煙草制品購銷職業(yè)技能競賽選拔考試理論

一、選擇題

1、某一特定行業(yè)的職業(yè)道德也只適用從事本職業(yè)的人，這體現(xiàn)了職業(yè)道德的哪一方面

的特征(1［單選題］*

A.范圍上的有限性V

B.功能上的普遍性

C.內(nèi)容上的穩(wěn)定性和連續(xù)性

D.形式上的多樣性

2、《煙草專賣法》規(guī)定，煙草制品是指()。［單選題］*

A、卷煙、雪茄煙、煙絲、復烤煙葉V

B、卷煙、雪茄煙、煙絲、煙葉

C、卷煙、雪茄煙、復烤煙絲、煙葉

D、卷煙紙、濾嘴棒、煙用絲束、煙草專用機械

3、卷煙消費者的()是任何消費者調(diào)研的基礎內(nèi)容，它可以幫助了解卷煙消費者的構成，

也是進行各類交叉分析的基礎。［單選題］*

A、人口統(tǒng)計特征，

B、吸煙行為分析

C、購煙行為分析

D、信息渠道分析

4、操作簡便、費用較低，但樣本易雷同、復核難度大屬于()調(diào)查方式的特點。［單選題］*

A、電話調(diào)查

B、郵寄調(diào)查

C、攔截式訪問V

D、座談調(diào)查

5、（）在貨源采購策略中，關鍵類品牌（規(guī)格）的采購策略應重點關注。［單選題］*

A.價格

B.總成本V

C.供應商關系

D.市場需求

6、周存銷比=周日營業(yè)結束時的庫存/（X［單選題］*

A、當日零售數(shù)量

B、當周進貨數(shù)量

c、當日進貨數(shù)量

D、當周零售數(shù)量V

7、卷煙零售價格分析中常用的指標有（1［單選題］*

A、條包價格和盒包價格V

B、單箱值和單條值

C、條均價和單箱值

D、條均價和集市價格

8、存銷比和價格之間的組合中，（）表明市場需求旺盛。［單選題］*

A、高動銷、高價格V

B、低動銷、低價格

C、高動銷、低價格

D、低動銷、高價格

9、下列關于品類需求預測的表述正確的是（X［單選題］*

A、要采用因果分析法來確定各晶類需求預測的基數(shù)

B、各品類占比是相對固定的，一般情況下不作調(diào)整

C、需要多維度進行品類交叉預測V

D、大型建設工地開工可作為定量分析的依據(jù)

10、下列表述正確的是（）。［單選題］*

A、零售客戶對卷煙產(chǎn)品質量的投訴率低于3%屬于質最方面的采購目標描述V

B、應急交付響應、可獲得性、戰(zhàn)略合作屬于交付方面的采購目標

C、企業(yè)無需將總體采購目標分解到單個采購品項的采購目標

D、企業(yè)應對所有采購品項專門制定采購目標

11、具有低影響/風險程度特征的是貨源定位模型中的（）象限。［單選題］*

A、瓶頸和常規(guī)

