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文檔簡介
元旦影樓活動方案一、活動主題“璀璨元旦,定格幸福瞬間”二、活動目的1.提高影樓在元旦期間的知名度和曝光度,吸引更多新客戶。2.刺激老客戶的消費欲望,增加訂單量,提升影樓的業(yè)績。3.通過活動加強與客戶的互動,提升客戶滿意度和忠誠度。三、活動時間[具體活動時間,涵蓋元旦假期及前后幾天,例如12月30日1月3日]四、活動地點影樓店內(nèi)及線上平臺五、目標客戶群體1.即將步入婚姻殿堂的準新人。2.有紀念意義時刻(如結(jié)婚紀念日、寶寶周歲等)想要拍照留念的夫妻和家庭。3.追求時尚、喜歡拍照記錄生活的年輕群體。六、活動內(nèi)容(一)優(yōu)惠套餐大放送1.婚紗攝影套餐浪漫海景套餐:原價[X]元,活動價[X]元。包含海景拍攝場地費、專業(yè)攝影師和化妝師跟拍一天、多套精美婚紗禮服任選、精修照片[X]張、10寸相冊一本、24寸相框一幅。復古宮廷套餐:原價[X]元,活動價[X]元。提供宮廷風拍攝場景布置、專業(yè)團隊服務、多套復古婚紗禮服、精修照片[X]張、12寸相冊一本、30寸海報一張。2.兒童攝影套餐歡樂成長套餐:原價[X]元,活動價[X]元。包含室內(nèi)外主題拍攝場地、專業(yè)兒童攝影師和引導師跟拍半天、多套可愛童裝、精修照片[X]張、8寸相冊一本、16寸擺臺一個。夢幻童話套餐:原價[X]元,活動價[X]元。打造童話主題拍攝場景,專業(yè)團隊全程服務,多套特色童裝,精修照片[X]張、10寸相冊一本、20寸相框一幅。3.個人寫真套餐時尚簡約套餐:原價[X]元,活動價[X]元。提供簡約時尚的拍攝風格,專業(yè)攝影師和化妝師服務、多套時尚服裝、精修照片[X]張、7寸相冊一本、12寸海報一張。古風雅韻套餐:原價[X]元,活動價[X]元。以古風為主題,配備專業(yè)團隊,多套古風服飾,精修照片[X]張、9寸相冊一本、18寸掛畫一幅。(二)幸運抽獎活動1.凡在活動期間預定套餐的客戶,均可參與現(xiàn)場抽獎。2.抽獎設(shè)置:一等獎:價值[X]元的旅游套票(國內(nèi)知名旅游勝地雙人游)。二等獎:品牌平板電腦一臺。三等獎:高檔攝影器材配件(如專業(yè)鏡頭清潔套裝、攝影燈等)。幸運獎:精美相框或相冊一份。3.抽獎規(guī)則:客戶在預定套餐后,填寫抽獎券,投入抽獎箱。在活動結(jié)束當天,通過現(xiàn)場大屏幕滾動抽獎的方式,依次抽出各個獎項。(三)互動體驗活動1.婚紗試穿體驗在影樓店內(nèi)設(shè)置專門的婚紗試穿區(qū)域,擺放多套不同風格的婚紗禮服。準新人可以在專業(yè)人員的指導下,免費試穿婚紗,感受穿上婚紗的美麗與幸福。同時,攝影師可以為試穿婚紗的準新人拍攝一些簡單的照片,記錄這一美好瞬間,并分享到影樓的社交媒體平臺上。2.兒童攝影趣味游戲針對兒童攝影活動,在店內(nèi)設(shè)置兒童攝影趣味游戲區(qū)。準備一些適合兒童的攝影道具(如可愛的頭飾、玩具等)和簡單的游戲(如拼圖比賽、氣球射擊等)。孩子們在游戲過程中,不僅可以放松心情,還能更好地適應拍攝環(huán)境。家長可以在一旁觀看,與孩子互動,共同享受歡樂時光。游戲結(jié)束后,攝影師可以為孩子們拍攝一些自然、有趣的照片,作為拍攝套餐的一部分。3.個人寫真創(chuàng)意拍攝挑戰(zhàn)對于個人寫真活動,推出創(chuàng)意拍攝挑戰(zhàn)。活動期間,客戶可以在影樓提供的多種創(chuàng)意拍攝場景(如復古街區(qū)、夢幻森林等)中,發(fā)揮自己的創(chuàng)意,拍攝一組獨特的個人寫真。影樓將挑選出部分優(yōu)秀作品,在活動結(jié)束后,通過線上投票的方式評選出一、二、三等獎,并給予相應的獎勵(如現(xiàn)金抵用券、免費升級套餐等)。