第一部分總工辦工作制度一、總工辦部門職能（一）負(fù)責(zé)項目勘察、設(shè)計的技術(shù)、進(jìn)度與質(zhì)量管理，主要包括：1、審查設(shè)計單位的工作大綱及各專業(yè)技術(shù)要求，審查設(shè)計進(jìn)度計劃及各專業(yè)設(shè)計進(jìn)度計劃，審查設(shè)計方案，向設(shè)計單位提出設(shè)計修改建議。2.根據(jù)設(shè)計進(jìn)度計劃負(fù)責(zé)督促、審查設(shè)計單位及時完成所承擔(dān)的設(shè)計及設(shè)計修改任務(wù)，提交相關(guān)設(shè)計圖紙。3、組織設(shè)計過程中的監(jiān)督、檢查，組織各階段設(shè)計成果的匯報，負(fù)責(zé)組織重大設(shè)計方案或復(fù)雜技術(shù)問題的的專題討論。4、負(fù)責(zé)審查、復(fù)核設(shè)計文件、補(bǔ)充設(shè)計文件、修正設(shè)計中的錯誤和偏差，組織對工程設(shè)計文件的核對、驗證與評審驗收工作。5.負(fù)責(zé)組織向監(jiān)理單位、承包單位進(jìn)行設(shè)計交底并協(xié)調(diào)設(shè)計勘察部門解答設(shè)計施工圖中存在的問題。6.完成為完善設(shè)計而進(jìn)行的修改設(shè)計方案。7、負(fù)責(zé)設(shè)計文件及變更設(shè)計文件的管理，對施工過程中動態(tài)設(shè)計的驗證與協(xié)調(diào)工作。8、參與組織項目竣工圖紙的編制和審查。9、負(fù)責(zé)對設(shè)計咨詢公司的協(xié)調(diào)管理，使咨詢工作按合同要求及時有效工作。（二）參與工程的控制管理工作，經(jīng)常巡視工地，解決施工中遇到的設(shè)計問題。檢查工程施工質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)并制止違背設(shè)計的施工行為，并盡快通報監(jiān)理單位和工程部按規(guī)定的程序予以處置。（三）參與工程變更的審議，組織工程部、經(jīng)濟(jì)部、監(jiān)理單位、承包單位、設(shè)計院討論確定變更方案，審議設(shè)計變更后新的設(shè)計方案，會同相關(guān)部門辦理設(shè)計變更手續(xù)，負(fù)責(zé)督促編制變更工程施工圖。（四）參與施工管理過程中的技術(shù)問題和重大施工方案的審議，配合設(shè)計院解決技術(shù)難點和重點，如地基處理、基礎(chǔ)處理、異常地質(zhì)情況處理等。（五）配合前期部進(jìn)行工程的報建相關(guān)技術(shù)服務(wù)。（六）配合前期部、工程部進(jìn)行工程竣工驗收。（七）負(fù)責(zé)交工后的工程缺陷調(diào)查及缺陷原因分析，審查工程缺陷修復(fù)方案。二、總工辦崗位職責(zé)（一）總工辦主任崗位職責(zé).參加項目前期市場定位、規(guī)劃設(shè)計及設(shè)計方案的研討，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供合理建議。.配合前期部進(jìn)行項目報批的相關(guān)技術(shù)性工作，及配套外網(wǎng)的深化設(shè)計和施工驗收工作。.配合銷售部解決銷售過程中提出相關(guān)的技術(shù)問題。.負(fù)責(zé)編制設(shè)計任務(wù)書，對設(shè)計院下達(dá)設(shè)計任務(wù)并與其建立工作關(guān)系，在設(shè)計過程中提出合理建議。并對設(shè)計進(jìn)度、質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查和協(xié)調(diào)。.認(rèn)真審閱設(shè)計圖紙，對違背設(shè)計任務(wù)書的事項進(jìn)行糾正，避免浪費，發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)解決。.參加圖紙會審、技術(shù)交底會議及現(xiàn)場臨時性技術(shù)工作會議，并提出所發(fā)現(xiàn)的問題及處理意見。、對項目進(jìn)行過程中的決策性變化，及時提出合理化的技術(shù)性支持，并積極落實解決設(shè)計變更等方面的技術(shù)性問題。、審核施工單位的施工技術(shù)方案，對方案中涉及增加工程費用的技術(shù)措施要嚴(yán)格把關(guān)。、參加施工單位、監(jiān)理單位組織的相關(guān)技術(shù)工作會議，聽取各方提出的技術(shù)問題及解決辦法，并提出意見和建議。、根據(jù)工程進(jìn)展情況，及時落實相關(guān)技術(shù)問題。11.參與工程及甲方采購的材料，設(shè)備招標(biāo)過程中的技術(shù)工作，并提出技術(shù)要求和參數(shù)。12、對工程所需要的新技術(shù)、新材料、新工藝應(yīng)及時組織相關(guān)人員參觀、考查、學(xué)習(xí)，并做總結(jié)或考察報告。13、協(xié)調(diào)做好工程驗收工作，總結(jié)已完成項目的經(jīng)驗。14.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。（二）各專業(yè)工程師崗位職責(zé).組織設(shè)計單位選擇和評審。.編制各階段的設(shè)計任務(wù)書。、組織進(jìn)行各階段設(shè)計溝通，審查各階段的設(shè)計圖紙。.參與施工圖會審。.管理設(shè)計進(jìn)度和設(shè)計圖紙。.跟進(jìn)和審查設(shè)計變更。7、配合經(jīng)濟(jì)部制定材料、設(shè)備采購的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，對材料、設(shè)備設(shè)計指標(biāo)進(jìn)行審查。8、配合銷售部解決銷售過程中提出相關(guān)的技術(shù)問題。9、審查承包單位的施工組織設(shè)計、重大施工方案。10、解決項目施工現(xiàn)場的重大技術(shù)問題。三、總工辦工作流程（一）勘察設(shè)計階段對勘察設(shè)計單位勘察設(shè)計文件審核。（二）規(guī)劃設(shè)計階段對規(guī)劃設(shè)計單位規(guī)劃設(shè)計文件審核。（三）前期手續(xù)階段.協(xié)助前期辦理用地規(guī)劃批文、辦理工程規(guī)劃許可證。.協(xié)助前期辦理工程外網(wǎng)配套相關(guān)手續(xù)。（四）施工圖設(shè)計階段.完成施工圖設(shè)計。.與前期部配合辦理施工圖設(shè)計與審查。（五）施工階段.在施工階段配合經(jīng)濟(jì)部進(jìn)行工程材料、設(shè)備等招標(biāo)采購工作技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的提供。.配合工程部解決設(shè)計中存在的各種問題。（六）竣工驗收階段配合前期部、工程部進(jìn)行竣工驗收各種有關(guān)技術(shù)文件的提供。第二部分前期部工作制度一、前期部部門職能（一）負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)卣?、上級主管部門及相關(guān)業(yè)務(wù)單位的關(guān)系協(xié)調(diào)及處理。協(xié)助市有關(guān)部門搞好工程標(biāo)底的編制工作，搞好工程項目的招投標(biāo)工作。遵守工作流程及管理制度。及時準(zhǔn)備掌握市場動態(tài)和政府政策，為公司發(fā)展建立良好、長期的溝通平臺。（二）辦理公司房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營中的一切證照。其中包括《國有土地使用證》、《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》、《建設(shè)用地工程規(guī)劃許可證》、《建設(shè)工程施工許可證》、《商品房預(yù)售許可證》、《房屋質(zhì)量保證書》、《房屋使用說明書》等。（三）負(fù)責(zé)項目開發(fā)建設(shè)報批報建，組織項目消防竣工、規(guī)劃竣工、綜合竣工驗收及手續(xù)辦理。向發(fā)改委、規(guī)劃局、環(huán)保局、建委、公安交通管理局、環(huán)衛(wèi)局、人防辦等政府部門申辦的其他報建事項。（四）協(xié)調(diào)各有關(guān)部門，負(fù)責(zé)組織編制公司年度工程項目建設(shè)計劃及投資計劃。研究并提出公司年度重大工程項目及擬列入市政府每年實事項目的安排意見,組織向相關(guān)工程項目指揮部進(jìn)行工程項目前期工作交底工作，對各工程項目指揮部進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，并督促檢查相關(guān)工作的落實情況，要做到高度重視、力口強(qiáng)管理、嚴(yán)格把關(guān)。（五）根據(jù)工程進(jìn)展情況，及時配合工程部及相關(guān)市政配套部門進(jìn)行現(xiàn)場配套工程施工，包括供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線、道路和雨污水工程，確保協(xié)調(diào)到位、配套工程現(xiàn)場有序且與正常施工合理交叉。（六）負(fù)責(zé)總體規(guī)劃方案設(shè)計，分析研究，項目開發(fā)產(chǎn)品的市場分析、定位及產(chǎn)品的方案設(shè)計，辦理勘察、設(shè)計、監(jiān)理、監(jiān)督和施工合同的鑒定及審查，協(xié)助工程部對項目進(jìn)行驗收工作，確保協(xié)調(diào)順暢、驗收工作及時、順利完成。（七）負(fù)責(zé)組織人員對項目的所有批文及相關(guān)材料檔案進(jìn)行歸集、整理、移交及保存，確保資料歸檔及時、齊全，分類清晰，查取方便。（八）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，并做好與其他部門的協(xié)調(diào)配合工作。二、前期部崗位職責(zé)（一）前期部經(jīng)理崗位職責(zé).根據(jù)公司項目總體開發(fā)的要求，負(fù)責(zé)承辦公司所開發(fā)項目的可行性研究，并按國家的法律、法規(guī)和政府規(guī)定的申報程序進(jìn)行項目開發(fā)的申報工作。、負(fù)責(zé)向市計委、建設(shè)局申辦項目投資計劃（立項）、開工報告，并做好公司與政府各專業(yè)部門的協(xié)調(diào)工作。.負(fù)責(zé)辦理公司向政府交納的項目開發(fā)費用，并辦理取證工作。向市建設(shè)局申辦施工圖審查。辦理招投標(biāo)手續(xù)。申報建筑面積核查及辦理各項規(guī)費的繳納手續(xù)。.協(xié)調(diào)各專業(yè)的設(shè)計工作,提供設(shè)計單位所需的項目開發(fā)相關(guān)資料。.根據(jù)公司的要求，負(fù)責(zé)向人防辦申請新建、擴(kuò)建、改建項目的建筑設(shè)計方案、初步設(shè)計、施工圖設(shè)計。.負(fù)責(zé)向環(huán)保局報審新建項目建筑設(shè)計方案、辦理環(huán)評手續(xù)。、向民政局報審新建、擴(kuò)建、改建項目的設(shè)計方案，辦理項目名稱的使用、冠名、變更等手續(xù)。