高校校園內(nèi)共享服務(wù)協(xié)議合同編號：___________________甲方（服務(wù)提供方）：____________________乙方（服務(wù)接受方）：____________________第一章總則第一條協(xié)議目的1.1本協(xié)議旨在明確甲方在高校校園內(nèi)提供的共享服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準、雙方的權(quán)利和義務(wù)，以實現(xiàn)資源共享、提高校園生活質(zhì)量。第二條協(xié)議適用范圍2.1本協(xié)議適用于甲方在高校校園內(nèi)提供的所有共享服務(wù)項目。2.2本協(xié)議不適用于甲方與第三方簽訂的共享服務(wù)協(xié)議。第三條協(xié)議有效期3.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。3.2協(xié)議期滿后，如雙方無異議，可自動續(xù)簽。第四條服務(wù)內(nèi)容4.1甲方提供的共享服務(wù)包括但不限于以下項目：4.1.1圖書館資源共享4.1.2體育設(shè)施共享4.1.3實驗室資源開放4.1.4校園網(wǎng)絡(luò)資源共享4.1.5其他共享服務(wù)第五條服務(wù)標準5.1甲方應(yīng)保證提供的共享服務(wù)符合以下標準：5.1.1安全性：保證服務(wù)設(shè)施和資源的安全，防止安全的發(fā)生。5.1.2可靠性：保證服務(wù)穩(wěn)定運行，減少故障和中斷。5.1.3及時性：及時響應(yīng)乙方需求，提供必要的服務(wù)和支持。5.1.4便捷性：簡化服務(wù)流程，提高服務(wù)效率。第二章甲方權(quán)利與義務(wù)第六條甲方權(quán)利6.1甲方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定，對乙方使用共享服務(wù)的行為進行監(jiān)督和管理。6.2甲方有權(quán)根據(jù)校園實際情況，調(diào)整共享服務(wù)的內(nèi)容和標準。第七條甲方義務(wù)7.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定，提供符合標準的共享服務(wù)。7.2甲方應(yīng)定期對共享服務(wù)設(shè)施進行檢查和維護，保證其正常運行。7.3甲方應(yīng)建立健全共享服務(wù)管理制度，規(guī)范服務(wù)流程。第三章乙方權(quán)利與義務(wù)第八條乙方權(quán)利8.1乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定，使用甲方提供的共享服務(wù)。8.2乙方有權(quán)對甲方提供的共享服務(wù)提出意見和建議。第九條乙方義務(wù)9.1乙方應(yīng)遵守本協(xié)議約定，合理使用共享服務(wù)。9.2乙方應(yīng)愛護共享服務(wù)設(shè)施，不得損壞或濫用。9.3乙方應(yīng)按照規(guī)定繳納相關(guān)費用。第四章服務(wù)費用及支付方式第十條服務(wù)費用10.1甲方提供的共享服務(wù)部分項目可能涉及費用，具體費用標準由雙方另行協(xié)商確定。10.2乙方應(yīng)按照約定的時間和方式支付服務(wù)費用。第十一條支付方式11.1乙方可以通過以下方式支付服務(wù)費用：11.1.1銀行轉(zhuǎn)賬11.1.2現(xiàn)金支付11.1.3其他雙方約定的支付方式第五章服務(wù)管理與監(jiān)督第十二條服務(wù)管理12.1甲方應(yīng)建立健全共享服務(wù)管理制度，明確服務(wù)流程和責任。12.2甲方應(yīng)設(shè)立服務(wù)管理辦公室，負責日常服務(wù)管理工作。第十三條監(jiān)督機制13.1乙方有權(quán)對甲方提供的共享服務(wù)進行監(jiān)督，并向甲方提出意見和建議。13.2甲方應(yīng)設(shè)立投訴渠道，及時處理乙方的投訴和反饋。第六章用戶管理第十三條用戶注冊13.1乙方使用甲方提供的共享服務(wù)前，須進行注冊，提供真實、準確、完整的信息。13.2甲方對乙方提供的注冊信息負有保密義務(wù)，未經(jīng)乙方同意，不得向任何第三方泄露。第十四條用戶身份驗證14.1乙方在使用共享服務(wù)時，應(yīng)按照甲方要求進行身份驗證。14.2甲方有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整身份驗證方式，保證服務(wù)安全。第十五條用戶權(quán)限管理15.1甲方根據(jù)乙方身份和需求，賦予相應(yīng)的服務(wù)權(quán)限。15.2乙方應(yīng)遵守甲方規(guī)定的權(quán)限使用規(guī)則，不得濫用權(quán)限。第十六條用戶行為規(guī)范16.1乙方在使用共享服務(wù)過程中，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、校園規(guī)章制度以及本協(xié)議的相關(guān)規(guī)定。16.2乙方不得利用共享服務(wù)從事違法活動，不得損害他人合法權(quán)益。第十七條用戶信息保護17.1甲方對乙方個人信息進行收集、存儲和使用時，應(yīng)遵循合法、正當、必要的原則。17.2甲方應(yīng)采取必要措施保護乙方個人信息安全，防止信息泄露、損毀、篡改。