B、關鍵和杠桿

C、常規(guī)和杠桿V

D、瓶頸和關鍵

12、煙草行業(yè)規(guī)定的客戶經(jīng)營規(guī)模劃分標準中，小規(guī)?？蛻羰侵福ǎ?。［單選題］*

A、按同一業(yè)態(tài)客戶卷煙購進量比重的數(shù)值由大到小排序，位于后面20%的零售客戶

B、按同一業(yè)態(tài)客戶卷煙購進量、購進額比重之和再除以2計算的數(shù)值由火到小排序,

位于后面20%的零售客戶V

C、按同一業(yè)態(tài)客戶卷煙購進量比重的數(shù)值由大到小排序，位于后面30%的零售客戶

D、按同一業(yè)態(tài)客戶卷煙購進量、購進額比重之和再除以2計算的數(shù)值由大到小排序,

位于后面30%的零售客戶

13、品牌成長期的投放策略是（X［單選題］*

A、點上擴量和限定渠道投放

B、點上擴量和拓寬渠道投放V

C、點上減量和限定渠道投放

D、點上減量和拓寬渠道投放

14、投放策略模型的一項核心內(nèi)容是建立（）。［單選題］*

A、目標客戶篩選規(guī)則V

B、貨源特征分類

C、市場供需狀況平衡

D、市場動銷監(jiān)測

15、單品訂足面的公式是（\［單選題］*

A、當周某客戶訂貨數(shù)量/該客戶的投放限額*100%

B、單品當周訂足率為100%的客戶數(shù)/總客戶數(shù)*100%V

C、客戶的上柜品種數(shù)/客戶的所有品種數(shù)*100%

D、銷售某單品的客戶數(shù)/總客戶數(shù)*1000

16、某品牌在全部同類商品銷量或銷售額中所占的比重是指（）。［單選題］*

A、市場覆蓋率

B、市場占有率V

C、市場滲透率

D、市場收益率

17、如果一個品牌組合中每個品牌都履行一個明確的職能，就能產(chǎn)生決定性的競爭合

力，是指品牌組合能夠（）。［單選題］*

A、產(chǎn)生協(xié)同效應V

B、優(yōu)化資源配置

C、應對競爭

D、提升品牌檔次

18、（）是將多個特征因子按照重要程度排列出來，在每個因子上分別比較各品牌的表現(xiàn),

最后在此基礎上尋找市場空當進行定位。［單選題］*

A、品牌定位知覺圖

B、品牌定位排比圖V

C、品牌定位矩陣圖

D、品牌定位配比圖

19、品牌定位配比圖中最關鍵的問題是（X［單選題］*

A、重要性的排列

B、特征因子的選擇

C、差異性的尋找

D、消費著如何分群V

20、在庫存管理中，安全庫存量的計算公式為：（X［單選題］*

A.安全庫存量=最低庫存量+日均銷量x采購前置期V

B.安全庫存量=最高庫存量-日均銷量x采購前置期

C.安全庫存量=平均庫存量+日均銷量x采購前置期

D.安全庫存量=最低庫存量+月均銷量x采購前置期

21、單一品牌架構往往是品牌對應（X［單選題］*

A、部分的產(chǎn)品

B、單一的產(chǎn)品

C、所有的產(chǎn)晶V

D、創(chuàng)新的產(chǎn)品

22、"紅河"品牌在不同價位系列化，其采用的品牌架構是（\［單選題］*

A、復合品牌架構

B、單一品牌架構，

C、多品牌架構

D、分類品牌架構

23、消費者的生活方式屬于購買行為分析中的（）。［單選題］*

A、個人因素V

B、社會因素

C、文化因素

D、心理因素

24、從某種角度上看，（）更適用于企業(yè)多元化經(jīng)營。［單選題］*

A、主副品牌架構

B、多品牌架構

C、分類品牌架構V

D、復合品牌架構

25、卷煙和其他快速消費品一樣，消費者強調(diào)（）。［單選題］*

A、口味的區(qū)域性

B、消費的快速性

C、服務的優(yōu)質性

D、購買的便捷性V

26、()是對某一特定競爭者的行動沒有迅速反應或反應不強烈的競爭者。［單選題］*

A、從容型競爭者V

B、選擇型競爭者

C、兇狠型競爭者

D、隨機犁競爭者

27、在進攻型市場，企業(yè)應布局()產(chǎn)品。［單選題］*

A、戰(zhàn)術型

B、戰(zhàn)略型

C、銷量型

D、尖刀型V

28、對于成熟型市場，企業(yè)一般采取品牌()的方式。［單選題］*

A、梯隊布局

B、重點布局

C、尖刀布局

D、全面布局V

29、對()的劃分既是卷煙企業(yè)對市場需求細分的體現(xiàn)，也是制定市場營銷策略的重要依

據(jù)。［單選題］*

A、市場

B、顧客

C、品類V

D、品牌

30、（）品牌組合管理的具體內(nèi)容不包括以下哪一項？［單選題］*

A.設計品牌組合結構

B.明確各品牌的范圍職能和相互關系

C.理清多品牌組合以及某一產(chǎn)品品牌層級的關系

D.制定品牌市場推廣計劃V

31、（）主要用于滿足較小的細分市場需求。［單選題］*

A、重點品類

B、潛力品類

C、常規(guī)品類

D、一般品類V

32、圍繞"卷煙上水平"的戰(zhàn)略任務，貫徹落實國家局品牌發(fā)展戰(zhàn)略和各項品牌發(fā)展

要求，體現(xiàn)了制定區(qū)域市場品類規(guī)劃應堅持（1［單選題］*

A、市場導向

B、政策導向V

C、品脾導向

D、管理導向

33、從消費者需求差異度上看，比較合理的品類分布結構應該是品類寬度隨（）增長呈現(xiàn)

