醫(yī)院值班警衛(wèi)管理制度總則一、目的為了加強(qiáng)醫(yī)院的安全管理，保障醫(yī)院的正常醫(yī)療秩序和患者、醫(yī)護(hù)人員的人身安全，特制定本管理制度。值班警衛(wèi)作為醫(yī)院安全的重要防線，其職責(zé)至關(guān)重要，本制度旨在規(guī)范值班警衛(wèi)的工作行為，提高值班警衛(wèi)的工作效率和質(zhì)量，確保醫(yī)院的安全穩(wěn)定。二、適用范圍本制度適用于醫(yī)院內(nèi)所有值班警衛(wèi)人員，包括固定值班警衛(wèi)和臨時(shí)值班警衛(wèi)。三、管理原則1.安全第一原則：值班警衛(wèi)工作應(yīng)以保障醫(yī)院的安全為首要任務(wù)，任何情況下都不能忽視安全問題。2.責(zé)任明確原則：明確值班警衛(wèi)的工作職責(zé)和權(quán)限，做到責(zé)任到人，確保各項(xiàng)安全措施得到有效落實(shí)。3.規(guī)范操作原則：制定詳細(xì)的值班警衛(wèi)操作規(guī)程，規(guī)范值班警衛(wèi)的工作行為，提高工作效率和質(zhì)量。4.監(jiān)督檢查原則：建立健全監(jiān)督檢查機(jī)制，定期對(duì)值班警衛(wèi)的工作進(jìn)行檢查和考核，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題。值班警衛(wèi)的職責(zé)與權(quán)限一、職責(zé)1.維護(hù)醫(yī)院的治安秩序（1）負(fù)責(zé)醫(yī)院大門及周邊區(qū)域的巡邏，防止無關(guān)人員進(jìn)入醫(yī)院，維護(hù)醫(yī)院的正常秩序。（2）對(duì)醫(yī)院內(nèi)的可疑人員進(jìn)行盤問和檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理違法犯罪行為。（3）協(xié)助公安機(jī)關(guān)處理突發(fā)事件，保護(hù)患者、醫(yī)護(hù)人員的人身安全和醫(yī)院的財(cái)產(chǎn)安全。2.保障醫(yī)院的消防安全（1）定期檢查醫(yī)院內(nèi)的消防設(shè)施和器材，確保其完好有效。（2）對(duì)醫(yī)院內(nèi)的消防通道進(jìn)行清理和維護(hù)，確保通道暢通。（3）在火災(zāi)等緊急情況下，協(xié)助醫(yī)院的消防部門進(jìn)行滅火和救援工作。3.管理醫(yī)院的車輛和人員出入（1）負(fù)責(zé)醫(yī)院大門的車輛和人員出入管理，對(duì)進(jìn)出醫(yī)院的車輛和人員進(jìn)行登記和檢查。（2）對(duì)違反醫(yī)院規(guī)定的車輛和人員進(jìn)行勸阻和處理，維護(hù)醫(yī)院的交通秩序。4.提供安全服務(wù)（1）為患者、醫(yī)護(hù)人員提供安全咨詢和幫助，解答他們的安全問題。（2）在醫(yī)院內(nèi)發(fā)生緊急情況時(shí)，及時(shí)通知相關(guān)部門和人員，協(xié)助處理緊急情況。二、權(quán)限1.對(duì)違反醫(yī)院規(guī)定的車輛和人員進(jìn)行勸阻、制止和處理的權(quán)限。2.對(duì)醫(yī)院內(nèi)的可疑人員進(jìn)行盤問、檢查和扣留的權(quán)限。3.在緊急情況下，采取必要措施保護(hù)患者、醫(yī)護(hù)人員的人身安全和醫(yī)院的財(cái)產(chǎn)安全的權(quán)限。值班警衛(wèi)的工作要求一、工作時(shí)間1.固定值班警衛(wèi)的工作時(shí)間為每天24小時(shí)，分為白班和夜班，每班工作12小時(shí)。2.臨時(shí)值班警衛(wèi)的工作時(shí)間根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際需要確定，一般為8小時(shí)至12小時(shí)。二、工作紀(jì)律1.值班警衛(wèi)必須嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，不得遲到、早退、曠工。2.值班警衛(wèi)必須保持良好的工作態(tài)度，文明執(zhí)勤，不得與患者、醫(yī)護(hù)人員及其他人員發(fā)生爭(zhēng)吵、斗毆等行為。