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文檔簡介
2025年全國導游資格考試政策與法律法規(guī)速記核心卷一、單項選擇題要求:請從下列各題的四個選項中選出一個正確答案。1.根據(jù)我國《旅游法》的規(guī)定,下列哪項不屬于旅行社應(yīng)當履行的義務(wù)?A.為旅游者提供安全、衛(wèi)生、舒適的旅游服務(wù)B.為旅游者提供符合合同約定的旅游服務(wù)C.隨時接受旅游者的咨詢和投訴D.拖欠旅游者的旅游費用2.我國《旅游法》規(guī)定,旅游者有權(quán)要求旅行社提供以下哪項服務(wù)?A.提供虛假旅游廣告宣傳B.限制旅游者參加自選旅游項目C.提供符合旅游合同約定的服務(wù)D.強迫旅游者購買旅游產(chǎn)品3.根據(jù)我國《旅游法》的規(guī)定,下列哪項不屬于旅游經(jīng)營者應(yīng)當履行的義務(wù)?A.提供安全、衛(wèi)生、舒適的旅游服務(wù)B.提供符合合同約定的旅游服務(wù)C.及時處理旅游者投訴D.違反旅游合同約定,故意損害旅游者合法權(quán)益4.我國《旅游法》規(guī)定,旅行社組織旅游活動,應(yīng)當向旅游者如實告知以下哪項信息?A.旅游活動的時間、地點、內(nèi)容B.旅游服務(wù)的標準、價格C.旅游保險的種類、保險責任D.以上都是5.根據(jù)我國《旅游法》的規(guī)定,下列哪項不屬于旅游者應(yīng)當履行的義務(wù)?A.遵守旅游合同約定B.遵守旅游目的地國家的法律法規(guī)C.尊重旅游目的地風俗習慣D.濫用旅游服務(wù)設(shè)施二、多項選擇題要求:請從下列各題的四個選項中選出兩個或兩個以上正確答案。1.我國《旅游法》規(guī)定,旅行社在經(jīng)營活動中應(yīng)當遵守以下哪些原則?A.公平、誠信原則B.依法經(jīng)營原則C.安全、健康原則D.保護環(huán)境原則2.我國《旅游法》規(guī)定,旅游者在旅游活動中應(yīng)當遵守以下哪些規(guī)定?A.遵守旅游合同約定B.遵守旅游目的地國家的法律法規(guī)C.尊重旅游目的地風俗習慣D.不得損害旅游經(jīng)營者合法權(quán)益3.我國《旅游法》規(guī)定,旅游經(jīng)營者應(yīng)當向旅游者提供以下哪些服務(wù)?A.安全、衛(wèi)生、舒適的旅游服務(wù)B.符合合同約定的旅游服務(wù)C.及時處理旅游者投訴D.提供旅游保險服務(wù)4.我國《旅游法》規(guī)定,旅游者在旅游活動中應(yīng)當承擔以下哪些責任?A.遵守旅游合同約定B.遵守旅游目的地國家的法律法規(guī)C.尊重旅游目的地風俗習慣D.對旅游經(jīng)營者提供虛假信息或者誤導旅游者承擔相應(yīng)責任5.我國《旅游法》規(guī)定,旅游經(jīng)營者應(yīng)當對以下哪些行為承擔法律責任?A.違反旅游合同約定,故意損害旅游者合法權(quán)益B.提供虛假旅游廣告宣傳C.強迫旅游者購買旅游產(chǎn)品D.限制旅游者參加自選旅游項目四、判斷題要求:請判斷下列各題的正誤,正確的寫“√”,錯誤的寫“×”。1.旅行社在經(jīng)營活動中,可以任意修改旅游合同的內(nèi)容。()2.旅游者有權(quán)要求旅行社退還因旅游活動產(chǎn)生的費用,無論旅游活動是否完成。()3.旅游經(jīng)營者對旅游者的個人信息負有保密義務(wù)。()4.旅游者在旅游活動中,可以隨意損壞旅游設(shè)施。()5.旅游經(jīng)營者可以隨意終止旅游合同,無需承擔任何責任。()五、簡答題要求:請簡要回答下列問題。1.簡述旅行社在經(jīng)營活動中應(yīng)當履行的義務(wù)。2.簡述旅游者在旅游活動中應(yīng)當履行的義務(wù)。3.簡述旅游經(jīng)營者應(yīng)當對哪些行為承擔法律責任。六、論述題要求:論述旅游法在維護旅游市場秩序和保護旅游者合法權(quán)益方面的作用。本次試卷答案如下:一、單項選擇題1.D解析:根據(jù)《旅游法》第52條,旅行社應(yīng)當為旅游者提供安全、衛(wèi)生、舒適的旅游服務(wù),符合合同約定的旅游服務(wù),不得拖欠旅游者的旅游費用。2.C解析:《旅游法》第9條規(guī)定,旅游者有權(quán)要求旅行社提供符合旅游合同約定的服務(wù)。3.D解析:根據(jù)《旅游法》第55條,旅游經(jīng)營者違反旅游合同約定,故意損害旅游者合法權(quán)益的,應(yīng)當承擔相應(yīng)的法律責任。