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文檔簡介

廚房上班紀(jì)律管理制度總則1.目的為了加強(qiáng)廚房管理,規(guī)范廚房員工的工作行為,確保廚房工作的高效、有序進(jìn)行,保障餐飲服務(wù)質(zhì)量,特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于公司廚房全體工作人員。3.基本原則遵守國家法律法規(guī)和公司各項規(guī)章制度。以顧客為中心,提供優(yōu)質(zhì)、安全、衛(wèi)生的餐飲服務(wù)。注重團(tuán)隊協(xié)作,共同完成廚房各項工作任務(wù)??记谥贫?.工作時間廚房員工實行[具體工作時間]工作制,包括[具體上班時間][具體下班時間],中間休息[X]小時。根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要,可能會安排加班,加班時間按照國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行,并給予相應(yīng)的加班補(bǔ)貼或調(diào)休。2.考勤打卡員工應(yīng)在規(guī)定的上班時間前到達(dá)公司,在指定的考勤打卡機(jī)上進(jìn)行打卡。如因特殊情況無法按時打卡,需提前向廚房主管請假,并填寫《未打卡說明》,經(jīng)主管批準(zhǔn)后交至人力資源部備案。嚴(yán)禁代打卡行為,如有發(fā)現(xiàn),代打卡者和被代打卡者均將受到相應(yīng)的紀(jì)律處分。3.請假制度員工請假需提前填寫《請假申請表》,注明請假原因、請假時間,并按照以下流程審批:請假1天以內(nèi)(含1天),由廚房主管批準(zhǔn)。請假23天,由廚房主管審核后,報餐飲部經(jīng)理批準(zhǔn)。請假3天以上,由廚房主管、餐飲部經(jīng)理審核后,報公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。請假申請未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離崗者,按曠工處理。員工請假結(jié)束后,需及時到崗并向批準(zhǔn)人銷假。如需續(xù)假,應(yīng)提前辦理續(xù)假手續(xù)。4.曠工處理無故曠工1天,扣除當(dāng)日工資的[X]倍,并給予警告處分。無故曠工2天,扣除曠工期間工資的[X]倍,給予記過處分,并通報批評。無故曠工3天及以上,視為自動離職,公司將解除勞動合同,不予結(jié)算工資。著裝與儀容儀表1.著裝要求廚房員工應(yīng)穿著統(tǒng)一發(fā)放的工作服,保持工作服的整潔、干凈。工作服應(yīng)勤洗勤換,不得有污漬、破損。在工作時間內(nèi),必須佩戴工作帽,頭發(fā)應(yīng)梳理整齊,不得外露。2.儀容儀表保持面部清潔,不得留長指甲、涂指甲油,不得佩戴夸張的首飾。男員工不得留長發(fā)、胡須,女員工應(yīng)化淡妝,不得濃妝艷抹。保持良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣,勤洗澡、勤換衣,身上不得有異味。工作紀(jì)律1.遵守工作流程廚房員工應(yīng)嚴(yán)格遵守廚房各項工作流程和標(biāo)準(zhǔn),確保菜品質(zhì)量和食品安全。按照規(guī)定的操作程序進(jìn)行食材加工、烹飪、裝盤等工作,不得擅自更改工作流程。2.堅守工作崗位工作時間內(nèi),員工應(yīng)堅守工作崗位,不得擅自離崗、串崗、脫崗。如有特殊情況需要離開工作崗位,應(yīng)向廚房主管請假,并安排好工作交接。3.嚴(yán)禁在工作場所吸煙、飲酒廚房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,吸煙應(yīng)到指定的吸煙區(qū)域。工作時間內(nèi)嚴(yán)禁飲酒,不得酒后上崗。4.愛護(hù)廚房設(shè)備設(shè)施員工應(yīng)愛護(hù)廚房內(nèi)的設(shè)備設(shè)施,定期進(jìn)行清潔、保養(yǎng),確保設(shè)備設(shè)施正常運行。不得隨意損壞廚房設(shè)備設(shè)施,如有損壞應(yīng)及時報告,并照價賠償。5.節(jié)約能源和食材養(yǎng)成節(jié)約能源的好習(xí)慣,隨手關(guān)燈、關(guān)水龍頭,合理使用燃?xì)?、電器等設(shè)備。按照標(biāo)準(zhǔn)用量使用食材,避免浪費,對剩余食材應(yīng)妥善保管。食品安全與衛(wèi)生1.食品采購采購人員應(yīng)選擇正規(guī)的供應(yīng)商,確保食材的質(zhì)量安全。嚴(yán)格檢查食材的新鮮度、質(zhì)量、保質(zhì)期等,不得采購變質(zhì)、過期、三無產(chǎn)品。采購的食材應(yīng)索取發(fā)票和相關(guān)憑證,并做好記錄。2.食品儲存食材應(yīng)分類存放,生熟分開,避免交叉污染。儲存食材的倉庫應(yīng)保持通風(fēng)、干燥、清潔,溫度、濕度應(yīng)符合要求。