、向交警支隊申辦新建、擴(kuò)建、改建項目的立項，報審項目總設(shè)計方案。、向市規(guī)劃局、消防支隊、人防辦、環(huán)保局、計委、建設(shè)局、交警支隊、民政局等政府部門申辦的其他報建事項。、協(xié)助相關(guān)職能部門向公司提供、推薦相關(guān)合格供方（設(shè)計、監(jiān)理勘察、施工等合作單位）。.負(fù)責(zé)（牽頭）進(jìn)行項目報批、報建所需的公關(guān)活動，對參與公關(guān)協(xié)調(diào)的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。、負(fù)責(zé)及時促進(jìn)或優(yōu)化政府合作關(guān)系，為公司建立良好、長期的溝通平臺。.辦理工程開工前的各種手續(xù)，保證工程的順利開工。.工程竣工后,會同有關(guān)部門及時辦理物業(yè)移交手續(xù)。、為公司提供新項目調(diào)研等方面的新支持，及時向公司主管領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)展，提出合理化建議。.負(fù)責(zé)本部門于公司其他部門之間的工作協(xié)調(diào)，對前期部的所有工作全權(quán)負(fù)責(zé),嚴(yán)格管理本部門員工,建立良好的工作秩序。、積極完成公司及主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。（二）報建員崗位職責(zé)1?負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)房地產(chǎn)開發(fā)前期主管部門，完善各種具體手續(xù)，保證開發(fā)計劃順利實施。.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與市政府有關(guān)部門關(guān)系，確保市政配套設(shè)施符合公司開發(fā)項目的需要，組織有關(guān)部門完成市政配套設(shè)計，完善小區(qū)的各種市政配套設(shè)施。.完善房屋入住所需的各種手續(xù)，證件等。.參與各有關(guān)單位及部門經(jīng)濟(jì)合同的談判，并及時整理已完成的合同。.處理公司交于的其它事宜。三、前期部工作流程（一）《土地使用證》申領(lǐng).土地登記申請書。.單位法定代表人證明（委托代理人申請土地登記的，應(yīng)提交授權(quán)委托書和代理人資格身份證明）。.土地權(quán)屬來源證明（歷年來有權(quán)部門批準(zhǔn)文件）。.地籍調(diào)查表。.繳納的土地款及契稅材料。.其他有關(guān)資料。（二）設(shè)計方案評選（規(guī)劃編研中心）.設(shè)計任務(wù)書。.三家備選設(shè)計單位的資質(zhì)證書。.每家單位的方案文本各8本及電子文件。.費用。（三）總平、單體方案報審（召開外審會）.詳規(guī)設(shè)計審查申請表。.申請函。.規(guī)劃設(shè)計要點。.符合設(shè)計深度要求的總平圖（1/500）、規(guī)劃設(shè)計方案文本（每份四套）和電子文件。.場地現(xiàn)勢地形圖原件（1/500）一份。.設(shè)計單位建筑設(shè)計資質(zhì)許可文件。（四）立項（發(fā)改委）.申請報告。.土地出讓合同。.規(guī)劃設(shè)計要點。4、批準(zhǔn)總平圖和方案審查意見。5、開發(fā)公司營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。6.開發(fā)資質(zhì)證書。7、總投資額30%的資金證明或保函。（五）地名注冊.建設(shè)用地規(guī)劃許可證。.立項批文。.總平圖。.地名申請單（各2份）。（六）樓宇公安編號審批.申請。.規(guī)劃局批準(zhǔn)總平圖。.地名使用批復(fù)。（七）環(huán)評審批.建設(shè)項目環(huán)境影響申報（登記）表。.項目建議書報批件。3、項目所在的區(qū)域位置圖（包括水系圖、周圍的環(huán)境敏感目標(biāo)和居住的人群）對于污染較重或難以治理的建設(shè)項目，須提交初步環(huán)境影響分析或治理方案（根據(jù)申報審批結(jié)果，委托有資質(zhì)單位編制環(huán)評書或表再報環(huán)保局審批）。（八）《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》.填具的建設(shè)用地規(guī)劃許可證申請表。.項目批準(zhǔn)文件。.建設(shè)單位申請函。.場地現(xiàn)勢地形圖及其電子數(shù)據(jù)。.總平批準(zhǔn)文件及批準(zhǔn)的總平規(guī)劃圖、歷次建設(shè)項目規(guī)劃設(shè)計要點（現(xiàn)用控規(guī)批準(zhǔn)文件及一圖一表）。（九）人防立項.規(guī)劃批準(zhǔn)總平圖1份。.地面項目核準(zhǔn)通知1份。3.10層以上高層建筑的地面一層建筑平面圖1份。.上部有建筑物的普通地下室建筑平面及剖面圖各一份。.人防工程方案設(shè)計（平時、戰(zhàn)時平面圖）各1份。.項目審批申報表（一式三份）。（十）初步設(shè)計抗震審查.立項批文。.初步設(shè)計文件。.地質(zhì)勘察報告。.初步設(shè)計抗震審查申請表。.結(jié)構(gòu)計算書。.勘察、設(shè)計單位資質(zhì)證書。（十一）初步設(shè)計審查（召開擴(kuò)初會）.申請報告。.初步設(shè)計方案文本8套。1）文字說明。（2）圖紙部分：規(guī)劃總平圖（反映周邊建筑用途、間距）、管線綜合圖、道路、綠化平面圖、單體設(shè)計圖。（3）項目概算2份。（4）附件：計委立項批文、規(guī)劃設(shè)計要點、規(guī)劃局詳規(guī)批復(fù)、規(guī)劃批準(zhǔn)總平、規(guī)劃局設(shè)計方案審查意見、抗震專項技術(shù)審查意見、環(huán)評審批意見。（十二）施工圖政策性預(yù)審.施工圖報審表。.一套建筑圖。.初步設(shè)計批文。.批準(zhǔn)總平。5、設(shè)計合同（如是外地設(shè)計單位，需另辦入市備案手續(xù)）。（十三）施工圖審查（包括施工圖、抗震、氣象、人防、消防五個專項審查，各項審圖過程中，審查意見設(shè)計院都必須及時回復(fù)、溝通）。.施工圖審查（審查工作分巖土報告審查和施工圖審查兩階段）（1）巖土勘察報告審查。①巖土勘察報告審查報審表。②巖土勘察報告。③工程勘察合同。④建設(shè)用地規(guī)劃許可證。⑤規(guī)劃批準(zhǔn)總平面圖。（2）施工圖審查。①施工圖審查申請表。②立項批文和初步設(shè)計批文。③節(jié)能報審表（建筑、電氣、暖通）。④全套施工圖4套。⑤專項設(shè)計審查意見。（抗震、消防、環(huán)保、人防）。⑥結(jié)構(gòu)計算書。⑦經(jīng)備案的勘察和設(shè)計合同。⑧外省市勘察、設(shè)計單位進(jìn)市許可證。.氣象專項審查（1）建設(shè)項目防雷裝置設(shè)計審核申請表。（2）計委建設(shè)項目批文。（3）建設(shè)項目施工設(shè)計圖紙一套。.人防專項審查（審查工作分技術(shù)性和政策性兩階段）（1）技術(shù)性審查。①《人民防空工程施工圖設(shè)計文件報審表》一式三份。②初步設(shè)計批準(zhǔn)文件及人防立項批文。③工程勘測成果報告1份。④施工圖設(shè)計文件2套（全）。⑤人防結(jié)構(gòu)計算書1份。建設(shè)單位組織設(shè)計單位回復(fù)修改并送本處復(fù)審，繳納審查費用。（2）政策性審查。技術(shù)性審查通過后送人防辦進(jìn)行政策性審查，通過后頒發(fā)人防工程審查批準(zhǔn)書。.消防專項審查（1）《建筑工程消防設(shè)計審核申報表》。（2）項目批文和初步設(shè)計批復(fù)，規(guī)劃意見和紅線圖，總平面布置圖，易燃易爆火災(zāi)危險性分析報告以及工程簡要說明等。（3）建筑施工圖（包括建筑平、立、剖面圖，暖通空調(diào)，防排煙圖，電氣圖，工藝流程設(shè)計）。（4）圖紙須蓋出圖單位出圖章和防火設(shè)計自審章。5.抗震專項審查（1）初步設(shè)計批文。（2）初步設(shè)計抗震專項審查意見及修改回復(fù)審查結(jié)果。（3）建筑及結(jié)構(gòu)施工圖設(shè)計圖紙。（4）結(jié)構(gòu)計算書。（5）巖土勘察報告。（6）勘察、設(shè)計單位資質(zhì)證書。（7）抗震審查報審表。（十四）《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》.填具的建設(shè)工程規(guī)劃許可證申請表。.申請函。.有效的項目批準(zhǔn)文件。.《國有土地使用權(quán)證》（含附圖）。.《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》及紅線附圖。.已取得的建設(shè)詳規(guī)設(shè)計批準(zhǔn)文件。、已取得的簽蓋規(guī)劃審查同意的總平規(guī)劃圖。、已取得的建筑設(shè)計方案審查意見。、初步設(shè)計批準(zhǔn)文件。10、相關(guān)職能部門審批材料：消防、環(huán)保及其它相關(guān)部門（需在申請表上蓋章）。11?通過政策性審查的施工圖原件（含電子文件）。12.反映現(xiàn)狀地形的建設(shè)工程平面定位圖原件（1/500）二份。13、含擬選地點外50米范圍建統(tǒng)一坐標(biāo)系的場地現(xiàn)勢地形圖原件（1/500）一份。14.竣工測量合同。15、建設(shè)工程建筑面積核驗表（建設(shè)單位、設(shè)計單位蓋章確認(rèn)）（繳納相關(guān)規(guī)費）。（十五）建設(shè)工程驗線.建設(shè)工程驗灰線（1）填具的市建設(shè)工程驗線申請表3-1。（2）建設(shè)用地范圍內(nèi)應(yīng)當(dāng)拆除房屋的情況說明。（3）具有城市規(guī)劃測繪資質(zhì)的測繪單位提供的放樣成果圖一份。.建設(shè)工程復(fù)驗（+0、00）（1）填具的市建設(shè)工程驗線及復(fù)驗申請表3-2。（2）建設(shè)工程驗線合格通知單（復(fù)印件）。3、建設(shè)工程復(fù)驗（結(jié)構(gòu)封頂）（1）填具的市建設(shè)工程驗線及復(fù)驗申請表3-3。（2）建設(shè)工程定位復(fù)驗合格通知單（復(fù)印件）。（3）原批準(zhǔn)立面圖及說明（外立面施工完成）。（十六）工程中標(biāo)通知書.財政局或銀行提供的資金證明。.市工程建設(shè)項目發(fā)包方案登記表。.委托招標(biāo)的要提供招標(biāo)代理合同和招標(biāo)單位法人委托書。.市工程建設(shè)項目招標(biāo)人自行辦理招標(biāo)事宜備案表。注：招標(biāo)公告發(fā)布時間不少于5個工作日，招標(biāo)文件發(fā)出之日起至招標(biāo)人提交招標(biāo)文件截止之日止，不少于20天。（十七）質(zhì)量監(jiān)督通知書.《建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督申報表》。.施工中標(biāo)通知書及合同。.監(jiān)理中標(biāo)通知書及合同。.施工圖審查合格證書。.