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文檔簡(jiǎn)介

CHAPTER2整體思路策劃籌備直播執(zhí)行后期傳播效果總結(jié)2.1“五步法”設(shè)計(jì)直播營(yíng)銷

3直播營(yíng)銷“五步法”2.1“五步法”設(shè)計(jì)直播營(yíng)銷

4

整體思路方式選擇策略組合目的分析(

1)整體思路(2)策劃籌備(1)、

將直播營(yíng)銷方案撰寫完善;(2)、

在直播開始前將直播過程中用到的軟硬件測(cè)試好,并盡可能降低失誤率,

防止因?yàn)榛I備疏忽而

引起不良的直播效果。(3)、為了確保直播當(dāng)天的人氣,新媒體運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)還需要提前進(jìn)行預(yù)熱宣傳,

鼓勵(lì)

粉絲提前進(jìn)入直播間,靜候直播開場(chǎng)。2.1“五步法”設(shè)計(jì)直播營(yíng)銷

5(

3)直播執(zhí)行直播營(yíng)銷的第三大環(huán)節(jié)是直播執(zhí)行。

前期籌備是為了現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行更流暢,

因?yàn)閺挠^眾的角度,只能看到直播現(xiàn)場(chǎng),無法感知前期的籌備。為了達(dá)到已經(jīng)設(shè)定好的直播營(yíng)銷目的,

主持人及現(xiàn)場(chǎng)工作人員需要盡

可能按照直播營(yíng)銷方案,

將直播開場(chǎng)、

直播互動(dòng)、

直播收尾等環(huán)節(jié)順暢地

推進(jìn),

并確保直播的順利完成。2.1“五步法”設(shè)計(jì)直播營(yíng)銷

6(4)后期傳播直播營(yíng)銷的第四大環(huán)節(jié)是后期傳播。

直播結(jié)束并不意味著營(yíng)銷結(jié)束,新媒體運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)需要將直播涉及的圖片、

文字、

視頻等,繼續(xù)通過互

聯(lián)網(wǎng)

傳播,讓其抵達(dá)未觀看現(xiàn)場(chǎng)直播的粉絲,讓直播效果最大化。2.1“五步法”設(shè)計(jì)直播營(yíng)銷

7

5)效果總結(jié)直播營(yíng)銷的第五大環(huán)節(jié)是效果總結(jié)。

直播后期傳播完成后,新媒體團(tuán)

隊(duì)需要進(jìn)行復(fù)盤,一方面進(jìn)行直播數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)并與直播前的營(yíng)銷目的作比較

,

判斷

直播效果;另一方面組織團(tuán)隊(duì)討論,提煉出本場(chǎng)直播的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)

,

做好團(tuán)

隊(duì)經(jīng)驗(yàn)備份。每一次直播營(yíng)銷結(jié)束后的總結(jié)與復(fù)盤,

都可以作為新媒體團(tuán)隊(duì)的整體

經(jīng)驗(yàn),

為下一次直播營(yíng)銷提供優(yōu)化依據(jù)或策劃參考。2.1“五步法”設(shè)計(jì)直播營(yíng)銷

8近年來“雙

11”

已經(jīng)成為消費(fèi)者心目中的購(gòu)物狂歡節(jié)。

2016年

11月

10

,京東與

360花椒直播合作,策劃了一場(chǎng)從8:00到20:00共

12小時(shí)的花椒直播秀。結(jié)合本節(jié)內(nèi)容不難發(fā)現(xiàn),本次直播完全基于上述“整體思路”“策劃籌備”“直播執(zhí)行”“后期傳播”“效果總結(jié)”五大環(huán)節(jié)進(jìn)行設(shè)計(jì)與推進(jìn),是一場(chǎng)非常成功的直播營(yíng)銷活動(dòng)。2.1“五步法”設(shè)計(jì)直播營(yíng)銷

9案例分祈課堂討論結(jié)合以上京東“雙

11”期間與360花椒直播合作的案例分析:如果你最喜歡的明星在直播中試用并推薦某產(chǎn)品,你會(huì)去購(gòu)買嗎?為什么?2.1“五步法”設(shè)計(jì)直播營(yíng)銷