倒金字塔”型。［單選題］*

A、銷量

B、質量

C、價格V

D、需求

34、設定()是優(yōu)化品類資源、規(guī)劃區(qū)域市場品類結構的關鍵步驟。［單選題］*

A、品類結構

B、品類角色

C、品類寬度V

D、品牌結構

35、()是因為供應鼎牌個數(shù)不能滿足市場需求而引入，需要經(jīng)歷較長的培養(yǎng)周期。［單

選題］*

A、主銷品牌

B、替代品牌

C、新品牌V

D、待淘汰品牌

36、制定品牌發(fā)展規(guī)劃要在品牌選擇和培育上突出重點工業(yè)企業(yè)和全國重點骨干品牌,

體現(xiàn)()原則。［單選題］*

A、市場導向

B、工商協(xié)同

C、突出重點V

D、發(fā)展優(yōu)先

37、下列選項不屬于品牌評價分析報告中品牌評價概述內(nèi)容的是()。［單選題］*

A、品牌評價的目的

B、品牌評價的方法

C、晶牌評價的主要結論V

D、品牌評價的時期、組織及人員構成

38、客戶價值是企業(yè)從與其具有（）并愿意為企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務承擔合適價格的客戶

中獲得的利潤，也即顧客為企業(yè)的貢獻。［單選題］*

A、短期合作關系V

B、長期穩(wěn)定關系

C、業(yè)務往來

D、利益關系

39、服務營銷中談到的次價值客戶所具備的特征是（）。［單選題］*

A、高當前價值、低潛在價值V

B、高當前價值、高潛在價值

C、低當前價值、低潛在價值

D、低當前價值、高潛在價值

40、客戶價值包含兩個部分，他們分別是潛在價值和（1［單選題］*

A、預期價值

B、遠期價值

C、當前價值

D、短期價值V

41、文明吸煙環(huán)境建設中，"分煙”理念的核心是什么？（）［單選題］*

A.完全禁止吸煙

B.增加吸煙區(qū)域

C.吸煙者與非吸煙者有效區(qū)隔、相互尊重、和諧共處V

D提高香煙售價

42、在日常服務營銷活動中，客戶分類管理的應用中要注意區(qū)分客戶分類方式中()管理

的運用方向。［單選題］*

A、客戶需求

B、客戶價值V

C、客戶滿意

D、客戶數(shù)據(jù)庫

43、從客戶服務層面上看，以下對"服務過剩"和"服務不足"并存的矛盾理解正確

的是(X［單選題］*

A、服務太多和服務太少并存的矛盾

B、資源浪費和投入不足并存的矛盾V

c、服務質量過高和服務滿意度過低并存的矛盾

D、資源不足和投入過多并存的矛盾

44、為了成功實施服務戰(zhàn)略，提供給顧客優(yōu)質而滿意的服務，企業(yè)應該對所有的顧客

服務活動進行全面、系統(tǒng)的安排，即進行()。［單選題］*

A、服務流程設計

B、活動策劃

C、服務設計V

D、戰(zhàn)略設計

45、客戶小王對煙草公司的基本服務是比較滿慈的，那么煙草公司可以在有效的資源

成本投入下，通過一定的比率的()提高客戶滿意度。［單選題］*

A、基本服務

B、日常服務

C、期望服務

D、驚喜型服務V

46、（）卷煙零售終端體系分為以下哪兩類？［單選題］*

A.直營終端和加盟終端

B.現(xiàn)代終端和普通終端V

C.一般現(xiàn)代終端和合作終端

D.特許經(jīng)營終端和聯(lián)營終端

47、在做服務項目總體設計時著重需要考慮的因素就是（X［單選題］*

A、客戶讓渡價值

B、公司利益

C、客戶價值V

D、公司價值

48、服務營銷中，在具體的每項服務項目和內(nèi)容設計上，要著重了解（），根據(jù)不同客戶

的不同需求細化每個服務項目的內(nèi)容。［單選題］*

A、客戶價值

B、客戶需求V

C、客戶分類

D、客戶期望

49、服務藍圖設計的第二步為（X［單選題］*

A、描繪客戶經(jīng)歷服務的全過程，并明確關鍵時刻、關鍵環(huán)節(jié)