規(guī)劃許可證。（十八）安全監(jiān)督通知書.《建筑工程安全報監(jiān)書》。.建筑業(yè)企業(yè)信用管理手冊。.安全施工組織設(shè)計。.擬進(jìn)入施工現(xiàn)場使用的起重機(jī)械的型號、數(shù)量。.項目經(jīng)理、安全員及特種作業(yè)人員花名冊、資格證書及上崗證。（十九）施工合同備案.與中標(biāo)合同一致的施工合同四份。.中標(biāo)通知書。（二十）墻改驗收主體結(jié)構(gòu)驗收時介入，通過驗收，達(dá)到節(jié)能設(shè)計要求,留下記錄，作為竣工驗收后辦理專項基金退返手續(xù)的依據(jù)。（二十一）《建設(shè)工程施工許可證》.《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》。2、《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》。3、中標(biāo)通知書或直接發(fā)包通知書和依法簽訂的建設(shè)工程發(fā)承包合同，依法簽訂的建設(shè)工程監(jiān)理合同和建設(shè)單位技術(shù)人員組成情況。4.建設(shè)工程施工圖設(shè)計審查合格書。5、經(jīng)監(jiān)理審批的施工組織設(shè)計。6、建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督通知書、安全監(jiān)督通知書。7、資金到位證明或支付擔(dān)保。8、網(wǎng)上申報。（二十二）委托面積預(yù)測待施工圖審查結(jié)束后,進(jìn)行面積預(yù)測。1?審查完畢的施工圖及相關(guān)變更（相關(guān)電子文件）。2.建設(shè)工程規(guī)劃許可證。（二十三）《商品房預(yù)售許可證》.建設(shè)項目批文。.《國有土地使用證》。3、《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》。4、《建設(shè)工程施工許可證》。5、已完成基本工程并施工至主體結(jié)構(gòu)二層以上施工進(jìn)度和竣工驗收日期已確定。6.開發(fā)企業(yè)營業(yè)執(zhí)照和資質(zhì)等級證書。7、工程施工合同（經(jīng)備案）。8、預(yù)售商品房總平面圖。9、公安編號（圖）。10、核準(zhǔn)地名批文。11.物業(yè)管理審核意見書（1.要通過招投標(biāo)落實物管單位2.物業(yè)合同經(jīng)物管處審核通過）。12、網(wǎng)上數(shù)據(jù)備案申請（委托市產(chǎn)權(quán)監(jiān)理處進(jìn)行面積預(yù)測，憑預(yù)測結(jié)果完成網(wǎng)上逐戶申報）。（二十四）竣工驗收建設(shè)單位組織各相關(guān)部門進(jìn)行規(guī)劃、環(huán)保、消防、綠化、人防、城建檔案、防雷、環(huán)境檢測、安防等驗收及檢測，最后進(jìn)行綜合竣工驗收備案。1、規(guī)劃驗收：（1）市建設(shè)工程規(guī)劃驗收申請表。（2）建設(shè)工程規(guī)劃許可證副本及附圖附件（復(fù)印件）。（3）建設(shè)工程驗線合格通知單、兩次復(fù)驗合格通知單（復(fù)印件）。（4）具有相應(yīng)測繪資質(zhì)等級的測繪單位編制的《建設(shè)工程竣工測量成果報告書》及電子文件。（5）建設(shè)工程竣工圖及相關(guān)資料。（6）竣工地形圖兩份。.環(huán)保驗收：（1）規(guī)劃批準(zhǔn)總平。（2）管網(wǎng)圖（入管證明、市政設(shè)施處蓋章）。（3）環(huán)衛(wèi)協(xié)議。（4）環(huán)評批復(fù)意見要求的其它材料。.消防驗收：至行政審批中心消防支隊窗口提交驗收資料，其中包括：（1）《建筑工程消防驗收申報表》。（2）建筑消防設(shè)施技術(shù)檢測合格的報告，即《建筑消防設(shè)施檢測報告》（無自動消防設(shè)施工程除外）。（3）《建筑工程消防設(shè)計審核意見書》及相關(guān)批復(fù)文件。（4）竣工圖。（5）消防工程施工安裝單位資格證書及施工安裝、調(diào)試記錄，消防產(chǎn)品相關(guān)證書、出廠合格證，隱蔽工程記錄，設(shè)計施工變更內(nèi)容記錄等資料。（6）各項消防安全管理制度和防火安全管理組織機(jī)構(gòu)以及消防系統(tǒng)操作管理人員名單。（7）建筑工程消防驗收匯報材料。申報單位在填寫表格時應(yīng)用碳素筆填寫，字跡工整，不得涂沫。（8）消防支隊至現(xiàn)場驗收。（9）制作驗收意見書。（10）消防支隊內(nèi)部審批，領(lǐng)取驗收意見書。4、綠化驗收：至建設(shè)局綠化管理領(lǐng)取申報表格，并準(zhǔn)備以下資料：（1）初步設(shè)計批復(fù)（復(fù)印件）及經(jīng)批復(fù)認(rèn)可的總平面圖（復(fù)印件）。(2)國有土地使用證(復(fù)印件)。(3)以國有土地使用證及附圖為依據(jù)的綠化勘測報告。(4)綠化設(shè)計或竣工圖紙。(5)建設(shè)項目配套綠化竣工驗收備案申報表。(6)綠化管理處工作人員至現(xiàn)場驗收。(7)綠化管理處內(nèi)部評審。(8)領(lǐng)取備案意見。5.人防工程專項驗收提供資料：(1)平戰(zhàn)轉(zhuǎn)換設(shè)計預(yù)案。(2)監(jiān)理資料。(3)整套施工圖。(4)施工圖技術(shù)性審查意見及修改資料。資料齊全后送人防辦審查，審查合格且施工現(xiàn)場具備驗收條件后，約定初驗時間。驗收后提出整改，整改完成約定時間進(jìn)行復(fù)驗。6、城建檔案驗收(由建設(shè)單位、施工單位、監(jiān)理單位三方提供資料，詳見附件)。(1)立項批復(fù)及申請。(2)建設(shè)用地規(guī)劃許可證及附件(紅線圖)。(3)國有土地使用證。(4)施工、監(jiān)理招投標(biāo)文件、中標(biāo)通知書及合同。(5)勘察、設(shè)計合同。(6)初步設(shè)計批復(fù)及申請。(7)建設(shè)工程規(guī)劃許可證及附件。(8)建設(shè)工程施工許可證。(9)工程質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)(通知書、申報表、方案)。(10)工程地質(zhì)勘察報告。(11)抗震設(shè)防審查意見書(登記表、證書)。(12)人防、環(huán)保、消防、白蟻、衛(wèi)生、綠化、規(guī)劃等批文或有關(guān)協(xié)議(審核意見書、驗收證明)。（13）施工圖設(shè)計文件的審查（報審表、報告、復(fù)審單批準(zhǔn)書或合格證）。（14）監(jiān)理文件。①監(jiān)理規(guī)劃、實施細(xì)則。②監(jiān)理月報、會議紀(jì)要。③監(jiān)理工作總結(jié)（工程竣工總結(jié)、質(zhì)量評價意見報告）。④監(jiān)理工程師指令、通知、簽證單。⑤工程預(yù)驗收質(zhì)量評估報告。⑥工程竣工決算審核意見書。（15）工程竣工圖（建筑、結(jié)構(gòu)、水、電、暖通、煤氣、消防等）。（16）竣工測繪圖（包括技術(shù)報告）。（17）室外綜合管線圖（道路、給排水、供電、電信、有線電視、煤氣、寬帶、路燈等）。（18）工程概況表（單位工程質(zhì)量評定表、質(zhì)量保證資料核查表、單位工程觀感質(zhì)量評定表）。（19）工程竣工總結(jié)（建設(shè)單位）。（20）竣工驗收證明書及竣工驗收報告。（21）工程照片。（22）室內(nèi)環(huán)境檢測報告。料齊全后聯(lián)系建檔案館相關(guān)人員前來檢查，檢查后提出意見，進(jìn)行整改，直至符合要求后最后將資料送至檔案館。7、防雷驗收提交材料：（1）建設(shè)項目防雷裝置竣工驗收申請表。（2）各階段檢測報告、竣工檢測報告（具有防雷檢測資質(zhì)的單位出具）。（二十五）竣工驗收備案.工程竣工驗收備案表2份。.工程施工許可證。.《施工圖審查合格書》。.工程竣工驗收報告。.監(jiān)理單位的工程質(zhì)量評估。.工程竣工測繪圖（規(guī)劃局蓋章）。7、規(guī)劃、環(huán)保、城建檔案、人防部門的竣工認(rèn)可文件。8、公安消防、綠化部門的竣工認(rèn)可文件。9、水、電、氣、路燈、綠化等配套工程竣工圖。10、檔案預(yù)驗收單。（二十六）面積實測1.竣工面積測繪。（1）測繪委托書。（2）建筑工程規(guī)劃許可證。（3）土地使用證。（4）公安編號。（5）工程竣工驗收證明材料。（6）房屋各層竣工平面圖。2.面積審核。（1）面積申報表。（2）立項批復(fù)。（3）商品房銷售許可證。（4）建筑工程規(guī)劃許可證（正本，附規(guī)劃總平圖）。（5）土地使用證。（6）建設(shè)用地規(guī)劃許可證。（7）公安編號及地名批復(fù)。（8）工程竣工驗收備案表。（9）房屋各層竣工平面圖（原件）。（10）房屋竣工測量圖（附竣工地形圖電子版）。注：2—8收復(fù)印件，核對原件。（二十七）公共維修基金繳納.物業(yè)查驗、移交記錄。.物業(yè)合同。.監(jiān)理處核發(fā)的房屋建筑面積的批復(fù)。.根據(jù)市專項維修基金標(biāo)準(zhǔn)繳納。注：另有各竣工工程各項退費手續(xù)的辦理、公司各項外協(xié)工作。第三部分工程部工作制度一、工程部部門職能（一）實行工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)制，在項目建設(shè)過程中認(rèn)真貫徹國家有關(guān)基本建設(shè)的方針、政策和法令，特別是關(guān)于質(zhì)量的方針、政策和法令，確保建設(shè)規(guī)劃部署的各項施工任務(wù)全面完成。（二）應(yīng)由具有開拓務(wù)實精神、有現(xiàn)場施工組織管理經(jīng)驗、懂技術(shù)的人員組成精干的專業(yè)配套班子，在建設(shè)全過程中應(yīng)起組織、指揮的核心作用。（三）以小區(qū)建設(shè)為紐帶，組織設(shè)計、施工、公共建設(shè)、園林綠化建設(shè)等各參建單位有關(guān)人員，為創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)小區(qū)密切配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作。（四）部門職責(zé)明確，崗位責(zé)任落實到人，人員穩(wěn)定，作風(fēng)務(wù)實，能及時解決現(xiàn)場問題。（五）有較強(qiáng)管理、服務(wù)意識，本著對用戶負(fù)責(zé)的精神，正確處理經(jīng)濟(jì)效益、社會效益、環(huán)境效益三者的關(guān)系。（六）堅持管理標(biāo)準(zhǔn)，以質(zhì)量管理為核心，對創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程，降低工程成本、縮短工期，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益起到積極作用。（七）認(rèn)真執(zhí)行建筑施工總包合同，將合同中明確的工程質(zhì)量、進(jìn)度落到實處。配合銷售做好施工現(xiàn)場文明施工管理工作。（八）對工程質(zhì)量、進(jìn)度及合同管理負(fù)直接責(zé)任。