學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁(yè)，共3頁(yè)遼寧經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《T項(xiàng)目管理課程設(shè)計(jì)》

2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷題號(hào)一二三四總分得分一、單選題（本大題共15個(gè)小題，每小題1分，共15分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、在項(xiàng)目成本管理中，項(xiàng)目經(jīng)理需要對(duì)項(xiàng)目的成本進(jìn)行精確估算和有效控制。如果一個(gè)項(xiàng)目的預(yù)算出現(xiàn)超支的跡象，以下哪種措施不能有效地解決成本超支問(wèn)題？（）A.審查項(xiàng)目的各項(xiàng)費(fèi)用支出，尋找可以削減或優(yōu)化的部分B.增加項(xiàng)目的資源投入，加快項(xiàng)目進(jìn)度，以縮短項(xiàng)目周期，降低成本C.調(diào)整項(xiàng)目的范圍和目標(biāo)，減少不必要的功能和任務(wù)D.暫停項(xiàng)目，等待資金到位后再繼續(xù)進(jìn)行2、在項(xiàng)目溝通管理中，項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員之間存在信息傳遞不暢的問(wèn)題。為了解決這個(gè)問(wèn)題，項(xiàng)目經(jīng)理可以采取的措施不包括：（）A.建立統(tǒng)一的信息管理平臺(tái)B.增加面對(duì)面溝通的機(jī)會(huì)C.減少溝通的層級(jí)和環(huán)節(jié)D.禁止團(tuán)隊(duì)成員之間私下交流3、在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員之間出現(xiàn)了沖突。以下哪種沖突解決方式可能會(huì)導(dǎo)致問(wèn)題暫時(shí)被掩蓋，但未來(lái)可能會(huì)再次爆發(fā)？（）A.妥協(xié)B.合作C.回避D.強(qiáng)制4、在項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃編制中，以下關(guān)于關(guān)鍵路徑法的描述，哪一項(xiàng)是不正確的？（）A.關(guān)鍵路徑是項(xiàng)目中最長(zhǎng)的路徑，決定了項(xiàng)目的最短工期B.關(guān)鍵路徑上的活動(dòng)一旦延誤，就會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目整體延誤C.可以通過(guò)調(diào)整非關(guān)鍵路徑上的活動(dòng)來(lái)優(yōu)化項(xiàng)目進(jìn)度D.關(guān)鍵路徑在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中不會(huì)發(fā)生變化5、在項(xiàng)目的人力資源規(guī)劃中，以下哪種方法可以預(yù)測(cè)項(xiàng)目所需的人力資源數(shù)量和技能？（）A.德?tīng)柗品˙.經(jīng)驗(yàn)判斷法C.比率分析法D.回歸分析法6、某項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，經(jīng)常出現(xiàn)溝通不暢導(dǎo)致的誤解和錯(cuò)誤。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該如何改進(jìn)團(tuán)隊(duì)的溝通效果？（）A.建立定期的溝通會(huì)議制度B.鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員多使用書(shū)面溝通C.明確溝通的責(zé)任人和方式D.以上方法綜合運(yùn)用7、在項(xiàng)目收尾階段，項(xiàng)目經(jīng)理需要對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估。對(duì)于一個(gè)成功完成的項(xiàng)目，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目經(jīng)理在總結(jié)報(bào)告中應(yīng)該重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容？（）A.項(xiàng)目的目標(biāo)達(dá)成情況，包括各項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)的完成情況B.項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中遇到的問(wèn)題和解決方案，以及從中吸取的教訓(xùn)C.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人表現(xiàn)和貢獻(xiàn)，包括表?yè)P(yáng)優(yōu)秀成員D.對(duì)項(xiàng)目未來(lái)可能的擴(kuò)展和改進(jìn)提出設(shè)想和建議8、在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，項(xiàng)目經(jīng)理希望提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和協(xié)作能力。以下哪種團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)最有可能達(dá)到這個(gè)目標(biāo)？（）A.組織戶外拓展訓(xùn)練B.定期舉辦技術(shù)培訓(xùn)講座C.開(kāi)展團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的知識(shí)競(jìng)賽D.安排團(tuán)隊(duì)成員共同參與公益活動(dòng)9、項(xiàng)目管理中的時(shí)間管理不僅僅是制定進(jìn)度計(jì)劃，還包括對(duì)時(shí)間的有效利用。例如，在一個(gè)項(xiàng)目中，團(tuán)隊(duì)成員經(jīng)常被各種會(huì)議和溝通占用大量時(shí)間，導(dǎo)致實(shí)際工作進(jìn)展緩慢。