2025社交禮儀資料：任務(wù)二：商務(wù)禮儀的原則和作用_第1頁
2025社交禮儀資料：任務(wù)二：商務(wù)禮儀的原則和作用_第2頁
2025社交禮儀資料：任務(wù)二：商務(wù)禮儀的原則和作用_第3頁
2025社交禮儀資料：任務(wù)二：商務(wù)禮儀的原則和作用_第4頁
2025社交禮儀資料：任務(wù)二：商務(wù)禮儀的原則和作用_第5頁
全文預(yù)覽已結(jié)束

下載本文檔

版權(quán)說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內(nèi)容提供方，若內(nèi)容存在侵權(quán)，請進行舉報或認領(lǐng)

文檔簡介

任務(wù)二商務(wù)禮儀的原則與作用課程設(shè)計思路4、課堂討論（約5分鐘）1、情景導(dǎo)入（約2分鐘）2、知識點的理論講授（約15分鐘）3、案例啟發(fā)（約8分鐘）[ImageInfo]

www.wizdata.co.kr

-Notetocustomers:ThisimagehasbeenlicensedtobeusedwithinthisPowerPointtemplateonly.Youmaynotextracttheimageforanyotheruse.

知識點1：商務(wù)禮儀的原則

一、真誠尊重原則（切記三點：給他人充分表現(xiàn)的機會；對他人表現(xiàn)出你最大的熱情；永遠給對方留有余地。如：吳青與周悅的故事、赫魯曉夫的故事、日本東芝電器公司董事長士光敏夫的故事）二、平等適度原則三、自信自律原則四、信用寬容原則五、入鄉(xiāng)隨俗的原則（十里不同風(fēng)，百里不同俗）

情景導(dǎo)入：項目任務(wù)：塑造形象傳遞信息溝通協(xié)調(diào)提高效益知識點2：商務(wù)禮儀的作用知識點3：學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀的三個目的

1、提高個人素質(zhì)：教養(yǎng)體現(xiàn)于細節(jié)，細節(jié)體現(xiàn)個人素質(zhì)；

2、有利于交往應(yīng)酬；

3、維護企業(yè)形象。1、儀表。2、表情。三點要求：自然；友善；良性互動。

3、舉止。關(guān)注兩點：舉止文明；舉止規(guī)范。

4、服飾。符合身份，和諧美感。

5、談吐。涉及三點：壓低音量；慎選內(nèi)容；禮貌用語的使用。

6、待人接物。

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽，若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理，對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內(nèi)容負責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容，請與我們聯(lián)系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評論

0/150

提交評論