定期清理庫存食材,及時處理過期、變質(zhì)食材。3.食品加工加工食材前,應(yīng)認(rèn)真清洗、消毒,確保食材干凈衛(wèi)生。嚴(yán)格按照食品加工操作規(guī)范進(jìn)行加工,做到生熟分開、煮熟煮透。加工過程中產(chǎn)生的廢棄物應(yīng)及時清理,保持加工區(qū)域的清潔。4.餐具消毒餐具使用后應(yīng)及時清洗、消毒,確保餐具清潔衛(wèi)生。消毒后的餐具應(yīng)存放在專用的保潔柜中,防止再次污染。5.個人衛(wèi)生廚房員工應(yīng)保持個人衛(wèi)生,勤洗手、勤消毒,操作前應(yīng)洗手消毒。工作時應(yīng)穿戴清潔的工作服、工作帽、口罩等,不得佩戴首飾?;加袀魅拘约膊〉膯T工不得從事廚房工作,應(yīng)及時就醫(yī)并報告。菜品質(zhì)量管理1.菜品標(biāo)準(zhǔn)制定廚房主管應(yīng)根據(jù)公司的經(jīng)營定位和顧客需求,制定各類菜品的標(biāo)準(zhǔn),包括菜品的口味、色澤、造型、分量等。菜品標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)明確、具體,便于員工操作和執(zhí)行。2.菜品制作過程控制廚師應(yīng)嚴(yán)格按照菜品標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行制作,確保菜品質(zhì)量穩(wěn)定。在制作過程中,應(yīng)注重食材的搭配、調(diào)料的使用,保證菜品的口感和營養(yǎng)。廚房主管應(yīng)加強(qiáng)對菜品制作過程的監(jiān)督檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行糾正。3.菜品質(zhì)量檢驗設(shè)立菜品質(zhì)量檢驗崗位,由專人負(fù)責(zé)對制作好的菜品進(jìn)行檢驗。檢驗人員應(yīng)按照菜品標(biāo)準(zhǔn)對菜品的外觀、口味、質(zhì)量等進(jìn)行檢查,對不符合標(biāo)準(zhǔn)的菜品應(yīng)及時退回廚房重新制作。定期對菜品質(zhì)量進(jìn)行評估和分析,根據(jù)顧客反饋和市場需求,及時調(diào)整菜品標(biāo)準(zhǔn)和制作方法。團(tuán)隊協(xié)作與溝通1.團(tuán)隊協(xié)作廚房員工應(yīng)樹立團(tuán)隊意識,相互協(xié)作,共同完成廚房各項工作任務(wù)。在工作中,應(yīng)發(fā)揚團(tuán)結(jié)互助的精神,主動幫助他人解決問題。積極參與團(tuán)隊活動,增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力和戰(zhàn)斗力。2.溝通協(xié)調(diào)廚房員工之間應(yīng)保持良好的溝通,及時交流工作信息和經(jīng)驗。與餐廳服務(wù)員、采購人員、倉庫管理人員等相關(guān)部門人員應(yīng)密切配合,確保餐飲服務(wù)的順利進(jìn)行。如遇問題或矛盾,應(yīng)通過溝通協(xié)商解決,不得爭吵或打架斗毆。獎懲制度1.獎勵制度對工作表現(xiàn)優(yōu)秀、有突出貢獻(xiàn)的員工,給予以下獎勵:表揚:在公司內(nèi)部會議上進(jìn)行表揚,頒發(fā)榮譽(yù)證書。獎金:根據(jù)貢獻(xiàn)大小給予一定金額的獎金。晉升:優(yōu)先考慮晉升機(jī)會,提升員工的職業(yè)發(fā)展空間。具體獎勵標(biāo)準(zhǔn)如下:在菜品創(chuàng)新方面有突出表現(xiàn),為公司帶來顯著經(jīng)濟(jì)效益的,給予[X]元獎金,并晉升一級工資。在食品安全管理方面表現(xiàn)出色,全年無食品安全事故的,給予[X]元獎金,并頒發(fā)“食品安全先進(jìn)個人”榮譽(yù)證書。在團(tuán)隊協(xié)作方面表現(xiàn)優(yōu)秀,積極幫助他人,為團(tuán)隊做出突出貢獻(xiàn)的,給予[X]元獎金,并在公司內(nèi)部進(jìn)行表揚。2.懲罰制度對違反本制度的員工,視情節(jié)輕重給予以下懲罰:警告:口頭警告或書面警告,責(zé)令改正錯誤。罰款:根據(jù)違規(guī)行為的嚴(yán)重程度,給予一定金額的罰款。降職:降低員工的職務(wù)級別。辭退:解除勞動合同,予以辭退。具體懲罰標(biāo)準(zhǔn)如下:違反考勤制度,無故曠工1天的,給予警告處分,并扣除當(dāng)日工資的[X]倍。違反著裝與儀容儀表規(guī)定,經(jīng)提醒仍不改正的,給予警告處分,并罰款[X]元。違反工作紀(jì)律,擅自離崗、串崗、脫崗的,給予警告處分,并罰款[X]元;情節(jié)嚴(yán)重的,給予記過處分,并罰款[X]元。違反食品安全與衛(wèi)生規(guī)定,導(dǎo)致食品安全事故的,視情節(jié)輕重給予降職、辭退等處分,并追究相應(yīng)的法律責(zé)任。違反菜品質(zhì)

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