2022年2月韶關市直機關遴選公務員面試真題第一部分單選題(5題)1、如果你是一名基層工作人員，你將如何拉近與群眾之間的距離？

【答案】：“大樹扎根于沃土，高樓立足于基石”，無論是戰(zhàn)爭年代還是和平時期，人民群眾永遠是我們黨和國家最強大的后盾，因此只有與人民群眾心連心、共命運，我們黨才能永遠立于不敗之地，國家才能繁榮富強。我認為，與群眾拉近距離的關鍵在于我們的行動。首先，要做到多交流，多理解，多傾聽。深入群眾，與他們溝通，傾聽他們的真心話，及時掌握基層的基本情況，關心他們的切身利益和日常生活，認真傾聽他們的講述，對他們的發(fā)展提出自己的建議，多和老百姓講實話、為老百姓辦實事，自然會拉近你與他們之間的距離。其次，要融人群眾，收斂“官威”。拉近干群關系的基礎是去除官本位的思想，以公仆之心對待群眾。想群眾之所想，急群眾之所急，真正做到與群眾親密無間、平等視之。我們要用真心話、實在話與百姓交談，盡量用農家話、土話、百姓語，以一身“土氣”融人群眾之中，不擺架子，不打官腔，消除與群眾的距離感、陌生感，增進與群眾的感情。最后，下基層、進農家、訪民情、解民困。如果我們的公職人員整日坐在辦公室，那么與群眾直接打交道的機會就越來越少，距離會越來越遠，感情會越來越淡。因此，我們應該積極加入群眾隊伍，多參加勞動鍛煉，把關心群眾、為民解憂當作義不容辭的責任。時刻把群眾的冷暖掛在心上，多為群眾辦些雪中送炭的好事、實事，才能不斷增進彼此之間的感情。

【解析】本題圍繞“基層工作人員如何拉近與群眾之間的距離”展開，答案從黨和國家與人民群眾關系的高度切入，指出拉近與群眾距離的關鍵在于行動，并從三個方面詳細闡述了具體做法，整體邏輯清晰、層次分明、內容全面，具有較強的針對性和可操作性。重要性闡述答案開篇引用“大樹扎根于沃土，高樓立足于基石”的比喻，強調了人民群眾在黨和國家發(fā)展中的重要地位，表明無論是戰(zhàn)爭年代還是和平時期，人民群眾都是最強大的后盾。只有與人民群眾心連心、共命運，黨才能永遠立于不敗之地，國家才能繁榮富強。這一闡述體現(xiàn)了對群眾路線的深刻理解，為后續(xù)提出拉近與群眾距離的具體措施奠定了思想基礎。具體措施1.多交流、多理解、多傾聽：深入群眾進行溝通，傾聽他們的真心話，及時掌握基層基本情況，關心群眾的切身利益和日常生活。認真傾聽群眾講述并為其發(fā)展提出建議，做到講實話、辦實事。這一系列舉措有助于基層工作人員了解群眾需求，增進彼此信任，從而拉近與群眾的距離。這一做法符合“從群眾中來，到群眾中去”的工作方法，體現(xiàn)了對群眾主體地位的尊重。2.融入群眾，收斂“官威”：這要求基層工作人員去除官本位思想，以公仆之心對待群眾，做到想群眾之所想，急群眾之所急。在與百姓交談時使用農家話、土話、百姓語，以“土氣”融入群眾，不擺架子、不打官腔，消除與群眾的距離感和陌生感，增進感情。這種做法強調了平等對待群眾，是構建良好干群關系的重要基礎。3.下基層、進農家、訪民情、解民困：針對公職人員整日坐在辦公室導致與群眾接觸少、距離遠、感情淡的問題，答案提出應積極加入群眾隊伍，多參加勞動鍛煉，把關心群眾、為民解憂當作責任。時刻把群眾冷暖掛在心上，多為群眾辦好事、實事，以此增進彼此感情。這體現(xiàn)了基層工作人員應深入實際、主動作為，切實解決群眾的實際困難?？偨Y綜上所述，答案緊扣題干要求，從不同層面提出了切實可行的拉近與群眾距離的方法?？忌诨卮鸫祟悊栴}時，可借鑒該答案的思路，先闡述重要性，再從多個方面詳細說明具體措施，同時要體現(xiàn)出對群眾路線的深刻理解和對群眾工作的責任感。此外，還可結合具體事例進一步豐富內容，增強回答的說服力和感染力。"2、必須把為民造福作為最重要的政績

