客車行車路單管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司客車行車管理，規(guī)范行車路單的使用與管理，確?？蛙囘\(yùn)行安全、有序、高效，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司所有從事客車運(yùn)營的車輛及相關(guān)工作人員。（三）基本原則1.安全第一原則：確?？蛙囘\(yùn)行過程中的人員和財(cái)產(chǎn)安全，將安全意識貫穿于行車路單管理的全過程。2.準(zhǔn)確規(guī)范原則：行車路單的填寫必須準(zhǔn)確、完整、規(guī)范，如實(shí)反映客車運(yùn)行情況。3.嚴(yán)格監(jiān)管原則：加強(qiáng)對行車路單的審核、監(jiān)督和管理，確保制度的有效執(zhí)行。二、行車路單的定義與作用（一）定義行車路單是客車運(yùn)行過程中的重要憑證，記錄了客車從始發(fā)站到終點(diǎn)站的運(yùn)行軌跡、載客情況、運(yùn)行時(shí)間、車輛狀態(tài)等信息。（二）作用1.作為客車運(yùn)行的法定記錄，為運(yùn)輸管理部門提供監(jiān)管依據(jù)。2.便于公司內(nèi)部對客車運(yùn)行情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析和調(diào)度管理。3.保障乘客的合法權(quán)益，在出現(xiàn)問題時(shí)可作為查詢和追溯的重要依據(jù)。三、行車路單的填寫要求（一）基本信息填寫1.車輛信息：準(zhǔn)確填寫客車的車牌號、車型、座位數(shù)等。2.駕駛員信息：填寫駕駛員姓名、駕駛證號、準(zhǔn)駕車型等。3.始發(fā)站與終點(diǎn)站信息：明確填寫始發(fā)站和終點(diǎn)站的名稱、地址。（二）運(yùn)行信息填寫1.班次信息：記錄本次運(yùn)行的班次編號。2.發(fā)車時(shí)間與到達(dá)時(shí)間：精確到分鐘，確保時(shí)間記錄準(zhǔn)確無誤。3.途經(jīng)站點(diǎn)：依次填寫客車途經(jīng)的所有站點(diǎn)名稱。4.載客情況：注明實(shí)載人數(shù)、免票人數(shù)等。（三）車輛狀態(tài)信息填寫1.車輛技術(shù)狀況：如車輛是否正常，有無故障等情況進(jìn)行簡要描述。2.安全設(shè)備檢查情況：記錄車輛安全設(shè)備（如滅火器、安全錘等）的檢查結(jié)果。（四）填寫規(guī)范1.使用黑色或藍(lán)色中性筆填寫，字跡清晰、工整，不得涂改。2.如有填寫錯誤，應(yīng)在錯誤處劃橫線，并在旁邊重新填寫正確內(nèi)容，同時(shí)加蓋駕駛員印章或簽名確認(rèn)。四、行車路單的領(lǐng)取與發(fā)放（一）領(lǐng)取1.駕駛員應(yīng)在每次出車前到公司調(diào)度室領(lǐng)取行車路單。2.調(diào)度室設(shè)立行車路單領(lǐng)取臺賬，記錄駕駛員領(lǐng)取時(shí)間、路單編號等信息。（二）發(fā)放1.調(diào)度員根據(jù)客車運(yùn)行計(jì)劃，向駕駛員發(fā)放相應(yīng)的行車路單。2.發(fā)放時(shí)，調(diào)度員應(yīng)與駕駛員當(dāng)面核對路單信息，確保準(zhǔn)確無誤。五、行車路單的使用流程（一）出車前準(zhǔn)備1.駕駛員領(lǐng)取行車路單后，應(yīng)對路單內(nèi)容進(jìn)行仔細(xì)核對，如有疑問及時(shí)向調(diào)度員反饋。2.檢查車輛的技術(shù)狀況和安全設(shè)備，確保車輛符合運(yùn)行要求。（二）始發(fā)站發(fā)車1.在始發(fā)站，駕駛員應(yīng)向乘客公示本次運(yùn)行的行車路單信息，包括班次、途經(jīng)站點(diǎn)、發(fā)車時(shí)間等。