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外協(xié)外包檢驗(yàn)管理制度一、總則(一)目的為加強(qiáng)公司外協(xié)外包業(yè)務(wù)的質(zhì)量管理,確保外協(xié)外包產(chǎn)品和服務(wù)符合公司要求,特制定本檢驗(yàn)管理制度。(二)適用范圍本制度適用于公司所有外協(xié)外包項(xiàng)目的檢驗(yàn)管理,包括但不限于原材料采購(gòu)、零部件加工、產(chǎn)品組裝、服務(wù)提供等環(huán)節(jié)。(三)職責(zé)分工1.采購(gòu)部門負(fù)責(zé)外協(xié)外包供應(yīng)商的選擇、評(píng)估和管理。與供應(yīng)商簽訂采購(gòu)合同,明確質(zhì)量要求和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。協(xié)助質(zhì)量檢驗(yàn)部門進(jìn)行外協(xié)外包產(chǎn)品的檢驗(yàn)工作。2.質(zhì)量檢驗(yàn)部門制定外協(xié)外包檢驗(yàn)計(jì)劃和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)外協(xié)外包產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)、試驗(yàn)和判定。對(duì)不合格品進(jìn)行標(biāo)識(shí)、隔離和處理。定期對(duì)外協(xié)外包產(chǎn)品的質(zhì)量狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,提出改進(jìn)建議。3.使用部門參與外協(xié)外包產(chǎn)品的檢驗(yàn)工作,提供技術(shù)支持和質(zhì)量反饋。負(fù)責(zé)對(duì)外協(xié)外包產(chǎn)品的試用和驗(yàn)收工作。配合質(zhì)量檢驗(yàn)部門對(duì)不合格品進(jìn)行整改和跟蹤。4.其他部門根據(jù)各自職責(zé),協(xié)助采購(gòu)部門、質(zhì)量檢驗(yàn)部門和使用部門做好外協(xié)外包檢驗(yàn)管理工作。二、外協(xié)外包供應(yīng)商管理(一)供應(yīng)商選擇1.采購(gòu)部門應(yīng)根據(jù)公司的采購(gòu)需求和質(zhì)量要求,制定供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn),包括供應(yīng)商的資質(zhì)、生產(chǎn)能力、質(zhì)量保證能力、價(jià)格水平、交貨期等方面。2.采購(gòu)部門通過多種渠道收集供應(yīng)商信息,如網(wǎng)絡(luò)搜索、行業(yè)推薦、供應(yīng)商自薦等,并對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行初步篩選。3.對(duì)初步篩選合格的供應(yīng)商,采購(gòu)部門應(yīng)組織相關(guān)部門進(jìn)行實(shí)地考察,評(píng)估其實(shí)際情況是否符合公司的要求。考察內(nèi)容包括供應(yīng)商的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、質(zhì)量管理體系、設(shè)備設(shè)施、人員素質(zhì)等方面。4.采購(gòu)部門根據(jù)實(shí)地考察結(jié)果,對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行綜合評(píng)估,選擇合格的供應(yīng)商,并建立供應(yīng)商檔案。(二)供應(yīng)商評(píng)估1.采購(gòu)部門應(yīng)定期對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估,評(píng)估周期一般為每年一次。評(píng)估內(nèi)容包括供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量、交貨期、價(jià)格水平、售后服務(wù)等方面。2.質(zhì)量檢驗(yàn)部門負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商提供的產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)和評(píng)估,定期向采購(gòu)部門反饋供應(yīng)商的質(zhì)量狀況。3.使用部門負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商提供的產(chǎn)品進(jìn)行試用和驗(yàn)收,反饋產(chǎn)品的使用情況和質(zhì)量問題。4.采購(gòu)部門根據(jù)質(zhì)量檢驗(yàn)部門和使用部門的反饋意見,對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行綜合評(píng)估,評(píng)估結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級(jí)。5.對(duì)于評(píng)估結(jié)果為優(yōu)秀的供應(yīng)商,采購(gòu)部門可給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)和優(yōu)惠政策;對(duì)于評(píng)估結(jié)果為不合格的供應(yīng)商,采購(gòu)部門應(yīng)及時(shí)與其溝通,要求其限期整改,如整改后仍不符合要求,應(yīng)取消其供應(yīng)商資格。