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文檔簡介
學校網(wǎng)絡工程管理制度一、總則(一)目的為規(guī)范學校網(wǎng)絡工程的建設、運行與管理,確保網(wǎng)絡系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定、高效運行,滿足學校教學、科研、管理等工作的需要,特制定本管理制度。(二)適用范圍本制度適用于學校內(nèi)所有與網(wǎng)絡工程相關的部門、單位及個人,包括網(wǎng)絡設備的采購、安裝、調(diào)試、維護,網(wǎng)絡系統(tǒng)的使用、管理、安全防護等。(三)基本原則1.安全性原則:保障網(wǎng)絡系統(tǒng)的安全,防止信息泄露、網(wǎng)絡攻擊等安全事件的發(fā)生。2.可靠性原則:確保網(wǎng)絡系統(tǒng)的可靠運行,具備冗余備份和故障恢復能力,減少停機時間。3.高效性原則:優(yōu)化網(wǎng)絡資源配置,提高網(wǎng)絡運行效率,滿足學校各項工作的需求。4.規(guī)范性原則:遵循國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準,規(guī)范網(wǎng)絡工程建設與管理行為。二、網(wǎng)絡工程建設管理(一)項目規(guī)劃1.根據(jù)學校發(fā)展戰(zhàn)略和實際需求,由信息化管理部門會同相關部門制定網(wǎng)絡工程建設規(guī)劃,明確建設目標、任務、進度安排等。2.建設規(guī)劃應充分考慮學?,F(xiàn)有網(wǎng)絡基礎、未來發(fā)展趨勢以及技術的先進性和適用性,確保規(guī)劃的科學性和可行性。(二)項目立項1.各部門根據(jù)工作需要提出網(wǎng)絡工程項目申請,填寫項目立項申請表,詳細說明項目背景、目標、內(nèi)容、預算等。2.信息化管理部門對項目申請進行審核,組織相關專家進行論證,提出審核意見。3.經(jīng)學校主管領導批準后,項目正式立項。(三)項目招標1.對于符合招標條件的網(wǎng)絡工程項目,按照國家和學校有關招投標法律法規(guī)的要求,進行公開招標或邀請招標。2.招標過程應嚴格遵循公平、公正、公開的原則,確保選擇具有良好信譽和技術實力的供應商。3.招標文件應明確項目技術要求、服務標準、驗收條件、付款方式等條款,保障學校的合法權益。(四)項目實施1.中標單位按照合同要求組織項目實施,制定詳細的項目實施方案,明確項目實施進度、質(zhì)量控制措施等。2.學校信息化管理部門負責對項目實施過程進行監(jiān)督和協(xié)調(diào),及時解決項目實施過程中出現(xiàn)的問題。3.項目實施過程中涉及網(wǎng)絡設備采購、安裝、調(diào)試等工作的,應嚴格按照相關技術規(guī)范和操作規(guī)程進行,確保工程質(zhì)量。(五)項目驗收1.項目完成后,中標單位應提交項目驗收申請,并提供項目竣工報告、測試報告、用戶手冊等驗收文檔。2.信息化管理部門組織相關部門和專家組成驗收小組,按照合同要求和驗收標準對項目進行驗收。3.驗收合格的項目,由驗收小組出具驗收報告;驗收不合格的項目,中標單位應按照要求進行整改,直至驗收合格。三、網(wǎng)絡設備管理(一)設備采購1.根據(jù)網(wǎng)絡工程建設規(guī)劃和實際需求,由信息化管理部門負責網(wǎng)絡設備的采購工作。2.采購過程應嚴格按照學校采購管理制度執(zhí)行,選擇質(zhì)量可靠、性能穩(wěn)定、價格合理的設備。3.采購的網(wǎng)絡設備應具備合法的知識產(chǎn)權,符合國家相關標準和行業(yè)規(guī)范。(二)設備登記1.網(wǎng)絡設備到貨后,信息化管理部門應及時進行登記,建立設備臺賬,記錄設備名稱、型號、規(guī)格、數(shù)量、購置時間、使用部門等信息。2.設備臺賬應定期更新,確保設備信息的準確性和完整性。(三)設備安裝與調(diào)試1.由專業(yè)技術人員按照設備安裝說明書和相關技術規(guī)范進行網(wǎng)絡設備的安裝與調(diào)試,確保設備正常運行。2.安裝調(diào)試過程中應做好記錄,包括設備安裝位置、配置參數(shù)、調(diào)試結(jié)果等,形成設備安裝調(diào)試報告。