調(diào)研重點(diǎn)面試題及答案

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.調(diào)研準(zhǔn)備階段首先要做的是（）A.設(shè)計(jì)問卷B.明確調(diào)研目的C.收集資料D.選擇調(diào)研對(duì)象2.以下哪種調(diào)研方法最適合了解消費(fèi)者內(nèi)心想法（）A.觀察法B.問卷調(diào)查法C.訪談法D.實(shí)驗(yàn)法3.樣本量的確定主要取決于（）A.調(diào)研人員喜好B.時(shí)間安排C.預(yù)算D.總體規(guī)模等因素4.當(dāng)調(diào)研對(duì)象是企業(yè)員工時(shí)，最常用的抽樣方法是（）A.簡單隨機(jī)抽樣B.分層抽樣C.整群抽樣D.系統(tǒng)抽樣5.調(diào)研數(shù)據(jù)初步收集后首先要進(jìn)行（）A.數(shù)據(jù)分析B.數(shù)據(jù)審核C.數(shù)據(jù)錄入D.撰寫報(bào)告6.開放式問題的優(yōu)點(diǎn)是（）A.便于統(tǒng)計(jì)B.答案標(biāo)準(zhǔn)化C.能獲取豐富信息D.易編碼7.調(diào)研中若想對(duì)比不同群體差異，適合用（）A.描述性統(tǒng)計(jì)B.相關(guān)性分析C.差異性分析D.回歸分析8.以下屬于二手資料來源的是（）A.問卷調(diào)查B.訪談?dòng)涗汣.政府統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)D.實(shí)地觀察9.調(diào)研過程中遇到敏感問題，較好的處理方式是（）A.直接跳過B.委婉詢問C.強(qiáng)制詢問D.模糊問題10.若調(diào)研時(shí)間緊迫，優(yōu)先選擇的調(diào)研方法是（）A.電話訪談B.面對(duì)面訪談C.郵寄問卷D.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.調(diào)研的基本要素包括（）A.調(diào)研目的B.調(diào)研對(duì)象C.調(diào)研方法D.調(diào)研內(nèi)容2.常見的調(diào)研方法有（）A.觀察法B.問卷調(diào)查法C.訪談法D.文獻(xiàn)研究法3.設(shè)計(jì)問卷時(shí)，問題設(shè)計(jì)應(yīng)遵循（）A.簡潔明了B.避免誘導(dǎo)性C.邏輯性強(qiáng)D.盡量復(fù)雜4.抽樣調(diào)查的優(yōu)點(diǎn)有（）A.節(jié)省時(shí)間B.成本較低C.準(zhǔn)確性高D.可推斷總體5.數(shù)據(jù)分析中常用的方法有（）A.描述性統(tǒng)計(jì)B.相關(guān)性分析C.聚類分析D.因子分析6.訪談過程中需要注意（）A.營造良好氛圍B.控制時(shí)間C.記錄關(guān)鍵信息D.主導(dǎo)話題7.二手資料的特點(diǎn)包括（）A.收集方便B.成本低C.時(shí)效性強(qiáng)D.針對(duì)性可能不強(qiáng)8.確定調(diào)研樣本量時(shí)需要考慮的因素有（）A.總體規(guī)模B.調(diào)研精度C.抽樣方法D.預(yù)算9.觀察法的類型有（）A.自然觀察B.實(shí)驗(yàn)觀察C.直接觀察D.間接觀察10.調(diào)研項(xiàng)目結(jié)束后，報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包含（）A.調(diào)研目的B.調(diào)研方法C.調(diào)研結(jié)果D.建議判斷題（每題2分，共10題）1.調(diào)研目的決定調(diào)研方法的選擇。（）2.問卷調(diào)查法只能收集定量數(shù)據(jù)。（）3.樣本量越大，調(diào)研結(jié)果一定越準(zhǔn)確。（）4.訪談時(shí)不需要提前準(zhǔn)備問題提綱。（）5.