嚴(yán)格執(zhí)行工程簽證、設(shè)計變更、工程洽商管理制度，做好工程成本控制工作。（九）工程管理監(jiān)督過程有不可預(yù)見的風(fēng)險，嚴(yán)格執(zhí)行國家及地方政府對工程管理的有關(guān)規(guī)定，避免各種風(fēng)險的發(fā)生。（十）提前做好質(zhì)量通病控制點的培訓(xùn)和要求，嚴(yán)格按照黑龍江質(zhì)量管理辦法和《質(zhì)量通病防治標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行逐一控制和防治。（十一）與辦公室做好接口工作，全面配合前期進(jìn)行項目報批報建工作。（十二）負(fù)責(zé)組織竣工驗收、配合業(yè)主入住驗收等工作。未交付使用方的由工程部跟蹤，交付使用方的進(jìn)入正常維保程序。二、工程部崗位職責(zé)（一）工程部經(jīng)理崗位職責(zé).根據(jù)集團(tuán)的戰(zhàn)略思想，公司指令，開發(fā)公司、銷售部、總工辦、前期部等部門進(jìn)行項目前期運作，提出合理化建議。.負(fù)責(zé)組織工程的招投標(biāo)工作：(1)對承包商、監(jiān)理單位進(jìn)行考察、評價。由經(jīng)濟(jì)部牽頭，工程部配合工作。(2)組織編制招投標(biāo)文件，選擇投標(biāo)單位或進(jìn)行邀標(biāo)。(3)組織投標(biāo)單位進(jìn)行現(xiàn)場踏勘和答疑。(4)組織評標(biāo)和開標(biāo)工作，確定中標(biāo)單位。(5)參與合同談判與合同簽定。先確定臨時評標(biāo)委員會，再投票確定。3、負(fù)責(zé)項目管理：(1)負(fù)責(zé)項目的人員管理。包括人員的調(diào)配、考核、獎懲等方面的管理。(2)項目的目標(biāo)管理：對項目的整體目標(biāo)進(jìn)行明確下達(dá)，并將目標(biāo)進(jìn)行分解,做到責(zé)任到位，并對目標(biāo)完成情況進(jìn)行監(jiān)督檢查和調(diào)整。(3)對項目的施工準(zhǔn)備、施工進(jìn)度、質(zhì)量、現(xiàn)場管理、投資控制進(jìn)行審核、監(jiān)督檢查。(4)對施工過程中出現(xiàn)的重大問題進(jìn)行決策和處理。(5)負(fù)責(zé)審核施工材料的選用和對材料供應(yīng)商的評價。(6)負(fù)責(zé)組織工程中新材料、新工藝、新結(jié)構(gòu)、新技術(shù)的技術(shù)論證、審核。(7)對《施工組織設(shè)計/方案》重大技術(shù)措施和經(jīng)濟(jì)方案的初步審查意見審核。(8)在施工組織設(shè)計中編制整體進(jìn)度計劃。(9)對工程中出現(xiàn)的不合格處理方案進(jìn)行審批，并對結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)。(10)組織竣工驗收及移交。(11)監(jiān)督檢查工程和項目文件資料的管理。(12)負(fù)責(zé)各項目之間的資源調(diào)配，與工程管理相關(guān)各部門、各單位進(jìn)行溝通平衡。4、負(fù)責(zé)工程監(jiān)理的管理：(1)對監(jiān)理單位提交的《項目監(jiān)理規(guī)劃》等進(jìn)行審核。(2)根據(jù)監(jiān)理合同對監(jiān)理單位的工作進(jìn)行監(jiān)督檢查和考核。(3)對監(jiān)理單位提出的工作實施與工程管理過程中的重要問題給予及時解決。協(xié)調(diào)其與相關(guān)單位之間的關(guān)系。（4）負(fù)責(zé)監(jiān)理費用控制與結(jié)算。5.負(fù)責(zé)整個施工過程中各相關(guān)單位的協(xié)調(diào)。（二）土建工程管理崗位職責(zé).協(xié)助工程部經(jīng)理做好工程項目的前期運作，及工程開工前的準(zhǔn)備工作。2、參與土建工程招投標(biāo)工作，負(fù)責(zé)配合預(yù)算部進(jìn)行標(biāo)底和投票邀請書的編制。3.參與土建工程投標(biāo)資料、文件的審查和評標(biāo)工作，提出合理化建議。4.負(fù)責(zé)對投標(biāo)單位進(jìn)行土建方面的現(xiàn)場答疑。5、參與圖紙會審、設(shè)計交底工作，配合總工辦交底記錄整理、簽認(rèn)和發(fā)放。跟蹤處理圖紙會審中提出的問題。6、由工程部負(fù)責(zé)人組織工程部、技術(shù)部、施工單位、監(jiān)理單位確定標(biāo)高，經(jīng)濟(jì)部做現(xiàn)場實測結(jié)算。7、審查《土建施工組織設(shè)計/方案》和《施工監(jiān)理規(guī)劃》。8、配合總工辦對《土建施工組織設(shè)計/方案》中重大技術(shù)措施和經(jīng)濟(jì)方案進(jìn)行審查，提出審查意見。9、配合總工辦對《土建施工組織設(shè)計/方案》中的新技術(shù)、新材料、新工藝的應(yīng)用，以及可能導(dǎo)致工期、造價等變動的因素，進(jìn)行審查。10、負(fù)責(zé)審查土建工程相關(guān)各單位提出的土建工程變更要求。11.根據(jù)工程質(zhì)量監(jiān)督計劃和現(xiàn)行國家及省市規(guī)范、規(guī)章對土建施工質(zhì)量進(jìn)行控制，對承包單位與監(jiān)理單位的質(zhì)量完成情況進(jìn)行檢查考核并提出調(diào)整意見。12、根據(jù)《項目規(guī)劃》和工程施工計劃對土建工程的進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督、檢查，并根據(jù)情況提出調(diào)整意見。13、參加工程協(xié)調(diào)會與監(jiān)理例會，提出和了解工程項目土建施工過程中出現(xiàn)的問題，進(jìn)行研究討論，提出解決辦法。.負(fù)責(zé)與設(shè)計、監(jiān)理、承包商等單位的信息與資料傳遞和各單位的協(xié)調(diào)工作。.負(fù)責(zé)對土建施工材料、工程機(jī)械及施工隊伍的質(zhì)量進(jìn)行檢查。16、嚴(yán)格按合同約定標(biāo)準(zhǔn)及認(rèn)質(zhì)認(rèn)價標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行總結(jié)驗收，達(dá)到滿足約定的標(biāo)準(zhǔn)為原則。17、負(fù)責(zé)1萬元以內(nèi)的工程鑒證，1萬元以上由集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)以及相關(guān)部門確定。工程部各專業(yè)工程師配合經(jīng)濟(jì)部確認(rèn)現(xiàn)場鑒證工程量。18、對土建工程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題檢查，并提出處理意見。19、負(fù)責(zé)項目甲指材料的進(jìn)場檢查及記錄。20、配合各部門對土建工程的竣工驗收。（三）水暖管理崗位職責(zé)1.協(xié)助工程部經(jīng)理做好工程項目的前期運作。2.協(xié)助工程部經(jīng)理做好工程開工的準(zhǔn)備工作。3、參與水暖工作招投標(biāo)工作，配合預(yù)算部進(jìn)行標(biāo)底和投標(biāo)邀請書的編制。4.參與水暖工程投標(biāo)資料、文件的審查和評標(biāo)工作，提出合理建議。5.配合總工辦對投標(biāo)單位進(jìn)行水暖方面的現(xiàn)場答疑。6、參與圖紙會審、設(shè)計交底工作，配合總工辦整理交底記錄整理、簽認(rèn)和發(fā)放。跟蹤處理圖紙會審中提出的問題。7、審查《水暖施工組織設(shè)計/方案》和《施工監(jiān)理規(guī)劃》。8、配合總工辦對《水暖施工組織設(shè)計/方案》中重大技術(shù)措施和方案進(jìn)行審查，提出審查意見。9、配合總工辦對《水暖施工組織設(shè)計/方案》中的新技術(shù)、新材料、新工藝的應(yīng)用，以及可能導(dǎo)致工期、造價等變動的因素，進(jìn)行審查。10、監(jiān)督檢查《水暖施工組織設(shè)計/方案》和《施工監(jiān)理規(guī)劃》實施情況。11?負(fù)責(zé)審查水暖工程相關(guān)各單位提出的水暖工程變更要求。12、根據(jù)工程質(zhì)量監(jiān)督計劃和現(xiàn)行國家及省市規(guī)范規(guī)章標(biāo)準(zhǔn)對水暖施工質(zhì)量進(jìn)行控制，對承包單位與監(jiān)理單位的質(zhì)量完成情況進(jìn)行檢查考核并提出調(diào)整意見。13、參加工程協(xié)調(diào)會與監(jiān)理例會，提出和了解工程項目水暖施工過程中出現(xiàn)的問題，進(jìn)行研究討論，提出解決辦法。14.負(fù)責(zé)與設(shè)計、監(jiān)理、承包商等單位的信息與資料傳遞和各單位的協(xié)調(diào)工作。15.負(fù)責(zé)對水暖施工材料、工程機(jī)械及施工隊伍的質(zhì)量進(jìn)行檢查。16、對水暖工程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行檢查，并提出處理意見。17、負(fù)責(zé)項目甲指材料的進(jìn)場檢查及記錄。18、配合各部門對水暖工程的竣工驗收。（四）電氣管理崗位職責(zé).協(xié)助工程部做好工程項目的前期運作。.協(xié)助工程部經(jīng)理做好工程開工的準(zhǔn)備工作。、參與電氣工程招投標(biāo)工作，負(fù)責(zé)配合預(yù)算部進(jìn)行標(biāo)底和投票邀請書的編制。.參與電氣工作投標(biāo)資料、文件的審查和評標(biāo)工作，提出合理建議。.配合總工辦對投標(biāo)單位進(jìn)行電氣方面的現(xiàn)場答疑。、參與圖紙會審、設(shè)計交底工作，配合總工辦整理交底記錄整理、簽認(rèn)和發(fā)放。跟蹤處理圖紙會審中提出的問題。、審查《電氣施工組織設(shè)計/方案》和《施工監(jiān)理規(guī)劃》。、配合總工辦對《電氣施工組織設(shè)計/方案》中重大技術(shù)措施和方案進(jìn)行審查，提出審查意見。、配合總工辦對《電氣施工組織設(shè)計/方案》中的新技術(shù)、新材料、新工藝的應(yīng)用，以及可能導(dǎo)致工期、造價等變動的因素，進(jìn)行審查。、監(jiān)督檢查《電氣施工組織設(shè)計/方案》和《施工監(jiān)理規(guī)劃》實施情況。.負(fù)責(zé)審查工程相關(guān)各單位提出的電氣工程變更要求。.根據(jù)工程質(zhì)量監(jiān)督計劃和現(xiàn)行國家及省市規(guī)范規(guī)章標(biāo)準(zhǔn)對電氣施工質(zhì)量進(jìn)行控制，對承包單位與監(jiān)理單位的質(zhì)量完成情況進(jìn)行檢查考核并提出調(diào)整意見。、根據(jù)《項目規(guī)劃》和工程施工計劃對電氣工程的進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督、檢查，并根據(jù)情況提出調(diào)整意見。、參加工程協(xié)調(diào)會與監(jiān)理例會，提出和了解電氣工程項目施工過程中出現(xiàn)的問題，進(jìn)行研究討論，提出解決辦法。.