企業(yè)組織與組織變革相關(guān)理論綜述目錄TOC\o"1-3"\h\u9860企業(yè)組織與組織變革相關(guān)理論綜述 1163761.1企業(yè)組織及組織變革的再認(rèn)識(shí) 128201.2系統(tǒng)與權(quán)變的組織變革理論 2297181.3資源與能力的組織變革理論 2268681.4關(guān)于集權(quán)和分權(quán)的代理成本理論 33597參考文獻(xiàn) 41.1企業(yè)組織及組織變革的再認(rèn)識(shí)對(duì)于什么是企業(yè)組織，韋伯（1947）[2]和法約爾（1925）[3]等人提出了有封閉或限制性邊界的職能組織觀，巴納德（1938）用協(xié)作系統(tǒng)分析企業(yè)組織，提出共同目標(biāo)、信息溝通和協(xié)作意愿三要素[4]，西蒙（1949）認(rèn)為組織是決策者組成的系統(tǒng)[5]，豪爾（1991）則認(rèn)為組織是有著一定邊界、秩序、層級(jí)和溝通的協(xié)調(diào)系統(tǒng)，以環(huán)境為基礎(chǔ)而生存，以一系列目標(biāo)從事活動(dòng)，并作為社會(huì)系統(tǒng)的成員負(fù)有責(zé)任[6]?？偨Y(jié)以上研究結(jié)果，得出企業(yè)組織具備以下特征：組織即基本子系統(tǒng)組成的復(fù)雜系統(tǒng)，與此同時(shí)它自身也是社會(huì)子系統(tǒng)；組織基于共同目標(biāo)和使命，通過(guò)溝通和協(xié)調(diào)從事活動(dòng)，形成分工和專(zhuān)業(yè)化；組織是開(kāi)放的、動(dòng)態(tài)的。許多經(jīng)濟(jì)學(xué)家、管理學(xué)家和社會(huì)學(xué)家一直致力于企業(yè)組織變革的研究，不同時(shí)期的企業(yè)組織變革理論都是在一定的時(shí)代背景下產(chǎn)生，有其自身價(jià)值也有一定局限性，由于現(xiàn)實(shí)中組織變革的復(fù)雜性和多元性，關(guān)于其內(nèi)涵尚沒(méi)有統(tǒng)一的定論，近些年來(lái)，學(xué)術(shù)界將組織結(jié)構(gòu)變革視為組織變革的重點(diǎn)內(nèi)容[7-8]。從組織內(nèi)涵中開(kāi)放和動(dòng)態(tài)的特征可以看出，變革與組織是有機(jī)統(tǒng)一的，一方面，組織以持續(xù)的環(huán)境為基礎(chǔ)而生存，它會(huì)通過(guò)變革主動(dòng)、快速、靈活地與環(huán)境相適應(yīng)和協(xié)調(diào)，使自身有效率地運(yùn)行；另一方面，只有真正明確企業(yè)組織的內(nèi)涵，才能更準(zhǔn)確地厘清自身，為變革路徑指明方向，從而做出適時(shí)的、適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。企業(yè)管理體制的表現(xiàn)形式一般為組織結(jié)構(gòu)，如果企業(yè)管理體制發(fā)生了變化，客觀上就要求有相適應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)與其匹配。因此，本文認(rèn)為企業(yè)組織變革就是企業(yè)為與環(huán)境變化相適應(yīng)和協(xié)調(diào)，而在管理體制和組織結(jié)構(gòu)等方面做出適時(shí)的、適當(dāng)?shù)恼{(diào)整或重構(gòu)。1.2系統(tǒng)與權(quán)變的組織變革理論柏森斯最先把一般系統(tǒng)論應(yīng)用在組織變革研究當(dāng)中，他提出組織自身就是社會(huì)分系統(tǒng)，具有統(tǒng)一協(xié)調(diào)、匹配環(huán)境、保持形態(tài)、完成目標(biāo)等四方面特征，并通過(guò)決策、管理、技術(shù)三個(gè)層次來(lái)維持[9]?？ㄋ固睾土_森茨韋克（1970）發(fā)展了柏森斯的思想，指出組織具備開(kāi)放性，其邊界與環(huán)境之間彼此產(chǎn)生作用，其內(nèi)部則擁有互相之間既獨(dú)立但又存在特定聯(lián)系的分系統(tǒng)[10]。瓊·伍德沃德發(fā)表《工業(yè)組織：理論和實(shí)踐》（1965）提出組織結(jié)構(gòu)會(huì)隨技術(shù)特點(diǎn)而變化調(diào)整，并且組織績(jī)效與結(jié)構(gòu)和技術(shù)之間的適應(yīng)度相關(guān)的權(quán)變觀。弗雷德·菲德勒（1967）基于領(lǐng)導(dǎo)行為與情景之間關(guān)聯(lián)，首次提出領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變模型。莫爾斯和洛希（1970）認(rèn)為沒(méi)有一個(gè)適合所有、穩(wěn)固不變的萬(wàn)能管理辦法，組織運(yùn)行受到內(nèi)外部環(huán)境的影響，可當(dāng)做組織函數(shù)自變量，也會(huì)受到自身管理理念及技術(shù)影響，可當(dāng)做組織函數(shù)因變量，組織需要根據(jù)自變量和因變量的函數(shù)關(guān)系，將各種促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的資源做最佳整合[11]?？