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文檔簡介

DB13河北省市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布I本標(biāo)準(zhǔn)按照GB/T1.1-2009給本標(biāo)準(zhǔn)起草單位:河北省文化和旅游廳、河北省科學(xué)院地理科學(xué)受到各地投資者的青睞和廣大游客的喜愛,隨著特色小鎮(zhèn)建設(shè)和省市旅發(fā)大會(huì)的推進(jìn),在全省速布局、發(fā)展,但也出現(xiàn)了盲目建設(shè)、無序發(fā)展、缺乏特色、房地產(chǎn)化等問題。本標(biāo)準(zhǔn)的制定旨導(dǎo)規(guī)范省內(nèi)旅游小鎮(zhèn)開發(fā)建設(shè),完善旅游小鎮(zhèn)的設(shè)施和服務(wù),提高旅游小鎮(zhèn)的接待服務(wù)質(zhì)量和1旅游小鎮(zhèn)設(shè)施與服務(wù)規(guī)范下列文件對(duì)于本文件的應(yīng)用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,僅注GB14934食品安全國家標(biāo)準(zhǔn)消毒餐(24基本要求4.2小鎮(zhèn)環(huán)境應(yīng)優(yōu)美、生態(tài)、衛(wèi)生、整潔,4.3應(yīng)具有一定的旅游吸引力和市場(chǎng)影響力,能滿足以下條件之一:a)觀賞游憩價(jià)值較高,旅游資源較集聚,適宜開展旅游活動(dòng);b)有一定規(guī)?;颡?dú)特的自然、人文景觀,基本保持原來形態(tài)與結(jié)構(gòu),能夠體現(xiàn)地方特色、民族c)具有獨(dú)特、鮮明的小鎮(zhèn)文化主題,并融入到建筑、景觀、旅游休閑活動(dòng)和服務(wù)中;d)與景區(qū)距離不超過10km,能為景區(qū)提供配套服務(wù)。4.4應(yīng)具有明確的空間邊界和連續(xù)的地域范圍。4.5應(yīng)具有統(tǒng)一有效的管理機(jī)構(gòu)和用于4.7鼓勵(lì)當(dāng)?shù)鼐用駞⑴c經(jīng)營旅游服務(wù)項(xiàng)4.9應(yīng)盡量采用節(jié)能減排手段,采用清潔能源的設(shè)施設(shè)備和環(huán)保型材料。5.1特色風(fēng)貌5.1.2應(yīng)以建筑、街區(qū)為骨架進(jìn)行風(fēng)貌改造和提升,形成整潔有序、協(xié)調(diào)統(tǒng)一的總體風(fēng)貌。5.1.4應(yīng)構(gòu)建低碳環(huán)保、秩序井然、文化旅游氛圍濃郁、精神文明5.1.5應(yīng)營造和展示獨(dú)特的生活模式,吸引游客,并將生活方式形成新的景觀。35.2.4宜有依據(jù)文化主題自行開發(fā)的特色菜5.2.5宜有體現(xiàn)文化主題的節(jié)慶活動(dòng)、演藝活動(dòng)和休閑娛樂活動(dòng)。5.2.6在經(jīng)營管理與服務(wù)等環(huán)節(jié)應(yīng)突出文化主題,強(qiáng)5.3休閑業(yè)態(tài)5.3.1應(yīng)有豐富多樣的公共休閑空間,包括休閑街區(qū)、休閑公園、休閑廣場(chǎng)、社區(qū)休閑中心等。業(yè)步行街、綜合性商業(yè)區(qū),專業(yè)市場(chǎng)、特色集等,注重夜晚娛樂業(yè)態(tài)發(fā)展,支持具有地域特5.3.6宜有多種類型的文化場(chǎng)館,包括博物館、圖書館、藝術(shù)館、影劇院、非遺展示館等。5.3.7宜有多種類型的運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地,包括登山步道、自行車綠道、游泳館、室內(nèi)外體育場(chǎng)等。5.3.8宜有聚集文化創(chuàng)意人員和機(jī)構(gòu)、休閑功能突出的文化創(chuàng)意園區(qū)。