B、針對需求設計前臺服務

C、根據(jù)前臺服務設計配套的后臺服務行為

D、分析每個環(huán)節(jié)的客戶需求，并明確核心需求V

50、（）即服務的傳遞系統(tǒng)，向客戶提供滿足其需求的各個有序服務的步驟。［單選題］*

A、服務流程V

B、服務計劃

C、服務項目

D、服務標準

51、服務測量主要從客戶滿意度和客戶投訴兩個維度展開；一般情況下，當我們所提

供的服務使零售客戶感知度（）期望度時，表現(xiàn)出來的就是較高的滿意度和較低的投訴率。［單

選題］*

A、超過V

B、低于

C、等于

D、差不多

52、（）是把客戶的關鍵時刻、關鍵需求轉化為服務行為的工具。［單選題］*

A、戰(zhàn)略藍圖

B、服務藍圖V

C、峰終定律

D、服務定律

53、（）終端建設投入管理中，下列哪項不屬于零售終端建設費列支范圍？［單選題］*

A.終端形象提升費用

B.零售客戶培訓費用

C.消費體驗區(qū)建設費用

D.員工績效獎金V

54、為了實現(xiàn)某一目標而安排人員和其他資源以共同努力的過程是（X［單選題］*

A、組織V

B、組織管理

C、組織結構

D、營銷管理

55、側重于調(diào)配資源、統(tǒng)一策略部署、推進一體化運營等，卷煙營銷管理部門的職能

是（X［單選題］*

A、省級公司V

B、地市級公司

C、縣級營銷部

D、營銷中心

56、了解到市場變化后，企業(yè)的反應涉及（），從新產(chǎn)品開發(fā)到價格確定乃至包裝等都可

能需要做相應的調(diào)整。［單選題］*

A、整個市場營銷活動V

B、營銷人員管理

C、營銷組織管理

D、部分市場營銷活動

57、煙草商業(yè)作為流通企業(yè)，（）是企業(yè)市場競爭中不可或缺的戰(zhàn)略資源。［單選題］*

A、客戶資源V

B、人才資源

C、物質資源

D、網(wǎng)絡資源

58、管理者與員工之間在責任目標與如何實現(xiàn)日標E所達成共識的過程，以及增強員

工成功地達到目標的管理實踐和促進員工取得優(yōu)異績效的梳理過程是（）。［單選題］*

A、績效管理V

B、績效實施

C、績效評估

D、績效內(nèi)容

59、不屬于卷煙營銷運行體系評估內(nèi)容的是（X［單選題］*

A、零售客戶滿意V

B、工商協(xié)同效果

C、客戶服務效杲

D、卷煙經(jīng)營業(yè)績

60、績效管理實旌流程的第一個步驟是（），也是實施績效管理的主要平臺和關鍵手段。

［單選題］*

A、績效計劃V

B、績效實施

C、績效溝通

D、績效評估

61、以下關于調(diào)研問卷的表述中正確的有（）。［多選題］*

A、問卷的標題要開門見山、簡單而明確V

B、問候語部分應親切、誠懇、禮貌V

C、填表說明如果是針對問卷中個別的復雜問題，則要緊跟在該問題之后

D、附錄根據(jù)需要可以放到開頭部分V

62、社會庫存總水平不可以用()指標來判斷。［多選題］*

A、時點存銷比V

B、社會庫存總量

C、存銷比穩(wěn)定指數(shù)V

D、戶均庫存量V

63、品類需求預測中，()因素會影響品類占比。［多選題］*

A、收入水平上升V

B、消費觀念變化V

C、片區(qū)人口流動V

D、新開大型建設工地V

64、下列()屬于貨源定位模型的"指導企業(yè)制訂采購策略"的內(nèi)容。［多選題］*

A、采購品項的特點不同，企業(yè)所采取的采購策略也不同，

B、企業(yè)沒有必要對每個采購品項都給予同樣的重視程度

C、貨源定位模型可以幫助企業(yè)衡量所采購的第一種不同商品和服務的相對重要性

D、只有均衡地考慮貨源定位模型中各個因素之后，才能為不周采購品項制訂不同的采

購策略V

65、選點式投放的優(yōu)點有(\［多選題］*

A、可以最大程度的集中資源充分發(fā)揮有限資源的效用V

B、有助于提高目標零售戶的營銷積極性V

C、有助于調(diào)控市場，維護市場秩序的規(guī)范和穩(wěn)定V

D、促進品牌市場占有率、銷售量的提升

66、下列（）投放方式適用于品牌導入期時的投放。［多選題］*

A、點上擴量

B、擴面

C、限定區(qū)域投放V

D、限定渠道投放V