ㄋ固睾土_森茨韋克將以上兩種觀點(diǎn)相結(jié)合，進(jìn)一步完善廣義上系統(tǒng)與權(quán)變的組織成長(zhǎng)理論。本文從上述理論歸納出系統(tǒng)與權(quán)變理論的要點(diǎn)有：組織即開(kāi)放、動(dòng)態(tài)、復(fù)雜系統(tǒng)，內(nèi)部擁有既關(guān)聯(lián)又獨(dú)立的分系統(tǒng)；與此同時(shí)組織自身也屬于社會(huì)系統(tǒng)一部分，同其他各分系統(tǒng)之間彼此依賴(lài)、互相影響，并根據(jù)內(nèi)外環(huán)境變化進(jìn)行動(dòng)態(tài)適應(yīng)調(diào)整；組織是在管理者的領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)其中一切有目標(biāo)的活動(dòng)進(jìn)行管理，組織內(nèi)各分系統(tǒng)之間也會(huì)因權(quán)變因素影響，不斷調(diào)整和適應(yīng)，以達(dá)到內(nèi)部協(xié)調(diào)。1.3資源與能力的組織變革理論彭羅斯（1959）構(gòu)建“資源—能力—成長(zhǎng)”組織分析框架，提出其增長(zhǎng)力量來(lái)自?xún)?nèi)部稀缺性資源[12]，這些觀點(diǎn)為資源基礎(chǔ)理論奠定基礎(chǔ)。沃納費(fèi)爾特（1984）開(kāi)啟了資源基礎(chǔ)理論，他將企業(yè)視為資源結(jié)合體，強(qiáng)調(diào)從優(yōu)化資源、提升能力和累積知識(shí)的角度來(lái)分析競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)[13]。杰恩·巴尼（1991）提出資源包含表現(xiàn)為實(shí)物形態(tài)的有形資源，表現(xiàn)為技術(shù)、知識(shí)、文化、品牌、商譽(yù)等的無(wú)形資源以及表現(xiàn)為組織能力的組織資源的綜合體系，并首次界定使企業(yè)具有長(zhǎng)久競(jìng)爭(zhēng)力的資源應(yīng)具備價(jià)值性、異質(zhì)性、不易模仿和不可替代等四個(gè)特點(diǎn)[14]?？聘裉睾蜕５?tīng)枺?992）提出企業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)觀點(diǎn)，即企業(yè)通過(guò)知識(shí)轉(zhuǎn)移，吸收并且有效利用對(duì)自身有益的知識(shí)，使得組織獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)[15]。茲奧羅和溫特（2002）指出顯性知識(shí)明確化、隱性知識(shí)累積及知識(shí)編碼等三類(lèi)機(jī)制協(xié)同進(jìn)化為生成企業(yè)能力奠定根基[16]。提斯等人（1997）將演化經(jīng)濟(jì)學(xué)與資源基礎(chǔ)理論結(jié)合，將企業(yè)長(zhǎng)期形成的學(xué)習(xí)適應(yīng)性和組織能力定義為“動(dòng)態(tài)能力”并提出分析框架，認(rèn)為企業(yè)內(nèi)部擁有動(dòng)態(tài)重組優(yōu)勢(shì)的整合能力，該種能力來(lái)源于企業(yè)為適應(yīng)變化持續(xù)演進(jìn)的路徑以及內(nèi)在更新自身專(zhuān)長(zhǎng)的整合過(guò)程[17]。杰恩·巴尼（2001）建議引進(jìn)“能力”來(lái)填補(bǔ)資源基礎(chǔ)理論過(guò)于強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)自有形資源的缺陷，提出了企業(yè)本質(zhì)就是有效利用資源的能力[18]。以上研究均是針對(duì)企業(yè)如何在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇且動(dòng)態(tài)復(fù)雜市場(chǎng)環(huán)境下獲取長(zhǎng)久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)這一基本問(wèn)題，上述三類(lèi)理論對(duì)此做出了相對(duì)應(yīng)探究，綜合起來(lái)概括出廣義上基于資源與能力的組織成長(zhǎng)理論基本框架，把競(jìng)爭(zhēng)力的研究從外部轉(zhuǎn)到了內(nèi)部，認(rèn)為企業(yè)想要獲取長(zhǎng)久核心競(jìng)爭(zhēng)力很大程度上取決于組織內(nèi)部能夠掌控并加以利用的資源與能力，內(nèi)部資源、能力的累積、整合與應(yīng)用是解釋自身為適應(yīng)變化而進(jìn)行組織變革提高長(zhǎng)久競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。1.4關(guān)于集權(quán)和分權(quán)的代理成本理論20世紀(jì)70年代左右，經(jīng)濟(jì)學(xué)家研究拓展了組織理論，一個(gè)是交易費(fèi)用理論，另一個(gè)是代理成本理論，其中，以代理成本理論為基礎(chǔ)對(duì)企業(yè)管理體制和組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行研究的影響最為深刻。