【熱點背景】

習近平總書記在參加十三屆全國人大三次會議內蒙古代表團審議時強調，“必須把為民造福作為最重要的政績?！备骷夘I導干部要樹立正確的權力觀、政績觀、事業(yè)觀，不慕虛榮，不務虛功，不圖虛名，切實做到為官一任、造福一方。

【例題展示】

習近平總書記在參加他所在的十三屆全國人大三次會議內蒙古代表團審議時強調，“必須把為民造福作為最重要的政績。”對于這句話，你怎么理解?

【答案】：【參考答案】必須把為民造福作為最重要的政績這句話充分反映了我們黨的理想信念、性質宗旨、初心使命，就是全心全意為人民服務，更為廣大黨員干部指明了工作方向，必須始終堅持人民至上的理念去工作，落實到各項決策部署中。第一，黨員干部手中的權利、所處的崗位，是黨和人民賦予的，是要服務黨和人民的，選擇了從政這條路，就必須有為官一任，造福一方的理想信念，就必須把為民造福作為最重要的政績，這是從政的第一?？圩?，黨員干部只有觀念對了才能行得穩(wěn)、走得遠。第二，人民是歷史的創(chuàng)造者，人民是我們黨執(zhí)政的最大底氣，在這次疫情防控斗爭中，在黨中央統(tǒng)一領導下，全國動員、全民參與，構筑起最嚴密的防控體系，形成了防控疫情最強大的力量。無數(shù)歷史經(jīng)驗表明，我們把人民放在心里，人民才能把我們高高舉起，只有保持同人民群眾想在一起、站在一起，才能保持我們黨的先進性、純潔性。第三，我們黨的初心就是為人民謀幸福，把群眾利益放在第一位，這是我們黨作為馬克思主義政黨區(qū)別于其他政黨的顯著標志，在每一次工作中只有堅持為民造福、為民謀利，才能知道群眾的冷暖安危，才能真正提升群眾的幸福感、獲得感、安全感。黨員干部要真正做到為民造福我們必須要從以下幾個方面加強。第一，要不斷加強思想教育，定期開展不忘初心主題教育大會，表彰單位中優(yōu)秀人物事跡，指導廣大黨員干部提高政治站位，做好人民的勤務員，發(fā)揚釘釘子精神，一件一件抓落實，一年接著一年干，不斷校正自己的權力觀、政績觀、事業(yè)觀。第二，堅持從嚴治黨、懲治貪污腐敗，開通更多的舉報反饋渠道，讓黨員干部不敢腐、不能腐、不想腐。完善科學考評監(jiān)督體系，對形式主義、官僚主義嚴重的黨員干部用好問責利器，推動黨員干部發(fā)揚求真務實的奮斗精神。第三，把為民造福作為最重要的政績不是一個目標，是每一個黨員干部的底線要求，在實現(xiàn)中華民族偉大復興的道路上更需要每一位黨員干部真抓實干，深入群眾，在平凡的崗位造就偉大。