第七章服務(wù)設(shè)施與設(shè)備第十八條設(shè)施與設(shè)備維護18.1甲方應(yīng)定期對共享服務(wù)設(shè)施與設(shè)備進行檢查、維護，保證其正常使用。18.2乙方在使用過程中發(fā)覺設(shè)施與設(shè)備異常，應(yīng)及時向甲方報告。第十九條設(shè)施與設(shè)備使用規(guī)范19.1乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的使用規(guī)范，合理使用共享服務(wù)設(shè)施與設(shè)備。19.2乙方不得擅自拆卸、改造或破壞設(shè)施與設(shè)備。第二十條設(shè)施與設(shè)備更新20.1甲方根據(jù)共享服務(wù)發(fā)展需要和設(shè)備使用情況，定期更新設(shè)施與設(shè)備。20.2設(shè)施與設(shè)備更新過程中，甲方應(yīng)保證服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。第八章服務(wù)運營與維護第二十一條服務(wù)運營21.1甲方負責共享服務(wù)的運營管理，保證服務(wù)質(zhì)量和效率。21.2甲方應(yīng)建立健全服務(wù)運營管理制度，明確各部門職責。第二十二條服務(wù)維護22.1甲方應(yīng)定期對共享服務(wù)系統(tǒng)進行維護，及時修復(fù)系統(tǒng)漏洞和故障。22.2甲方應(yīng)建立健全應(yīng)急響應(yīng)機制，保證在緊急情況下能夠快速處理問題。第二十三條服務(wù)監(jiān)控23.1甲方應(yīng)通過技術(shù)手段對共享服務(wù)進行實時監(jiān)控，保證服務(wù)正常運行。23.2甲方有權(quán)對服務(wù)數(shù)據(jù)進行分析，以優(yōu)化服務(wù)策略。第九章服務(wù)費用調(diào)整第二十四條費用調(diào)整原則24.1甲方根據(jù)市場行情、成本變化等因素，有權(quán)對服務(wù)費用進行調(diào)整。24.2費用調(diào)整應(yīng)提前通知乙方，并給予乙方合理的調(diào)整期限。第二十五條費用調(diào)整程序25.1甲方在調(diào)整服務(wù)費用前，應(yīng)進行充分的市場調(diào)研和成本核算。25.2甲方應(yīng)將調(diào)整后的費用方案提交乙方協(xié)商，并取得乙方同意。第二十六條費用調(diào)整生效26.1費用調(diào)整方案經(jīng)雙方協(xié)商一致后，自協(xié)議約定的生效日期起執(zhí)行。26.2費用調(diào)整方案對雙方均有約束力。第十章協(xié)議終止與解除第二十七條協(xié)議終止條件27.1協(xié)議期滿或雙方協(xié)商一致，本協(xié)議終止。27.2發(fā)生不可抗力事件，致使協(xié)議無法履行，協(xié)議終止。第二十八條協(xié)議解除條件28.1乙方嚴重違反本協(xié)議約定，甲方有權(quán)解除協(xié)議。28.2甲方嚴重違反本協(xié)議約定，致使乙方利益受到重大損害，乙方有權(quán)解除協(xié)議。第二十九條協(xié)議終止或解除后的處理29.1協(xié)議終止或解除后，雙方應(yīng)按照約定處理未完成的服務(wù)事項。29.2雙方應(yīng)相互結(jié)算，清償債務(wù)。第十一章服務(wù)評價與反饋第三十條服務(wù)評價機制30.1乙方有權(quán)對甲方的共享服務(wù)進行評價。30.2甲方應(yīng)設(shè)立服務(wù)評價平臺，方便乙方提出評價和建議。第三十一條反饋處理31.1甲方收到乙方反饋后，應(yīng)在合理期限內(nèi)進行核實和處理。31.2甲方應(yīng)將處理結(jié)果告知乙方，并對改進措施進行跟蹤。第三十二條服務(wù)改進32.1甲方應(yīng)根據(jù)服務(wù)評價和反饋，不斷改進服務(wù)質(zhì)量。32.2甲方應(yīng)定期對改進措施的效果進行評估，以保證服務(wù)持續(xù)優(yōu)化。第十二章保密條款第三十三條保密信息33.1在本協(xié)議履行過程中，雙方均應(yīng)妥善保管對方提供的保密信息。33.2保密信息包括但不限于技術(shù)秘密、商業(yè)秘密、個人信息等。第三十四條保密義務(wù)34.1雙方未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。34.2雙方在協(xié)議終止后，仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)。第三十五條例外情況35.1本協(xié)議下的保密義務(wù)不適用于以下信息：35.1.1在公共領(lǐng)域公開的信息；35.1.2已被雙方同意公開的信息；35.1.3任何第三方合法獲取的信息。第十三章附則第三十六條協(xié)議份數(shù)36.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第三十七條協(xié)議生效37.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第三十八條協(xié)議解釋38.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行、變更和終止均適用中華人民共和國法律。第三十九條不可抗力39.1因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法履行時，雙方應(yīng)相互理解