如何做外包面試題及答案

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.外包項(xiàng)目中，最優(yōu)先考慮的因素是（）A.成本B.質(zhì)量C.交付時(shí)間答案：B2.與外包團(tuán)隊(duì)溝通頻率通常是（）A.一周一次B.每天C.按需答案：C3.外包合同主要約束的是（）A.雙方權(quán)利義務(wù)B.工作流程C.項(xiàng)目范圍答案：A4.評估外包商技術(shù)能力時(shí)，關(guān)鍵看（）A.員工數(shù)量B.過往項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)C.辦公環(huán)境答案：B5.外包項(xiàng)目啟動(dòng)會議目的不包括（）A.明確目標(biāo)B.討論薪資C.介紹團(tuán)隊(duì)成員答案：B6.若外包團(tuán)隊(duì)進(jìn)度落后，首先應(yīng)（）A.更換團(tuán)隊(duì)B.分析原因C.增加預(yù)算答案：B7.在外包中，知識產(chǎn)權(quán)歸屬一般由（）決定A.法律B.雙方協(xié)商C.外包商答案：B8.外包項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理第一步是（）A.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對B.風(fēng)險(xiǎn)識別C.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控答案：B9.選擇外包商時(shí)，不屬于財(cái)務(wù)評估內(nèi)容的是（）A.盈利能力B.員工福利C.資金流動(dòng)性答案：B10.外包項(xiàng)目驗(yàn)收依據(jù)是（）A.領(lǐng)導(dǎo)意見B.合同標(biāo)準(zhǔn)C.市場反饋答案：B多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.選擇外包商時(shí)需考察的方面有（）A.技術(shù)水平B.信譽(yù)C.成本報(bào)價(jià)D.團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性答案：ABCD2.外包項(xiàng)目溝通渠道可以有（）A.郵件B.即時(shí)通訊工具C.視頻會議D.面對面會議答案：ABCD3.外包合同應(yīng)包含的內(nèi)容有（）A.項(xiàng)目范圍B.付款方式C.保密條款D.違約責(zé)任答案：ABCD4.保障外包項(xiàng)目質(zhì)量的措施有（）A.設(shè)定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)B.定期檢查C.要求測試報(bào)告D.培訓(xùn)外包團(tuán)隊(duì)答案：ABC5.外包項(xiàng)目可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)有（）A.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)B.溝通風(fēng)險(xiǎn)C.安全風(fēng)險(xiǎn)D.成本超支風(fēng)險(xiǎn)答案：ABCD6.與外包團(tuán)隊(duì)建立良好合作關(guān)系的方法有（）A.及時(shí)反饋B.尊重文化差異C.共享信息D.給予獎(jiǎng)勵(lì)答案：ABCD7.外包項(xiàng)目文檔管理包括（）A.需求文檔B.設(shè)計(jì)文檔C.測試文檔D.項(xiàng)目進(jìn)度文檔答案：ABCD8.評估外包項(xiàng)目成本時(shí)需考慮（）A.人力成本B.原材料成本C.管理成本D.風(fēng)險(xiǎn)成本答案：ABCD9.外包項(xiàng)目變更管理流程包括（）A.提出變更B.評估影響C.審批D.實(shí)施變更答案：ABCD10.選擇外包商的途徑有（）A.朋友推薦B.網(wǎng)絡(luò)搜索C.行業(yè)展會D.招標(biāo)答案：ABCD判斷題（每題2分，共10題）1.外包就是把項(xiàng)目交給最便宜的團(tuán)隊(duì)做。（）答案：錯(cuò)2.外包過程中不需要對項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督。（）答案：錯(cuò)3.合同一旦簽訂就不能修改。（）答案：錯(cuò)4.外包商的人員流動(dòng)不會影響項(xiàng)目。（）答案：錯(cuò)5.溝通時(shí)只需把需求一次性說清楚就行。（）答案：錯(cuò)6.項(xiàng)目驗(yàn)收不合格可以不支付款項(xiàng)。（）答案：對7.所有項(xiàng)目都適合外包。（）答案：錯(cuò)8.選擇外包商只看技術(shù)能力即可。（）答案：錯(cuò)9.外包項(xiàng)目不需要做預(yù)算。（）答案：錯(cuò)10.外包合同可以不規(guī)定保密條款。（）答案：錯(cuò)簡答題（每題5分，共4題）1.簡述選擇外包商的關(guān)鍵步驟。答案：首先明確自身需求，制定評估標(biāo)準(zhǔn)；通過多種途徑尋找潛在外包商；然后對其技術(shù)、信譽(yù)、財(cái)務(wù)等方面評估；進(jìn)行商務(wù)談判；最后確定并簽訂合同。2.外包項(xiàng)目溝通中應(yīng)注意什么？答案：保持溝通渠道暢通，及時(shí)反饋問題與進(jìn)展；尊重外包團(tuán)隊(duì)文化差異；確保信息準(zhǔn)確、完整傳達(dá)；明確溝通頻率與方式，避免誤解。3.如何控制外包項(xiàng)目成本？答案：做好成本預(yù)算，明確各項(xiàng)費(fèi)用；在選擇外包商時(shí)對比報(bào)價(jià)；項(xiàng)目進(jìn)行中監(jiān)控成本支出，避免不必要開支；合理應(yīng)對變更，評估對成本影響。4.外包項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的主要措施有哪些？答案：先識別風(fēng)險(xiǎn)，再分析評估可能性與影響；針對不同風(fēng)險(xiǎn)制定應(yīng)對策略，如風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、減輕、轉(zhuǎn)移等；在項(xiàng)目中持續(xù)監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)變化。討論題（每題5分，共4題）1.討論當(dāng)外包團(tuán)隊(duì)交付成果不符合要求時(shí)，應(yīng)采取哪些措施？答案：首先與外包團(tuán)隊(duì)溝通，明確指出問題；共同分析原因，制定改進(jìn)方案；設(shè)定合理期限要求整改；若仍不符，按合同追究責(zé)任，如扣除款項(xiàng)或終止合作。2.談?wù)勅绾卧谕獍?xiàng)目中保障數(shù)據(jù)安全。答案：合同中明確數(shù)據(jù)安全責(zé)任與保密要求；要求外包團(tuán)隊(duì)采取安全技術(shù)措施；限制訪問權(quán)限；定期檢查安全措施執(zhí)行情況；對涉及數(shù)據(jù)人員培訓(xùn)教育。3.探討外包項(xiàng)目中文化差異可能帶來的問題及解決辦法。答案：問題如溝通方式、工作習(xí)慣不同。解決辦法有提前了解對方文化，加強(qiáng)跨文化培訓(xùn)；建立開放溝通機(jī)制；尊重差異，靈活調(diào)整