(四)設備維護1.信息化管理部門負責制定網(wǎng)絡設備維護計劃,定期對設備進行巡檢、保養(yǎng)和維修,確保設備性能良好。2.建立設備故障報告制度,設備出現(xiàn)故障時,使用部門應及時向信息化管理部門報告,信息化管理部門應及時組織維修人員進行故障排除。3.對于設備的維修和更換,應做好記錄,包括故障現(xiàn)象、維修過程、更換部件等信息,作為設備維護檔案的重要資料。(五)設備報廢1.網(wǎng)絡設備因技術淘汰、損壞無法修復等原因需要報廢時,由使用部門提出報廢申請,填寫設備報廢申請表。2.信息化管理部門組織相關人員對報廢設備進行鑒定,審核報廢申請。3.經(jīng)學校主管領導批準后,對報廢設備進行處理,處理方式包括報廢變賣、捐贈等,處理收入應按照學校財務制度進行管理。四、網(wǎng)絡系統(tǒng)管理(一)系統(tǒng)規(guī)劃與設計1.根據(jù)學校網(wǎng)絡工程建設規(guī)劃和業(yè)務需求,由信息化管理部門會同相關部門進行網(wǎng)絡系統(tǒng)的規(guī)劃與設計。2.網(wǎng)絡系統(tǒng)規(guī)劃與設計應遵循分層架構、模塊化設計等原則,確保系統(tǒng)的可擴展性、可維護性和安全性。(二)系統(tǒng)建設1.按照網(wǎng)絡系統(tǒng)規(guī)劃與設計方案,組織實施網(wǎng)絡系統(tǒng)建設工作,包括網(wǎng)絡拓撲結(jié)構搭建、網(wǎng)絡設備配置、服務器安裝調(diào)試、應用系統(tǒng)開發(fā)等。2.在系統(tǒng)建設過程中,應嚴格遵守相關技術標準和規(guī)范,確保系統(tǒng)建設質(zhì)量。(三)系統(tǒng)測試與上線1.網(wǎng)絡系統(tǒng)建設完成后,進行全面的系統(tǒng)測試,包括功能測試、性能測試、安全測試等,確保系統(tǒng)滿足設計要求。2.測試合格后,按照學校相關規(guī)定進行系統(tǒng)上線審批,經(jīng)批準后正式上線運行。(四)系統(tǒng)運行與維護1.信息化管理部門負責網(wǎng)絡系統(tǒng)的日常運行與維護工作,制定系統(tǒng)運行維護計劃,定期對系統(tǒng)進行巡檢、監(jiān)控和優(yōu)化。2.建立系統(tǒng)故障應急處理機制,當系統(tǒng)出現(xiàn)故障時,能夠迅速響應,及時排除故障,確保系統(tǒng)正常運行。3.定期對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行備份,確保數(shù)據(jù)的安全性和完整性。(五)系統(tǒng)升級與優(yōu)化1.隨著學校業(yè)務發(fā)展和技術進步,及時對網(wǎng)絡系統(tǒng)進行升級與優(yōu)化,以滿足新的需求。2.系統(tǒng)升級與優(yōu)化前,應進行充分的測試和評估,制定詳細的升級方案,確保升級過程的順利進行。五、網(wǎng)絡安全管理(一)安全策略制定1.根據(jù)國家網(wǎng)絡安全法律法規(guī)和學校實際情況,制定網(wǎng)絡安全策略,明確網(wǎng)絡安全目標、原則和措施。2.網(wǎng)絡安全策略應包括網(wǎng)絡訪問控制策略、數(shù)據(jù)加密策略、安全審計策略、應急響應策略等。(二)網(wǎng)絡訪問控制1.建立用戶身份認證機制,對訪問網(wǎng)絡系統(tǒng)的用戶進行身份驗證,確保用戶身份合法。2.根據(jù)用戶角色和權限,設置不同的網(wǎng)絡訪問權限,嚴格限制用戶對網(wǎng)絡資源的訪問。3.定期對用戶賬號進行清理和審核,刪除不必要的賬號,確保賬號的安全性。(三)數(shù)據(jù)安全保護1.對學校重要數(shù)據(jù)進行分類分級管理,采取相應的數(shù)據(jù)安全保護措施,如加密存儲、定期備份等。2.加強對數(shù)據(jù)傳輸過程的安全防護,采用加密傳輸協(xié)議,防止數(shù)據(jù)在傳輸過程中被竊取或篡改。3.建立數(shù)據(jù)安全審計機制,對數(shù)據(jù)訪問、操作等行為進行審計,及時發(fā)現(xiàn)和處理異常情況。(四)網(wǎng)絡安全防護1.部署防火墻、入侵檢測系統(tǒng)、防病毒軟件等網(wǎng)絡安全防護設備,對網(wǎng)絡進行實時監(jiān)測和防護,防止網(wǎng)絡攻擊和惡意軟件入侵。