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管理學試題八套及答案
單項選擇題(每題2分,共10題)1.管理的核心是()A.決策B.領(lǐng)導C.處理人際關(guān)系D.組織2.計劃工作的前提是()A.決策B.預測C.管理D.領(lǐng)導3.組織規(guī)模一定時,管理幅度和管理層次呈()A.正比關(guān)系B.指數(shù)關(guān)系C.反比關(guān)系D.不相關(guān)4.激勵的起點是()A.動機B.需要C.行為D.目標5.管理者在進行決策時要有整體思想,統(tǒng)籌兼顧,全面安排。這體現(xiàn)的是哪個決策原則的要求()A.系統(tǒng)原則B.信息原則C.預測原則D.反饋原則6.直線型組織結(jié)構(gòu)一般只適用于()A.大型組織B.小型組織C.需要職能專業(yè)化管理的組織D.沒有必要按職能實現(xiàn)專業(yè)化管理的小型組織7.提出公平理論的是()A.馬斯洛B.赫茨伯格C.弗魯姆D.亞當斯8.控制工作的首要目的是()A.維持現(xiàn)狀B.打破現(xiàn)狀C.改革D.創(chuàng)新9.下列屬于定性決策方法的是()A.頭腦風暴法B.樂觀決策法C.悲觀決策法D.折衷決策法10.管理者在進行績效評估時,首先要明確的是()A.工作評價B.員工評價C.評價目的D.評價標準多項選擇題(每題2分,共10題)1.下列屬于古典管理理論特點的有()A.以提高生產(chǎn)率為主要目標B.以科學求實的態(tài)度進行調(diào)查研究C.強調(diào)以個人為研究對象D.強調(diào)規(guī)章制度的作用E.強調(diào)跨文化管理2.計劃工作的基本特征有()A.目的性B.主導性C.普遍性D.經(jīng)濟性E.實踐性3.組織工作的特點有()A.組織工作是一個過程B.組織工作是動態(tài)的C.組織工作是一個靜態(tài)的過程D.組織工作要充分考慮非正式組織的影響E.組織工作要充分考慮環(huán)境因素4.下列屬于定性決策方法的有()A.頭腦風暴法B.名義群體法C.德爾菲法D.樂觀決策法E.悲觀決策法5.人員配備的原則有()A.因事?lián)袢薆.因人擇事C.量才使用D.任人唯賢E.動態(tài)平衡6.下列屬于領(lǐng)導權(quán)力來源的有()A.法定權(quán)B.獎賞權(quán)C.強制權(quán)D.專家權(quán)E.感召權(quán)7.下列屬于激勵因素的有()A.工作上的成就B.提升C.工資D.責任E.獎金8.下列屬于控制標準的有()A.實物標準B.價值標準C.收益標準D.成本標準E.無形標準9.下列屬于現(xiàn)代管理理論學派的有()A.系統(tǒng)管理學派B.決策理論學派C.管理過程學派D.經(jīng)驗主義學派E.權(quán)變理論學派10.下列屬于目標管理特點的有()A.以目標為中心B.重視成果評價C.強調(diào)自我控制D.強調(diào)民主管理E.具有整體性判斷題(每題2分,共10題)1.管理是組織不可缺少的要素,有組織就需要管理。()2.計劃工作之后自然就會需要組織工作來發(fā)揮作用。()3.組織目標是組織進行決策的基本依據(jù)。()4.職能型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點是有利于指揮統(tǒng)一。()5.授權(quán)是管理者把決策權(quán)授予下級的過程。()6.領(lǐng)導的本質(zhì)是一種影響力。()7.保健因素能消除不滿,激勵因素能產(chǎn)生滿意。()8.控制工作就是衡量計劃執(zhí)行中出現(xiàn)的偏差。()9.決策貫穿于管理活動的全過程。()10.管理的有效性在于充分利用各種資源,以最少的消耗正確地實現(xiàn)組織目標。()簡答題(每題5分,共4題)1.簡述管理的含義。答:管理是對組織的管理,組織是管理的載體。管理是一項有目的的活動,即為了實現(xiàn)組織的目標。管理是由一系列活動構(gòu)成的。管理是一個追求有效的過程。管理的實質(zhì)是協(xié)調(diào)。2.簡述組織工作的基本原則。答:目標統(tǒng)一原則、分工協(xié)作原則、責權(quán)對等原則、集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合原則、有效管理幅度原則、穩(wěn)定性與適應性相結(jié)合原則、均衡性原則。3.簡述有效溝通的要求。答:表達清楚、傳遞準確、避免過早評價、消除下級人員的顧慮、管理者積極進行溝通、對情報溝通過程加以控制。4.簡述控制的作用。答:控制是完成計劃的重要保障,是提高組織效率的有效手段,是使組織適應環(huán)境的重要保障,是管理創(chuàng)新的催化劑,是貫徹組織政策的重要手段。討論題(每題5分,共4題)1.結(jié)合實際,討論如何提高員工的工作積極性。答:了解員工需求,提供合理薪酬福利滿足基本需求。設置明確有挑戰(zhàn)性目標,讓員工看到努力方向。給予認可和贊揚,增強成就感。提供培訓晉升機會,助力職業(yè)發(fā)展。營造良好工作氛圍,促進團隊協(xié)作,都能提高積極性。2.討論在組織變革中可能遇到的阻力及應對措施。答:阻力有員工對未知的恐懼、習慣的改變、利益受損等。應對措施包括提前溝通變革原因和好處,讓員工參與變革規(guī)劃,提供培訓幫助適應新變化,給予一定激勵補償減少抵觸。3.結(jié)合實例,討論決策的重要性。答:例如企業(yè)決定新產(chǎn)品研發(fā)方向,正確決策能使產(chǎn)品符合市場需求,帶來利潤和發(fā)展;錯誤決策則可能導致資源浪費甚至企業(yè)虧損。決策貫穿企業(yè)各環(huán)節(jié),關(guān)乎生存發(fā)展,是管理者的核心任務。4.討論如何打造高效團隊。答:明確共同目標,讓成員清楚努力方向。合理分工,發(fā)揮成員優(yōu)勢。加強溝通協(xié)作,建立信任關(guān)系。培養(yǎng)團隊精神,增強凝聚力。領(lǐng)導者有效引導激勵,通過這些打造高效團隊。答案單項選擇題1.C2.B3.C4.B5.A6.D7.D8.A9.A10.C多項選擇題1.ABCD2.ABCD3.ABDE
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