培訓(xùn)學(xué)校退學(xué)管理制度總則1.目的為規(guī)范培訓(xùn)學(xué)校退學(xué)管理工作，保障學(xué)校和學(xué)員的合法權(quán)益，維護(hù)正常的教學(xué)秩序，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于在本校報(bào)名參加各類(lèi)培訓(xùn)課程的所有學(xué)員。3.基本原則退學(xué)管理遵循公平、公正、公開(kāi)的原則，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和培訓(xùn)合同約定進(jìn)行處理。退學(xué)申請(qǐng)條件1.學(xué)員個(gè)人原因?qū)W員因自身健康原因，經(jīng)縣級(jí)以上醫(yī)院出具證明，無(wú)法繼續(xù)參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的。學(xué)員家庭發(fā)生重大變故，如直系親屬重病、去世等，導(dǎo)致學(xué)員無(wú)法繼續(xù)完成學(xué)業(yè)，需提供相關(guān)證明材料。學(xué)員因工作調(diào)動(dòng)，需到外地長(zhǎng)期工作，無(wú)法在本地繼續(xù)參加培訓(xùn)的，應(yīng)提供工作調(diào)動(dòng)證明。2.學(xué)校原因?qū)W校因不可抗力因素，如自然災(zāi)害、政府政策調(diào)整等，導(dǎo)致培訓(xùn)課程無(wú)法正常開(kāi)展，影響學(xué)員繼續(xù)學(xué)習(xí)的。學(xué)校未按照培訓(xùn)合同約定提供相應(yīng)的教學(xué)服務(wù)，如師資配備不足、教學(xué)設(shè)施嚴(yán)重?fù)p壞無(wú)法正常使用等，經(jīng)學(xué)員提出退學(xué)申請(qǐng)的。退學(xué)申請(qǐng)流程1.提出申請(qǐng)學(xué)員如需退學(xué)，應(yīng)向?qū)W校提出書(shū)面退學(xué)申請(qǐng)。申請(qǐng)應(yīng)包含學(xué)員姓名、身份證號(hào)碼、培訓(xùn)課程名稱(chēng)、報(bào)名時(shí)間、退學(xué)原因等信息，并由學(xué)員本人簽字確認(rèn)。2.提交材料根據(jù)退學(xué)原因，學(xué)員需提交相應(yīng)的證明材料。如因個(gè)人健康原因退學(xué)，需提供縣級(jí)以上醫(yī)院的診斷證明；因家庭變故退學(xué)，需提供相關(guān)證明文件；因工作調(diào)動(dòng)退學(xué)，需提供工作調(diào)動(dòng)通知等。3.受理審核學(xué)校收到學(xué)員退學(xué)申請(qǐng)及相關(guān)材料后，由教學(xué)管理部門(mén)進(jìn)行受理審核。審核人員應(yīng)認(rèn)真核實(shí)學(xué)員提交的材料是否真實(shí)有效，退學(xué)原因是否符合本制度規(guī)定的申請(qǐng)條件。4.審批決定經(jīng)教學(xué)管理部門(mén)審核通過(guò)的退學(xué)申請(qǐng)，報(bào)學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo)審批。主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)審核情況做出最終的退學(xué)審批決定。審批結(jié)果應(yīng)及時(shí)通知學(xué)員。退學(xué)手續(xù)辦理1.學(xué)費(fèi)結(jié)算學(xué)員退學(xué)申請(qǐng)獲得批準(zhǔn)后，學(xué)校按照培訓(xùn)合同約定及實(shí)際學(xué)習(xí)情況進(jìn)行學(xué)費(fèi)結(jié)算。已完成的課程按照實(shí)際課時(shí)比例收取學(xué)費(fèi)，未完成的課程學(xué)費(fèi)予以退還。如因?qū)W校原因?qū)е聦W(xué)員退學(xué)，學(xué)校應(yīng)全額退還學(xué)員已繳納的學(xué)費(fèi)。2.教材及資料費(fèi)學(xué)員退學(xué)，已領(lǐng)取的教材及資料費(fèi)按照實(shí)際使用情況扣除，剩余部分予以退還。未領(lǐng)取的教材及資料，學(xué)員應(yīng)退還學(xué)校。3.退費(fèi)方式學(xué)校在退學(xué)審批通過(guò)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，將應(yīng)退學(xué)費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用退還至學(xué)員繳費(fèi)賬戶。如學(xué)員原繳費(fèi)方式為現(xiàn)金繳納，學(xué)校將以銀行轉(zhuǎn)賬或支票形式退還。4.其他手續(xù)學(xué)員辦理退學(xué)手續(xù)時(shí)，需交回學(xué)校發(fā)放的學(xué)員證、聽(tīng)課證等相關(guān)證件及物品。學(xué)校應(yīng)在學(xué)員辦理完所有退學(xué)手續(xù)后，為學(xué)員開(kāi)具退學(xué)證明。退學(xué)相關(guān)責(zé)任1.學(xué)員責(zé)任學(xué)員應(yīng)如實(shí)提交退學(xué)申請(qǐng)及相關(guān)證明材料，如提供虛假材料，騙取退學(xué)資格的，學(xué)校有權(quán)追回已退費(fèi)用，并依法追究學(xué)員的法律責(zé)任。學(xué)員在退學(xué)申請(qǐng)審批期間，應(yīng)繼續(xù)遵守學(xué)校的規(guī)章制度，按時(shí)參加培訓(xùn)課程。如因?qū)W員自身原因?qū)е聦W(xué)校教學(xué)秩序受到影響，學(xué)校有權(quán)扣除相應(yīng)的費(fèi)用。2.學(xué)校責(zé)任學(xué)校應(yīng)按照本制度規(guī)定的流程和標(biāo)準(zhǔn)辦理學(xué)員退學(xué)手續(xù)，如因?qū)W校原因延誤退學(xué)手續(xù)辦理或退費(fèi)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。學(xué)校應(yīng)妥善保管學(xué)員的退學(xué)申請(qǐng)及相關(guān)材料，建立健全退學(xué)檔案管理制度，以備查詢(xún)。特殊情況處理1.中途退學(xué)學(xué)員在培訓(xùn)課程中途申請(qǐng)退學(xué)的，除按照上述退學(xué)申請(qǐng)流程和手續(xù)辦理外，學(xué)?？筛鶕?jù)實(shí)際情況收取一定的手續(xù)費(fèi)。手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為學(xué)費(fèi)總額的[X]%。2.退費(fèi)爭(zhēng)議處理如學(xué)員與學(xué)校在退學(xué)退費(fèi)問(wèn)題上發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可向當(dāng)?shù)亟逃姓块T(mén)或消費(fèi)者協(xié)會(huì)申請(qǐng)調(diào)解；仍無(wú)法解決的，可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。監(jiān)督與檢查1.內(nèi)部監(jiān)督學(xué)校設(shè)立專(zhuān)門(mén)的監(jiān)督機(jī)構(gòu)或指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)對(duì)退學(xué)管理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。定期對(duì)退學(xué)申請(qǐng)流程、手續(xù)辦理、退費(fèi)情況等進(jìn)行檢查，確保退學(xué)管理工作規(guī)范、公正、透明。2.外部監(jiān)督學(xué)校主動(dòng)接受教育行政部門(mén)、物價(jià)部門(mén)等相關(guān)部門(mén)的監(jiān)督檢查，積極配合相關(guān)部門(mén)的工作，及時(shí)整改存在的問(wèn)題。同時(shí)，鼓勵(lì)學(xué)員對(duì)退學(xué)管理工作進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)學(xué)員的投訴和建議應(yīng)及時(shí)處理和反饋。附則