為了改善這種情況，項(xiàng)目經(jīng)理可以：（）A.減少會(huì)議次數(shù)和時(shí)間B.提高會(huì)議效率，明確會(huì)議目的和議程C.限制團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通D.以上方法都可以嘗試10、在項(xiàng)目收尾階段，需要對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行全面的評(píng)估和總結(jié)。假設(shè)有一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷項(xiàng)目，目標(biāo)是提高公司新產(chǎn)品在市場(chǎng)上的知名度和銷售額。項(xiàng)目結(jié)束后，發(fā)現(xiàn)雖然知名度有所提高，但銷售額未達(dá)到預(yù)期。在進(jìn)行項(xiàng)目收尾評(píng)估時(shí)，以下哪個(gè)方面應(yīng)該重點(diǎn)分析？（）A.項(xiàng)目的執(zhí)行過(guò)程和管理方法B.市場(chǎng)環(huán)境的變化和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略C.產(chǎn)品本身的質(zhì)量和價(jià)格D.銷售團(tuán)隊(duì)的銷售技巧和努力程度11、在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，項(xiàng)目經(jīng)理需要關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的發(fā)展和成長(zhǎng)。以下哪種方式不能有效地促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員的發(fā)展？（）A.為團(tuán)隊(duì)成員提供培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，提升其專業(yè)技能B.給予團(tuán)隊(duì)成員充分的自主權(quán)，讓其獨(dú)立完成工作，鍛煉能力C.只關(guān)注項(xiàng)目的進(jìn)度和質(zhì)量，忽略團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人需求和發(fā)展D.定期與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行績(jī)效反饋和溝通，幫助其改進(jìn)工作12、項(xiàng)目時(shí)間管理中的資源平衡是一種優(yōu)化資源配置的方法。以下關(guān)于資源平衡的描述，哪一項(xiàng)是不準(zhǔn)確的？（）A.資源平衡的目的是解決資源過(guò)度分配或分配不足的問(wèn)題，提高資源利用率B.資源平衡可能會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度的延長(zhǎng)，需要在資源和進(jìn)度之間進(jìn)行權(quán)衡C.資源平衡只需要考慮人力資源，不需要考慮其他資源，如設(shè)備和材料D.資源平衡可以通過(guò)調(diào)整活動(dòng)的開(kāi)始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間來(lái)實(shí)現(xiàn)13、某項(xiàng)目的需求變更頻繁，為了有效地管理需求變更，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該建立以下哪種機(jī)制？（）A.需求變更審批流程B.需求變更跟蹤系統(tǒng)C.需求變更影響評(píng)估體系D.以上都是14、在一個(gè)項(xiàng)目的執(zhí)行過(guò)程中，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員之間出現(xiàn)了嚴(yán)重的沖突，影響了工作效率和團(tuán)隊(duì)合作。這種沖突主要是由于工作分配不均和個(gè)人性格不合引起的。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該采取什么措施來(lái)解決沖突？（）A.重新分配工作任務(wù)，盡量滿足每個(gè)成員的需求，不考慮項(xiàng)目整體目標(biāo)B.對(duì)沖突雙方進(jìn)行批評(píng)和處罰，強(qiáng)制解決沖突C.組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，增進(jìn)成員之間的了解和信任，同時(shí)調(diào)整工作分配D.開(kāi)除沖突中的主要成員，重新招聘新成員15、項(xiàng)目整合管理需要協(xié)調(diào)項(xiàng)目的各個(gè)方面，確保項(xiàng)目的整體目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。假設(shè)一個(gè)城市建設(shè)項(xiàng)目涉及多個(gè)子項(xiàng)目，以下關(guān)于項(xiàng)目整合管理的描述中，錯(cuò)誤的是：制定統(tǒng)一的項(xiàng)目管理計(jì)劃，整合各個(gè)子項(xiàng)目的目標(biāo)和任務(wù)。協(xié)調(diào)子項(xiàng)目之間的資源分配和工作銜接。只關(guān)注各個(gè)子項(xiàng)目的獨(dú)立進(jìn)展，不進(jìn)行整體的協(xié)調(diào)和整合。那么，以下哪個(gè)因素在項(xiàng)目整合管理中最可能影響項(xiàng)目的整體效益？（）A.子項(xiàng)目之間的目標(biāo)沖突B.資源在子項(xiàng)目之間分配不均C.子項(xiàng)目的進(jìn)度不一致D.缺乏有效的整合管理工具和方法二、簡(jiǎn)答題（本大題共4個(gè)小題，共20分)1、（本題5分）深入探討項(xiàng)目采購(gòu)管理中采購(gòu)談判的策略和技巧，分析如何在與供應(yīng)商的談判中達(dá)成有利的采購(gòu)條款，同時(shí)維護(hù)良好的合作關(guān)系。2、（本題5分）深入探討項(xiàng)目采購(gòu)管理中供應(yīng)商選擇的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和流程。