負(fù)責(zé)與設(shè)計、監(jiān)理、承包商等單位的信息與資料傳遞和各單位的協(xié)調(diào)工作。16.負(fù)責(zé)對電氣施工材料、工程機(jī)械及施工隊伍的質(zhì)量進(jìn)行檢查。17、對電氣工程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行檢查，并提出處理意見。18、負(fù)責(zé)項目甲指材料的進(jìn)場檢查及記錄。19、配合各部門對電氣工程的竣工驗收。（五）園林管理崗位職責(zé).全面監(jiān)管有關(guān)園林綠化工程方面的工程管理工作，并根據(jù)施工過程中的具體情況，及時進(jìn)行各方面的專業(yè)協(xié)調(diào)工作并及時予以反饋。2、處理工程進(jìn)行過程所發(fā)生的相關(guān)專業(yè)方面的變更事宜，協(xié)調(diào)設(shè)計和施工及監(jiān)理方面的關(guān)系，有效控制其對項目進(jìn)度的影響。.配合工程監(jiān)理單位，對相關(guān)專業(yè)的施工質(zhì)量、施工進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)控，跟進(jìn)項目的節(jié)點進(jìn)度。.參與相關(guān)專業(yè)各分部分項工程的質(zhì)量驗收評定工作。.負(fù)責(zé)園林的施工與設(shè)計、監(jiān)理的協(xié)調(diào)，審核土建、裝飾施工工程量，協(xié)助審核工程款。.協(xié)調(diào)項目總包、分包與監(jiān)理的關(guān)系，協(xié)調(diào)在項目進(jìn)程中土建同其它專業(yè)工程師的關(guān)系。7、審核相關(guān)專業(yè)有關(guān)甲供材料和設(shè)備的報價、數(shù)量及質(zhì)量，并負(fù)責(zé)對其的清點、驗收及保管工作。8、監(jiān)控工程實施階段，有關(guān)施工、設(shè)計、監(jiān)理及配套等單位的合同執(zhí)行情況，并及時反饋。9、做好整個項目運作過程中相關(guān)專業(yè)各類文件資料的收集工作，并交由有關(guān)檔案保管人員統(tǒng)一管理。10、參加每周的現(xiàn)場工程例會，提出相關(guān)專業(yè)存在的問題并落實解決方案。11.完成部門經(jīng)理交辦其他工作。（六）內(nèi)業(yè)管理崗位職責(zé).負(fù)責(zé)工程項目資料、圖紙等檔案的收集、管理。（1）負(fù)責(zé)工程項目的所有圖紙的接收、清點、登記、發(fā)放、歸檔、管理工作。在收到工程圖紙并進(jìn)行登記以后，按規(guī)定向有關(guān)單位和人員簽發(fā)，由收件方簽字確認(rèn)。負(fù)責(zé)收存全部工程項目圖紙，按資料目錄的順序，對工程圖紙進(jìn)行分類管理。（2）收集整理施工過程中所有技術(shù)變更、通知單、現(xiàn)場簽證、監(jiān)理通知單、會議紀(jì)要等資料并歸檔：負(fù)責(zé)對每日收到的管理文件、技術(shù)文件進(jìn)行分類、登錄、歸檔。負(fù)責(zé)項目文件資料的登記、受控、分辦、催辦、簽收、用印、傳遞、立卷、歸檔和銷毀等工作。負(fù)責(zé)做好各類資料積累、整理、處理、保管和歸檔立卷等工作，注意保密的原則。來往文件資料收發(fā)應(yīng)及時登記臺帳，視文件資料的內(nèi)容和性質(zhì)準(zhǔn)確及時遞交項目經(jīng)理批閱，并及時送有關(guān)部門辦理。確保設(shè)計變更的完整性，要求各方嚴(yán)格執(zhí)行接收手續(xù)，所接收到的設(shè)計變更、洽商，須經(jīng)各方簽字確認(rèn)，并加蓋公章。設(shè)計變更（包括圖紙會審紀(jì)要）原件存檔。所收存的技術(shù)資料須為原件，無法取得原件的，詳細(xì)背書，并加蓋公章。作好信息收集、匯編工作，確保管理目標(biāo)的全面實現(xiàn)。.參加分部分項工程的驗收工作。（1）負(fù)責(zé)備案資料的填寫、會簽、整理、歸檔。負(fù)責(zé)工程備案管理，實現(xiàn)對竣工驗收相關(guān)指標(biāo)（包括質(zhì)量資料審查記錄、單位工程綜合驗收記錄）作備案處理。嚴(yán)格遵守資料整編要求，符合分類方案、編碼規(guī)則，資料份數(shù)應(yīng)滿足資料存檔的需要。（2）監(jiān)督檢查施工單位施工資料的編制、管理，做到完整、及時，與工程進(jìn)度同步。對施工單位形成的管理資料、技術(shù)資料、物資資料及驗收資料，按施工順序進(jìn)行全程督查，保證施工資料的真實性、完整性、有效性。.負(fù)責(zé)工程項目的內(nèi)業(yè)管理工作。（1）協(xié)助項目經(jīng)理做好對外協(xié)調(diào)、接待工作：協(xié)助項目經(jīng)理對內(nèi)協(xié)調(diào)公司、部門間，對外協(xié)調(diào)施工單位間的工作。做好與有關(guān)部門及外來人員的聯(lián)絡(luò)接待工作，樹立企業(yè)形象。（2）負(fù)責(zé)公司文字及有關(guān)表格等打印。保管工程印章，對工程蓋章登記，并留存?zhèn)浒?。三、工程部工作流程根?jù)公司發(fā)展要求，應(yīng)規(guī)范現(xiàn)場施工管理，保證施工各階段的有機(jī)結(jié)合,從施工各階段節(jié)點工期的角度入手，土建、安裝、裝飾、消防、景觀、綠化及各專業(yè)配合工作，形成切實可靠的管理機(jī)制，促進(jìn)公司的發(fā)展。（一）樁基礎(chǔ)施工階段.落實地質(zhì)勘察單位、原材料檢測單位、監(jiān)理單位及施工隊伍，包括樁基施工單位、土建施工單位、土方施工單位（含各類土方價格）。.現(xiàn)場三通一平。、落實甲供材料，包括鋼筋、商品碎、管樁、水泥等。.組織圖紙會審。.樁基檢測。（二）±0、00以下土建施工階段.組織圖紙會審。.土方開挖。.井點降水。.深基礎(chǔ)圍護(hù)，包括錨噴、深攪、支護(hù)。、防水方案，包括防水材料及價格。、落實甲供材料，包括鋼筋、商品碎、水電、消防、人防等。（三）主體施工階段.甲供材料的跟進(jìn)，包括鋼筋、商品碎、砌塊、屋面瓦、煙道、水電、消防等。.確定室內(nèi)墻體砌筑位置。.沉降觀測點的設(shè)置。.查看主體驗收資料及現(xiàn)場準(zhǔn)備情況。（四）裝飾施工階段.外墻保溫施工，包括保溫材料、厚度、部位及施工單位等。.外墻面磚、涂料、干掛石材施工，包括顏色、部位、分界線及施工單位等。.鋁合金門窗、欄桿、進(jìn)戶門、單元門、防火門、燃?xì)夤堋㈦娞?、智能等安裝。、廚衛(wèi)間防水方案，包括防水材料及價格。.公共部位裝飾，包括涂料、墻石專、地石專、吊頂、電梯門套。.車庫交通設(shè)施施工。7、甲供材料及送檢，包括保溫砂漿、保溫板、外墻面磚、外墻粘結(jié)劑、石材、墻地磚、消防箱、送風(fēng)井、橋架等。8、一房一驗。9、四方初驗。10、竣工驗收。11.質(zhì)監(jiān)證明。12.資料歸檔。（五）室外工程施工階段1.組織圖紙會審。2、落實甲供材料，包括鋼筋、商品碎、水泥、鋪裝材料、雨水管、污水管、電纜管、井蓋、路牙等。.雨水管道、污水管道、電纜管道、化糞池等。.供電、供水、消防、天燃?xì)?、通訊、智能等?小區(qū)市政道路。.景觀、綠化。、路燈、垃圾箱。、物業(yè)移交。（六）綜合驗收階段.消防驗收。.小區(qū)環(huán)衛(wèi)配套設(shè)施驗收。.小區(qū)路燈驗收。.小區(qū)市政驗收。.小區(qū)排水驗收。.小區(qū)安全防范驗收。、小區(qū)交通設(shè)施驗收。、物業(yè)接收證明。、綜合驗收。第四部分經(jīng)濟(jì)部工作制度一、經(jīng)濟(jì)部部門職能經(jīng)濟(jì)部是房地產(chǎn)開發(fā)公司項目開發(fā)成本控制、工程合同管理、預(yù)（結(jié)）算管理、材料設(shè)備采購及供應(yīng)管理的職能部門。具體職責(zé)是：（一）參與公司中、長期發(fā)展和項目開發(fā)計劃的制訂，參與公司年度、季度、月度計劃的編制。（二）負(fù)責(zé)審定工程進(jìn)度款，負(fù)責(zé)工程的預(yù)（結(jié)）算及工程款的撥付工作。（三）負(fù)責(zé)項目開發(fā)過程中的成本控制與管理，參與房屋銷售價格的擬定。（四）負(fù)責(zé)甲供材料設(shè)備采購招標(biāo)工作，草擬材料設(shè)備供應(yīng)合同及簽訂工作。（五）負(fù)責(zé)甲供材料設(shè)備的供應(yīng)和結(jié)算工作。（六）負(fù)責(zé)工程中認(rèn)質(zhì)認(rèn)價的確認(rèn)工作。（七）負(fù)責(zé)工程合同管理，建立分類臺帳，負(fù)責(zé)定期檢查工程合同執(zhí)行情況。（八）負(fù)責(zé)統(tǒng)計管理工作，建立統(tǒng)計臺帳，及時報送統(tǒng)計報表。（九）主持建設(shè)工程的招投標(biāo)工作，負(fù)責(zé)組織工程招標(biāo)的標(biāo)底編制和審定,草擬工程合同及商務(wù)談判并完成合同的簽訂。（十）參與施工圖技術(shù)交底及圖紙會審，負(fù)責(zé)工程量變更及現(xiàn)場簽證的復(fù)核工作。（十一）參與隱蔽工程、分部分項工程和配套設(shè)施項目的驗收。（十二）完成經(jīng)濟(jì)部的其它工作。二、經(jīng)濟(jì)部崗位職責(zé)（-）經(jīng)濟(jì)部長崗位職責(zé).參與項目方案的制定、項目成本的預(yù)測及銷售價格的擬定。.負(fù)責(zé)審定工程進(jìn)度結(jié)算及進(jìn)度款的撥付。.負(fù)責(zé)審定工程竣工結(jié)算及工程款的撥付。4、負(fù)責(zé)項目開發(fā)過程中的成本控制與管理，定期編制資金使用計劃，控制資金使用情況。.負(fù)責(zé)審定材料設(shè)備的認(rèn)質(zhì)認(rèn)價及甲供材料的招標(biāo)、采購、供應(yīng)工作。6、牽頭組織工程招標(biāo)、評標(biāo)及定標(biāo)工作，起草合同草稿，完成審批流程最終簽訂合同。7、合同執(zhí)行情況跟蹤，深入施工現(xiàn)場掌握現(xiàn)場實際情況和施工進(jìn)度，組織辦理工程施工過程中出現(xiàn)的各種現(xiàn)場簽證。8、密切與工程相關(guān)部門配合，溝通與協(xié)調(diào)配套及供應(yīng)商，滿足現(xiàn)場施工進(jìn)度需要。9、負(fù)責(zé)制定本部門各項工作流程及統(tǒng)一規(guī)范的審批表格。10、負(fù)責(zé)與集團(tuán)監(jiān)審中心的經(jīng)濟(jì)方面工作的聯(lián)絡(luò)和交流。.組織項目完成后的成本總結(jié)與分析。.負(fù)責(zé)經(jīng)濟(jì)部與集團(tuán)其他單位部門的有關(guān)工作。（二）經(jīng)濟(jì)部預(yù)算員崗位職責(zé).參與建設(shè)工程的招投標(biāo)工作，負(fù)責(zé)組織工程招（議）標(biāo)的標(biāo)底編制和審定,參與草擬工程合同及商務(wù)談判。.參與施工圖技術(shù)交底及圖紙會審，負(fù)責(zé)工程量變更及現(xiàn)場簽證的復(fù)核和確認(rèn)。.深入施工現(xiàn)場密切跟蹤施工進(jìn)度，掌握現(xiàn)場第一手資料，為工程結(jié)算做好基礎(chǔ)。.