2.定期對網(wǎng)絡安全防護設備進行更新和升級,確保其防護能力的有效性。3.加強對網(wǎng)絡邊界的安全防護,設置訪問控制列表,限制外部非法訪問。(五)應急響應1.制定網(wǎng)絡安全應急預案,明確應急響應流程、責任分工、應急處置措施等。2.定期組織網(wǎng)絡安全應急演練,提高應急響應能力和處置水平。3.當發(fā)生網(wǎng)絡安全事件時,應立即啟動應急預案,采取有效的應急措施,盡快恢復網(wǎng)絡正常運行,并及時向上級主管部門報告。六、用戶管理(一)用戶注冊與開戶1.學校教職工和學生因工作或?qū)W習需要使用網(wǎng)絡系統(tǒng)的,應向信息化管理部門提出用戶注冊申請。2.信息化管理部門審核用戶注冊申請,為符合條件的用戶開設網(wǎng)絡賬號,并分配初始密碼。3.用戶應妥善保管個人賬號和密碼,不得將賬號轉(zhuǎn)借他人使用。(二)用戶權限管理1.根據(jù)用戶工作職責和業(yè)務需求,由信息化管理部門為用戶設置相應的網(wǎng)絡訪問權限。2.用戶權限應定期進行審核和調(diào)整,確保權限的合理性和安全性。3.用戶離職或崗位變動時,信息化管理部門應及時調(diào)整其網(wǎng)絡權限。(三)用戶培訓1.信息化管理部門定期組織網(wǎng)絡系統(tǒng)用戶培訓,提高用戶的網(wǎng)絡操作技能和安全意識。2.培訓內(nèi)容包括網(wǎng)絡系統(tǒng)的功能介紹、操作方法、安全注意事項等。3.用戶應積極參加培訓,掌握網(wǎng)絡系統(tǒng)的使用方法,遵守網(wǎng)絡使用規(guī)定。(四)用戶行為規(guī)范1.用戶在使用網(wǎng)絡系統(tǒng)時,應遵守國家法律法規(guī)和學校網(wǎng)絡使用規(guī)定,不得從事違法違規(guī)活動。2.不得利用網(wǎng)絡系統(tǒng)進行惡意攻擊、傳播病毒、竊取信息等行為。3.合理使用網(wǎng)絡資源,不得濫用網(wǎng)絡帶寬,影響網(wǎng)絡正常運行。七、網(wǎng)絡費用管理(一)費用預算1.信息化管理部門根據(jù)網(wǎng)絡工程建設規(guī)劃和網(wǎng)絡系統(tǒng)運行維護需求,編制網(wǎng)絡費用預算。2.網(wǎng)絡費用預算應包括網(wǎng)絡設備采購費用、網(wǎng)絡系統(tǒng)建設費用、運行維護費用、安全防護費用、人員培訓費用等。3.預算編制應科學合理,充分考慮學校財力狀況和實際需求。(二)費用報銷1.網(wǎng)絡費用報銷應按照學校財務管理制度執(zhí)行,嚴格審核報銷憑證。2.報銷費用應與預算項目相符,對于超出預算的費用,應按照規(guī)定履行審批手續(xù)。3.報銷流程包括報銷人填寫報銷單、部門負責人審核、財務部門審核、學校主管領導審批等環(huán)節(jié)。(三)費用核算與分析1.財務部門負責網(wǎng)絡費用的核算工作,定期對網(wǎng)絡費用進行統(tǒng)計和分析。2.通過費用核算與分析,評估網(wǎng)絡費用的使用效益,為網(wǎng)絡工程建設和管理提供決策依據(jù)。3.根據(jù)費用核算與分析結(jié)果,及時調(diào)整預算安排,優(yōu)化費用支出結(jié)構。八、監(jiān)督與考核(一)監(jiān)督檢查1.信息化管理部門定期對網(wǎng)絡工程建設、網(wǎng)絡設備管理、網(wǎng)絡系統(tǒng)運行、網(wǎng)絡安全防護等工作進行監(jiān)督檢查,確保各項管理制度的有效執(zhí)行。2.監(jiān)督檢查內(nèi)容包括工作執(zhí)行情況、設備運行狀況、安全措施落實情況等。3.對監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,應及時下達整改通知書,要求相關部門和人員限期整改。(二)考核評價1.建立網(wǎng)絡工程管理考核評價機制,對相關部門和人員的工作進行考核評價。2.考核評價指標包括網(wǎng)絡系統(tǒng)運行穩(wěn)定性、網(wǎng)絡安全防護水平、用戶滿意度、費用控制情況等。3.考核評價結(jié)果作為部門和人員績效評定、獎懲的重要依據(jù)。(三)
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