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文檔簡介
麗江錦鯉活動方案一、活動主題“暢游麗江,錦鯉相伴”二、活動目的1.提升麗江旅游品牌知名度,吸引更多游客關(guān)注麗江旅游資源。2.通過錦鯉活動的話題性,增加麗江旅游在社交媒體上的曝光度和傳播力。3.促進麗江當(dāng)?shù)芈糜蜗M,帶動相關(guān)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。三、活動時間[具體活動時間區(qū)間,例如:20XX年X月X日20XX年X月X日]四、活動對象面向全國范圍內(nèi)對旅游感興趣的人群,不限年齡、性別、職業(yè)。五、活動內(nèi)容及流程(一)活動籌備期(提前[X]天)1.成立活動專項小組由麗江旅游局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)牽頭,聯(lián)合當(dāng)?shù)芈糜纹髽I(yè)代表、營銷策劃公司人員組成活動專項小組,負(fù)責(zé)活動的整體策劃、組織與實施。明確各成員職責(zé),確保活動籌備工作有序推進。2.確定活動獎品一等獎(麗江錦鯉):提供價值[X]元的麗江旅游大禮包,包括麗江知名酒店[X]晚豪華套房住宿、麗江各大景區(qū)門票全免(涵蓋玉龍雪山、麗江古城、束河古鎮(zhèn)等)、往返麗江的頭等艙機票、麗江特色餐飲消費券[X]元。二等獎(N名):價值[X]元的麗江旅游套餐,包含[具體酒店名稱]酒店[X]晚住宿、部分熱門景區(qū)門票、麗江當(dāng)?shù)靥厣糜雾椖矿w驗券(如茶馬古道騎馬體驗、瀘沽湖游船票等)。三等獎(若干名):麗江特色紀(jì)念品(如東巴紙畫、納西族手工銀飾等)及旅游優(yōu)惠券(如景區(qū)門票折扣券、餐飲滿減券等)。3.活動宣傳物料準(zhǔn)備設(shè)計制作活動專屬海報、宣傳視頻、H5頁面等宣傳物料,突出活動主題和豐厚獎品,吸引用戶參與。在麗江旅游官方網(wǎng)站、微信公眾號、微博等自有平臺提前預(yù)熱,發(fā)布活動預(yù)告信息,介紹活動規(guī)則和獎品設(shè)置。(二)活動報名期([X]天)1.報名渠道搭建在活動官方網(wǎng)站設(shè)置專門的報名入口,同時在微信公眾號、微博等社交媒體平臺開通報名通道,方便用戶參與報名。提供簡潔明了的報名表單,要求用戶填寫基本信息(姓名、手機號碼、身份證號碼)、旅游意向(想去的景點、旅游時間等)。2.報名規(guī)則說明每位用戶僅限報名一次,重復(fù)報名無效。報名信息需真實有效,如發(fā)現(xiàn)虛假信息,將取消參賽資格。(三)抽獎期([X]天)1.抽獎方式采用線上抽獎系統(tǒng),在活動截止日期后,通過系統(tǒng)隨機抽取幸運用戶。為確保抽獎過程的公平、公正、公開,邀請公證機構(gòu)對抽獎過程進行全程監(jiān)督,并在活動官方平臺實時公布抽獎結(jié)果。2.抽獎結(jié)果公示在活動官方網(wǎng)站、微信公眾號、微博等平臺發(fā)布抽獎結(jié)果公告,公示一等獎(麗江錦鯉)及二、三等獎獲得者名單。同時通過短信和電話通知中獎用戶,告知其獲獎信息及后續(xù)領(lǐng)獎事宜。(四)獎品兌換及旅游體驗期1.獎品兌換中獎用戶需在規(guī)定時間內(nèi)(如[X]個工作日),攜帶有效身份證件至指定地點進行獎品兌換。對于一等獎獲得者,協(xié)助其與各合作商家進行對接,確保旅游大禮包的順利兌換和使用。2.