5.3.10宜有針對(duì)老年人、女性、亞健康人群5.4創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)5.4.2應(yīng)有鼓勵(lì)返鄉(xiāng)農(nóng)民工、大學(xué)畢業(yè)生、專業(yè)技術(shù)人員、藝術(shù)工作者等實(shí)現(xiàn)自主創(chuàng)業(yè)的政策措施。5.4.3應(yīng)優(yōu)先聘用具有相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)或能力的居民參與旅5.4.4支持居民以出資或利用房屋、土地、建筑、勞動(dòng)力入股等的形式參與旅游小鎮(zhèn)建設(shè)經(jīng)營。5.4.5宜在“旅游+研學(xué)”、“旅游+養(yǎng)老”、“旅游+健康”、“旅游+特色產(chǎn)業(yè)”等旅游新業(yè)態(tài)5.4.6宜通過“旅游+互聯(lián)網(wǎng)”,在旅游營銷和旅游管理方面有顯著成效。46.1.4停車場(chǎng)設(shè)置應(yīng)基本滿足居民與游客停車需求,布局合理,場(chǎng)地平整,設(shè)施設(shè)備齊全,標(biāo)志6.2.1應(yīng)在外部交通干線及節(jié)點(diǎn)設(shè)置小鎮(zhèn)的導(dǎo)6.2.2應(yīng)在小鎮(zhèn)各主要入口顯著位置設(shè)置全景圖和6.3.1餐飲設(shè)施布局合理,數(shù)量與小6.3.2餐飲設(shè)施類型多樣、檔次搭配合理,滿足游客的多種6.4.1住宿設(shè)施布局合理,數(shù)量與游客6.4.2住宿接待設(shè)施種類多樣、檔次搭配合理,宜有一定比例的度假接待6.4.3宜改造利用當(dāng)?shù)卦忻窬?、街區(qū),發(fā)展民宿、主題酒店等特色住宿6.5.1購物場(chǎng)所布局合理,不阻礙游6.6.1應(yīng)實(shí)現(xiàn)移動(dòng)電話信號(hào)全覆蓋,信號(hào)暢通,主要游覽區(qū)域提供免費(fèi)6.6.2應(yīng)有完善的寬帶信息網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)小鎮(zhèn)辦公區(qū)域、企業(yè)用戶、居民的有效接6.6.3應(yīng)具有完善的視頻監(jiān)控系統(tǒng)、游客流量監(jiān)測(cè)系統(tǒng)和預(yù)警報(bào)警設(shè)施,合理設(shè)置監(jiān)控點(diǎn)。56.6.4宜有信息化運(yùn)營平臺(tái),信息全面救助、投訴等綜合性服務(wù),宜突出地方文化展示、創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務(wù)、特色產(chǎn)品展銷等6.7.2主要公共區(qū)域應(yīng)配備數(shù)量充足的游客休憩設(shè)施及便民服務(wù)設(shè)7.1.2宜提供多種內(nèi)部交通方式,換乘便捷,無長時(shí)間滯7.1.3交通組織與停車管理應(yīng)秩序井然,7.2.1應(yīng)提供豐富的旅游休閑活動(dòng)與項(xiàng)7.2.2游覽線路和游步道應(yīng)布局合理,游覽7.2.5宜提供電子導(dǎo)覽講解、線上預(yù)訂、移動(dòng)支付、在線搜索查詢等智慧旅7.3.5服務(wù)應(yīng)熱情周到,服飾及服務(wù)方式宜富于68.1.2應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行公安、交通、消防、市場(chǎng)8.1.3消防、防盜、救護(hù)、游覽、娛樂等設(shè)施設(shè)備應(yīng)齊全、完好、有效,定期檢修。8.1.4消防通道和安全疏散通道應(yīng)設(shè)置合理,無安全隱8.1.5易發(fā)生危險(xiǎn)的區(qū)域和設(shè)施應(yīng)設(shè)置安全警示標(biāo)志,特殊8.1.7節(jié)慶活動(dòng)應(yīng)在容量合理的場(chǎng)所舉辦,明確安全責(zé)任人,配有足夠的保安人員。8.1.8小鎮(zhèn)內(nèi)高風(fēng)險(xiǎn)旅游項(xiàng)目應(yīng)實(shí)現(xiàn)旅游保險(xiǎn)全覆蓋且有效理

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