同時,所有參與挑戰(zhàn)的客戶都可以獲得一份紀念禮品(如定制的照片鑰匙扣)。(四)老客戶回饋活動1.邀請老客戶參加元旦感恩派對,活動現(xiàn)場提供茶點、水果等。2.為老客戶準備專屬的優(yōu)惠套餐升級服務。老客戶在活動期間介紹新客戶成功預定套餐,老客戶可享受套餐升級優(yōu)惠(如增加精修照片數(shù)量、升級相冊尺寸等),新客戶可在原有優(yōu)惠基礎(chǔ)上再享受[X]折優(yōu)惠。3.設(shè)立老客戶專屬抽獎環(huán)節(jié),獎品包括免費拍攝一次(限婚紗、兒童或個人寫真其中一項)、攝影器材租賃優(yōu)惠券、照片沖印優(yōu)惠券等。七、宣傳推廣(一)線上宣傳1.影樓官方網(wǎng)站在網(wǎng)站首頁設(shè)置活動專題頁面,詳細介紹活動內(nèi)容、優(yōu)惠套餐、抽獎規(guī)則等信息。制作活動宣傳海報,在網(wǎng)站首頁、內(nèi)頁顯著位置展示,吸引用戶點擊了解。利用網(wǎng)站的新聞資訊板塊發(fā)布活動相關(guān)文章,介紹活動亮點和客戶案例,提高活動的可信度和吸引力。2.社交媒體平臺在微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺上發(fā)布活動信息和宣傳海報。制作活動短視頻,展示婚紗攝影的浪漫場景、兒童攝影的歡樂瞬間、個人寫真的時尚風格等,吸引用戶關(guān)注和分享。利用社交媒體平臺的廣告投放功能,針對目標客戶群體進行精準推廣。例如,在微信朋友圈投放活動廣告,設(shè)置地域、年齡、性別等定向條件,提高廣告的投放效果。3.團購網(wǎng)站與知名團購網(wǎng)站合作,在團購網(wǎng)站上發(fā)布影樓的元旦活動套餐。通過團購網(wǎng)站的流量優(yōu)勢,吸引更多客戶關(guān)注和購買。同時,設(shè)置團購專屬優(yōu)惠,如團購人數(shù)達到[X]人可再享受[X]折優(yōu)惠等,刺激客戶下單。(二)線下宣傳1.傳單發(fā)放設(shè)計制作活動傳單,內(nèi)容包括活動主題、優(yōu)惠套餐、抽獎信息等。在影樓周邊的商圈、社區(qū)、學校、寫字樓等地發(fā)放傳單,吸引潛在客戶的注意。2.異業(yè)合作與周邊的婚慶公司、母嬰店、時尚服裝店等相關(guān)行業(yè)進行合作。在合作商家店內(nèi)放置影樓的活動傳單、宣傳海報,并在合作商家的客戶群內(nèi)發(fā)布活動信息。同時,影樓也可以為合作商家提供一定的優(yōu)惠套餐,作為合作推廣的福利,吸引合作商家的客戶到影樓消費。3.門店布置在影樓門店外懸掛活動橫幅、擺放活動展架,營造濃厚的活動氛圍。店內(nèi)設(shè)置活動咨詢臺,安排專業(yè)的銷售人員為客戶解答疑問,引導客戶了解活動詳情。八、活動執(zhí)行流程(一)活動籌備階段([具體籌備開始時間區(qū)間,例如12月1日12月15日])1.成立活動策劃小組,明確各成員的職責和分工。2.制定活動方案,確定活動內(nèi)容、優(yōu)惠套餐、宣傳推廣方式等細節(jié)。3.準備活動所需的物資,如婚紗禮服、攝影器材、道具、獎品、宣傳單頁、海報、展架等。4.培訓活動工作人員,包括攝影師、化妝師、銷售人員、客服人員等,確保他們熟悉活動流程和內(nèi)容,能夠為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務。(二)宣傳推廣階段([具體宣傳開始時間區(qū)間,例如12月10日12月25日])1.按照線上宣傳和線下宣傳的方案,全面開展宣傳推廣工作。2.