1022任何一場(chǎng)直播營(yíng)銷都必須圍繞營(yíng)銷目的展開,可以通過,產(chǎn)品分析、

用戶分析、營(yíng)銷目標(biāo)三個(gè)層面提煉

+

+

的播目直目標(biāo)營(yíng)銷分析用戶分析產(chǎn)品2.2直播營(yíng)銷目的分析技巧

12洗發(fā)水衣服零食護(hù)膚品大閘蟹……手機(jī)鞋子文玩珍珠

132.2.1直播產(chǎn)品分析游戲視頻舞蹈軟件音樂表演

……產(chǎn)品分類教學(xué)虛擬產(chǎn)品實(shí)物產(chǎn)品魔術(shù)產(chǎn)品功能

與效果產(chǎn)品形態(tài)

與成分產(chǎn)品形狀、

產(chǎn)品尺寸、

主要結(jié)構(gòu)、

構(gòu)成成分等

142.2.1直播產(chǎn)品分析產(chǎn)品口味、

容量、

操作性能兩大維度課堂討論以下同一款產(chǎn)品的同一特點(diǎn)

在哪些場(chǎng)景具備優(yōu)勢(shì)

,

在哪些場(chǎng)景屬于劣勢(shì)?填入橫線。(舉例)手機(jī)超大屏:觀看視頻或在線聊天時(shí)更清晰,屬于優(yōu)勢(shì);

出門攜

帶不便于放在口袋,屬于劣勢(shì)。(

1)鴨脖辣味十足:

。(2)衣服面料超薄:

。(3)酒店位于郊區(qū):

。(4)手動(dòng)擋汽車:

。

152.2.1直播產(chǎn)品分析用戶分析用戶屬性特征分析用戶分析主要由兩部分組成,包括屬性特征分析及行為特征分析。

16可變屬性2.2.2直播用戶分析用戶行為特征分析固定屬性Measurable可度量Attainable能達(dá)到Time-bound時(shí)限Relevant現(xiàn)實(shí)SMART原則Specific具體成果

172.2.3企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)課堂討論對(duì)照SMART原則,以下直播目標(biāo)的表述有問題嗎?如果有,主要違背了

哪幾項(xiàng)原則?(1)直播當(dāng)天微信粉絲增長(zhǎng)

3000個(gè)。。(2)直播網(wǎng)站粉絲過萬(wàn)。

。(3)用直播賣手機(jī)。

。(4)用直播提升Th產(chǎn)效率。

。(5)借助直播提升產(chǎn)品人氣。

182.2.3企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)2.3.1直播營(yíng)銷的基本方式

20

直播營(yíng)銷常見的七種方式顏值營(yíng)銷稀有營(yíng)銷采訪營(yíng)銷利他營(yíng)銷對(duì)比營(yíng)銷才藝營(yíng)銷明星營(yíng)銷聽說

了解

判斷

下單2.3.2直播營(yíng)銷的方式選擇

21

消費(fèi)者心理課堂討論不少消費(fèi)者已經(jīng)將“判斷”作為下單前最重要的一環(huán),其他網(wǎng)民的評(píng)價(jià)將直接影響自己的消費(fèi)行為。在進(jìn)行以下消費(fèi)行為前,你會(huì)在哪些互聯(lián)網(wǎng)渠

道進(jìn)行判斷?填寫在橫線上。(示例)去飯店吃飯前:

大眾點(diǎn)評(píng)、百度知道、相關(guān)微博淘寶店購(gòu)買化妝品前:

??措娪扒埃?/p>

。購(gòu)買暢銷書前

。參加某在線課程前

。2.3.2直播營(yíng)銷的方式選擇

22

2.3.2直播營(yíng)銷的方式選擇

23

l講產(chǎn)品l促銷售l推新品l提口碑企業(yè)對(duì)策下單判斷了解聽說推新品講產(chǎn)品提口碑促銷售顏值營(yíng)銷√√明星營(yíng)銷√√√稀有營(yíng)銷√√√利他營(yíng)銷√√才藝營(yíng)銷√√對(duì)比營(yíng)銷√√采訪營(yíng)銷√2.3.2直播營(yíng)銷的方式選擇

24

重點(diǎn)

方式不同直播方式下的營(yíng)銷重點(diǎn)案例分祈2016年夏季里約奧運(yùn)會(huì),奧運(yùn)名人在開賽第一天便開始迅速升溫,各大品牌紛紛邀請(qǐng)明星運(yùn)動(dòng)員或前奧運(yùn)冠軍

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