旅游體驗服務(wù)為一等獎獲得者提供專屬的旅游行程規(guī)劃服務(wù),根據(jù)其旅游意向和時間安排,精心定制個性化的麗江旅游線路。在旅游過程中,安排專業(yè)的導(dǎo)游全程陪同,提供優(yōu)質(zhì)的導(dǎo)游服務(wù),確保游客的旅游體驗順暢、愉快。對于二、三等獎獲得者,提供相應(yīng)的旅游咨詢和協(xié)助服務(wù),幫助其順利完成麗江之旅。六、活動宣傳推廣(一)自有媒體平臺宣傳1.麗江旅游官方網(wǎng)站在網(wǎng)站首頁設(shè)置活動專題頁面,詳細介紹活動規(guī)則、獎品設(shè)置、報名方式等信息。定期發(fā)布活動進展情況,如報名人數(shù)統(tǒng)計、抽獎倒計時等,吸引用戶持續(xù)關(guān)注。2.微信公眾號發(fā)布活動預(yù)告推文,介紹活動亮點和獎品,吸引用戶參與報名。在活動期間,每天推送活動相關(guān)內(nèi)容,如旅游攻略、麗江景點介紹、用戶報名風(fēng)采展示等,增加活動的趣味性和互動性。利用微信朋友圈廣告投放功能,精準(zhǔn)定位目標(biāo)人群,擴大活動曝光度。3.微博發(fā)布活動話題暢游麗江,錦鯉相伴,邀請用戶參與話題討論,分享自己對麗江旅游的向往。定期發(fā)布活動海報、視頻等宣傳物料,結(jié)合熱門旅游話題進行互動,提高活動話題熱度。(二)合作媒體平臺宣傳1.旅游類媒體合作與國內(nèi)知名旅游媒體(如馬蜂窩、攜程旅游網(wǎng)、去哪兒網(wǎng)等)合作,在其網(wǎng)站首頁、旅游攻略板塊、社交媒體賬號等渠道發(fā)布活動信息和宣傳海報。邀請旅游媒體達人參與活動體驗,并撰寫活動體驗文章或拍攝視頻,通過他們的影響力擴大活動傳播范圍。2.社交媒體平臺合作與抖音、小紅書等社交媒體平臺合作,邀請平臺上的旅游博主、網(wǎng)紅達人發(fā)布與麗江錦鯉活動相關(guān)的視頻或圖文內(nèi)容,分享麗江旅游的美景、美食和特色體驗,引導(dǎo)用戶參與活動。利用社交媒體平臺的廣告投放功能,針對目標(biāo)用戶群體進行精準(zhǔn)推廣,提高活動曝光量和參與度。(三)線下宣傳推廣1.旅游展會宣傳參加國內(nèi)各大旅游展會(如中國國際旅游交易會、北京國際旅游博覽會等),設(shè)置活動展位,展示活動海報、獎品實物等,吸引展會現(xiàn)場觀眾關(guān)注并參與活動。在展會上安排工作人員進行活動介紹和報名指導(dǎo),收集潛在用戶信息,為后續(xù)活動推廣打下基礎(chǔ)。2.旅游景區(qū)宣傳在麗江當(dāng)?shù)氐闹饕糜尉皡^(qū)(如麗江古城、玉龍雪山、束河古鎮(zhèn)等)張貼活動海報、擺放宣傳展架,向游客宣傳麗江錦鯉活動。鼓勵景區(qū)工作人員向游客介紹活動內(nèi)容,引導(dǎo)游客參與報名,提高活動在當(dāng)?shù)氐闹獣远取F?、活動預(yù)算1.獎品費用:[X]元2.宣傳物料制作費用:[X]元3.媒體合作費用:[X]元4.線下宣傳推廣費用:[X]元5.抽獎系統(tǒng)及公證費用:[X]元6.人員費用(包括活動專項小組成員工資、導(dǎo)游費用等):[X]元7.其他費用(如活動場地租賃、水電費等):[X]元總預(yù)算:[X]元八、活動效果評估1.參與人數(shù)統(tǒng)計活動結(jié)束后,統(tǒng)計通過各報名渠道參與活動的總?cè)藬?shù),評估活動的吸引力和覆蓋面。2.