酒店客房服務(wù)外包合同合同編號：__________甲方（酒店方）：公司名稱：[酒店具體名稱]地址：[酒店具體地址]聯(lián)系方式：[酒店聯(lián)系電話]乙方（外包服務(wù)方）：公司名稱：[外包服務(wù)公司具體名稱]地址：[外包服務(wù)公司具體地址]聯(lián)系方式：[外包服務(wù)公司聯(lián)系電話]第二章服務(wù)內(nèi)容一、客房清潔服務(wù)1.每天對客房進行全面清掃，包括床鋪整理、地面清潔、窗戶擦拭、家具擦拭等，保證客房整潔干凈。2.更換床上用品，如床單、被套、枕套等，保證客人使用的床上用品干凈衛(wèi)生。3.清潔衛(wèi)生間，包括馬桶、浴缸、淋浴間、洗手臺等，保持衛(wèi)生間無異味、無污漬。4.清理客房垃圾，將垃圾及時清理出客房并運至指定地點。二、客房用品補充服務(wù)1.定期檢查客房用品的使用情況，及時補充缺失的用品，如毛巾、浴巾、牙刷、牙膏、洗發(fā)水、沐浴露等。2.保持客房用品的充足供應(yīng)，保證客人在入住期間能夠使用到所需的用品。三、客房設(shè)施維護服務(wù)1.定期檢查客房設(shè)施的運行情況，如空調(diào)、電視、冰箱、燈具等，及時發(fā)覺并維修故障。2.對客房設(shè)施進行日常保養(yǎng)，如清潔空調(diào)濾網(wǎng)、擦拭電視屏幕、潤滑家具鉸鏈等，延長客房設(shè)施的使用壽命。3.及時響應(yīng)客人的設(shè)施維修需求，在接到客人報修后盡快安排維修人員前往處理。第三章服務(wù)期限一、起始時間：[具體起始日期]二、結(jié)束時間：[具體結(jié)束日期]第四章服務(wù)地點一、酒店名稱及地址：[酒店具體名稱及地址]二、具體服務(wù)客房范圍：[具體客房范圍，如酒店所有客房、某樓層客房等]第五章服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)一、清潔標(biāo)準(zhǔn)1.客房地面清潔無雜物、無污漬，地板光亮。2.床鋪整理整齊，床單、被套、枕套干凈無污漬，枕頭飽滿。3.衛(wèi)生間清潔無異味、無污漬，馬桶干凈無污垢，浴缸、淋浴間無毛發(fā)、水垢等。4.家具擦拭干凈，無灰塵、無污漬，擺放整齊。二、用品補充標(biāo)準(zhǔn)1.毛巾、浴巾等洗漱用品按照每間客房每天[X]套的標(biāo)準(zhǔn)進行補充。2.牙刷、牙膏、洗發(fā)水、沐浴露等個人護理用品按照每間客房每天[X]套的標(biāo)準(zhǔn)進行補充。3.客房內(nèi)的其他用品，如衛(wèi)生紙、茶葉、咖啡等，根據(jù)實際使用情況及時補充。三、設(shè)施維護標(biāo)準(zhǔn)1.客房內(nèi)的空調(diào)、電視、冰箱、燈具等設(shè)施運行正常，無故障。2.客房內(nèi)的家具、電器等設(shè)施外觀整潔，無損壞。3.定期對客房設(shè)施進行保養(yǎng)，保證設(shè)施的功能穩(wěn)定。第六章服務(wù)費用及支付方式一、服務(wù)費用計算標(biāo)準(zhǔn)1.按照每間客房每天[X]元的標(biāo)準(zhǔn)計算服務(wù)費用，具體費用根據(jù)客房類型、服務(wù)內(nèi)容等因素進行調(diào)整。2.若客房入住率超過[X]%，則服務(wù)費用按照每間客房每天[X]元的標(biāo)準(zhǔn)進行計算。二、支付時間及方式1.每月[具體支付日期]為服務(wù)費用的支付時間，乙方應(yīng)在該日前向甲方提供上月的服務(wù)費用清單。2.甲方應(yīng)在收到服務(wù)費用清單后的[X]個工作日內(nèi)進行審核，審核無誤后將服務(wù)費用支付至乙方指定的銀行賬戶。3.乙方應(yīng)向甲方提供合法有效的發(fā)票，甲方有權(quán)拒絕支付未提供發(fā)票的服務(wù)費用。第七章雙方權(quán)利與義務(wù)一、甲方權(quán)利與義務(wù)1.有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查，如發(fā)覺服務(wù)質(zhì)量問題有權(quán)要求乙方及時整改。2.有權(quán)要求乙方按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)期限提供服務(wù)。3.應(yīng)向乙方提供必要的工作條件和協(xié)助，如提供客房鑰匙、安排工作場所等。4.應(yīng)按照合同約定的時間和方式支付服務(wù)費用。二、乙方權(quán)利與義務(wù)1.有權(quán)按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)期限收取服務(wù)費用。2.應(yīng)按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)期限提供服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量符合要求。3.應(yīng)負(fù)責(zé)對乙方服務(wù)人員進行管理和培訓(xùn)，保證服務(wù)人員具備相應(yīng)的服務(wù)技能和素質(zhì)。4.應(yīng)遵守甲方的規(guī)章制度，不得在甲方場所內(nèi)從事違法違規(guī)活動。第八章保密條款一、保密內(nèi)容1.雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息。2.雙方在合同履行過程中知悉的對方客戶信息、訂單信息等敏感信息。二、保密期限保密期限為自合同簽訂之日起至合同履行完畢后[X]年。第九章違約責(zé)任一、甲方違約責(zé)任1.未按照合同約定的時間和方式支付服務(wù)費用的，每逾期一天應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。2.未按照合同約定對乙方的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。二、乙方違約責(zé)任1.未按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)期限提供服務(wù)，經(jīng)甲方通知后仍未整改的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償甲方因此造成的損失。2.違反保密條款，泄露對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償對方因此造成的損失。第十章合同變更與解除一、合同變更條件1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以對合同的內(nèi)容進行變更。2.因不可抗力等不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行的，可以對合同的內(nèi)容進行變更。二、合同解除條件1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除合同。2.一方違反合同約定，經(jīng)另一方通知后仍未整改的，另一方有權(quán)解除合同。3.因不可抗力等不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行的，合同自動解除。第十一章爭議解決一、爭議解決方式雙方在合同履行過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。二、管轄法院本合同的管轄法院為[具體管轄法院名稱]。第十二章其他條款一、合同生效條件本合同自雙方簽字（蓋章）之日起生效。二、合同份數(shù)及留存本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：____________________法定代表人