所有調(diào)研都需要進(jìn)行預(yù)調(diào)查。（）6.描述性統(tǒng)計(jì)可以揭示變量之間的關(guān)系。（）7.二手資料一定不如一手資料可靠。（）8.觀察法適合大規(guī)模調(diào)研。（）9.調(diào)研過程中可以隨意改變調(diào)研方法。（）10.調(diào)研結(jié)果應(yīng)客觀呈現(xiàn)，無需提出建議。（）簡答題（每題5分，共4題）1.簡述調(diào)研中選擇樣本的重要性。答案：樣本是總體的代表，合理選擇樣本能保證調(diào)研結(jié)果準(zhǔn)確反映總體特征，節(jié)省時(shí)間和成本，若樣本選擇不當(dāng)，會(huì)導(dǎo)致調(diào)研結(jié)果偏差大，無法得出有效結(jié)論。2.說明問卷調(diào)查法的優(yōu)缺點(diǎn)。答案：優(yōu)點(diǎn)是可大規(guī)模發(fā)放，收集信息量大，成本較低，便于統(tǒng)計(jì)分析。缺點(diǎn)是問卷設(shè)計(jì)要求高，回答質(zhì)量受填答者影響大，回收率可能較低，難以深入了解原因。3.數(shù)據(jù)分析在調(diào)研中有什么作用？答案：通過數(shù)據(jù)分析能描述調(diào)研數(shù)據(jù)特征，發(fā)現(xiàn)變量間關(guān)系，挖掘潛在信息，驗(yàn)證假設(shè)，幫助得出有價(jià)值結(jié)論，為決策提供依據(jù)，提升調(diào)研的科學(xué)性和實(shí)用性。4.預(yù)調(diào)查有哪些意義？答案：可檢驗(yàn)問卷設(shè)計(jì)是否合理，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)修改；了解調(diào)研流程是否順暢，以便調(diào)整；評(píng)估樣本選取是否合適；還能預(yù)估調(diào)研可能遇到的困難，提前準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)措施。討論題（每題5分，共4題）1.當(dāng)調(diào)研結(jié)果與預(yù)期差異較大時(shí)，應(yīng)該從哪些方面進(jìn)行反思？答案：反思調(diào)研目的是否明確，方法是否恰當(dāng)，樣本選取有無偏差，數(shù)據(jù)收集是否準(zhǔn)確全面，問卷設(shè)計(jì)是否合理，數(shù)據(jù)分析方法是否正確，同時(shí)考慮外部因素影響。2.如何確保調(diào)研數(shù)據(jù)的真實(shí)性和可靠性？答案：選擇合適調(diào)研方法，嚴(yán)格篩選樣本，培訓(xùn)調(diào)研人員保證操作規(guī)范；設(shè)計(jì)合理問卷避免誘導(dǎo)；認(rèn)真審核數(shù)據(jù)，采用多種驗(yàn)證方式，必要時(shí)進(jìn)行復(fù)查核實(shí)。3.討論在調(diào)研中如何平衡成本、時(shí)間和質(zhì)量。答案：根據(jù)調(diào)研重要性確定合理預(yù)算和時(shí)間安排。優(yōu)先保障關(guān)鍵環(huán)節(jié)質(zhì)量，如明確目的、選對(duì)方法?？刹捎酶咝Х椒ㄈ缇W(wǎng)絡(luò)調(diào)研節(jié)省時(shí)間成本，利用二手資料降低成本，在有限資源內(nèi)追求高質(zhì)量成果。4.舉例說明不同調(diào)研方法如何結(jié)合使用。答案：如調(diào)研消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品看法，先用問卷調(diào)查初步了解大眾需求、購買意向等；再用訪談法深入了解部分消費(fèi)者的想法和意見；最后用觀察法觀察消費(fèi)者實(shí)際購買行為，綜合分析得出更全面結(jié)論。答案單項(xiàng)選擇題1.B2.C3.D4.B5.B6.C7.C8.C9.B10.A多項(xiàng)選擇題1.ABCD2.ABCD3.ABC4