參與隱蔽工程、分部分項工程和配套設(shè)施項目的驗收。.掌握國家及工程所在地的工程造價政策、文件和定額標(biāo)準(zhǔn)。及時了解掌握工程造價變化情況信息，收集掌握與工程造價、工程預(yù)決算有關(guān)的技術(shù)資料和文件資料，實施工程預(yù)算動態(tài)管理，審核并編制工程進(jìn)度結(jié)算書。6、根據(jù)合同約定，組織編制工程施工圖竣工結(jié)算，對工程預(yù)算總體投資、總體成本進(jìn)行全方位整體把控審核。7、對審核完成后的竣工結(jié)算全部資料上報集團(tuán)監(jiān)審中心進(jìn)行復(fù)核后，形成最終版的竣工結(jié)算書。（三）經(jīng)濟(jì)部內(nèi)業(yè)員崗位職責(zé).開發(fā)公司合同簽署后的發(fā)放及整理造冊存檔。.在建工程進(jìn)度結(jié)算書、已完工程的竣工結(jié)算書的發(fā)放及整理造冊存檔。.工程《認(rèn)質(zhì)認(rèn)價單》的發(fā)放及整理造冊存檔。.接收開發(fā)公司總工辦發(fā)放的施工圖、設(shè)計變更和工程部發(fā)放的圖紙會審紀(jì)要。.報送監(jiān)審資料的傳送。.經(jīng)濟(jì)部固定資產(chǎn)的管理及辦公用品的領(lǐng)用。7、招標(biāo)評標(biāo)會及其他會議的記錄整理。（四）經(jīng)濟(jì)部專職物資采購員崗位職責(zé)1?健全各專業(yè)供應(yīng)商庫并進(jìn)行等級評定。.組織對物資市場信息的搜集和分析。3、招標(biāo)采購的專業(yè)工程，負(fù)責(zé)對投標(biāo)人的資質(zhì)情況、生產(chǎn)實力、市場信譽、工程實例等全面考察并評判。4.編制物資采購計劃并組織具體的實施，保證項目建設(shè)過程中的物資供應(yīng)。5、編制認(rèn)質(zhì)認(rèn)價工作計劃，按計劃材料設(shè)備認(rèn)質(zhì)認(rèn)價的詢價、比價、認(rèn)價工作，做到既要價格合理又要保證質(zhì)量。6.處理與協(xié)調(diào)和供應(yīng)商直接的關(guān)系。三、經(jīng)濟(jì)部工作流程（一）、項目測算工作流程L資料、依據(jù)提供：由總工辦提供規(guī)劃初步方案、測算依據(jù)，前期部提供測算初始資料，財務(wù)部門和銷售部門提供財務(wù)數(shù)據(jù)、預(yù)測銷售價格。2、具體測算：由經(jīng)濟(jì)部進(jìn)行具體測算工作。3、結(jié)果審批：經(jīng)濟(jì)部將測算結(jié)果上報集團(tuán)主管副總裁、董事長審批。（二）、項目的招標(biāo)/合同工作流程.招標(biāo)階段：經(jīng)濟(jì)部、總工辦共同編制《招標(biāo)文件》（應(yīng)含有主要合同條款）并由經(jīng)濟(jì)部負(fù)責(zé)發(fā)出通知，選擇符合要求的三家以上投標(biāo)單位報價。.評標(biāo)階段：由經(jīng)濟(jì)部、總工辦、工程部及相關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)組成評標(biāo)委員會，分別審核投標(biāo)文件的技術(shù)標(biāo)及商務(wù)標(biāo)，并作出評價。.商務(wù)洽談階段：由評標(biāo)委員會通過交叉談判在保證質(zhì)量的前提下將價格降至合理低價。4、開標(biāo)階段：評標(biāo)委員會全面綜合各方面因素排出先后順序，排名第一的中標(biāo),由經(jīng)濟(jì)部對中標(biāo)單位發(fā)中標(biāo)通知。5、簽署合同或協(xié)議：由經(jīng)濟(jì)部起草合同，并經(jīng)合同雙方洽談?wù)J可后，經(jīng)總工辦、工程部、法務(wù)部、監(jiān)審部、財務(wù)部對合同內(nèi)容審核會簽，報經(jīng)集團(tuán)主管副總裁、董事長批準(zhǔn)，由經(jīng)濟(jì)部與中標(biāo)單位簽訂施工（供貨安裝）合同。6、存檔及轉(zhuǎn)發(fā)：經(jīng)濟(jì)部內(nèi)業(yè)員對合同進(jìn)行存檔編號，并轉(zhuǎn)發(fā)集團(tuán)財務(wù)中心、行政中心原件備檔（同時復(fù)印一份轉(zhuǎn)交集團(tuán)監(jiān)審中心）,轉(zhuǎn)發(fā)工程部復(fù)印件實施。（三）、項目建設(shè)工程進(jìn)度結(jié)算的工作流程.進(jìn)度結(jié)算的申報：施工單位依據(jù)合同約定的進(jìn)度結(jié)算期限，編制《XX工程形象進(jìn)度驗收單》報監(jiān)理及建設(shè)單位工程部門簽批；依據(jù)合同約定的結(jié)算方式編制《XX工程進(jìn)度結(jié)算書》并會同《XX工程形象進(jìn)度驗收單》一并上報建設(shè)單位經(jīng)濟(jì)部審核。.審核階段：經(jīng)濟(jì)部在合同約定的期限內(nèi)，依據(jù)合同相關(guān)約定審核《進(jìn)度驗收單》《進(jìn)度結(jié)算書》的真實性、準(zhǔn)確性。3、確認(rèn)階段：經(jīng)濟(jì)部審核后的《XX工程進(jìn)度結(jié)算書》由施工單位預(yù)算員、項目負(fù)責(zé)人簽字并蓋公章，經(jīng)濟(jì)部審核預(yù)算員及經(jīng)濟(jì)部經(jīng)理簽字后生效，一式兩份，雙方各一份。4、整理存檔：經(jīng)濟(jì)部內(nèi)業(yè)員對進(jìn)度結(jié)算資料進(jìn)行編冊存檔（同時復(fù)印一份轉(zhuǎn)交集團(tuán)監(jiān)審中心）。（四）、材料認(rèn)質(zhì)認(rèn)價的工作流程配置專職物資采購員，根據(jù)出圖計劃及施工進(jìn)度計劃編制認(rèn)質(zhì)認(rèn)價工作計戈U,按計劃時間提前書面要求所有涉及到的施工單位限期申報認(rèn)質(zhì)認(rèn)價申請單，認(rèn)質(zhì)認(rèn)價工作原則是時間上提前，認(rèn)價材料盡可能集中，認(rèn)價內(nèi)容要詳細(xì)明確并與所有使用的施工單位達(dá)成一致后共同確認(rèn)，如超過期限則甲方直接出具認(rèn)質(zhì)認(rèn)價單要求施工單位執(zhí)行。.甲方提出認(rèn)質(zhì)認(rèn)價要求：由專職物資采購員根據(jù)認(rèn)質(zhì)認(rèn)價工作計劃出具書面材料要求使用單位在限期申報認(rèn)質(zhì)認(rèn)價申請（提供三家以上供貨單位）。2、認(rèn)質(zhì)認(rèn)價申請單及確認(rèn)：施工單位依據(jù)合同約定的認(rèn)質(zhì)認(rèn)價的品種范圍及施工圖紙的技術(shù)要求填寫《認(rèn)質(zhì)認(rèn)價申請單》，并得到工程部專業(yè)工程師對規(guī)格品牌等的確認(rèn)。.認(rèn)質(zhì)認(rèn)價單的確認(rèn)：專職物資采購員經(jīng)過市場調(diào)研、市場詢價、比價、定價工作最終確定品牌、價格（部分材料需提供樣品封樣）并填寫《認(rèn)質(zhì)認(rèn)價確認(rèn)單》。4、認(rèn)質(zhì)認(rèn)價單的審批：經(jīng)經(jīng)濟(jì)部部門經(jīng)理及開發(fā)公司經(jīng)理核準(zhǔn)，報監(jiān)審部審核通過（同時經(jīng)所有施工單位共同簽字蓋章后確認(rèn)）。5、認(rèn)質(zhì)認(rèn)價單的存檔及發(fā)放：由專職物資采購員進(jìn)行編冊存檔，并轉(zhuǎn)發(fā)工程部發(fā)放實施（同時復(fù)印一份轉(zhuǎn)交集團(tuán)監(jiān)審中心）。6、認(rèn)質(zhì)認(rèn)價材料的封樣：專職物資采購員對需封樣的小樣進(jìn)行標(biāo)注標(biāo)示，轉(zhuǎn)工程部現(xiàn)場項目部連同認(rèn)質(zhì)認(rèn)價單一并作為進(jìn)場材料驗收的實物標(biāo)準(zhǔn)。（五）、甲供材料設(shè)備的工作流程.甲供材料設(shè)備招標(biāo)計劃：專職物質(zhì)采購員結(jié)合設(shè)計出圖計劃及施工進(jìn)度編制甲購材料設(shè)備計劃。.甲供材料設(shè)備采購協(xié)議：經(jīng)招標(biāo)評標(biāo)商務(wù)談判定標(biāo)最后簽署采購協(xié)議，同其他合同一樣進(jìn)行合同管理。.甲供材料設(shè)備采購：由使用甲供材的施工單位編制《 工程甲供材料設(shè)備采購計劃申請》并經(jīng)經(jīng)濟(jì)部審核后批準(zhǔn)后由專職物質(zhì)采購員具體實施，如采購清單中涉及采購協(xié)議中沒有的規(guī)格及品種應(yīng)事先簽署認(rèn)質(zhì)認(rèn)價單予以確認(rèn)。4、甲供材料設(shè)備的驗收與保管：由專職物質(zhì)采購員通知施工單位接收，領(lǐng)用的施工單位及工程部工程師共同負(fù)責(zé)驗收數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量等，施工單位專業(yè)分包簽字確認(rèn)，總承包蓋章簽字確認(rèn)及工程部經(jīng)辦工程師簽字確認(rèn)，作為甲供材料發(fā)承包雙方結(jié)算依據(jù)。5、甲供材料的封樣：由專職物資采購員對需封樣的小樣進(jìn)行標(biāo)注標(biāo)示，轉(zhuǎn)工程部現(xiàn)場項目部作為進(jìn)場甲供材料驗收的實物標(biāo)準(zhǔn)。6、甲供材料設(shè)備的結(jié)算：經(jīng)濟(jì)部憑簽字蓋章手續(xù)齊全的采購清單及認(rèn)質(zhì)認(rèn)價單,與甲供材料設(shè)備供貨單位進(jìn)行結(jié)算，同時采購清單也作為與總承包單位進(jìn)行結(jié)算的依據(jù)。（六）、現(xiàn)場簽證的工作流程.現(xiàn)場簽證現(xiàn)場復(fù)核及審批：接到工程部的通知及時出現(xiàn)場二日內(nèi)復(fù)核確認(rèn)實際做法與圖紙或簽證單工程做法是否相符。2、現(xiàn)場簽證的費用計算并存檔：接到施工單位上報的手續(xù)齊備的簽證單后依據(jù)合同關(guān)于現(xiàn)場簽證的結(jié)算方法計算費用，由經(jīng)濟(jì)部內(nèi)業(yè)員進(jìn)行存檔進(jìn)入竣工結(jié)算。3、臨時搶修的簽證工程：不執(zhí)行以上流程，特事特辦。（七）、項目建設(shè)竣工結(jié)算的工作流程1?竣工結(jié)算的申報：施工單位上報齊全的竣工結(jié)算資料：《單位（分項）工程竣工驗收單》、《XX工程竣工結(jié)算書》、施工組織設(shè)計、專項施工方案、設(shè)計變更、圖紙會審記錄、現(xiàn)場簽證單、材料認(rèn)質(zhì)認(rèn)價單、隱蔽施工記錄等。.竣工結(jié)算的審核：經(jīng)濟(jì)部全面審核全部竣工結(jié)算資料的全面性、真實性、準(zhǔn)確性，現(xiàn)場查看工程施工情況是否與圖紙相符，并與施工單位預(yù)算員進(jìn)行工程量的核對，各項費用的取定，人工費材料費的調(diào)差等竣工結(jié)算的審核，，一般配套工程15日之內(nèi)完成，單項建筑工程三個月內(nèi)完成（特殊情況除外）。