PAGEPAGEI國(guó)內(nèi)外旅游城市新媒體營(yíng)銷的經(jīng)驗(yàn)借鑒分析目錄TOC\o"1-3"\h\u4459國(guó)內(nèi)外旅游城市新媒體營(yíng)銷的經(jīng)驗(yàn)借鑒分析 1273251.1國(guó)外旅游城市新媒體營(yíng)銷的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn) 2147451.2國(guó)內(nèi)旅游城市新媒體營(yíng)銷的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn) 2324871.2.1簡(jiǎn)述杭州市新媒體營(yíng)銷 2227171.2.2簡(jiǎn)述重慶市新媒體營(yíng)銷 350151.2.3簡(jiǎn)述理塘縣新媒體營(yíng)銷 4100391.2.4簡(jiǎn)述阿那亞新媒體營(yíng)銷 5283201.2.5簡(jiǎn)述西安市新媒體營(yíng)銷 5219141.3國(guó)內(nèi)外城市旅游在新媒體營(yíng)銷策略方面的總結(jié)經(jīng)驗(yàn) 61.1國(guó)外旅游城市新媒體營(yíng)銷的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)1.1.1簡(jiǎn)述新加坡新媒體營(yíng)銷旅游業(yè)是新加坡的支柱產(chǎn)業(yè)。新加坡通過打造城市的旅游形象，實(shí)施城市整體營(yíng)銷，促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展，這幾個(gè)非常成功的營(yíng)銷策略使新加坡成為旅游城市營(yíng)銷的典型案例。通過以下營(yíng)銷方式，新加坡更加積極有效的發(fā)展本國(guó)旅游業(yè)：（1）明確旅游品牌和市場(chǎng)定位。（2）利用新媒體營(yíng)銷手段。（3）搭建了旅游城市營(yíng)銷系統(tǒng)(DestinationMarketingSystem)。1.2國(guó)內(nèi)旅游城市新媒體營(yíng)銷的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)1.2.1簡(jiǎn)述杭州市新媒體營(yíng)銷“海外新媒體營(yíng)銷項(xiàng)目”和委托第三方來(lái)推廣新媒體，讓杭州旅游新媒體營(yíng)銷已經(jīng)成為了國(guó)內(nèi)旅游城市營(yíng)銷的榜樣。杭州旅游官方賬號(hào)通過與臉書、Twitte等4家海外社交媒體平臺(tái)的合作，成功舉辦了一系列營(yíng)銷活動(dòng)。其重要舉措是在2013年3月舉辦了“尋找博羅博士——當(dāng)代凱爾中的杭州”全球活動(dòng)，使杭州得以拓展國(guó)際旅游市場(chǎng)。在2015年1月1日這一天，杭州推出海外新媒體營(yíng)銷活動(dòng)，其主題營(yíng)銷策略新穎，吸引了大批的海外旅游消費(fèi)者，進(jìn)一步擴(kuò)大了杭州在國(guó)內(nèi)外的知名度。重要經(jīng)驗(yàn)是：1、精準(zhǔn)明確的城市的市場(chǎng)定位和產(chǎn)品的主題。2、完整的外包服務(wù)閉環(huán)?？傊?，精準(zhǔn)的新媒體營(yíng)銷策略，讓杭州走在國(guó)內(nèi)旅游城市營(yíng)銷的前列。1.2.2簡(jiǎn)述重慶市新媒體營(yíng)銷2018年五一，重慶洪崖洞景區(qū)成為網(wǎng)紅景點(diǎn)，年輕人爭(zhēng)相恐后的前來(lái)打卡留念。年輕人的傳播使得洪崖洞夜景與頂級(jí)IP《千與干尋》產(chǎn)生聯(lián)系，打開“抖音”App，展示洪崖洞”美麗夜景的內(nèi)容不絕如縷。璀璨的燈光，獨(dú)特的造型，洪崖洞完美的利用了新媒體實(shí)時(shí)分享互動(dòng)這一優(yōu)勢(shì)。當(dāng)游客在洪崖洞拍攝完好看的照片、視頻，立即就能在App平臺(tái)上分享，并且迅速烈變、極速傳播。洪崖洞之后，同樣方式又捧紅了“穿樓輕軌”這個(gè)網(wǎng)紅地點(diǎn)。重要經(jīng)驗(yàn)是：1、借助網(wǎng)民傳播，性價(jià)比更高。2、大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)傳播，更有針對(duì)性。3、以點(diǎn)帶面，通過網(wǎng)紅景點(diǎn)讓城市被記住。圖5-1重慶洪崖洞夜景圖圖5-2重慶李子壩穿樓輕軌1.2.3簡(jiǎn)述理塘縣新媒體營(yíng)銷2021年，理塘少年丁真憑借著純真又帥氣的外表，帶民族特色的服飾在網(wǎng)絡(luò)走紅，發(fā)布視頻的抖音賬號(hào)在幾天內(nèi)點(diǎn)贊、漲粉上百萬(wàn)?！