分析如何權(quán)衡供應(yīng)商的價(jià)格、質(zhì)量、交貨能力和售后服務(wù)等因素，做出最優(yōu)選擇。3、（本題5分）項(xiàng)目成本管理中的成本預(yù)算控制需要建立有效的監(jiān)控機(jī)制。請(qǐng)全面剖析成本預(yù)算控制的監(jiān)控指標(biāo)和方法，如成本績(jī)效指數(shù)（CPI）、成本偏差率等的計(jì)算和分析，以及如何根據(jù)監(jiān)控結(jié)果及時(shí)采取糾偏措施，確保項(xiàng)目成本在預(yù)算范圍內(nèi)。4、（本題5分）詳細(xì)解釋項(xiàng)目人力資源管理中團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)計(jì)劃制定，包括培訓(xùn)需求的來(lái)源、培訓(xùn)內(nèi)容和方式的選擇、培訓(xùn)效果的評(píng)估等，論述如何通過(guò)培訓(xùn)提高團(tuán)隊(duì)成員的能力和績(jī)效。三、論述題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）全面論述項(xiàng)目成本管理中的成本估算技術(shù)，包括類比估算、參數(shù)估算和自下而上估算等。分析每種估算技術(shù)的適用場(chǎng)景、優(yōu)缺點(diǎn)以及在實(shí)際項(xiàng)目中如何綜合運(yùn)用這些技術(shù)提高成本估算的準(zhǔn)確性。探討成本估算偏差對(duì)項(xiàng)目決策的影響及應(yīng)對(duì)策略。2、（本題5分）在一個(gè)復(fù)雜的工程項(xiàng)目中，資源分配不均導(dǎo)致部分關(guān)鍵任務(wù)進(jìn)度滯后。請(qǐng)?jiān)敿?xì)論述項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)如何重新評(píng)估和調(diào)整資源分配，以確保項(xiàng)目能夠按計(jì)劃完成。需要考慮資源的類型、數(shù)量、可用性以及任務(wù)的優(yōu)先級(jí)和相互依賴關(guān)系等因素，并分析可能遇到的挑戰(zhàn)和應(yīng)對(duì)策略。3、（本題5分）項(xiàng)目的質(zhì)量管理不僅僅是滿足質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，還包括持續(xù)改進(jìn)和滿足客戶的期望。論述項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)如何推動(dòng)項(xiàng)目質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)，包括建立質(zhì)量改進(jìn)的文化，收集和分析質(zhì)量數(shù)據(jù)，采取糾正和預(yù)防措施，并分析質(zhì)量改進(jìn)對(duì)項(xiàng)目和組織的長(zhǎng)期影響。4、（本題5分）詳細(xì)論述在項(xiàng)目范圍管理中，如何運(yùn)用Scrum框架來(lái)管理項(xiàng)目范圍。探討Scrum中的產(chǎn)品待辦事項(xiàng)列表、沖刺規(guī)劃會(huì)議等活動(dòng)對(duì)范圍管理的作用，以及Scrum環(huán)境下范圍變更的處理方式。5、（本題5分）全面論述項(xiàng)目管理中的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的應(yīng)用，如ISO9001、ISO21500等。分析這些標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范對(duì)項(xiàng)目管理的要求和指導(dǎo)意義，以及如何在項(xiàng)目中遵循和貫徹相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。探討如何通過(guò)符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)提升項(xiàng)目管理的質(zhì)量和水平，增強(qiáng)項(xiàng)目在國(guó)際市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。研究在跨國(guó)際項(xiàng)目中，如何應(yīng)對(duì)不同國(guó)家和地區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范差異，并結(jié)合實(shí)際項(xiàng)目說(shuō)明國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和挑戰(zhàn)。四、案例分析題（本大題共4個(gè)小題，共40分)1、（本題10分）一家建筑公司負(fù)責(zé)建造一座大型購(gòu)物中心。在施工過(guò)程中，遭遇了惡劣天氣，導(dǎo)致工程多次停工。同時(shí)，建筑材料供應(yīng)商未能按時(shí)交付關(guān)鍵材料，影響了施工進(jìn)度。另外，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在與設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)溝通時(shí)出現(xiàn)誤解，導(dǎo)致部分建筑結(jié)構(gòu)不符合設(shè)計(jì)要求，需要返工。請(qǐng)分析該項(xiàng)目遇到的困難，并給出解決方案。2、（本題10分）某城市的水務(wù)部門實(shí)施污水處理廠擴(kuò)建項(xiàng)目，項(xiàng)目施工期間，發(fā)現(xiàn)地下地質(zhì)條件復(fù)雜，增加了施工難度和成本。同時(shí)，周邊居民對(duì)項(xiàng)目可能產(chǎn)生的環(huán)境影響表示關(guān)注。請(qǐng)分析項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)如何處理地質(zhì)問(wèn)題和居民訴求，確保項(xiàng)目順利完工并符合環(huán)保要求。3、（本題10分）某城市的老舊小區(qū)改造項(xiàng)目，改造過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)居民對(duì)改造方案的意見(jiàn)不統(tǒng)一。同時(shí)，改造資金的分配存在爭(zhēng)議。另外，施工過(guò)程中對(duì)居民生