人力部長(zhǎng)面試題及答案

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.招聘流程的第一步通常是（）A.篩選簡(jiǎn)歷B.需求分析C.發(fā)布招聘信息答案：B2.員工培訓(xùn)需求分析不包括（）A.組織分析B.任務(wù)分析C.環(huán)境分析答案：C3.績(jī)效考核中的360度評(píng)估不包含（）A.上級(jí)評(píng)價(jià)B.客戶評(píng)價(jià)C.行業(yè)評(píng)價(jià)答案：C4.以下哪種不屬于激勵(lì)理論（）A.馬斯洛需求層次理論B.期望理論C.權(quán)變理論答案：C5.勞動(dòng)合同期限一年以上不滿三年的，試用期不得超過(guò)（）A.一個(gè)月B.二個(gè)月C.三個(gè)月答案：B6.企業(yè)進(jìn)行人力資源規(guī)劃的核心目的是（）A.降低成本B.滿足戰(zhàn)略發(fā)展C.提高員工滿意度答案：B7.員工職業(yè)生涯規(guī)劃的重點(diǎn)在于（）A.員工自我提升B.企業(yè)崗位調(diào)配C.兩者結(jié)合答案：C8.以下不屬于人力資源六大模塊的是（）A.勞動(dòng)關(guān)系管理B.行政事務(wù)C.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)答案：B9.內(nèi)部招聘的優(yōu)點(diǎn)不包括（）A.了解企業(yè)B.帶來(lái)新思維C.激勵(lì)員工答案：B10.人力資源管理的基本職能不包括（）A.規(guī)劃B.組織C.生產(chǎn)答案：C多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.人力資源規(guī)劃包括（）A.人員補(bǔ)充規(guī)劃B.人員培訓(xùn)規(guī)劃C.人員晉升規(guī)劃答案：ABC2.外部招聘渠道有（）A.校園招聘B.網(wǎng)絡(luò)招聘C.內(nèi)部推薦答案：AB3.培訓(xùn)效果評(píng)估的層面包括（）A.反應(yīng)層面B.學(xué)習(xí)層面C.行為層面答案：ABC4.常見(jiàn)的薪酬結(jié)構(gòu)包括（）A.基本工資B.績(jī)效工資C.獎(jiǎng)金答案：ABC5.勞動(dòng)關(guān)系管理涉及（）A.勞動(dòng)合同簽訂B.勞動(dòng)糾紛處理C.員工福利答案：AB6.人力資源管理的目標(biāo)包括（）A.吸引人才B.保留人才C.激勵(lì)人才答案：ABC7.員工激勵(lì)的方法有（）A.物質(zhì)激勵(lì)B.精神激勵(lì)C.培訓(xùn)激勵(lì)答案：ABC8.崗位分析的方法有（）A.問(wèn)卷調(diào)查法B.訪談法C.觀察法答案：ABC9.績(jī)效管理的流程包括（）A.績(jī)效計(jì)劃B.績(jī)效實(shí)施C.績(jī)效反饋答案：ABC10.企業(yè)文化的功能有（）A.凝聚功能B.導(dǎo)向功能C.激勵(lì)功能答案：ABC判斷題（每題2分，共10題）1.人力資源管理就是招聘員工。（）答案：錯(cuò)2.培訓(xùn)只對(duì)新員工有必要。（）答案：錯(cuò)3.績(jī)效考核的唯一目的是發(fā)獎(jiǎng)金。（）答案：錯(cuò)4.薪酬越高，員工滿意度一定越高。（）答案：錯(cuò)5.企業(yè)只需要關(guān)注外部人才招聘。（）答案：錯(cuò)6.員工職業(yè)生涯規(guī)劃是員工自己的事，與企業(yè)無(wú)關(guān)。（）答案：錯(cuò)7.勞動(dòng)合同可以口頭約定。（）答案：錯(cuò)8.激勵(lì)員工只能靠物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。（）答案：錯(cuò)9.人力資源規(guī)劃不需要根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整。（）答案：錯(cuò)10.良好的企業(yè)文化能提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。（）答案：對(duì)簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述招聘的主要渠道及特點(diǎn)。答案：主要渠道有內(nèi)部招聘和外部招聘。內(nèi)部招聘了解企業(yè)、激勵(lì)員工，但易近親繁殖；外部招聘如校園、網(wǎng)絡(luò)招聘等，可帶來(lái)新思維，選擇面廣，但成本高，融入企業(yè)可能慢。2.如何有效進(jìn)行員工培訓(xùn)需求分析？答案：從組織、任務(wù)、人員三方面分析。組織分析看戰(zhàn)略目標(biāo)；任務(wù)分析明確崗位要求；人員分析了解員工現(xiàn)狀與差距，據(jù)此確定培訓(xùn)需求。3.簡(jiǎn)述績(jī)效管理的重要性。答案：有助于明確員工工作目標(biāo)，提升工作績(jī)效；為薪酬調(diào)整、晉升等提供依據(jù)；促進(jìn)員工與管理者溝通，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題改進(jìn)工作，推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)。4.怎樣建立良好的勞動(dòng)關(guān)系？答案：依法簽訂規(guī)范勞動(dòng)合同，明確雙方權(quán)利義務(wù)；建立合理溝通機(jī)制，及時(shí)處理員工訴求；營(yíng)造良好工作氛圍，保障員工合法權(quán)益，促進(jìn)雙方和諧。討論題（每題5分，共4題）1.談?wù)勅绾翁嵘肆Y源部門(mén)在企業(yè)中的戰(zhàn)略地位。答案：主動(dòng)參與企業(yè)戰(zhàn)略制定，提供人力數(shù)據(jù)支持；有效規(guī)劃與配置人力，滿足戰(zhàn)略需求；加強(qiáng)與各部門(mén)協(xié)作，提供優(yōu)質(zhì)人力服務(wù)，用成果證明價(jià)值，從而提升地位。2.對(duì)于企業(yè)人才流失問(wèn)題，你有哪些應(yīng)對(duì)策略？答案：改善薪酬福利體系，提供有競(jìng)爭(zhēng)力待遇；關(guān)注員工職業(yè)發(fā)展，提供晉升機(jī)會(huì)和培訓(xùn)；營(yíng)造良好企業(yè)文化，增強(qiáng)員工歸屬感；了解離職原因，針對(duì)性改進(jìn)措施。3.如何利用績(jī)效考核激勵(lì)員工積極性？答案：設(shè)定合理且具挑戰(zhàn)性目標(biāo)，讓員工明確努力方向；考核過(guò)程公平公正，結(jié)果及時(shí)反饋；將考核結(jié)果與薪酬、晉升掛鉤，獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀，幫助不足員