67、品牌組合管理的具體決策包括以下哪些選項？（）［多選題］*

A.增加、刪除品牌或子品牌，或者改變它們的優(yōu)先順序V

B.將品牌向高端或低端發(fā)展V

C.將一個品牌延伸到另一產(chǎn)品類別中V

D.發(fā)展品牌聯(lián)盟V

68、品牌組合戰(zhàn)略需要考慮的品牌決策包括（\［多選題］*

A、是否增加、刪除品牌或子品牌V

B、是否將品牌向高端或低端發(fā)展V

C、是否發(fā)展品牌聯(lián)盟V

D、是否定義一個新產(chǎn)品類別或子類別V

69、卷煙是一種特殊的消費品，卷煙消費有其自身的特點，包括（）。［多選題］*

A、明顯的區(qū)域性V

B、強烈的品牌偏好性V

C、頑固的口味偏好性V

D、快速消費性V

70、企業(yè)采用主副品牌架構的好處有（）。［多選題］*

A、可以節(jié)省廣告宣傳費用，增強促銷效果V

B、可以風險共擔，共享市場

C、可使各個品牌保持相對的獨立性，避免"株連效應"V

D、相互借勢，具有擴展效應

71、卷煙品牌在機會型市場實施布局策略時，應注意（\［多選題］*

A、貼近競爭對手V

B、有效渠道滲透和終端攔截

c、最大限度地嫁接渠道資源V

D、要保持資源投入的盈虧平衡V

72、影響區(qū)域市場發(fā)展規(guī)劃的主要因素包括（\［多選題］*

A、經(jīng)濟發(fā)展因素V

B、社會發(fā)展因素V

C、營銷發(fā)展因素

D、行業(yè)發(fā)展因素V

73、從目前卷煙營銷實踐來看，絕大部介商業(yè)企業(yè)以零售價格為劃分依據(jù)，把所經(jīng)營

的卷煙劃分成若干個價格區(qū)間，從而劃分品類。這種方法的優(yōu)點是（1［多選題］*

A、簡明V

B、分割性強V

C、可操作性強V

D、精確反映消費者需求差異

74、"工商零”共同面向消費者的營銷模式的內(nèi)容包括以下哪些？（）［多選題］*

A.數(shù)據(jù)平臺協(xié)同共建V

B.品牌資源協(xié)同共享V

C.營銷隊伍協(xié)同共進V

D.市場信息協(xié)同共用

75、下列關于卷煙商業(yè)企業(yè)品類寬度的定義，描述正確的是（）。［多選題］*

A、商業(yè)品類寬度也叫單品配額V

B、是指商業(yè)企業(yè)每個品類應發(fā)展的品牌（規(guī)格）目標數(shù)量V

C、設定品類寬度是規(guī)劃區(qū)域市場品類結構的關鍵步驟V

D、企業(yè)應在所設定的品類寬度范嗣內(nèi)配置卷煙品牌規(guī)格，

76、在工商協(xié)同開展品牌評價的評價指標中，晶牌的基礎保障主要從（）維度進行評價。

［多選題］*

A、品牌保障能力V

B、品牌市場表現(xiàn)

C、營銷行為規(guī)范V

D、消費者評價

77、"四維立體式"品牌評價法中，市場表現(xiàn)維度的評價內(nèi)容包括（工［多選題］*

A、社會庫存V

B、市場占有率V

C、銷量增長率V

D、發(fā)展?jié)摿

78、制定服務藍圖是由客戶向（）層層描繪的過程（\［多選題］*

A、前臺V

B、一線

C、后臺V

D、支持V

79、以下描述屬于對投訴案例進行分析的目的的是（）。［多選題］*

A、找出案例所描述的情景中存在的問題和機會V

B、找出問題產(chǎn)生的原因，

C、找出問題的主次關系V

D、選擇集中度相對偏低的投訴案例進行分析

80、以下對服務監(jiān)測的理解不正確的是（1［多選題］*

A、服務監(jiān)測包括服務監(jiān)督和服務反饋V

B、服務監(jiān)測包括服務監(jiān)督和服務測量

C、服務監(jiān)督是服務監(jiān)測的主體V

D、服務測量是服務監(jiān)測的主體V

81、以下對未達成目標的服務項目進行分析描述正確的有（X［多選題］*

A、未達成目標的服務項目與目標之間的差距是分析的一個重點V

B、只有找到具體差距，才能確定要改善的力度V

c、根據(jù)對標分析法，通過與服務設定之初企業(yè)選定的標桿值進行比對來實現(xiàn)V

D、根據(jù)滿意度項目分析法，通過調(diào)查客戶滿意度并分析不同滿意度背后的原因來實現(xiàn)