(三)供應(yīng)商培訓(xùn)1.采購(gòu)部門應(yīng)定期組織供應(yīng)商培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括公司的質(zhì)量要求、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)工藝、產(chǎn)品特點(diǎn)等方面。2.質(zhì)量檢驗(yàn)部門負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商的質(zhì)量管理人員進(jìn)行培訓(xùn),提高其質(zhì)量意識(shí)和檢驗(yàn)技能。3.通過培訓(xùn),使供應(yīng)商了解公司的要求和期望,提高其質(zhì)量管理水平和產(chǎn)品質(zhì)量,確保外協(xié)外包產(chǎn)品符合公司要求。三、外協(xié)外包檢驗(yàn)計(jì)劃(一)檢驗(yàn)計(jì)劃制定1.質(zhì)量檢驗(yàn)部門應(yīng)根據(jù)采購(gòu)合同、技術(shù)協(xié)議和產(chǎn)品特點(diǎn),制定外協(xié)外包檢驗(yàn)計(jì)劃。檢驗(yàn)計(jì)劃應(yīng)明確檢驗(yàn)項(xiàng)目、檢驗(yàn)方法、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)頻次、檢驗(yàn)人員等內(nèi)容。2.對(duì)于重要的外協(xié)外包項(xiàng)目,質(zhì)量檢驗(yàn)部門應(yīng)制定詳細(xì)的檢驗(yàn)方案,包括檢驗(yàn)流程、檢驗(yàn)記錄表格、不合格品處理流程等內(nèi)容。3.檢驗(yàn)計(jì)劃和檢驗(yàn)方案應(yīng)經(jīng)相關(guān)部門審核和批準(zhǔn)后實(shí)施。(二)檢驗(yàn)計(jì)劃調(diào)整1.在檢驗(yàn)過程中,如發(fā)現(xiàn)檢驗(yàn)項(xiàng)目、檢驗(yàn)方法、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)等需要調(diào)整,質(zhì)量檢驗(yàn)部門應(yīng)及時(shí)提出調(diào)整建議,并報(bào)相關(guān)部門審核和批準(zhǔn)。2.如因供應(yīng)商原因或其他特殊情況需要調(diào)整檢驗(yàn)計(jì)劃,采購(gòu)部門應(yīng)及時(shí)通知質(zhì)量檢驗(yàn)部門,并共同協(xié)商制定調(diào)整后的檢驗(yàn)計(jì)劃。四、外協(xié)外包檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)(一)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)制定1.質(zhì)量檢驗(yàn)部門應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和公司要求,制定外協(xié)外包檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)明確檢驗(yàn)項(xiàng)目的技術(shù)要求、質(zhì)量特性、檢驗(yàn)方法、合格判定準(zhǔn)則等內(nèi)容。2.對(duì)于新產(chǎn)品或特殊產(chǎn)品,質(zhì)量檢驗(yàn)部門應(yīng)組織相關(guān)部門制定專門的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),并進(jìn)行評(píng)審和批準(zhǔn)。3.檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)定期進(jìn)行修訂和完善,確保其適用性和有效性。(二)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行1.檢驗(yàn)人員應(yīng)嚴(yán)格按照檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn),確保檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性。2.在檢驗(yàn)過程中,如發(fā)現(xiàn)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)存在疑問或不明確的地方,檢驗(yàn)人員應(yīng)及時(shí)向質(zhì)量檢驗(yàn)部門報(bào)告,由質(zhì)量檢驗(yàn)部門進(jìn)行解釋和說明。3.對(duì)于違反檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的行為,質(zhì)量檢驗(yàn)部門應(yīng)及時(shí)進(jìn)行糾正,并對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處理。五、外協(xié)外包檢驗(yàn)實(shí)施(一)進(jìn)貨檢驗(yàn)1.采購(gòu)部門應(yīng)及時(shí)通知質(zhì)量檢驗(yàn)部門對(duì)外協(xié)外包產(chǎn)品進(jìn)行進(jìn)貨檢驗(yàn)。2.