3.值班警衛(wèi)必須嚴(yán)格遵守值班紀(jì)律，不得擅自離崗、脫崗、睡崗，不得做與值班工作無關(guān)的事情。4.值班警衛(wèi)必須嚴(yán)格遵守保密制度，不得泄露醫(yī)院的機(jī)密信息。三、工作流程1.接班（1）接班前，值班警衛(wèi)應(yīng)提前15分鐘到達(dá)崗位，做好接班準(zhǔn)備工作。（2）接班時(shí)，應(yīng)與上一班值班警衛(wèi)進(jìn)行交接，交接內(nèi)容包括值班記錄、巡邏情況、消防設(shè)施器材情況等。（3）交接完畢后，雙方應(yīng)在交接記錄上簽字確認(rèn)。2.值班（1）值班警衛(wèi)應(yīng)按照醫(yī)院的規(guī)定和要求，認(rèn)真履行工作職責(zé)，做好值班記錄。（2）值班警衛(wèi)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院大門及周邊區(qū)域的巡邏，每小時(shí)至少巡邏一次，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理并報(bào)告。（3）值班警衛(wèi)應(yīng)定期檢查醫(yī)院內(nèi)的消防設(shè)施和器材，每月至少檢查一次，確保其完好有效。（4）值班警衛(wèi)應(yīng)嚴(yán)格管理醫(yī)院的車輛和人員出入，對(duì)進(jìn)出醫(yī)院的車輛和人員進(jìn)行登記和檢查，發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)報(bào)告。3.交班（1）交班時(shí)，應(yīng)提前15分鐘通知下一班值班警衛(wèi)，做好交班準(zhǔn)備工作。（2）交班時(shí)，應(yīng)將值班期間的工作情況、巡邏情況、消防設(shè)施器材情況等向下一班值班警衛(wèi)進(jìn)行交接，并在交接記錄上簽字確認(rèn)。（3）交班后，應(yīng)清理好值班室內(nèi)的衛(wèi)生，將值班用品整理好，關(guān)好門窗，離開崗位。值班警衛(wèi)的培訓(xùn)與考核一、培訓(xùn)1.新入職的值班警衛(wèi)應(yīng)接受醫(yī)院組織的崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括醫(yī)院的規(guī)章制度、安全知識(shí)、崗位職責(zé)、工作流程等。2.在職值班警衛(wèi)應(yīng)定期接受醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括法律法規(guī)、安全技能、應(yīng)急處置等。3.醫(yī)院應(yīng)根據(jù)值班警衛(wèi)的工作需要，組織開展專項(xiàng)培訓(xùn)，如消防培訓(xùn)、交通安全培訓(xùn)等。二、考核1.醫(yī)院應(yīng)建立健全值班警衛(wèi)考核制度，對(duì)值班警衛(wèi)的工作表現(xiàn)進(jìn)行定期考核。2.考核內(nèi)容包括工作紀(jì)律、工作態(tài)度、工作效率、工作質(zhì)量等方面。3.考核結(jié)果應(yīng)作為值班警衛(wèi)評(píng)優(yōu)評(píng)先、職務(wù)晉升、薪酬調(diào)整的重要依據(jù)。值班警衛(wèi)的獎(jiǎng)懲制度一、獎(jiǎng)勵(lì)1.對(duì)在值班工作中表現(xiàn)突出、成績(jī)顯著的值班警衛(wèi)，醫(yī)院應(yīng)給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。2.獎(jiǎng)勵(lì)方式包括物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)，物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)可根據(jù)實(shí)際情況給予一定的獎(jiǎng)金或物品，精神獎(jiǎng)勵(lì)可頒發(fā)榮譽(yù)證書、獎(jiǎng)狀等。二、懲罰1.對(duì)在值班工作中違反醫(yī)院規(guī)章制度、工作紀(jì)律的值班警衛(wèi)，醫(yī)院應(yīng)給