82、以下對電話訂貨現(xiàn)場理解正確的是（X［多選題］*

A、參與零售客戶電話訂貨的全過程，或者監(jiān)聽電話錄音V

B、調(diào)查電話訂貨員是否執(zhí)行其職責，在電訪過程中規(guī)范用語是否準確V

C、調(diào)查電話訂貨員是否耐心傾聽客戶的需求V

D、檢查卷煙配送時間及配送過程中卷煙的破損情況

83、服務藍圖設計中，針對核心需求設計前臺服務，包括（X［多選題］*

A、有形展示V

B、前臺殷務人員的服務行為V

C、后臺服務行為

D、支持性活動

84、以下關于內(nèi)部信息傳遞描述，說法正確的有（1［多選題］*

A、發(fā)生在信息企業(yè)內(nèi)部發(fā)生與服務質量相關的處理事件之時V

B、獲取監(jiān)測所需信息的路徑更多時候依賴于公司相關機制流程的設定V

C、可以改善相關流程V

D、內(nèi)部信息傳遞是最詳細和最基礎的信息搜集方法

85、客戶導向的考核體系能夠幫助完成跨職整合，需要（力［多選題］*

A、建立跨職能小組V

B、解決過程問題V

C、基于跨職能小組匯報V

D、基于部門匯報

86、文明吸煙環(huán)境建設的重點任務有哪些？（）［多選題］*

A.做好統(tǒng)籌謀劃，保障文明吸煙環(huán)境建設有序開展V

B.加強建設管理，持續(xù)提升文明吸煙環(huán)境建設水平V

C.發(fā)揮公益效應，推動構建和諧、文明、多元的文化環(huán)境V

D提高卷煙銷量

87、滿足"以客戶為中心”的組織構建，具體要求包括（\［多選題］*

A、客戶發(fā)展戰(zhàn)略V

B、人才發(fā)展戰(zhàn)略

C、客戶價值導向V

D、崗位設置完善V

88、營銷中心主要由（）組成。［多選題］*

A、訂單部門V

B、品牌管理與采供部門V

C、網(wǎng)建部門V

D、綜合市場信息部門，

89、虛擬營銷組織具有不同于實體組織的根本特征，包括（X［多選題］*

A、敏捷性

B、專業(yè)化V

C、合作化V

D、離散化V

90、持續(xù)溝通足指績效實施過程中，營銷管理人員與員丁之間經(jīng)常性的溝通活動，溝

通的主要內(nèi)容為（X［多選題］*

A、工作進展情況V

B、潛在的障礙和問題V

C、管理者能夠提供的支持V

D、績效評估結果

91、國家對煙草專賣品的生產(chǎn)、銷售、進出口依法實行專賣管理，并實行煙草專賣許

可證制度。（）［單選題］*

A、正確V

B、錯誤

92、銷售占比是否匹配可以從一個層面了解公司對社會需求的判斷是否符合真實的市

場情況，使品類銷售策略和品牌培育策略更有針對性。（）［單選題］*

A、正確V

B、錯誤

93、對消費者來說，渠道的基本意義是供應。（）［單選題］*

A、正確

B、錯誤，

94、品牌定位配比圖不能直接確定出定位，在確定了目標消費者之后，還需對其所注

重的因子進行進一步的分析，同時了解競爭狀況，才能確定出具體的定位。（）［單選題］*

A、正確V

B、錯誤

95、在攻進型市場，由于競爭對手具有較好市場基礎，企業(yè)需采取區(qū)別定位，對區(qū)域

市場要進行系統(tǒng)的規(guī)劃，依靠尖刀型產(chǎn)品，集中力量，進行戰(zhàn)略性投入來開拓市場。（）［單

選題］*

A、正確V

B、錯誤

96、商業(yè)品類寬度是指商業(yè)企業(yè)每個品