4.D解析:《旅游法》第53條規(guī)定,旅行社組織旅游活動,應(yīng)當向旅游者如實告知旅游活動的時間、地點、內(nèi)容、旅游服務(wù)的標準、價格、旅游保險的種類、保險責任等信息。5.D解析:《旅游法》第11條規(guī)定,旅游者應(yīng)當遵守旅游合同約定,遵守旅游目的地國家的法律法規(guī),尊重旅游目的地風俗習慣,不得濫用旅游服務(wù)設(shè)施。二、多項選擇題1.ABCD解析:《旅游法》第6條規(guī)定,旅行社在經(jīng)營活動中應(yīng)當遵守公平、誠信原則,依法經(jīng)營原則,安全、健康原則,保護環(huán)境原則。2.ABCD解析:《旅游法》第9條規(guī)定,旅游者在旅游活動中應(yīng)當遵守旅游合同約定,遵守旅游目的地國家的法律法規(guī),尊重旅游目的地風俗習慣,不得損害旅游經(jīng)營者合法權(quán)益。3.ABCD解析:《旅游法》第53條規(guī)定,旅游經(jīng)營者應(yīng)當向旅游者提供安全、衛(wèi)生、舒適的旅游服務(wù),符合合同約定的旅游服務(wù),及時處理旅游者投訴,提供旅游保險服務(wù)。4.ABCD解析:《旅游法》第11條規(guī)定,旅游者在旅游活動中應(yīng)當遵守旅游合同約定,遵守旅游目的地國家的法律法規(guī),尊重旅游目的地風俗習慣,對旅游經(jīng)營者提供虛假信息或者誤導旅游者承擔相應(yīng)責任。5.ABCD解析:《旅游法》第56條規(guī)定,旅游經(jīng)營者違反旅游合同約定,故意損害旅游者合法權(quán)益的,提供虛假旅游廣告宣傳,強迫旅游者購買旅游產(chǎn)品,限制旅游者參加自選旅游項目,應(yīng)當承擔相應(yīng)的法律責任。四、判斷題1.×解析:《旅游法》第52條規(guī)定,旅行社在經(jīng)營活動中應(yīng)當履行向旅游者提供安全、衛(wèi)生、舒適的旅游服務(wù),符合合同約定的旅游服務(wù),不得拖欠旅游者的旅游費用等義務(wù)。2.√解析:《旅游法》第11條規(guī)定,旅游者有權(quán)要求旅行社退還因旅游活動產(chǎn)生的費用,無論旅游活動是否完成。3.√解析:《旅游法》第56條規(guī)定,旅游經(jīng)營者對旅游者的個人信息負有保密義務(wù)。4.×解析:《旅游法》第58條規(guī)定,旅游者在旅游活動中應(yīng)當愛護旅游設(shè)施,不得隨意損壞。5.×解析:《旅游法》第56條規(guī)定,旅游經(jīng)營者違反旅游合同約定,故意損害旅游者合法權(quán)益的,應(yīng)當承擔相應(yīng)的法律責任。五、簡答題1.旅行社在經(jīng)營活動中應(yīng)當履行的義務(wù)包括:提供安全、衛(wèi)生、舒適的旅游服務(wù);符合合同約定的旅游服務(wù);不得拖欠旅游者的旅游費用;及時處理旅游者投訴;對旅游者的個人信息負有保密義務(wù)等。2.旅游者在旅游活動中應(yīng)當履行的義務(wù)包括:遵守旅游合同約定;遵守旅游目的地國家的法律法規(guī);尊重旅游目的地風俗習慣;愛護旅游設(shè)施;對旅游經(jīng)營者提供虛假信息或者誤導旅游者承擔相應(yīng)責任等。3.旅游經(jīng)營者應(yīng)當對以下行為承擔法律責任:違反旅游合同約定,故意損害旅游者合法權(quán)益;提供虛假旅游廣告宣傳;強迫旅游者購買旅游產(chǎn)品;限制旅游者參加自選旅游項目;違反旅游者個人信息保護義務(wù)等。六、論述題旅游法在維護旅游市場秩序和保護旅游者合法權(quán)益方面的作用主要體現(xiàn)在以下幾個方面:1.規(guī)范旅游市場秩序:旅游法對旅游經(jīng)營者的經(jīng)營行為進行了規(guī)范,明確了旅游經(jīng)營者的權(quán)利和義務(wù),保障了旅游市場的公平競爭,維護了旅游市場秩序。2.保護旅游者合法權(quán)益:旅游法對旅游者的合法權(quán)益進行了明確保護,規(guī)定旅游者有權(quán)要求旅行社提供符合合同約定的服務(wù),有權(quán)要求退還因旅游活動產(chǎn)生的費用,有權(quán)對旅游經(jīng)營者的違法行為進行投訴和舉報。3.促進旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展:旅游法通過規(guī)范旅游市場秩序和保護旅游者合法權(quán)益,為旅游產(chǎn)
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