質(zhì)量檢驗(yàn)部門接到通知后,應(yīng)安排檢驗(yàn)人員按照檢驗(yàn)計(jì)劃和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)外協(xié)外包產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)。3.進(jìn)貨檢驗(yàn)的內(nèi)容包括外觀檢查、尺寸測(cè)量、性能測(cè)試、理化分析等方面。4.檢驗(yàn)人員應(yīng)如實(shí)記錄檢驗(yàn)結(jié)果,并填寫檢驗(yàn)記錄表格。檢驗(yàn)記錄表格應(yīng)包括產(chǎn)品名稱、規(guī)格型號(hào)、批次號(hào)、檢驗(yàn)項(xiàng)目、檢驗(yàn)結(jié)果、檢驗(yàn)人員等內(nèi)容。5.對(duì)于檢驗(yàn)合格的產(chǎn)品,檢驗(yàn)人員應(yīng)在產(chǎn)品上加蓋合格印章,并出具檢驗(yàn)報(bào)告;對(duì)于檢驗(yàn)不合格的產(chǎn)品,檢驗(yàn)人員應(yīng)及時(shí)通知采購(gòu)部門和供應(yīng)商,并對(duì)不合格品進(jìn)行標(biāo)識(shí)、隔離和處理。(二)過程檢驗(yàn)1.在生產(chǎn)過程中,質(zhì)量檢驗(yàn)部門應(yīng)按照檢驗(yàn)計(jì)劃和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)外協(xié)外包產(chǎn)品的生產(chǎn)過程進(jìn)行檢驗(yàn)。2.過程檢驗(yàn)的內(nèi)容包括首件檢驗(yàn)、巡檢、半成品檢驗(yàn)等方面。3.首件檢驗(yàn)應(yīng)在每批產(chǎn)品生產(chǎn)開始時(shí)進(jìn)行,檢驗(yàn)合格后方可批量生產(chǎn)。巡檢應(yīng)定期進(jìn)行,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正生產(chǎn)過程中的質(zhì)量問題。半成品檢驗(yàn)應(yīng)在半成品入庫(kù)前進(jìn)行,確保半成品質(zhì)量符合要求。4.檢驗(yàn)人員應(yīng)如實(shí)記錄過程檢驗(yàn)結(jié)果,并填寫檢驗(yàn)記錄表格。檢驗(yàn)記錄表格應(yīng)包括產(chǎn)品名稱、規(guī)格型號(hào)、批次號(hào)、檢驗(yàn)項(xiàng)目、檢驗(yàn)結(jié)果、檢驗(yàn)人員、檢驗(yàn)時(shí)間等內(nèi)容。5.對(duì)于過程檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的不合格品,檢驗(yàn)人員應(yīng)及時(shí)通知生產(chǎn)部門進(jìn)行整改,并對(duì)不合格品進(jìn)行標(biāo)識(shí)、隔離和處理。(三)最終檢驗(yàn)1.外協(xié)外包產(chǎn)品生產(chǎn)完成后,質(zhì)量檢驗(yàn)部門應(yīng)按照檢驗(yàn)計(jì)劃和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行最終檢驗(yàn)。2.最終檢驗(yàn)的內(nèi)容包括產(chǎn)品的整體性能、外觀質(zhì)量、包裝等方面。3.檢驗(yàn)人員應(yīng)如實(shí)記錄最終檢驗(yàn)結(jié)果,并填寫檢驗(yàn)記錄表格。檢驗(yàn)記錄表格應(yīng)包括產(chǎn)品名稱、規(guī)格型號(hào)、批次號(hào)、檢驗(yàn)項(xiàng)目、檢驗(yàn)結(jié)果、檢驗(yàn)人員、檢驗(yàn)時(shí)間等內(nèi)容。4.對(duì)于最終檢驗(yàn)合格的產(chǎn)品,檢驗(yàn)人員應(yīng)出具檢驗(yàn)報(bào)告,并在產(chǎn)品上加蓋合格印章;對(duì)于最終檢驗(yàn)不合格的產(chǎn)品,檢驗(yàn)人員應(yīng)及時(shí)通知采購(gòu)部門和供應(yīng)商,并對(duì)不合格品進(jìn)行標(biāo)識(shí)、隔離和處理。六、不合格品管理(一)不合格品標(biāo)識(shí)1.檢驗(yàn)人員在檢驗(yàn)過程中發(fā)現(xiàn)不合格品時(shí),應(yīng)及時(shí)對(duì)不合格品進(jìn)行標(biāo)識(shí),標(biāo)識(shí)方法可采用粘貼不合格標(biāo)簽、在產(chǎn)品上劃紅線等方式。2.不合格品標(biāo)識(shí)應(yīng)注明不合格品的名稱、規(guī)格型號(hào)、批次號(hào)、不合格項(xiàng)目、不合格原因等內(nèi)容。(二)不合格品隔離1.檢驗(yàn)人員應(yīng)將標(biāo)識(shí)后的不合格品及時(shí)隔離存放,防止不合格品與合格品混淆。2.不合格品隔離區(qū)域應(yīng)設(shè)置明顯的標(biāo)識(shí),并有專人負(fù)責(zé)管理。(三)不合格品評(píng)審1.質(zhì)量檢驗(yàn)部門應(yīng)組織相關(guān)部門對(duì)不合格品進(jìn)行評(píng)審,評(píng)審內(nèi)容包括不合格品的性質(zhì)、嚴(yán)重程度、對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的影響、處理方式等方面。2.評(píng)審結(jié)果分為返工、返修、讓步接收、報(bào)廢四種處理方式。3.