3、竣工結(jié)算的確認(rèn)：經(jīng)濟(jì)部審核后的《XX工程結(jié)算書》由施工單位預(yù)算員、項目負(fù)責(zé)人簽字并蓋施工單位公章，經(jīng)濟(jì)部審核預(yù)算員及經(jīng)濟(jì)部經(jīng)理簽字。4、竣工結(jié)算的內(nèi)部審計：經(jīng)濟(jì)部填寫《審計申請表》與甲乙雙方簽署的《XX工程結(jié)算書》、竣工結(jié)算資料一并上報至集團(tuán)監(jiān)審部，監(jiān)審部審核后與經(jīng)濟(jì)部達(dá)成一致（如遇特殊情況可邀請施工單位參加三方協(xié)商解決問題），返回經(jīng)濟(jì)部。注：竣工結(jié)算資料：施工單位上報給經(jīng)濟(jì)部的廣聯(lián)達(dá)圖形和鋼筋軟件，與原件相符的復(fù)印件。5、竣工結(jié)算的完成：經(jīng)濟(jì)部重新出版審計后的終版《XX工程結(jié)算書》（1）施工單位預(yù)算員和項目負(fù)責(zé)人簽字并加蓋公章；（2）經(jīng)濟(jì)部預(yù)算員和經(jīng)理簽字（如遇到離職人員遺留的結(jié)算工作，審計部與乙方達(dá)成共識，由乙方簽字確認(rèn)后將該結(jié)果發(fā)至經(jīng)濟(jì)部，由經(jīng)濟(jì)部負(fù)責(zé)人在結(jié)算書上簽字并履行結(jié)算手續(xù)）；（3）監(jiān)審部預(yù)算員和總監(jiān)簽字；（4）集團(tuán)副總裁簽署意見；（5）董事長簽署意見；（6）集團(tuán)行政中心簽蓋開發(fā)公司公章；完成以上程序后形成一份完整的工程竣工結(jié)算書，彩色復(fù)印四份共計五份，6、竣工結(jié)算的發(fā)放及存檔：由經(jīng)濟(jì)部內(nèi)業(yè)員留存一份編冊存檔，轉(zhuǎn)發(fā)集團(tuán)財務(wù)中心、行政中心各一份備檔（同時復(fù)印一份轉(zhuǎn)交集團(tuán)監(jiān)審中心），發(fā)放施工單位兩份。（八）、工程付款的工作流程.合同預(yù)付款的撥付：依據(jù)合同協(xié)議付款方式的約定經(jīng)濟(jì)部經(jīng)理開具《XX工程付款審批單》，經(jīng)工程部、監(jiān)審部、財務(wù)部依次審批后，報經(jīng)集團(tuán)主管副總裁、董事長批準(zhǔn)，由財務(wù)部具體實施。付款審批單按照項目、總承包工程、配套工程及年份分別編號。.進(jìn)度結(jié)算款的撥付：憑審批后的進(jìn)度結(jié)算書，依據(jù)合同付款方式的約定、以物抵款的約定經(jīng)濟(jì)部經(jīng)理開具《XX工程付款審批單》，經(jīng)工程部、監(jiān)審部、財務(wù)部依次審批后，報經(jīng)集團(tuán)主管副總裁、董事長批準(zhǔn)，由財務(wù)部具體實施。3、甲供材料設(shè)備的撥付：憑簽字蓋章手續(xù)齊全的采購清單及認(rèn)質(zhì)認(rèn)價單，依據(jù)合同付款方式的約定、以物抵款的約定經(jīng)濟(jì)部經(jīng)理開具《XX工程付款審批單》，經(jīng)工程部、監(jiān)審部、財務(wù)部依次審批后，報經(jīng)集團(tuán)主管副總裁、董事長批準(zhǔn)，由財務(wù)部具體實施。4、竣工結(jié)算款的撥付：憑審核及審批后的竣工結(jié)算書，依據(jù)合同付款方式的約定（除質(zhì)保金外）、以物抵款的約定、總包服務(wù)費的約定、配套費的約定、各種代扣代繳的約定、水電費的約定（施工電費由工程部項目部出具手續(xù)財務(wù)部門直接扣除不在撥款審批單上體現(xiàn)）、工程罰款（由具體罰款部門出具手續(xù)財務(wù)部門直接扣除不在撥款審批單上體現(xiàn)）并與財務(wù)部核對無誤后經(jīng)濟(jì)部經(jīng)理通過計算后開具《XX付款審批單》，經(jīng)工程部、監(jiān)審部、財務(wù)部依次審批后，報經(jīng)集團(tuán)主管副總裁、董事長批準(zhǔn)，由財務(wù)部具體實施。5、質(zhì)保金的撥付：憑管理項目的物業(yè)公司或現(xiàn)使用單位出具質(zhì)保期質(zhì)量及服務(wù)合格的憑證，依據(jù)合同付款方式的約定并與財務(wù)部核對無誤后經(jīng)濟(jì)部經(jīng)理開具《XX付款審批單》，經(jīng)工程部、物業(yè)公司（或使用單位）、監(jiān)審部、財務(wù)部依次審批后，報經(jīng)集團(tuán)主管副總裁、董事長批準(zhǔn)，由財務(wù)部具體實施。九、集團(tuán)其他單位涉及工程的工作流程（如參與）經(jīng)濟(jì)部接受委托單位的書面申請，安排專業(yè)預(yù)算員現(xiàn)場了解情況，根據(jù)不同委托事項不同處理，經(jīng)濟(jì)部只對委托單位負(fù)責(zé)，并出具簽章的委托工作聯(lián)系單。第五部分策劃部工作制度一、策劃部部門職能（一）市場調(diào)研、策劃：宏觀調(diào)查。區(qū)域內(nèi)外市場供需調(diào)查，競爭樓盤調(diào)查。相關(guān)市場調(diào)查報告編寫。相關(guān)項目各種文案策劃推廣素材積累。及時掌握了解客戶需求，積累收集相關(guān)資料，并對產(chǎn)品定位隨時調(diào)整。編寫項目可行性報告及論證。（二）項目營銷策劃：項目用地周邊環(huán)境分析。地塊區(qū)域發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢判斷。土地swot分析。項目定位，項目投入產(chǎn)出分析。項目定價模擬，開發(fā)進(jìn)度計劃擬定。（三）項目建筑規(guī)劃營銷策劃：項目規(guī)劃地塊分析，物業(yè)形態(tài)定位，建筑風(fēng)格，立面風(fēng)格，色彩定位，戶型配比定位，戶型結(jié)構(gòu)定位，建筑工藝定位，小區(qū)未來生活方式定位。（四）各種資源整合：適應(yīng)公司發(fā)展及項目開發(fā)、推廣需要的各種優(yōu)勢資源的有效整合。廣告、園林景觀公司、模型、印刷、展覽設(shè)計相關(guān)單位甄選，合作單位的管理。（五）項目形象展示策劃：項目模型、效果圖、3d動畫設(shè)計;樓書、海報、宣傳冊、紙袋。項目視覺系統(tǒng)核心部分。延展及應(yīng)用部分。工地環(huán)境包裝設(shè)計。售樓處包裝設(shè)計。物業(yè)管理包裝設(shè)計。（六）項目營銷推廣策劃：客戶定位分析。價格定位及策略。入市時機(jī)策劃。物業(yè)強(qiáng)勢、弱勢提示與處置方法、主賣點廣告語薈萃、儲備。分階段廣告策略及主題制定。媒介策略及組合。階段性廣告策劃，現(xiàn)場包裝，組織實施，推廣預(yù)算。（七）其它工作：銷售部架構(gòu)及組件工作。市場信息收集整理反饋。公司品牌建設(shè)策劃，企業(yè)內(nèi)刊編輯工作，公司網(wǎng)站建設(shè)工作。二、策劃部崗位職責(zé)策劃部經(jīng)理主要工作職責(zé)（一）組織部門員工開展工作L制定銷售管理制度、工作程序，并監(jiān)督貫徹實施。2、收集有關(guān)房地產(chǎn)的信息，掌握市場動態(tài)，分析銷售和市場發(fā)展?fàn)顩r，提出書面報告及針對性意見。.負(fù)責(zé)收集、整理、歸納客戶資料，對客戶群進(jìn)行分析。4、負(fù)責(zé)制定營銷策劃方案和銷售計劃，負(fù)責(zé)營銷活動策劃、組織、實施。5、負(fù)責(zé)銷售代理公司比選及代理合同的簽定，審核銷售組織方案,監(jiān)督銷售代理公司工作，監(jiān)督銷售進(jìn)度及回款情況。6、負(fù)責(zé)公司及產(chǎn)品品牌形象策劃與品牌管理。7、負(fù)責(zé)營銷隊伍的組織、培訓(xùn)與考核。（二）全面負(fù)責(zé)內(nèi)部管理1、參與公司高層戰(zhàn)略策劃的研究與定位，為營銷方案提供市場依據(jù)。2.參與公司新項目拓展的可研工作，主持完成項目市場定位及策劃報告。獨立撰寫項目前、中、后期策劃方案以及撰寫廣告宣傳所需各類文案，并獨立提報。3、參與新項目獲取后的規(guī)劃方案評審，提出產(chǎn)品組合、戶型配比、交房標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)建議。7、4.依照項目營銷總體規(guī)戈U,進(jìn)行樓盤品牌推廣分析、策劃、指導(dǎo)項目定位并擬定出策劃方案，負(fù)責(zé)組織實施。5.收集并整理規(guī)劃方案及產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫，參與集團(tuán)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化工作。6、監(jiān)督所轄范圍內(nèi)的市場營銷活動，廣告策劃、宣傳設(shè)計和制作等。培訓(xùn)指導(dǎo)項目公司營銷部對口工作。8、組織建立健全部門內(nèi)部制度，改進(jìn)內(nèi)部管理流程，提高部門工作效率。9、組織制定部門日常工作計劃并組織計劃的實施、協(xié)調(diào)、檢查及評價。10、加強(qiáng)部門內(nèi)部員工培訓(xùn)及隊伍建設(shè)。11、協(xié)調(diào)下屬員工之間、本部門與其他部門之間的工作關(guān)系。12、整合并篩選顧問公司，開展專項策劃及顧問工作。（三）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。三、策劃部工作流程（-）策劃活動類工作.確定活動主題。.與代理召開專項討論會，確定活動策劃方案，不斷完善并修改，其中包括活動的具體流程與預(yù)算費用。.提報給領(lǐng)導(dǎo)批示。.選擇場館，丈量現(xiàn)場展示物料的尺寸，制作展示效果圖。.提報給領(lǐng)導(dǎo)批示。.不斷調(diào)整設(shè)計畫面的同時，尋找物料制作的供應(yīng)商（3家），根據(jù)現(xiàn)場畫面的需要三家報價，報價單要統(tǒng)一格式，統(tǒng)一物料名稱與順序，以便于對比價格差異。（價格不得高于以往活動費用）。7、確定物料供應(yīng)商后，設(shè)計部與供應(yīng)商溝通活動現(xiàn)場效果的注意事項等。、與活動場館多次溝通，掌握場館特性與提供的資源服務(wù)。、擬定出一套完整的活動流程與人員分工詳表。0、活動前的熱場工作，發(fā)新聞通稿、短信等針對目標(biāo)客戶群的工作。11、活動前的預(yù)熱，走場、串詞、物料準(zhǔn)備情況盤點。.活動前一至兩天，場館進(jìn)行布展施工。.活動當(dāng)天的彩排。.活動開始，現(xiàn)場拍攝照片與錄影，并邀請記者現(xiàn)場感受。.活動結(jié)束。、安排工作人員收拾場館，協(xié)助會展公司撤展。、活動當(dāng)天發(fā)新聞通稿，圖文并茂。、制作活動的PPT展示材料。、收集活動的照片與視頻資料。、記錄活動中的媒體報道數(shù)量與具體發(fā)布的方案。.重新整理活動費用與明細(xì)，更新到"項目合作大表”中。.寫活動總結(jié)。（二）圖文設(shè)計類工作.首先明確設(shè)計目的，幾方面做有效溝通。2、現(xiàn)場實地考察，明確其功能，有必要時做好市場調(diào)研。3.與代理方溝通設(shè)計理念與元素。4.代理方給出策劃報告。5.提交領(lǐng)導(dǎo)審批策劃報告。