2025年大清包服務外包協(xié)議范本甲方（委托方）：____地址：____聯(lián)系人：____聯(lián)系電話：____乙方（承包方）：____地址：____聯(lián)系人：____聯(lián)系電話：____鑒于甲方業(yè)務發(fā)展的實際需求，決定將部分業(yè)務外包給乙方，雙方為明確權益，經(jīng)友好協(xié)商后，特此訂立本協(xié)議，以供雙方共同遵守執(zhí)行。一、協(xié)議1.1甲方是一家專注于____業(yè)務的企業(yè)，為了提高業(yè)務效率、降低成本，決定將部分業(yè)務外包給乙方。1.2乙方作為專業(yè)的服務外包企業(yè)，擁有深厚的行業(yè)經(jīng)驗及卓越的服務團隊，致力于為甲方提供高品質的服務。二、服務內容2.1乙方根據(jù)甲方的需求，提供以下服務：（1）業(yè)務流程設計及優(yōu)化；（2）人員培訓及派遣；（3）業(yè)務數(shù)據(jù)處理及分析；（4）其他甲方指定的服務。2.2乙方需依據(jù)甲方的具體要求，精心制定服務方案，并確保在協(xié)議生效后____日內提交甲方進行審批。2.3乙方應保證提供的服務符合國家的法律法規(guī)、行業(yè)標準及甲方的業(yè)務要求。三、服務期限3.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計算。3.2在協(xié)議有效期內，雙方可根據(jù)實際情況提前終止或續(xù)簽協(xié)議。四、費用及支付4.1甲方支付乙方服務費用的方式如下：（1）按月支付，每月支付當月服務費用；（2）支付方式為銀行轉賬，乙方須于每月____日前提供當月服務費用發(fā)票給甲方。4.2甲方有權驗收乙方服務，驗收合格后，應在____日內支付相應費用。4.3乙方應按照國家稅收政策，依法繳納相關稅費。五、保密及知識產(chǎn)權5.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。5.2乙方為本協(xié)議提供服務產(chǎn)生的知識產(chǎn)權歸甲方，乙方禁止以任何形式使用或披露。六、違約責任6.1雙方應嚴格按照本協(xié)議的約定履行義務，如一方違反協(xié)議，應承擔相應的違約責任。6.2乙方未按照約定提供合格的服務，甲方有權要求乙方退還已支付的服務費用，并賠償甲方因此遭受的損失。6.3甲方未按照約定支付服務費用，乙方有權暫停提供服務，并要求甲方支付逾期付款違約金。七、爭議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。7.2如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方（蓋章）：____乙方（蓋章）：____簽訂日期：____一、服務外包背景及意義1.1服務外包的背景隨著我國經(jīng)濟的迅猛增長，企業(yè)間的競爭愈發(fā)激烈，降低成本并提升效率已成為推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關鍵要素。服務外包作為一種新型的商業(yè)模式，通過將企業(yè)非核心業(yè)務外包給專業(yè)的外包公司，有助于企業(yè)集中精力發(fā)展核心業(yè)務，提高市場競爭力。1.2服務外包的意義（1）降低成本：通過服務外包，企業(yè)可以減少人力、設備、場地等方面的投入，降低運營成本。（2）提高效率：專業(yè)的外包公司憑借其豐富的行業(yè)經(jīng)驗及卓越的服務團隊，能夠為企業(yè)提供優(yōu)質的服務，從而顯著提升工作效率。（3）優(yōu)化資源配置：企業(yè)將非核心業(yè)務外包，能夠優(yōu)化資源配置策略，確保有限的資源得以集中投入到核心業(yè)務的發(fā)展中。（4）促進產(chǎn)業(yè)升級：服務外包有助于推動產(chǎn)業(yè)結構調整，促進產(chǎn)業(yè)升級。二、服務外包內容2.1業(yè)務流程設計及優(yōu)化乙方需依據(jù)甲方業(yè)務需求，提供業(yè)務流程設計與優(yōu)化服務，涵蓋但不限于以下方面：（1）剖析甲方現(xiàn)有業(yè)務流程，識別問題并挖掘優(yōu)化潛力；（2）制定優(yōu)化方案，旨在提升業(yè)務運作效率；（3）協(xié)助甲方實施優(yōu)化措施，確保效果達成。2.2人員培訓及派遣乙方需根據(jù)甲方需求，提供人員培訓及派遣服務，涵蓋但不限于以下方面：（1）根據(jù)甲方業(yè)務需求，篩選合適的候選人；（2）對候選人實施專業(yè)培訓，確保其掌握甲方所需技能；（3）派遣培訓合格的候選人至甲方，助力甲方業(yè)務開展。2.3業(yè)務數(shù)據(jù)處理及分析乙方應根據(jù)甲方的需求，為其提供業(yè)務數(shù)據(jù)處理及分析服務，包括但不限于以下內容：（1）收集甲方業(yè)務數(shù)據(jù)，進行整理、清洗、分析；（2）根據(jù)分析結果，為甲方提供決策依據(jù)；（3）定期向甲方報告業(yè)務數(shù)據(jù)情況，協(xié)助甲方優(yōu)化業(yè)務。2.4其他甲方指定的服務乙方應按照甲方的需求，提供其他甲方指定的服務，包括但不限于以下內容：（1）協(xié)助甲方進行市場調研；（2）為甲方提供業(yè)務咨詢；（3）協(xié)助甲方開展業(yè)務拓展。三、服務外包實施及驗收3.1乙方應在協(xié)議正式生效后____個工作日內，提交詳盡的服務方案，涵蓋服務內容、服務周期、服務標準等各項細節(jié)，以供甲方進行全面審核。3.2甲方應在接收到乙方提交的服務方案后的____個工作日內，完成審核流程，并及時向乙方反饋審核意見。3.3乙方將嚴格按照甲方審核通過的服務方案執(zhí)行服務，甲方則需在服務圓滿完成后，及時進行驗收工作。3.4甲方在驗收確認合格后，應在____個工作日內支付相應的服務費用。四、費用及支付4.1甲方應按照以下方式向乙方支付服務費用：（1）按月支付，每月支付當月服務費用；（2）支付方式為銀行轉賬，乙方需在每月____日之前，向甲方提交當月服務費用的正式發(fā)票。4.2甲方有權對乙方提供的服務進行驗收，如驗收合格，甲方應在驗收合格后____日內支付相應服務費用。4.3乙方應按照國家稅收政策，依法繳納相關稅費。五、保密及知識產(chǎn)權5.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。5.2乙方在為本協(xié)議提供服務過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權歸甲方所有，乙方不得以任何形式使用或披露。六、違約責任6.1雙方應嚴格按照本協(xié)議的約定履行義務，如一方違反協(xié)議，應承擔相應的違約責任。6.2若乙方未能按照約定提供符合標準的服務，甲方則有權要求乙方退還已支付的全部服務費用，并需乙方賠償甲方因此所遭受的一切損失。6.3若甲方未能按照約定支付服務費用，乙方則有權暫停向甲方提供服務，并有權要求甲方支付相應的逾期付款違約金。七、爭議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。