返工是指對(duì)不合格品進(jìn)行重新加工,使其符合要求;返修是指對(duì)不合格品進(jìn)行局部修理,使其滿足使用要求;讓步接收是指在不影響產(chǎn)品使用性能的前提下,對(duì)不合格品進(jìn)行接收;報(bào)廢是指對(duì)不合格品進(jìn)行銷毀處理。(四)不合格品處理1.對(duì)于評(píng)審結(jié)果為返工或返修的不合格品,生產(chǎn)部門應(yīng)按照評(píng)審意見進(jìn)行處理,并在處理后重新提交質(zhì)量檢驗(yàn)部門進(jìn)行檢驗(yàn)。2.對(duì)于評(píng)審結(jié)果為讓步接收的不合格品,采購(gòu)部門應(yīng)與供應(yīng)商協(xié)商,明確讓步接收的條件和期限,并在使用過程中加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)控。3.對(duì)于評(píng)審結(jié)果為報(bào)廢的不合格品,質(zhì)量檢驗(yàn)部門應(yīng)監(jiān)督生產(chǎn)部門進(jìn)行銷毀處理,并做好記錄。(五)不合格品記錄與統(tǒng)計(jì)分析1.質(zhì)量檢驗(yàn)部門應(yīng)建立不合格品記錄臺(tái)賬,記錄不合格品的名稱、規(guī)格型號(hào)、批次號(hào)、不合格項(xiàng)目、不合格原因、處理方式、處理時(shí)間等內(nèi)容。2.質(zhì)量檢驗(yàn)部門應(yīng)定期對(duì)不合格品記錄進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,找出不合格品產(chǎn)生的原因和規(guī)律,采取針對(duì)性的措施進(jìn)行改進(jìn),防止不合格品的再次發(fā)生。七、檢驗(yàn)記錄與報(bào)告(一)檢驗(yàn)記錄1.檢驗(yàn)人員應(yīng)如實(shí)記錄檢驗(yàn)過程和檢驗(yàn)結(jié)果,檢驗(yàn)記錄應(yīng)字跡清晰、內(nèi)容完整、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。2.檢驗(yàn)記錄表格應(yīng)按照規(guī)定的格式填寫,不得隨意涂改。如需涂改,應(yīng)在涂改處加蓋檢驗(yàn)人員的印章或簽字,并注明涂改日期。3.檢驗(yàn)記錄應(yīng)妥善保管,保存期限應(yīng)符合公司的相關(guān)規(guī)定。(二)檢驗(yàn)報(bào)告1.質(zhì)量檢驗(yàn)部門應(yīng)根據(jù)檢驗(yàn)記錄出具檢驗(yàn)報(bào)告,檢驗(yàn)報(bào)告應(yīng)內(nèi)容完整、結(jié)論明確、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。2.檢驗(yàn)報(bào)告應(yīng)包括產(chǎn)品名稱、規(guī)格型號(hào)、批次號(hào)、檢驗(yàn)項(xiàng)目、檢驗(yàn)結(jié)果、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)結(jié)論、檢驗(yàn)人員、檢驗(yàn)日期等內(nèi)容。3.檢驗(yàn)報(bào)告應(yīng)加蓋質(zhì)量檢驗(yàn)部門的印章,并經(jīng)相關(guān)人員簽字確認(rèn)后生效。4.檢驗(yàn)報(bào)告應(yīng)及時(shí)發(fā)放給相關(guān)部門,作為產(chǎn)品質(zhì)量證明和決策依據(jù)。八、檢驗(yàn)設(shè)備管理(一)設(shè)備配備1.質(zhì)量檢驗(yàn)部門應(yīng)根據(jù)檢驗(yàn)工作的需要,配備必要的檢驗(yàn)設(shè)備,如量具、儀器、儀表等。2.檢驗(yàn)設(shè)備的配備應(yīng)滿足檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)方法的要求,確保檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性。(二)設(shè)備校準(zhǔn)1.質(zhì)量檢驗(yàn)部門應(yīng)定期對(duì)檢驗(yàn)設(shè)備進(jìn)行校準(zhǔn),校準(zhǔn)周期應(yīng)根據(jù)設(shè)備的使用頻率和精度要求確定。2.校準(zhǔn)工作應(yīng)由具備相應(yīng)資質(zhì)的計(jì)量機(jī)構(gòu)或人員進(jìn)行,校準(zhǔn)結(jié)果應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和公司要求。3.檢驗(yàn)設(shè)備校準(zhǔn)合格后,應(yīng)在設(shè)備上粘貼校準(zhǔn)標(biāo)識(shí),并注明校準(zhǔn)日期和有效期。(三)設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)1.質(zhì)量檢驗(yàn)部門應(yīng)制定檢驗(yàn)設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)計(jì)劃,定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)與保養(yǎng)。2.設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)工作
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