皣?guó)家隊(duì)”火速出手與丁真簽約。多方官方媒體（文旅局、四川觀察等）也相應(yīng)以丁真作為話題，配以理塘等地美景進(jìn)行文旅宣傳?！岸≌妗弊鳛闊衢T關(guān)鍵詞，在短視頻平臺(tái)抖音與微博熱門話題中持續(xù)引起關(guān)注，微博話題甚至達(dá)到了20.8億的熱度。四川甘孜州文旅部門在利用丁真這個(gè)熱點(diǎn)話題時(shí)，配以相關(guān)的旅游景點(diǎn)免門票、酒店、機(jī)票打折等促銷活動(dòng)吸引全國(guó)各地的人們前往四川甘孜州旅行，將線上流量順利轉(zhuǎn)向線下變現(xiàn)，為實(shí)質(zhì)性拉動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，通過發(fā)展旅游業(yè)，為攻堅(jiān)脫貧打下基礎(chǔ)?！叭ツ膬骸本W(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，處于旅游淡季的甘孜康定機(jī)場(chǎng)、亞丁機(jī)場(chǎng)的訂單量同比去年增長(zhǎng)近2成，其中一天的預(yù)訂量比去年同期增長(zhǎng)90%，同時(shí)發(fā)現(xiàn)酒店預(yù)定量比去年同期增長(zhǎng)111%。重要經(jīng)驗(yàn)是：1、新媒體傳播的速度更快、范圍更廣、裂變效應(yīng)更大。2、重塑文旅營(yíng)銷的邏輯、路徑——新內(nèi)容+新渠道的傳播形式，為新內(nèi)容提供載體，做出變革創(chuàng)新。圖5-3官方媒體發(fā)布文旅推廣《丁真的世界》引起很大反響1.2.4簡(jiǎn)述阿那亞新媒體營(yíng)銷微信公眾號(hào)“一條”推送了一個(gè)播放量達(dá)到幾個(gè)億的視頻，名字為《全國(guó)最孤獨(dú)的圖書館》，之后迅速被擴(kuò)大傳播。此視頻抓住了一大批在大城市中打拼人群的心理狀態(tài)而被圈粉。這些人群也被稱為“品牌社群”，在新浪微博的話題統(tǒng)計(jì)中，“孤獨(dú)圖書館”的閱讀量為823.3萬(wàn)。使阿那亞從一個(gè)地產(chǎn)品牌迅速上升為一種文化生活品牌。重要經(jīng)驗(yàn)是：1、抓住社群的發(fā)展與新媒體時(shí)代到來(lái)的時(shí)機(jī)，使之產(chǎn)生密不可分的聯(lián)系。2、把用戶與產(chǎn)品消費(fèi)的關(guān)系，上升到了更高層次的情感關(guān)系。圖5-4孤獨(dú)圖書館1.2.5簡(jiǎn)述西安市新媒體營(yíng)銷西安利用深厚的歷史文化的資源優(yōu)勢(shì)，成功打造了城市品牌營(yíng)銷，西安在近幾年不斷利用融媒體平臺(tái)和傳播環(huán)境作出新的嘗試：在抖音平臺(tái)異?；鸨乃ね刖?、不倒翁小姐姐、唐妞等短視頻，對(duì)于推動(dòng)西安城市形象“出圈”、促進(jìn)文化旅游業(yè)發(fā)展等方面，起到了很多積極的正面作用。網(wǎng)絡(luò)爆火的同時(shí)，西安抓住時(shí)機(jī)將旅游資源的重組與整合，打造品牌系列活動(dòng)，打造“文化+演藝+夜景”的長(zhǎng)安十二時(shí)辰，并在在技術(shù)上，善用數(shù)字化助推體驗(yàn)升級(jí)，運(yùn)用了多場(chǎng)“云游直播”形式。讓足不出戶的人們?cè)诰€上也可以體驗(yàn)到豐富的游覽節(jié)目?！爸袊?guó)旅游日”這一日，云游西安直播活動(dòng)——“千年古都?常來(lái)長(zhǎng)安”，活動(dòng)中“不倒翁小姐姐”帶領(lǐng)網(wǎng)友在線云游古都。新媒體中的小程序運(yùn)用也發(fā)揮了很大作用，秦陵博物館的數(shù)字秦陵小程序，采用兵馬俑IP的交互設(shè)計(jì)，還運(yùn)用了參觀的數(shù)字化輔助手段，還設(shè)計(jì)了VR視覺體驗(yàn)等。以年輕人青睞的溝通語(yǔ)境，與其產(chǎn)生更多的聯(lián)結(jié)，由此可見，數(shù)字化手段讓博物館的游覽更富有趣味性與便捷性。重要經(jīng)驗(yàn):1、打造在地文化，以自身的文化特色與景區(qū)特點(diǎn)，打造旅游目的地的爆款，實(shí)現(xiàn)城市旅游的增收與創(chuàng)收。2、借助新媒體實(shí)現(xiàn)城市營(yíng)銷；旅游產(chǎn)品迭代升級(jí)做到了與時(shí)俱進(jìn)；用數(shù)字化的技術(shù)實(shí)現(xiàn)助推體驗(yàn)升級(jí)。圖5-4大唐不夜城的不倒翁小姐姐表演圖圖5-5數(shù)字泰陵小程序1.3國(guó)內(nèi)外城市旅游在新媒體營(yíng)銷策略方面