【解析】題干分析該面試題以習近平總書記“必須把為民造福作為最重要的政績”這一論述為切入點，旨在考查考生對黨的理想信念、性質宗旨、初心使命的理解，以及對黨員干部如何踐行這一理念的思考，重點關注考生的政治素養(yǎng)、綜合分析能力和解決實際問題的能力。答案解析1.破題點：答案開篇指出“必須把為民造福作為最重要的政績”這句話反映了黨的理想信念、性質宗旨、初心使命，點明了全心全意為人民服務這一核心，并強調其為黨員干部指明了工作方向，即堅持人民至上，將該論述落實到各項決策部署中，精準抓住了題干核心要點，為后續(xù)論述奠定了基礎。2.重要性分析：從政理想信念層面：闡述黨員干部手中的權力和崗位是黨和人民賦予的，從政需有“為官一任，造福一方”的理想信念，把為民造福作為從政的首要觀念，只有觀念正確，才能在從政道路上行穩(wěn)致遠，從思想根源上強調了為民造福的重要性。人民主體地位層面：強調人民是歷史的創(chuàng)造者和黨執(zhí)政的最大底氣，以疫情防控為例，說明全國動員、全民參與構筑強大防控體系，體現(xiàn)了黨與人民緊密聯(lián)系的重要意義。通過列舉歷史經(jīng)驗，進一步論證了黨與人民相互依存的關系，突出保持黨同人民群眾緊密聯(lián)系對于保持黨的先進性和純潔性的關鍵作用。黨的初心使命層面：指出為人民謀幸福是黨的初心，是馬克思主義政黨區(qū)別于其他政黨的顯著標志。強調在工作中堅持為民造福、謀利，才能了解群眾需求，提升群眾的幸福感、獲得感和安全感，從黨的本質特征角度闡述了為民造福的重要性。3.具體舉措：思想教育方面：提出通過開展不忘初心主題教育大會、表彰優(yōu)秀人物事跡等方式，加強黨員干部的思想教育，引導他們提高政治站位，做好人民勤務員，發(fā)揚釘釘子精神抓落實，不斷校正權力觀、政績觀和事業(yè)觀。這一舉措注重從思想根源上提升黨員干部的意識，為為民造福提供思想保障。監(jiān)督管理方面：強調堅持從嚴治黨，懲治貪污腐敗，通過開通舉報反饋渠道，完善科學考評監(jiān)督體系，對形式主義、官僚主義嚴重的黨員干部進行問責，推動黨員干部發(fā)揚求真務實的奮斗精神。該舉措從制度層面加強對黨員干部的約束，確保為民造福工作落到實處。實踐要求方面：明確把為民造福作為黨員干部的底線要求，鼓勵黨員干部真抓實干，深入群眾，在平凡崗位上創(chuàng)造偉大。這一舉措強調了實踐的重要性，激勵黨員干部在實際工作中踐行為民造福的理念?？傮w而言，答案邏輯清晰，從重要性闡述到具體舉措提出，全面且系統(tǒng)地回答了題目，符合公務員面試的要求，展現(xiàn)了考生對黨的理念的深刻理解和對實際工作的思考能力。3、目前小學生做作業(yè)喜歡通過網(wǎng)絡來找答案，或者在ＱＱ上討論題目、共享答案。就此，學校準備安排一次網(wǎng)絡模擬作業(yè)，家長表示不贊成，你作為校方代表如何勸說不贊同的家長？請現(xiàn)場模擬。

【答案】：各位家長：大家好！首先，很感謝大家能抽出時間來參加這個家長會。今天請諸位來，是希望就學生的計算機網(wǎng)絡應用教育和各位家長進行一下探討。我們都知道，當今時代已經(jīng)是一個資訊化、信息化、網(wǎng)絡化的時代，我們的生活和工作已經(jīng)和網(wǎng)絡密不可分。不會使用計算機，不會上網(wǎng)的人被稱之為“功能性文盲”?，F(xiàn)在準備推動的網(wǎng)絡模擬作業(yè)是我們推行素質教育的重要環(huán)節(jié)。它不僅可以激發(fā)學生學習的興趣和熱情，更可以培養(yǎng)學生發(fā)現(xiàn)問題、思考問題和解決問題的能力以及培養(yǎng)學生的創(chuàng)造思維和抽象思維。這對于學生的思維養(yǎng)成和將來的學習工作都是大有裨益的。所以，我們才開展這次網(wǎng)絡模擬作業(yè)活動，不能讓我們的孩子輸在起跑線上。至于各位家長所擔心的學生通過網(wǎng)絡找答案，在QQ上討論題目的情況，我也想做一下解釋：第一，學生自己在網(wǎng)絡上查找資料，討論題目也是一個學習的過程，可以培養(yǎng)他們的版權所有翻版必究好奇心、求知欲和自學能力。第二，我們的老師加強作業(yè)的批改和核查力度，如果發(fā)現(xiàn)他們有抄襲現(xiàn)象會及時批評教育，并用諸多的方法來鼓勵學生自己動手、獨立的思考和完成作業(yè)，這一點也請家長放心。所以呢，希望諸位家長和我們學校一同努力，共同引導和幫助我們的下一代合理使用好現(xiàn)代化的工具，提高學習效率，健康成長！

