大足情商測試題庫及答案

單項選擇題（每題2分，共10題）1.當與朋友意見不合時，你通常會？A.堅持自己觀點B.馬上妥協(xié)C.嘗試溝通找共識答案：C2.看到別人難過，你會？A.不理會B.說“別難過”C.耐心傾聽安慰答案：C3.被人批評時，你會？A.立刻反駁B.默默接受C.虛心詢問改進方向答案：C4.團隊合作中，有人偷懶，你會？A.不管B.指責對方C.溝通協(xié)調答案：C5.參加聚會，你一般？A.主動活躍氣氛B.安靜角落待著C.等別人找自己聊天答案：A6.遇到挫折，你首先會？A.抱怨B.分析原因C.放棄答案：B7.與新認識的人交流，你會？A.很緊張B.主動介紹自己C.等對方開口答案：B8.他人向你求助，你會？A.拒絕B.盡力幫忙C.看心情答案：B9.情緒不好時，你會？A.發(fā)脾氣B.自己默默消化C.找朋友傾訴答案：C10.當計劃被打亂，你會？A.煩躁生氣B.重新安排C.不知所措答案：B多項選擇題（每題2分，共10題）1.以下哪些屬于高情商表現(xiàn)？A.能很好控制情緒B.善于傾聽他人C.總是以自我為中心答案：AB2.提升情商的方法有？A.自我反思B.多閱讀書籍C.拒絕社交答案：AB3.在人際交往中，高情商做法有？A.尊重他人意見B.隨意打斷別人說話C.真誠贊美他人答案：AC4.情緒管理包括？A.識別情緒B.壓抑情緒C.合理表達情緒答案：AC5.以下哪些有助于建立良好人際關系？A.守時B.失信C.換位思考答案：AC6.高情商的人面對壓力會？A.積極應對B.逃避C.尋求幫助答案：AC7.溝通時，高情商表現(xiàn)有？A.注意語氣B.只顧自己說C.觀察對方反應答案：AC8.培養(yǎng)同理心的做法有？A.了解他人經歷B.漠視他人感受C.站在對方角度思考答案：AC9.在職場中，高情商行為包括？A.與同事友好合作B.挑撥是非C.尊重領導答案：AC10.高情商的人會如何處理沖突？A.暴力解決B.冷靜協(xié)商C.尋找雙贏方案答案：BC判斷題（每題2分，共10題）1.情商就是指會說話哄人開心。（×）2.控制不住自己情緒是情商低的表現(xiàn)。（√）3.高情商的人不會有負面情緒。（×）4.傾聽他人說話時不需要有眼神交流。（×）5.真誠贊美他人能提升人際關系。（√）6.遇到困難不向人求助是高情商表現(xiàn)。（×）7.情商是天生的，無法后天培養(yǎng)。（×）8.隨意打斷別人說話是不禮貌但不影響情商。（×）9.懂得換位思考是高情商的體現(xiàn)。（√）10.高情商的人一定能成功。（×）簡答題（每題5分，共4題）1.簡述高情商者在溝通中的特點。答案：高情商者溝通時語氣平和，善于傾聽不打斷，能觀察對方反應，用恰當語言表達自己觀點，注重雙向交流。2.如何識別自己的負面情緒？答案：留意身體反應，如心跳加速、呼吸急促等；關注行為變化，如急躁、退縮；反思內心想法，是否有消極念頭，以此識別負面情緒。3.為什么說尊重他人是高情商表現(xiàn)？答案：尊重他人能讓對方感受到被重視，營造良好人際關系氛圍，減少沖突矛盾，體現(xiàn)自身修養(yǎng)，利于和諧溝通交流。4.舉例說明如何在團隊中發(fā)揮高情商？答案：如團隊討論時傾聽成員想法，尊重不同意見；成員有矛盾時積極協(xié)調；主動承擔工作，鼓勵他人，共同為團隊目標努力。討論題（每題5分，共4題）1.在生活中，怎樣運用情商來處理與父母的矛盾？答案：冷靜時溝通，傾聽父母想法，理解其出發(fā)點；用溫和語氣表達自己觀點，承認錯誤，感謝付出，尋求共識，改善關系。2.對于職場新人，如何快速提升情商適應工作環(huán)境？答案：主動與同事交流，學習禮儀；虛心請教，控制情緒不抱怨；積極參與團隊活動，學會合作，適應職場節(jié)奏。3.談談在社交場合中，高情商的人如何化解尷尬？答案：用幽默話語轉移注意力，自我調侃緩解氣氛；主動找話題，讓大家關注點轉