主講人：專職質(zhì)量檢驗(yàn)階段質(zhì)量管理的歷史發(fā)展專職質(zhì)量檢驗(yàn)階段

專職質(zhì)量檢驗(yàn)階段

18世紀(jì)下半葉至19世紀(jì)中期，人類社會(huì)進(jìn)入以大機(jī)器生產(chǎn)為標(biāo)志的工業(yè)社會(huì)，生產(chǎn)方式由手工單件生產(chǎn)變?yōu)閷I(yè)化分工協(xié)作的批量生產(chǎn)。在質(zhì)量管理發(fā)面，原來手工業(yè)生產(chǎn)中依靠操作工自我檢驗(yàn)的方法已無法適應(yīng)這種社會(huì)化的生產(chǎn)方式。專職質(zhì)量檢驗(yàn)階段

為了使不同企業(yè)制造的零部件和半成品能夠相互配合，需要判斷哪些適用、哪些不適用、哪些需要返工或修理，于是，出現(xiàn)了以領(lǐng)班為代表的專職質(zhì)量檢測人員。20世紀(jì)初，質(zhì)量檢驗(yàn)工作從操作工作中獨(dú)立了出來。以專職質(zhì)量檢驗(yàn)制度和獨(dú)立產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)為標(biāo)志，質(zhì)量管理正式登上了工作的社會(huì)舞臺(tái)。專職質(zhì)量檢驗(yàn)階段

這其中突出的成就如下:1789年，伊萊·惠特尼(EliWhitney)發(fā)明了互換性零件組裝步槍的技術(shù)，開創(chuàng)了專業(yè)化分工協(xié)作批量生產(chǎn)的前例。1908年，福特發(fā)明汽車生產(chǎn)流水線，將“T型車”的生產(chǎn)分解為7882道工序，將一輛車的裝配時(shí)間由12個(gè)小時(shí)30分鐘縮短為5小時(shí)50分鐘。至1927年，“T型車”共生產(chǎn)了1500萬輛。福特汽車生產(chǎn)流水線使專業(yè)化分工協(xié)作批量生產(chǎn)這種生產(chǎn)方式發(fā)展到了極致。專職質(zhì)量檢驗(yàn)階段

“科學(xué)管理之父”FW.泰勒(F.W.Taylor)于1903年出版了《工廠管理》、1911年出版了《科學(xué)管理原理》，其中的職能工長制、標(biāo)準(zhǔn)化方法奠定了專職質(zhì)量檢測制度和獨(dú)立產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)的實(shí)踐和理論基礎(chǔ)。專職質(zhì)量檢驗(yàn)階段

經(jīng)過一個(gè)世紀(jì)的發(fā)展，專職質(zhì)量檢測制度和獨(dú)立質(zhì)量檢驗(yàn)形式在現(xiàn)代質(zhì)量管理科學(xué)中表現(xiàn)為:企業(yè)內(nèi)部獨(dú)立于生產(chǎn)過程的質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)、質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的設(shè)置及實(shí)施;社會(huì)獨(dú)立第三方質(zhì)量檢驗(yàn)、試驗(yàn)機(jī)構(gòu)的設(shè)置，以及合格評(píng)定程序的實(shí)施;政務(wù)質(zhì)量監(jiān)督、質(zhì)量仲裁部門的設(shè)置及實(shí)施。專職質(zhì)量檢驗(yàn)階段

質(zhì)量檢測是在成品中挑選廢品，以保證出廠產(chǎn)品的質(zhì)量。但這種事后的檢驗(yàn)把關(guān)，無法在生產(chǎn)過程中起到預(yù)防、控制作用。廢品已成事實(shí)，很難補(bǔ)救。缺陷：事后檢驗(yàn)，起不到預(yù)防、控制作用；百分之百檢驗(yàn)增加了檢驗(yàn)費(fèi)用。隨著生產(chǎn)規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大，在大批量生產(chǎn)的情況下，其弊端就凸顯出來。解決方法：用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法控制和預(yù)防缺陷（休哈特）專職質(zhì)量檢驗(yàn)階段

質(zhì)量檢測是在成品中挑選廢品，以保證出廠產(chǎn)品的質(zhì)量。但這種事后的檢驗(yàn)把關(guān)，無法在生產(chǎn)過程中起到預(yù)防、控制作用。廢品已成事實(shí)，很難補(bǔ)救。缺陷：事后檢驗(yàn)，起不到預(yù)防、控制作用；百分之百檢驗(yàn)增加了檢驗(yàn)費(fèi)用。隨著生產(chǎn)規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大，在大批量生產(chǎn)的情況下，其弊端就凸顯出來。專職質(zhì)量檢驗(yàn)階段

解決方法：用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法控制和預(yù)防缺陷（休哈特）

一些著名統(tǒng)計(jì)家和質(zhì)量管理專家注意到質(zhì)量檢驗(yàn)的問題，嘗試運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)學(xué)的原理來解決，使質(zhì)量檢驗(yàn)既經(jīng)濟(jì)又準(zhǔn)確，1924