詹森和麥克林（1976）研究了完全不存在以及必然存在“委托-代理”關(guān)系兩種情況，指出只要存在上述關(guān)系，“委托-代理”雙方就會(huì)因?qū)で笞陨硇в米畲蠡?，而產(chǎn)生代理成本，主要構(gòu)成有委托人監(jiān)督代理人和代理人自我擔(dān)保所產(chǎn)生的成本，以及代理人決策與委托人最優(yōu)決策有偏差造成的效用損失[19]。他們認(rèn)為將信息傳給有決策權(quán)的人，又或是決策者將權(quán)力授給有相應(yīng)信息的人，便能將信息與決策權(quán)有機(jī)結(jié)合起來(lái)。在代理成本理論基礎(chǔ)之上，芮明杰和陳守明（1999）把決策權(quán)配置同做優(yōu)決策所需信息傳遞建立聯(lián)系，提出了一個(gè)權(quán)衡“集權(quán)”與“分權(quán)”的分析模型，即組織成本歸為代理成本與信息成本相加之和[20]。其中，代理成本是分權(quán)管理體制下因“委托-代理”關(guān)系產(chǎn)生的成本，信息成本是集權(quán)管理體制下的信息不對(duì)稱(chēng)成本。綜上，為便于理論分析，本文將代理成本簡(jiǎn)單的理解為監(jiān)督成本，企業(yè)組織的管理成本主要受監(jiān)督成本和信息成本影響，集權(quán)管理體制下監(jiān)督成本低而信息成本高，分權(quán)管理體制下信息成本低而監(jiān)督成本高，管理體制和組織結(jié)構(gòu)變革就是監(jiān)督成本與信息成本追求有機(jī)統(tǒng)一的過(guò)程。參考文獻(xiàn)[1]小艾爾弗雷德·錢(qián)德勒.塑造工業(yè)時(shí)代:現(xiàn)代化學(xué)工業(yè)和制藥工業(yè)的非凡歷程[M].羅仲偉,譯.北京:華夏出版社,2006:8.[2]MaxWeber.TheTheoryofSocialandEconomicOrganization[M].A.M.HendersonandT.Parsons,trans.NewYork:TheFreePress,1947:145-146.[3]亨利·法約爾.工業(yè)管理與一般管理（珍藏版）[M].遲力耕,張璇,譯.北京:機(jī)械工業(yè)出版社,2013.[4]C.I.Barnard.TheFunctionoftheExecutive[M].Cambridge,MA:HarvardUniversityPress,1938:73.[5]赫伯特·西蒙.管理行為[M].楊礪,韓春立,譯.北京:北京經(jīng)濟(jì)學(xué)院出版社,1991:9.[6]Richard.Hall.Organizations:Structures,Processes,&Outcomes[M].NewJersey:PrentieeHall,Ine.1991:32.[7]KRLP,KRLOVV.Approachestochangingorganizationalstructure:theeffectofdriversandcommunication[J].JournalofBusinessResearch,2016,69(11):5169－5174.[8]李海艦,李燕.企業(yè)組織形態(tài)演進(jìn)研究——從工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代到智能經(jīng)濟(jì)時(shí)代[J].經(jīng)濟(jì)管理,2019(10):22－36.[9]T.Parsons.TheSocialSystem[M].NewYork:TheFreePress,1951.[10]E.卡斯特,E.羅森茨韋克.組織與管理[M].北京:中國(guó)社會(huì)科學(xué)出版社,2000.[11]焦明宇.我國(guó)國(guó)有企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革研究[D].北京:首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué),2012:7.[12]伊迪絲·彭羅斯.企業(yè)成長(zhǎng)理論[M].趙曉,譯.上海:上海人民出版社,2007:21.[13]WernerfeltB.AResource-BasedViewoftheFirm[J].StrategicManagementJournal,1984,5(2):171-180.[14]BarneyJB.FirmResourcesandSustainableCompetitiveAdvantage[J].JournalofManagement,1991,17(1):99-120.[15]KogutB,ZanderU.KnowledgeoftheFirm,CombinativeCapabilities,andtheReplicationofTechnology[J].OrganizationScience,1992,(3):383-397.[16]ZolloM,WinterSG.DeliberateLearningandtheEvolutionofDynamicCapabilities[J].OrganizationScience,2002,13(3):339-351.[17][18][19]MCJensen,MecklingWH.Theoryofthefirm:Managerialbeh