6、下工作任務(wù)單，代理方轉(zhuǎn)給設(shè)計公司制作。7、反復(fù)修訂設(shè)計畫面，做到我方、代理、設(shè)計公司都認(rèn)可。8、提交畫面給領(lǐng)導(dǎo)審核。（三）媒體選擇類工作.首先要總結(jié)市場媒體分類，收集各媒體的資源與報價。.與多家媒體公司溝通，橫向?qū)Ρ让考颐襟w的利弊。.與多家媒體溝通，了解第三方媒體的折扣報價。.到公共區(qū)域?qū)ふ疫m合媒體，并電話與其溝通。.與代理公司共同研究哈爾濱市場的媒體，選出可投放的有價值媒體。、尋求多方報價，橫向?qū)Ρ?，貨比三家。、選定媒體后，索要該媒體的合同樣本。（四）每日、周、月的報告.每日登陸各網(wǎng)站查看我們項目的留言情況。.每日檢索與房產(chǎn)、工程質(zhì)量、高新區(qū)規(guī)劃等有關(guān)的報刊新聞。、每日更新項目合作大表，錄入新簽訂的合同明細(xì)。.每日提交當(dāng)天的工作日志。.每周提交來電來訪客戶的數(shù)量及信息。.每周檢查廣告（包括戶外）的發(fā)布情況。7、半月提交一次工程進(jìn)度。8、每月底提交月底總結(jié)與下月計劃。第六部分銷售部工作制度一、銷售部部門職能（一）負(fù)責(zé)營銷計劃的制定工作。（二）負(fù)責(zé)公司開發(fā)物業(yè)的銷售、租賃、招商、應(yīng)收款回收工作。（三）負(fù)責(zé)項目客戶從來訪至交房后的聯(lián)絡(luò)，維護(hù)工作。（四）負(fù)責(zé)公司新項目的前期調(diào)研工作。（五）負(fù)責(zé)向公司傳遞市場動向，市場信息。（六）負(fù)責(zé)公司開發(fā)產(chǎn)品的功能修正工作。（七）負(fù)責(zé)協(xié)助物業(yè)公司、工程項目部（公司）處理客戶糾紛。（八）負(fù)責(zé)協(xié)助辦理產(chǎn)權(quán)證測繪、按揭貸款工作。（九）負(fù)責(zé)與公司各部門配合、協(xié)調(diào)完成公司銷售承諾。（十）負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場及銷售道具的維護(hù)管理。（十一）協(xié)助舉辦公司的大型促銷活動及各種慶典活動。（十二）負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場的日常保潔工作二、銷售部崗位職責(zé)（一）銷售部經(jīng)理崗位職責(zé).負(fù)責(zé)樓盤及與銷售有關(guān)的管理、協(xié)調(diào)和監(jiān)督工作。、根據(jù)樓市情況，制定完善的銷售計劃（年度、月度銷售計劃）。.參與制作調(diào)整銷售策劃報告，及時收集反饋與報告有關(guān)的信息。.隨時掌握銷售進(jìn)展情況。.負(fù)責(zé)制定價格體系，并根據(jù)銷售計劃及銷售進(jìn)展情況，及時調(diào)整樓盤價格，付款方式和優(yōu)惠方式。.負(fù)責(zé)銷售回款的監(jiān)督和管理。、組織銷售推廣例會（周會，月會及階段性會議），為營銷策略的調(diào)整提供依據(jù)。、制定培訓(xùn)計劃，定期組織銷售人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核，不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。、在帶領(lǐng)銷售人員努力完成銷售任務(wù)的情況下，廣泛收集房地產(chǎn)的有關(guān)信息，敏銳分析市場，定期向公司匯報。10、搞好銷售部的管理，調(diào)動員工積極性，突出團(tuán)隊的協(xié)作精神。11.處理好客戶投訴。12、負(fù)責(zé)與公司其他部門的溝通與協(xié)調(diào)，以便對項目的銷售作出及時的調(diào)整。13.隨時完成公司下達(dá)的臨時性任務(wù)。（二）銷售內(nèi)業(yè)崗位職責(zé).認(rèn)真做好客戶檔案資料的數(shù)據(jù)庫的建立和管理工作。.負(fù)責(zé)對客戶的繳款情況進(jìn)行統(tǒng)計并上報經(jīng)理。.負(fù)責(zé)項目工作中各種表格的建表和管理工作。.協(xié)助銷售人員作好客戶的定房工作。.負(fù)責(zé)與置業(yè)顧問對每天銷售單位的核對工作。.對更名及更、換房的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督。（三）置業(yè)顧問崗位職責(zé).在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下，積極完成銷售任務(wù)。.隨時作好現(xiàn)場來電、來訪的客戶接待和講解工作。、嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，時刻體現(xiàn)出集團(tuán)公司優(yōu)秀的企業(yè)文化。.認(rèn)真作好現(xiàn)場的各種信息的記錄和統(tǒng)計工作，并提交銷售經(jīng)理。.作好客戶的回訪和跟蹤工作。.熟知樓盤的銷售策略，隨時向上級反饋市場信息。、廣泛結(jié)交客緣，運用銷售技巧，從不同角度開展工作，力求效益最大化。、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷完善置業(yè)素養(yǎng)。、接待客戶熱情周到，以讓顧客滿意為服務(wù)宗旨。、保護(hù)客戶隱私不受侵犯，機(jī)智化解銷售中的各種矛盾，有禮有節(jié)地對待每一位業(yè)內(nèi)人士。、與客戶簽署《認(rèn)購協(xié)議》、《購房合同》，并負(fù)責(zé)對客戶的房款催繳工作。.隨時完成上級交辦的臨時性任務(wù)。三、銷售部工作流程（一）前臺置業(yè)顧問工作流程1、前臺人員按簽到順序輪流負(fù)責(zé)引導(dǎo)臺接待任務(wù)。2、客戶進(jìn)門前臺人員應(yīng)做到：看到客戶走至門口時，應(yīng)立即站起，待客戶進(jìn)門后應(yīng)馬上上前問：您好，看房嗎？得到客戶肯定答復(fù)，應(yīng)進(jìn)一步問：“以前有沒有來過？”若沒有來過，則立即將客戶引導(dǎo)至沙盤方向，并稱麻煩你到這邊，我們先看一下小區(qū)的整體規(guī)劃好嗎？到沙盤前先遞給客戶名片,并向客戶點頭微笑說一聲"您好”并報上我叫xxx叫我小X就行，先后按照統(tǒng)一說詞講解沙盤。3、老客戶回訪應(yīng)做到：客戶進(jìn)門后，前臺人員得到客戶肯定答復(fù)曾來過，應(yīng)問清第一次接待的置業(yè)顧問是那位，得到答復(fù)后，按輪接方式執(zhí)行。若客戶記不起第一次接待的置業(yè)顧問是哪位，則由前臺人員來負(fù)責(zé)接待。（二）普通置業(yè)顧問1、負(fù)責(zé)對客戶的接待，下定、成交及日常電話接聽。2、負(fù)責(zé)每日各自衛(wèi)生責(zé)任區(qū)。3、負(fù)責(zé)每日查看銷控表，對每天的銷售情況準(zhǔn)確把握。4.負(fù)責(zé)按公司要求對貸款客戶及時整理好貸款資料轉(zhuǎn)入辦公室，對一次性付款客戶資料及時轉(zhuǎn)入財務(wù)部。5、負(fù)責(zé)與未成交客戶保持聯(lián)系、追蹤。6、負(fù)責(zé)填寫每日的銷售日報表、已購客戶情況表。7、負(fù)責(zé)對已成交客戶做好售后服務(wù)，客戶反饋的問題及時向公司各部門反映并與客戶保持友好關(guān)系。8、負(fù)責(zé)提醒應(yīng)付款客戶及時回款。負(fù)責(zé)對公司下發(fā)的新任務(wù)按時完成。（三）銷售內(nèi)業(yè)員的工作流程.客戶資料建立。2、負(fù)責(zé)每日來訪客戶資料收集及數(shù)據(jù)庫錄入工作。3、負(fù)責(zé)每日成交客戶資料收集及數(shù)據(jù)庫錄入工作。4、負(fù)責(zé)成交客戶后續(xù)辦證工作相關(guān)資料的準(zhǔn)備及存檔工作。5、協(xié)助策劃部進(jìn)行月度來訪客戶以及成交客戶資源分析工作。6、定期客戶回訪（電訪/走訪）。7、協(xié)助策劃部推廣活動中客戶資源整理。8、負(fù)責(zé)客戶資源的日常管理及維護(hù)工作。9、客戶關(guān)系維護(hù)工作。第七部分各項規(guī)章制度一、道德制度（一）認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論，學(xué)習(xí)法律、法規(guī)和專業(yè)知識，不循私舞弊，不奢侈浪費，發(fā)揚艱苦奮斗，勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)。（二）一切從實際出發(fā)，實事求是地反映情況和處理問題，維護(hù)公司信譽和形象，樹立以公司興為榮，公司衰為恥的公司主人翁思想，堅持以質(zhì)量求發(fā)展的宗旨。（三）密切聯(lián)系群眾，客戶至上，服務(wù)為榮，熱情接待各級部門領(lǐng)導(dǎo)，工作人員檢查，指導(dǎo)工作和客戶來訪。（四）保證房屋的開發(fā)質(zhì)量，做到精心設(shè)計、精心施工，質(zhì)量第一，安全為重，信譽至上的原則，工程按設(shè)計要求竣工驗收，房屋做到窗明地凈，工完場地清潔，保證道路暢通。（五）在商品房出售業(yè)務(wù)中，加強(qiáng)監(jiān)查工作，增強(qiáng)工作透明度。二、工作制度（一）凡本公司職工均應(yīng)嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律，服從組織分配，嚴(yán)格作息制度，如有下列違紀(jì)行為視其情節(jié)輕重給予經(jīng)濟(jì)處罰、下崗和辭退等處理。.不按規(guī)定按時到崗、脫崗和中途不請假離崗者。、不認(rèn)真履行工作職責(zé)，開展無組織的娛樂活動。.損害公司利益者。.敗壞公司聲譽者。.私拿公物和索賄受賄者。.上班時間打架斗毆和酗酒鬧事者。7、挑撥是非，有意制造事端，影響團(tuán)結(jié)者。8、頂撞領(lǐng)導(dǎo)，抵觸工作者。9、不服從工作分配，違反公司規(guī)章制度者。（二）考勤管理統(tǒng)一遵守集團(tuán)要求。（三）凡公司職工在工作中應(yīng)勤勤懇懇，任勞任怨，凡是上級交給的各項工作任務(wù)均實行“三做到”（熱情主動、認(rèn)真負(fù)責(zé)、有始有終），“三保證”（時間保證、數(shù)量保證、質(zhì)量保證）。（四）職工應(yīng)安心本職工作，努力掌握業(yè)務(wù)知識，并使之精益求精。工作上服從統(tǒng)一指揮，不允許在外兼職或利用工作時間做與工作無關(guān)的事情，凡有違反者均按集團(tuán)要求處理。（五）凡公司職工必須保證完成自己的本職工作，不能以任何借口消極怠工。如：出勤不出工，出工不出力，使工作延誤者，均按集團(tuán)要求處理。（六）凡屬工作變動，公物及資料應(yīng)隨工作變動及時辦理移交手續(xù)，公物或資料在移交時發(fā)現(xiàn)丟失損壞，按其責(zé)任和損失大小扣除賠償損失費，并扣除當(dāng)月獎勵薪資的40%,嚴(yán)重者處理待崗或下崗。三、請示報告制度（一）在公司業(yè)務(wù)和日常工作中，凡涉及到重大問題，應(yīng)提交部門負(fù)責(zé)人、由部門負(fù)責(zé)人提交公司總經(jīng)理，公司總經(jīng)理向董事長匯報并研究決定。（二）凡屬公司董事會、總經(jīng)理、部門經(jīng)理交辦的工作