【解析】這是一道公務員面試中的溝通勸說類題目，主要考察考生站在特定角色立場上，針對家長的顧慮進行有效溝通和勸說的能力。題干分析題干描述了當前小學生做作業(yè)存在依賴網(wǎng)絡找答案、在QQ上共享答案的現(xiàn)象，學校擬開展網(wǎng)絡模擬作業(yè)，而家長對此表示不贊同。需要考生以校方代表身份現(xiàn)場模擬勸說不贊同的家長，核心問題是如何打消家長顧慮，爭取家長對網(wǎng)絡模擬作業(yè)的支持。答案解析開場建立溝通基礎：答案開篇以“各位家長，大家好！首先，很感謝大家能抽出時間來參加這個家長會”這樣親切、禮貌的話語開場，表達對家長的尊重和感謝，營造了良好的溝通氛圍，拉近與家長的距離，為后續(xù)勸說奠定了基礎。強調開展活動的必要性：強調當今時代是資訊化、信息化、網(wǎng)絡化時代，網(wǎng)絡與生活工作密不可分，不會上網(wǎng)被稱為“功能性文盲”，突出網(wǎng)絡應用能力培養(yǎng)的重要性。接著說明網(wǎng)絡模擬作業(yè)是推行素質教育的重要環(huán)節(jié)，能激發(fā)學生學習興趣和熱情，培養(yǎng)多種思維和能力，對學生思維養(yǎng)成和未來學習工作有益，從時代需求和教育目標層面闡述開展網(wǎng)絡模擬作業(yè)的必要性，讓家長認識到活動的價值?；貞议L顧慮：對于家長擔心的學生通過網(wǎng)絡找答案、在QQ上討論題目的問題，答案從兩個方面進行回應。一方面指出學生網(wǎng)絡查找資料、討論題目本身也是學習過程，可培養(yǎng)好奇心、求知欲和自學能力，從正面肯定了這種方式的積極意義；另一方面說明老師會加強作業(yè)批改和核查力度，對抄襲現(xiàn)象及時批評教育，并鼓勵學生獨立思考完成作業(yè)，讓家長對學校管控措施放心。呼吁共同努力：最后呼吁家長和學校一同努力，共同引導和幫助孩子合理使用現(xiàn)代化工具，提高學習效率、健康成長，強調家校合作的重要性，增強家長參與活動的責任感和積極性。整體答案邏輯清晰，表達流暢，既體現(xiàn)了對家長的尊重和理解，又通過合理闡述和有效回應顧慮，達到勸說家長支持學?；顒拥哪康模瞎珓諉T面試溝通勸說類題目的答題要求。"4、新聞發(fā)布會上一名記者說你單位產(chǎn)品質量有問題，群眾混亂，你怎么辦?

【答案】：(1)保持冷靜,努力維持會場秩序,必要的時候可以休會一段時間。(2)安排這位記者到后場,與之進行交流溝通,同時把此事匯報領導,征求領導意見。(3)繼續(xù)進行發(fā)布會,向與會群眾表示歉意,表明我們一定會嚴查產(chǎn)品質量,給大家一個滿意的答復。(4)以此事為經(jīng)驗教訓,以后的工作中一定要把好產(chǎn)品質量關。解題思路：答題思路是：安撫情緒+保持鎮(zhèn)定十分情況對待+解決問題。題目考察了考生在遇到類似事件時的政治覺悟和應變能力。此題屬于工作中的意外狀況處理問題，考生要注意：有效掌握相關工作信息，及時捕捉帶有傾向性、潛在性的問題，制定可行預案，并爭取把問題解決于萌芽之中。

