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競聘管理崗位試題及答案
一、單項選擇題(每題2分,共10題)1.管理的首要職能是()A.計劃B.組織C.領導D.控制2.激勵的起點是()A.動機B.需要C.行為D.目標3.組織規(guī)模一定時,管理幅度與管理層次呈()A.正比B.反比C.無關D.不確定4.決策的前提是()A.有備選方案B.有明確目標C.有信息D.有環(huán)境分析5.領導者的核心素質是()A.領導能力B.品德修養(yǎng)C.知識水平D.身體素質6.以下哪種溝通方式效率高但易失真()A.口頭溝通B.書面溝通C.非語言溝通D.電子媒介溝通7.管理方格理論中,(1,9)型領導方式是()A.貧乏型B.鄉(xiāng)村俱樂部型C.任務型D.團隊型8.控制工作的關鍵是()A.確立標準B.衡量績效C.糾正偏差D.選擇控制方法9.組織文化的核心是()A.物質層B.制度層C.精神層D.行為層10.以下屬于外部招聘優(yōu)點的是()A.了解組織B.鼓舞士氣C.帶來新思想D.穩(wěn)定性高答案:1.A2.B3.B4.B5.A6.A7.B8.C9.C10.C二、多項選擇題(每題2分,共10題)1.管理的基本特征有()A.管理是一種社會現(xiàn)象B.管理是一種文化現(xiàn)象C.管理的主體是管理者D.管理是一門科學又是一門藝術2.計劃工作的性質包括()A.目的性B.首位性C.普遍性D.效率性3.組織設計的原則有()A.目標統(tǒng)一原則B.分工協(xié)作原則C.權責對等原則D.穩(wěn)定性與適應性相結合原則4.領導權力的來源有()A.法定性權力B.獎賞性權力C.懲罰性權力D.感召性權力和專長性權力5.激勵的方法有()A.物質激勵B.精神激勵C.工作激勵D.培訓激勵6.有效溝通的障礙包括()A.個人因素B.人際因素C.結構因素D.技術因素7.控制的類型有()A.前饋控制B.現(xiàn)場控制C.反饋控制D.成本控制8.組織文化的功能有()A.導向功能B.凝聚功能C.激勵功能D.約束功能9.人員配備的原則有()A.因事?lián)袢薆.因材器使C.人事動態(tài)平衡D.公開公平10.決策的過程包括()A.診斷問題B.明確目標C.擬定方案D.篩選方案答案:1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABC8.ABCD9.ABC10.ABCD三、判斷題(每題2分,共10題)1.管理是組織不可缺少的要素,有組織就需要管理。()2.計劃工作的核心是決策。()3.管理幅度越大,管理層次越多。()4.領導者只要有權力,下屬自然會跟從。()5.激勵的目的是調(diào)動員工的積極性。()6.正式溝通比非正式溝通更重要。()7.控制工作是一個信息反饋過程。()8.組織文化是組織在長期發(fā)展過程中形成的。()9.內(nèi)部招聘能迅速填補空缺職位。()10.決策遵循的是最優(yōu)原則。()答案:1.√2.√3.×4.×5.√6.×7.√8.√9.×10.×四、簡答題(每題5分,共4題)1.簡述管理者的技能答案:管理者技能包括技術技能,即運用專業(yè)知識和技術能力;人際技能,處理人際關系、溝通等能力;概念技能,對復雜情況進行抽象和概念化能力。不同層次管理者對技能要求有差異。2.組織變革的原因有哪些?答案:外部原因有宏觀社會經(jīng)濟環(huán)境變化、科技進步、市場競爭加劇等;內(nèi)部原因包括組織戰(zhàn)略調(diào)整、組織規(guī)模擴大、內(nèi)部運行機制問題等。3.簡述有效控制的原則答案:原則有適時控制,及時發(fā)現(xiàn)偏差;適度控制,防止控制過度或不足;客觀控制,依據(jù)客觀標準;彈性控制,適應變化。4.目標管理的特點是什么?答案:特點有以目標為中心,強調(diào)目標明確;重視成果評價,依據(jù)成果考核;強調(diào)員工自我控制與管理;全員參與,共同設定目標。五、討論題(每題5分,共4題)1.如何提升團隊的凝聚力?答案:明確共同目標,讓成員清楚努力方向;加強溝通交流,消除誤解矛盾;領導關心成員,營造良好氛圍;組織團隊活動,增強成員間感情和默契。2.當團隊成員間出現(xiàn)沖突,你會如何處理?答案:先了解沖突原因和雙方訴求,保持公平公正;引導雙方溝通,促進相互理解;尋求共同利益點,協(xié)商解決方案;若必要,制定規(guī)則防止沖突再發(fā)生。3.談談如何在管理中激勵員工?答案:了解員工需求,采用物質激勵如獎金福利,精神激勵如表揚認可;提供發(fā)展機會,讓員工
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