及時收集客戶的咨詢信息,安排銷售人員與客戶進行溝通,解答客戶疑問,引導客戶預約到店體驗。3.定期對宣傳推廣效果進行評估,根據(jù)評估結(jié)果調(diào)整宣傳策略,提高宣傳效果。(三)活動執(zhí)行階段([具體活動執(zhí)行時間區(qū)間,例如12月30日1月3日])1.活動當天,提前做好店內(nèi)的布置和準備工作,確保活動現(xiàn)場的環(huán)境整潔、舒適。2.安排專人負責接待客戶,引導客戶簽到、了解活動詳情、選擇優(yōu)惠套餐。3.按照抽獎活動、互動體驗活動的規(guī)則,有序組織客戶參與活動,確?;顒拥墓?、公正、公開。4.攝影師和化妝師為客戶提供專業(yè)的拍攝和化妝服務,確保拍攝效果和客戶滿意度。5.客服人員及時處理客戶在活動過程中遇到的問題和投訴,做好客戶的溝通和協(xié)調(diào)工作。(四)活動后續(xù)階段(活動結(jié)束后12周)1.對活動期間拍攝的照片進行后期制作,確保照片的質(zhì)量和效果。及時通知客戶前來選片,并提供專業(yè)的選片建議。2.對活動進行總結(jié)和評估,分析活動的成功之處和不足之處。收集客戶的反饋意見,為今后的活動策劃和改進提供參考。3.對中獎客戶進行回訪,發(fā)放獎品,并感謝客戶對影樓活動的支持和參與。4.跟進活動期間預定套餐的客戶,確保訂單的順利執(zhí)行,提供優(yōu)質(zhì)的售后服務。九、人員安排1.活動策劃小組負責活動方案的制定、策劃和整體協(xié)調(diào)工作。定期召開活動籌備會議,檢查活動籌備工作的進展情況,及時解決籌備過程中出現(xiàn)的問題。2.攝影師根據(jù)客戶需求和拍攝場景,為客戶提供專業(yè)的攝影服務。確保拍攝照片的質(zhì)量和效果,滿足客戶的期望。3.化妝師為客戶提供化妝造型服務,根據(jù)客戶的形象和拍攝風格,打造合適的妝容和發(fā)型。與攝影師密切配合,確??蛻粼谂臄z過程中的妝容和發(fā)型始終保持完美狀態(tài)。4.銷售人員負責接待客戶,向客戶介紹活動內(nèi)容、優(yōu)惠套餐等信息。解答客戶疑問,引導客戶選擇適合自己的套餐,并協(xié)助客戶完成預定手續(xù)。5.客服人員負責接聽客戶咨詢電話,及時回復客戶的郵件和在線留言。處理客戶在活動過程中遇到的問題和投訴,協(xié)調(diào)各部門為客戶提供解決方案,確??蛻魸M意度。6.后勤保障人員負責活動現(xiàn)場的物資準備、布置和清理工作。確?;顒铀璧幕榧喍Y服、攝影器材、道具等物資的供應和正常使用。協(xié)助其他工作人員開展活動,維護活動現(xiàn)場的秩序。十、預算安排1.宣傳推廣費用線上廣告投放費用:[X]元線下傳單制作和發(fā)放費用:[X]元異業(yè)合作費用:[X]元宣傳物料制作費用(海報、展架等):[X]元總計:[X]元2.活動獎品費用一等獎旅游套票費用:[X]元二等獎平板電腦費用:[X]元三等獎攝影器材配件費用:[X]元幸運獎精美相框或相冊費用:[X]元老客戶專屬抽獎獎品費用:[X]元總計:[X]元3.優(yōu)惠套餐成本婚紗攝影套餐成本:[X]元兒童攝影套餐成本:[X]元個人寫真套餐成本:[X]元總計:[X]元4.活動現(xiàn)場布置費用活動橫幅、展架等布置費用:[X]元店內(nèi)裝飾費用:[X]元總計:[X]元5.人員費用活動工作人員加班費:[X]元培訓費用:[X]元總計:[X]元6.其他費用茶點、水果費用:[X]元備用金:[X]元總計:[X]元總預算:[X]元十一、效果評估1.設(shè)定活動效果評估指標,如活動參與人數(shù)、訂單量、銷售額、客戶滿意度、社交媒體曝光量、粉絲增長數(shù)
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