鴻鑫銷(xiāo)售推動(dòng)督導(dǎo)工作指引6/6/20251總部鴻鑫項(xiàng)目小組內(nèi)容簡(jiǎn)介基本工作流程介紹鴻鑫銷(xiāo)售職場(chǎng)氛圍營(yíng)造銷(xiāo)售業(yè)務(wù)進(jìn)度追蹤方法鴻鑫銷(xiāo)售輔導(dǎo)方法鴻鑫銷(xiāo)售中的難點(diǎn)分析及解決方法6/6/20252個(gè)人業(yè)務(wù)部職場(chǎng)推動(dòng)三要素氛圍炒作技能培養(yǎng)意愿提升6/6/20253個(gè)人業(yè)務(wù)部基本工作流程（1/3）銷(xiāo)售前宣導(dǎo)銷(xiāo)售中追蹤后期推動(dòng)制作專(zhuān)題制定宣導(dǎo)方案制定行事歷產(chǎn)品分析尋找賣(mài)點(diǎn)確定目標(biāo)市場(chǎng)預(yù)估難題制作話術(shù)研讀分公司方案制定本單位推動(dòng)方案月度行事歷周行事歷實(shí)施行事歷職場(chǎng)布置前期宣導(dǎo)集中培訓(xùn)海報(bào)POP掛旗業(yè)績(jī)追蹤表喜訊欄標(biāo)語(yǔ)口號(hào)等晨會(huì)宣導(dǎo)精英帶動(dòng)培訓(xùn)專(zhuān)題借助講師力量分層級(jí)培訓(xùn)晨會(huì)專(zhuān)題6/6/20254個(gè)人業(yè)務(wù)部基本工作流程（2/3）銷(xiāo)售前宣導(dǎo)銷(xiāo)售中追蹤后期推動(dòng)職場(chǎng)觀察數(shù)據(jù)分析追蹤資料修訂成功經(jīng)驗(yàn)心得感悟銷(xiāo)售難點(diǎn)意愿填寫(xiě)業(yè)績(jī)追蹤欄銷(xiāo)售績(jī)效分析各類(lèi)表報(bào)的應(yīng)用修訂話術(shù)相關(guān)資訊的整理分析與使用分類(lèi)培訓(xùn)早會(huì)分享獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)銷(xiāo)售技能培訓(xùn)意愿培訓(xùn)相關(guān)輔助技能培訓(xùn)事先溝通突出重點(diǎn)各有側(cè)重兌現(xiàn)推動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)中間兌現(xiàn)，提高銷(xiāo)售氛圍6/6/20255個(gè)人業(yè)務(wù)部基本工作流程（3/3）銷(xiāo)售前宣導(dǎo)銷(xiāo)售中追蹤后期推動(dòng)創(chuàng)造銷(xiāo)售商機(jī)落實(shí)活動(dòng)管理目標(biāo)管理客戶促銷(xiāo)節(jié)假日促銷(xiāo)追蹤訪量活動(dòng)管理工具的填寫(xiě)活動(dòng)管理分析目標(biāo)達(dá)成率訪量目標(biāo)達(dá)成率銷(xiāo)售促成率準(zhǔn)客戶促成率6/6/20256個(gè)人業(yè)務(wù)部?jī)?nèi)容簡(jiǎn)介基本工作流程介紹鴻鑫銷(xiāo)售職場(chǎng)氛圍營(yíng)造銷(xiāo)售業(yè)務(wù)進(jìn)度追蹤方法鴻鑫銷(xiāo)售輔導(dǎo)方法鴻鑫銷(xiāo)售中的難點(diǎn)分析及解決方法6/6/20257個(gè)人業(yè)務(wù)部鴻鑫銷(xiāo)售職場(chǎng)氛圍營(yíng)造（1/2）銷(xiāo)售氛圍炒作推動(dòng)方式應(yīng)用對(duì)抗推動(dòng)分層級(jí)的主管會(huì)議精英溝通職場(chǎng)布置目標(biāo)達(dá)成型與對(duì)抗型物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)普獎(jiǎng)型與精英獎(jiǎng)勵(lì)型業(yè)務(wù)員獎(jiǎng)勵(lì)及客戶獎(jiǎng)勵(lì)6/6/20258個(gè)人業(yè)務(wù)部鴻鑫銷(xiāo)售職場(chǎng)氛圍營(yíng)造（2/2）銷(xiāo)售氛圍炒作推動(dòng)方式應(yīng)用對(duì)抗推動(dòng)實(shí)力相近，有可比性建立共同目標(biāo)對(duì)抗分階段隨時(shí)追蹤，每日分析強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)文化，樹(shù)立信心心態(tài)調(diào)整，總結(jié)提升6/6/20259個(gè)人業(yè)務(wù)部?jī)?nèi)容簡(jiǎn)介基本工作流程介紹鴻鑫銷(xiāo)售職場(chǎng)氛圍營(yíng)造銷(xiāo)售業(yè)務(wù)進(jìn)度追蹤方法鴻鑫銷(xiāo)售輔導(dǎo)方法鴻鑫銷(xiāo)售中的難點(diǎn)分析及解決方法6/6/202510個(gè)人業(yè)務(wù)部銷(xiāo)售業(yè)務(wù)進(jìn)度追蹤方法通常用表報(bào)與會(huì)報(bào)相結(jié)合表報(bào)：檢驗(yàn)銷(xiāo)售成果會(huì)報(bào)：目標(biāo)的再次強(qiáng)調(diào)，并整合所有主管的力量。6/6/202511個(gè)人業(yè)務(wù)部表報(bào)的種類(lèi)團(tuán)體目標(biāo)管理表報(bào)、個(gè)人目標(biāo)管理表報(bào)、月報(bào)表、周報(bào)表、日?qǐng)?bào)表、階段報(bào)表、單一目標(biāo)管理報(bào)表、綜合目標(biāo)管理報(bào)表等。目標(biāo)類(lèi)報(bào)表的基本欄目：表頭、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)時(shí)段、追蹤對(duì)象名稱(chēng)、目標(biāo)、完成數(shù)、吸引伙伴的達(dá)成率（舉績(jī)率、件數(shù)、件均、達(dá)標(biāo)率）及差距等。6/6/202512個(gè)人業(yè)務(wù)部追蹤報(bào)表：精英分組業(yè)績(jī)報(bào)表小組成員目標(biāo)實(shí)際完成達(dá)成率一組劉健30000636821.6%一組張明一組馬蘭合計(jì)人均保費(fèi)舉例11月1日-11月10日6/6/202513個(gè)人業(yè)務(wù)部階段性報(bào)表：團(tuán)隊(duì)周進(jìn)度表11月7日-11月14日?qǐng)F(tuán)隊(duì)目標(biāo)前段完成達(dá)成率本期完成達(dá)成率差距鴻鑫其他鴻鑫其他%鴻鑫其他%鴻鑫其他一組二組三組合計(jì)舉例6/6/202514個(gè)人業(yè)務(wù)部匯報(bào)性報(bào)表：團(tuán)隊(duì)周進(jìn)度匯報(bào)表11月7日-11月14日?qǐng)F(tuán)隊(duì)目標(biāo)前段完成達(dá)成率本期完成達(dá)成率差距鴻鑫其他鴻鑫其他%鴻鑫其他%鴻鑫其他一組二組三組合計(jì)原因改進(jìn)方法舉例6/6/202515個(gè)人業(yè)務(wù)部表報(bào)的表現(xiàn)形式公布于職場(chǎng)績(jī)效分析主管追蹤注意表報(bào)的時(shí)效性、準(zhǔn)確性、和各類(lèi)表報(bào)的因果性。

6/6/202516個(gè)人業(yè)務(wù)部各類(lèi)會(huì)報(bào)都是銷(xiāo)售追蹤

的具體體現(xiàn)會(huì)報(bào)的種類(lèi)：早會(huì)、二次早會(huì)夕會(huì)、二次夕會(huì)周會(huì)、月經(jīng)策會(huì)愛(ài)心會(huì)、特定人員追蹤會(huì)每階段的目標(biāo)達(dá)成檢討會(huì)。6/6/202517個(gè)人業(yè)務(wù)部會(huì)報(bào)經(jīng)營(yíng)注意事項(xiàng)早會(huì)以激勵(lì)和宣導(dǎo)為主夕會(huì)以追蹤和學(xué)習(xí)為主二次會(huì)議以主管為主階段性會(huì)議以以績(jī)效分析為主愛(ài)心會(huì)以關(guān)懷幫助為主每階段的目標(biāo)達(dá)成檢討會(huì)以尋找方法為主6/6/202518個(gè)人業(yè)務(wù)部?jī)?nèi)容簡(jiǎn)介基本工作流程介紹鴻鑫銷(xiāo)售職場(chǎng)氛圍營