汽車服務(wù)會(huì)員合同協(xié)議書

甲方（汽車服務(wù)提供方）：名稱：____________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系電話：________________乙方（會(huì)員）：姓名：____________________身份證號(hào)碼：________________地址：____________________聯(lián)系電話：________________鑒于甲方在汽車服務(wù)領(lǐng)域具備專業(yè)能力和資源，能夠?yàn)闀?huì)員提供優(yōu)質(zhì)的汽車相關(guān)服務(wù)；乙方有享受甲方提供汽車服務(wù)的需求，雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方成為甲方汽車服務(wù)會(huì)員事宜達(dá)成如下協(xié)議：會(huì)員服務(wù)內(nèi)容1.汽車保養(yǎng)-乙方會(huì)員期間，甲方按照汽車制造商規(guī)定的保養(yǎng)周期及項(xiàng)目，為乙方車輛提供[X]次免費(fèi)基礎(chǔ)保養(yǎng)服務(wù)，包括更換機(jī)油、機(jī)油濾清器等常規(guī)保養(yǎng)項(xiàng)目。超出免費(fèi)次數(shù)的保養(yǎng)服務(wù)，乙方需按照甲方當(dāng)時(shí)公布的優(yōu)惠價(jià)格支付費(fèi)用。-保養(yǎng)所需的原廠正品配件由甲方提供，如乙方有特殊配件需求，可與甲方協(xié)商后自行采購(gòu)或由甲方代購(gòu)，費(fèi)用另計(jì)。2.汽車維修-當(dāng)乙方車輛出現(xiàn)故障需要維修時(shí)，甲方提供優(yōu)先維修服務(wù)。對(duì)于一般性故障維修，甲方承諾在接到乙方維修通知后的[X]小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，并在[X]個(gè)工作日內(nèi)完成維修（特殊情況除外，甲方需提前告知乙方）。-維修費(fèi)用按照甲方當(dāng)時(shí)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，乙方作為會(huì)員可享受[X]%的維修工時(shí)費(fèi)折扣優(yōu)惠。-在維修過程中，如需要更換零部件，甲方將使用質(zhì)量合格且符合車輛要求的配件，并向乙方提供配件清單及質(zhì)保說明。3.汽車救援-會(huì)員有效期內(nèi)，乙方可享受甲方提供的[X]次免費(fèi)汽車救援服務(wù)，救援范圍包括但不限于車輛故障拋錨、輪胎更換、電瓶搭電、送油服務(wù)等。救援服務(wù)區(qū)域?yàn)閇具體救援服務(wù)覆蓋區(qū)域]。-超出免費(fèi)次數(shù)或救援服務(wù)區(qū)域的救援需求，乙方需支付相應(yīng)的救援費(fèi)用，但乙方仍可享受會(huì)員專屬優(yōu)惠價(jià)格。-甲方接到乙方救援請(qǐng)求后，將在[X]分鐘內(nèi)與乙方取得聯(lián)系，并盡快安排救援人員前往救援地點(diǎn)，在[X]小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)（特殊不可抗力因素除外）。4.洗車服務(wù)-乙方會(huì)員期間，可在甲方指定的洗車點(diǎn)享受每周[X]次免費(fèi)洗車服務(wù)。洗車服務(wù)包括車輛外觀清洗、內(nèi)飾簡(jiǎn)單清潔等常規(guī)項(xiàng)目。-如乙方需要額外的深度內(nèi)飾清潔、打蠟、鍍膜等增值洗車服務(wù)，可按照甲方提供的會(huì)員優(yōu)惠價(jià)格付費(fèi)享受。5.其他服務(wù)-甲方為乙方提供汽車相關(guān)信息咨詢服務(wù)，包括汽車保險(xiǎn)咨詢、汽車法律法規(guī)咨詢等。-不定期舉辦會(huì)員專屬活動(dòng)，如汽車知識(shí)講座、自駕游活動(dòng)等，乙方可優(yōu)先報(bào)名參加。會(huì)員費(fèi)用及支付方式1.會(huì)員費(fèi)用乙方需向甲方支付會(huì)員費(fèi)人民幣[X]元整（大寫：____________________）。2.支付方式乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[X]個(gè)工作日內(nèi)，通過以下方式向甲方支付會(huì)員費(fèi)用：-銀行轉(zhuǎn)賬：開戶銀行：____________________賬戶名稱：____________________賬號(hào)：____________________-微信支付：____________________-支付寶支付：____________________會(huì)員有效期本會(huì)員服務(wù)有效期自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。有效期屆滿前，乙方如需繼續(xù)享受會(huì)員服務(wù)，應(yīng)在有效期屆滿前[X]天向甲方提出續(xù)期申請(qǐng)，并支付相應(yīng)的續(xù)期費(fèi)用。雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)-有權(quán)按照本協(xié)議約定向乙方收取會(huì)員費(fèi)用及其他服務(wù)費(fèi)用。-按照本協(xié)議約定為乙方提供優(yōu)質(zhì)、高效的汽車服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)法律法規(guī)要求。-對(duì)乙方的車輛信息及個(gè)人信息嚴(yán)格保密，未經(jīng)乙方書面同意，不得向任何第三方泄露。-定期對(duì)乙方進(jìn)行回訪，了解乙方對(duì)服務(wù)的滿意度，并根據(jù)乙方反饋意見及時(shí)改進(jìn)服務(wù)。2.乙方權(quán)利與義務(wù)-有權(quán)按照本協(xié)議約定享受甲方提供的各項(xiàng)會(huì)員服務(wù)。-向甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的車輛信息及個(gè)人信息，并在相關(guān)信息發(fā)生變更時(shí)及時(shí)通知甲方。-按照本協(xié)議約定按時(shí)支付會(huì)員費(fèi)用及其他服務(wù)費(fèi)用。-在接受甲方服務(wù)過程中，應(yīng)遵守甲方的相關(guān)規(guī)定和要求，積極配合甲方工作人員的工作。違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定為乙方提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，乙方有權(quán)要求甲方限期整改；若甲方在規(guī)定期限內(nèi)未完成整改或整改后仍不符合要求，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方退還未使用服務(wù)對(duì)應(yīng)的會(huì)員費(fèi)用，同時(shí)甲方應(yīng)按照未使用服務(wù)費(fèi)用的[X]%向乙方支付違約金。2.若乙方未按照本協(xié)議約定按時(shí)支付會(huì)員費(fèi)用或其他服務(wù)費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的，甲方有權(quán)暫停乙方會(huì)員服務(wù)直至乙方支付欠費(fèi)及違約金，如乙方在甲方暫停服務(wù)后[X]天內(nèi)仍未支付，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付已享受服務(wù)對(duì)應(yīng)的費(fèi)用。3.任何一方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц度嗣駧臶X]元的違約金，并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。協(xié)議變更與解除1.協(xié)議變更本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。2.協(xié)議解除-經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。-若因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的因素導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并提供相關(guān)證明，雙方可協(xié)商解除本協(xié)議或變更協(xié)議內(nèi)容。-若一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，另一方有權(quán)提前解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有