2.按照規(guī)定的發(fā)車時(shí)間準(zhǔn)時(shí)發(fā)車，并在行車路單上記錄實(shí)際發(fā)車時(shí)間。（三）途中運(yùn)行1.駕駛員應(yīng)嚴(yán)格按照行車路單規(guī)定的路線和站點(diǎn)行駛，不得擅自更改。2.每到達(dá)一個途經(jīng)站點(diǎn)，駕駛員應(yīng)在行車路單上記錄到達(dá)時(shí)間，并讓乘客確認(rèn)上下車情況。3.如遇特殊情況需要臨時(shí)變更路線或站點(diǎn)，駕駛員應(yīng)及時(shí)向公司調(diào)度室報(bào)告，并在行車路單上注明變更原因和時(shí)間。（四）終點(diǎn)站收車1.客車到達(dá)終點(diǎn)站后，駕駛員應(yīng)再次核對行車路單上的載客情況、運(yùn)行時(shí)間等信息。2.將行車路單交回公司調(diào)度室，并在調(diào)度室的收單臺賬上簽字確認(rèn)。六、行車路單的審核與監(jiān)督（一）審核1.調(diào)度室每日對收回的行車路單進(jìn)行審核，檢查路單填寫是否完整、準(zhǔn)確、規(guī)范。2.重點(diǎn)審核載客情況、運(yùn)行時(shí)間、路線站點(diǎn)等信息，如有異常及時(shí)與駕駛員核實(shí)。（二）監(jiān)督1.公司安全管理部門定期對行車路單的使用情況進(jìn)行抽查，確保制度的嚴(yán)格執(zhí)行。2.利用GPS定位系統(tǒng)等技術(shù)手段，對客車的實(shí)際運(yùn)行軌跡與行車路單記錄進(jìn)行比對，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。七、行車路單的保管與存檔（一）保管1.調(diào)度室負(fù)責(zé)行車路單的保管工作，應(yīng)設(shè)立專門的文件柜存放行車路單。2.行車路單應(yīng)按照時(shí)間順序進(jìn)行整理，妥善保管，防止丟失、損壞或涂改。（二）存檔1.每月末，調(diào)度室將當(dāng)月的行車路單進(jìn)行整理歸檔。2.行車路單的存檔期限為[X]年，以備后續(xù)查詢和統(tǒng)計(jì)分析使用。八、違規(guī)處理（一）駕駛員違規(guī)處理1.駕駛員如有下列違規(guī)行為之一，公司將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)處罰：未按規(guī)定領(lǐng)取或交回行車路單的，每次罰款[X]元。行車路單填寫不完整、不準(zhǔn)確或不規(guī)范的，每次罰款[X]元。擅自更改行車路單信息的，每次罰款[X]元，并給予警告處分。偽造或使用虛假行車路單的，解除勞動合同，并依法追究法律責(zé)任。2.因駕駛員違規(guī)行為導(dǎo)致公司遭受損失的，駕駛員應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）其他人員違規(guī)處理1.調(diào)度員如未按規(guī)定發(fā)放或?qū)徍诵熊嚶穯?，?dǎo)致出現(xiàn)問題的，每次罰款[X]元，并給予批評教育。2.其他相關(guān)工作人員如在行車路單管理過程中存在違規(guī)行為，公司將根據(jù)情節(jié)輕重給予相應(yīng)處罰。九、培訓(xùn)與宣傳（一）培訓(xùn)1.公司定期組織駕駛員和相關(guān)工作人員進(jìn)行行車路單管理制度培訓(xùn)，確保其熟悉制度內(nèi)容和填寫要求。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括行車路單的重要性、填寫規(guī)范、使用流程、審核監(jiān)督等方面。（二）宣傳1.通過公司內(nèi)部宣傳欄、微信群等渠道，宣傳行車路單管理制度，提高員工的重視程度。2.向乘客宣傳行車路單的作用和意