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商業(yè)空間節(jié)假日活動規(guī)劃基礎知識點歸納一、活動策劃概述1.活動目標設定a.提高商業(yè)空間知名度b.吸引更多顧客消費c.增強顧客粘性2.活動時間安排a.節(jié)假日高峰期b.活動周期：35天c.每日活動時間：10:0022:003.活動預算控制a.活動經(jīng)費：10萬元b.預算分配：人力、物料、宣傳、獎品等二、活動內(nèi)容規(guī)劃1.活動主題a.以歡樂購物，共享佳節(jié)為主題b.結合節(jié)日特色，營造濃厚節(jié)日氛圍c.突出商業(yè)空間特色，展現(xiàn)品牌形象2.活動形式a.舉辦各類促銷活動，如打折、滿減、贈品等b.開展互動游戲，增加顧客參與度c.邀請明星、網(wǎng)紅等參與活動，提升活動熱度3.活動流程a.開幕式：領導致辭、嘉賓表演b.促銷活動：打折、滿減、贈品等c.互動游戲：抽獎、答題、親子活動等三、活動宣傳推廣1.宣傳渠道a.社交媒體：公眾號、微博、抖音等b.線下宣傳：海報、傳單、戶外廣告等c.合作媒體：電視臺、廣播、報紙等2.宣傳內(nèi)容a.活動主題、時間、地點、優(yōu)惠信息b.活動亮點、特色、參與方式c.明星、網(wǎng)紅等嘉賓信息3.宣傳效果評估a.關注度：關注活動相關賬號的人數(shù)b.參與度：活動期間顧客參與活動的數(shù)量c.轉化率：活動期間顧客消費金額占比四、活動執(zhí)行與保障1.人員安排a.活動策劃團隊：負責活動策劃、執(zhí)行、監(jiān)督b.人力資源：負責活動現(xiàn)場人員安排、協(xié)調(diào)c.宣傳團隊：負責活動宣傳、推廣2.物料準備a.活動道具：舞臺、音響、燈光等b.促銷物料：海報、傳單、易拉寶等c.獎品準備：獎品、禮品等3.活動現(xiàn)場保障a.安全保障：活動現(xiàn)場安全檢查、應急預案b.現(xiàn)場秩序：維持活動現(xiàn)場秩序，確保活動順利進行c.后勤保障：活動現(xiàn)場餐飲、休息、醫(yī)療等1.活動a.活動成果：參與人數(shù)、消費金額、品牌知名度等b.活動亮點：成功案例、創(chuàng)新舉措等c.活動不足：改進措施、優(yōu)化方案等2.顧客反饋a.顧客滿意度調(diào)查：了解顧客對活動的評價b.顧客意見收集：收集顧客對活動的建議和意見c.顧客忠誠度分析：分析顧客對品牌的忠誠度3.活動改進b.優(yōu)化活動策劃，提升活動效果c.加強宣傳推廣，提高活動知名度1.，.商業(yè)空間節(jié)假日活動策劃與執(zhí)行[M].北京：中國商業(yè)出版社，2018.2.，趙六.

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