社交媒體傳播效果評估分析活動在微信公眾號、微博、抖音、小紅書等社交媒體平臺上的曝光量、閱讀量、點贊數(shù)、評論數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)等數(shù)據(jù),評估活動的傳播效果和話題熱度。3.旅游消費帶動評估與活動期間麗江當(dāng)?shù)芈糜纹髽I(yè)合作,統(tǒng)計活動期間因活動帶動的旅游消費金額(包括酒店住宿、景區(qū)門票、餐飲消費、旅游購物等),評估活動對麗江旅游消費的促進作用。4.用戶滿意度調(diào)查通過問卷調(diào)查、電話回訪等方式,收集中獎用戶和參與活動用戶對活動的滿意度評價,了解用戶對活動組織、獎品設(shè)置、旅游體驗等方面的意見和建議,為后續(xù)活動改進提供參考。九、風(fēng)險控制與應(yīng)急預(yù)案1.技術(shù)風(fēng)險活動報名系統(tǒng)、抽獎系統(tǒng)等可能出現(xiàn)技術(shù)故障,導(dǎo)致用戶無法正常報名或抽獎。應(yīng)對措施:活動前進行全面的系統(tǒng)測試和壓力測試,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。準(zhǔn)備技術(shù)備用方案,如備用服務(wù)器、技術(shù)人員隨時待命,及時處理系統(tǒng)故障。2.網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險用戶報名信息和個人數(shù)據(jù)存在泄露風(fēng)險。應(yīng)對措施:加強活動平臺的網(wǎng)絡(luò)安全防護,采用加密技術(shù)保護用戶數(shù)據(jù)。與專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)安全公司合作,定期進行安全檢測和漏洞修復(fù)。3.輿情風(fēng)險活動過程中可能出現(xiàn)負(fù)面輿情,如用戶對活動規(guī)則不理解、對獎品不滿意等情況,影響活動口碑。應(yīng)對措施:安排專人負(fù)責(zé)輿情監(jiān)測,及時關(guān)注用戶反饋和社交媒體動態(tài)。對于負(fù)面輿情,及時進行回應(yīng)和處理,解釋說明情況,化解矛盾,維護活動良好形象。4.自然災(zāi)害等不可抗力風(fēng)險如遇自然災(zāi)害、公共衛(wèi)生事件等不可抗力因素,可能影響活動的正常開展。應(yīng)對措施:制定應(yīng)急預(yù)案,根據(jù)不可抗力事件的嚴(yán)重程度和影響范圍,合理調(diào)整活動時間、方式或暫停活動。及時向用戶發(fā)布通知,做好解釋和安撫工作。十、活動執(zhí)行團隊及分工1.活動策劃組負(fù)責(zé)活動的整體策劃和方案制定,根據(jù)活動目標(biāo)和資源情況,設(shè)計活動內(nèi)容、流程和宣傳推廣策略。成員:[策劃組人員名單及職責(zé)]2.宣傳推廣組負(fù)責(zé)活動的宣傳推廣工作,包括自有媒體平臺和合作媒體平臺的宣傳內(nèi)容制作、發(fā)布和推廣,以及線下宣傳活動的組織實施。成員:[宣傳推廣組人員名單及職責(zé)]3.技術(shù)保障組負(fù)責(zé)活動報名系統(tǒng)、抽獎系統(tǒng)等技術(shù)平臺的搭建、維護和技術(shù)支持,確?;顒拥捻樌M行。成員:[技術(shù)保障組人員名單及職責(zé)]4.獎品管
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