【解析】這道題目是一道公務員面試中典型的應急應變類題目，主要考察考生在面對工作中的突發(fā)意外狀況時的政治覺悟、應變能力和解決實際問題的能力。題干分析在新聞發(fā)布會上，一名記者指出單位產(chǎn)品質量有問題，并且導致群眾出現(xiàn)混亂局面。這對單位形象和發(fā)布會的正常進行造成了極大挑戰(zhàn)，需要考生迅速、妥善地處理該問題。答案解析1.穩(wěn)定局面：首先要保持冷靜，努力維持會場秩序，必要時休會一段時間。這體現(xiàn)了面對突發(fā)狀況時應有的沉穩(wěn)態(tài)度，只有先穩(wěn)定住現(xiàn)場局面，才能避免事態(tài)進一步惡化，為后續(xù)解決問題創(chuàng)造良好的環(huán)境。2.溝通匯報：安排該記者到后場進行交流溝通，同時將此事匯報給領導并征求意見。與記者單獨溝通可以詳細了解其提出問題的依據(jù)和具體情況，向領導匯報則能確保決策的科學性和權威性，使后續(xù)處理措施符合單位整體利益和工作安排。3.恢復秩序并表態(tài)：繼續(xù)進行發(fā)布會，向與會群眾表示歉意，并表明一定會嚴查產(chǎn)品質量，給大家一個滿意的答復。這既能恢復發(fā)布會的正常進行，又能展現(xiàn)單位對問題的重視和解決問題的決心，有助于穩(wěn)定群眾情緒，挽回單位形象。4.總結反思：以此次事件為經(jīng)驗教訓，在以后的工作中把好產(chǎn)品質量關。這體現(xiàn)了從事件中吸取教訓、改進工作的意識，強調了在日常工作中要注重預防問題的發(fā)生，避免類似情況再次出現(xiàn)?？傮w思路整體答題思路遵循“安撫情緒+保持鎮(zhèn)定、分情況對待+解決問題”的邏輯?？忌枰行д莆障嚓P工作信息，及時捕捉帶有傾向性、潛在性的問題，制定可行預案，并爭取將問題解決在萌芽狀態(tài)。通過這一系列措施，既能妥善處理當前的突發(fā)狀況，又能從長遠角度提升單位的工作質量和應對風險的能力。5、你和小李共同完成一個項目，開會時小李愛積極發(fā)言，但總是偏題，影響會議進程，有一次他又跑題了，你對他進行了強行中止，造成他以后不再發(fā)言，并且工作態(tài)度消極，對于一些任務也不執(zhí)行，請問你該怎么辦？

【答案】：小李愛積極發(fā)言，是積極對單位工作獻言獻策的表現(xiàn)，即使是發(fā)言內容有待完善，我也應該采用溫和的方式進行提醒，而不是采用粗暴的方式打擊同事的積極性，因此，對于小李的消極態(tài)度，我要負主要責任，我會妥善處理這個問題，使小李恢復積極的工作狀態(tài)，圓滿完成工作任務。首先，我會利用業(yè)余時間找到小李，誠懇地向小李道歉。說明在之前的會議上，我由于工作進度緩慢有些著急，因此粗暴地打斷了小李的發(fā)言，這是對小李的不尊重，也沒有顧及小李的自尊心，因此請他原諒，并且表示在今后的工作中我會注意方式方法，也請他對我進行提醒。其次，待小李接受我的道歉后，我會就如今的工作情況與小李進行交流，了解其部門的相關任務進度。對于小李沒有執(zhí)行的工作，我會了解是由于分配不合適還是別的原因。如果是分配時考慮不周，我們會考慮重新分配。最后，相信經(jīng)過我們的溝通，小李能夠轉變工作態(tài)度，重新投入到工作中，在今后的工作中，我也會注意方式方法，調動同事們的工作積極性。一方面，在工作中，我會主動地跟小李就工作的思路、方式方法進行溝通，多聽取他的想法，有分歧在私下及時進行交流。另一方面，在合作期間，可以就工作或者生活上的問題多和小李進行交流探討。通過雙方溝通個人想法、觀點，加深我們彼此間的了解，建立相互間的信任。此外，在項目開會討論時，我會根據(jù)小李的工作特點和專業(yè)所長，邀請小李進行發(fā)言，對他所擅長的方面提出積極建議，這樣既能提高小李的工作熱情，又能提高項目的工作效率。和諧的人際關系有助于工作的順利開展，是構建良好工作氛圍的前提。在以后的工作中，我會時刻提醒自己注意處理問題的方式方法，提高自己和同事交流溝通的技巧和水平，營造互助合作的工作氛圍，更好地發(fā)揮團隊的力量。

【解析】題目分析本題是一道公務員面試中的人際關系處理題，主要考察考生解決同事之間矛盾、維護團隊和諧以及