(yíng)造銷(xiāo)售業(yè)務(wù)進(jìn)度追蹤方法鴻鑫銷(xiāo)售輔導(dǎo)方法鴻鑫銷(xiāo)售中的難點(diǎn)分析及解決方法6/6/202519個(gè)人業(yè)務(wù)部鴻鑫銷(xiāo)售輔導(dǎo)方法電話追蹤輔導(dǎo)陪訪6/6/202520個(gè)人業(yè)務(wù)部如何做好陪訪必須有銷(xiāo)售鴻鑫經(jīng)歷，并有幾套熟練話術(shù)與主管溝通，制定陪訪計(jì)劃陪訪前與伙伴進(jìn)行充分溝通陪訪中以觀察為主，必要時(shí)幫助促成總結(jié)記錄6/6/202521個(gè)人業(yè)務(wù)部輔導(dǎo)的主要內(nèi)容咨訊提供活動(dòng)工具的批閱早會(huì)專(zhuān)題陪訪各類(lèi)培訓(xùn)的組織外單位精英經(jīng)驗(yàn)介紹個(gè)別溝通有準(zhǔn)備、有記錄、有回饋輔導(dǎo)與激勵(lì)是整體6/6/202522個(gè)人業(yè)務(wù)部電話追蹤注意事項(xiàng)確定需要了解的方面重點(diǎn)集中于出勤率較高人員連續(xù)追蹤，確保成效分析追蹤結(jié)果，及時(shí)總結(jié)推廣6/6/202523個(gè)人業(yè)務(wù)部?jī)?nèi)容簡(jiǎn)介基本工作流程介紹鴻鑫銷(xiāo)售職場(chǎng)氛圍營(yíng)造銷(xiāo)售業(yè)務(wù)進(jìn)度追蹤方法鴻鑫銷(xiāo)售輔導(dǎo)方法鴻鑫銷(xiāo)售中的難點(diǎn)分析及解決方法6/6/202524個(gè)人業(yè)務(wù)部陪訪輔導(dǎo)電話追蹤職場(chǎng)觀察業(yè)績(jī)分析銷(xiāo)售難點(diǎn)及時(shí)準(zhǔn)確全面6/6/202525個(gè)人業(yè)務(wù)部常見(jiàn)難點(diǎn)分析（1/6）業(yè)務(wù)員本人對(duì)鴻鑫不認(rèn)同回答要點(diǎn)：通過(guò)公司的股份制改革及海外上市，來(lái)建立伙伴對(duì)公司及分紅的信心。幫助伙伴尋找買(mǎi)點(diǎn)和確定目標(biāo)市場(chǎng)。對(duì)一些關(guān)鍵伙伴用陪訪建立銷(xiāo)售信心。

6/6/202526個(gè)人業(yè)務(wù)部常見(jiàn)難點(diǎn)分析（2/6）對(duì)于以往紅利客戶感覺(jué)不滿意回答要點(diǎn)：通過(guò)媒體廣告（公司的股份制改革及海外上市，新險(xiǎn)種介紹）炒熱市場(chǎng)，配合伙伴的銷(xiāo)售話術(shù)建立客戶對(duì)公司及新險(xiǎn)種的信心。6/6/202527個(gè)人業(yè)務(wù)部常見(jiàn)難點(diǎn)分析（3/6）滿期金低于本金，客戶認(rèn)為吃虧回答要點(diǎn)：“不要講80歲滿期”，滿期對(duì)40歲左右的客戶是沒(méi)有吸引力的?！案嬖V客戶7年左右保險(xiǎn)利益就能超過(guò)本錢(qián)”。6/6/202528個(gè)人業(yè)務(wù)部常見(jiàn)難點(diǎn)分析（4/6）目標(biāo)市場(chǎng)定位不對(duì)回答要點(diǎn)：要想取得較高的促成率，必須要有明確的市場(chǎng)定位。目標(biāo)市場(chǎng)建議：中年、中高收入層、沒(méi)有過(guò)多的投資渠道或時(shí)間、對(duì)業(yè)務(wù)伙伴有信心。6/6/202529個(gè)人業(yè)務(wù)部常見(jiàn)難點(diǎn)分析（5/6）組合銷(xiāo)售難回答要點(diǎn)：結(jié)合不同的目標(biāo)市場(chǎng)制作組合銷(xiāo)售方案。給伙伴提供成型的組合計(jì)劃書(shū)，并進(jìn)行培訓(xùn)，在收到成效后進(jìn)行公布。

6/6/202530個(gè)人業(yè)務(wù)部常見(jiàn)難點(diǎn)分析（6/6）客戶數(shù)量的缺乏，層面偏低回答要點(diǎn)：這需要通過(guò)長(zhǎng)期的活動(dòng)管理去提升。這也提醒我們不要在抓業(yè)績(jī)的時(shí)后就放松基礎(chǔ)管理。6/6/2