、設(shè)施設(shè)備運行情況、衛(wèi)生用品配備情況等。檢查方式包括定期檢查、不定期抽查、專項檢查等。2.考核標準根據(jù)廁所清潔標準和責任劃分,制定詳細的考核標準,對各部門廁所清潔工作進行量化考核。考核標準分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級,具體評分細則如下:優(yōu)秀(90分及以上):廁所清潔衛(wèi)生狀況良好,各項清潔標準均達到要求,設(shè)施設(shè)備運行正常,衛(wèi)生用品配備充足,無任何投訴。良好(8089分):廁所清潔衛(wèi)生狀況較好,大部分清潔標準達到要求,設(shè)施設(shè)備基本正常,衛(wèi)生用品配備基本充足,偶有輕微問題但能及時整改,投訴較少。合格(6079分):廁所清潔衛(wèi)生狀況一般,部分清潔標準未完全達到要求,設(shè)施設(shè)備存在一些小故障,衛(wèi)生用品配備基本滿足需求,有一定數(shù)量的投訴。不合格(60分以下):廁所清潔衛(wèi)生狀況較差,多項清潔標準未達到要求,設(shè)施設(shè)備故障較多,衛(wèi)生用品配備不足,投訴較多。3.考核結(jié)果應(yīng)用考核結(jié)果與各部門的績效掛鉤,對于考核優(yōu)秀的部門給予一定的獎勵,如績效加分、頒發(fā)流動紅旗等。對于考核不合格的部門,給予通報批評,并要求限期整改。整改仍不達標的部門,將對部門負責人進行問責。八、員工行為規(guī)范1.使用要求員工應(yīng)文明使用廁所,保持廁所內(nèi)安靜、整潔。便后應(yīng)及時沖水,保持便器清潔。不得在廁所內(nèi)吸煙、隨地吐痰、亂扔垃圾。愛護廁所設(shè)施設(shè)備,不得隨意損壞或涂鴉。2.特殊情況處理如遇廁所堵塞、設(shè)施設(shè)備損壞等特殊情況,應(yīng)及時通知相關(guān)責任人或行政部門,不得自行處理。在特殊情況處理期間,應(yīng)聽從安排,配合做好相關(guān)工作。九、培訓(xùn)與宣傳1.培訓(xùn)行政部門定期組織廁所清潔責任人進行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括清潔標準、設(shè)施設(shè)備操作、衛(wèi)生用品使用等。通過培訓(xùn),提高責任人的清潔技能和責任意識,確保廁所清潔工作的質(zhì)量。2.宣傳利用公司內(nèi)部宣傳欄、公告欄等渠道,宣

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