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文檔簡介
如何與孩子有效溝通(34篇)
如何與孩子有效溝通篇1
(一)用愛心接納每個孩子
孩子來自不同的家庭,先天遺傳與后天環(huán)境都不同,他們在學
校里的表現(xiàn)自然也會有很大的差異。為人師者應深切體會這一點,
用心接納每一個孩子,不管他是聰明、督鈍、整潔、避遢、乖巧或
淘氣,他都是一個真真實實的個體,需要被接納,也唯有老師用心
接納,孩子才能把上課當成一種享受,而樂意留在里面學習。
(二)緩解學生的心理壓力
學生感到最痛苦莫過于誤解,最快樂的莫過于充分的了解,尤
其新生的一代,從小在呵護中長大,有主見,敢發(fā)表,挫折的忍受
力卻顯的偏低,一遇到困難,自我壓力甚大,不知如何自處。因此
培養(yǎng)學生積極開朗的情緒,掃除內(nèi)心的陰霾,建立自信心,增進解
決問題的能力極為重要。學生努力著手于善后的處理時,最好在一
旁默默關注,等到確實需要幫助時解決,再即時伸出援手。
(三)用誠心贊美鼓勵
花草樹木大都向陽生長,人也一樣,喜歡被贊美,被鼓勵。老
師若能真心誠意欣賞孩子的純真、善良、可愛,必能找到很多值得
贊美的行為。若發(fā)現(xiàn)孩子有值得贊美的行為時,更要把握時機,不
管用語言、肢體、眼神、動作、表情、評語,只要是真心誠意的,
孩子必然感受深刻C
(四)專心傾聽
單憑表面的舉止是無法了解孩子的內(nèi)心世界的,做一位最好的
聽眾,有耐心的傾聽學生們表達的意見。當他們情緒困擾時,給與
適度的支持。學生是獨立的個體,過分的為他們設想,容易產(chǎn)生反
效果,而且當學生沒說完,別急著給建議。
(五)潛移默化的作用
其實教師日常的種種行為,學生都看在眼里。言教不如身教,
教師的行為都是學生學習的榜樣,經(jīng)常對學生敷衍了事,學生也可
能養(yǎng)成推卸責任的惡習。在潛移默化中,學生會承續(xù)教師的缺點與
優(yōu)點,不要以為自己的一言一行不會對他們造成影響,因為這時期
他們是敏感且學習力甚高,因此建立明確的教師形象,有助于學生
的成長與學習。
如果教師和學生溝通無障礙,如果教師和學生共同學習是一件
愉快的事,如果教室里充滿笑聲,如果每一個孩子在教室都被尊重,
都有歸屬感,讓學生上起課來,有如沐春風,如沐春雨的感覺,學
生自然會視上學為樂事,且視上課為不得放棄的權利,那么教室必
然春意盎然,學生必然春風滿面。
老師們,用愛心和責任心對待您的學生,教育好是功德,不好
是罪過!
如何與孩子有效溝通篇2
七心協(xié)力有效溝通
在親子溝通的問題上,家長究竟應該用什么樣的心呢?有專家認
為至少需要童心、真心、細心、專心、耐心、恒心以及狠心,七心
協(xié)力,才會有好的效果。
家長要有童心感,知童趣。這顆童心里裝著好奇、幼稚、善良、
樂觀以及自由。做父母的若是昂著高高的頭,老是用成人的思維去
看兒童的世界和問題,就永遠走不進兒童的心靈。
同時,家長要用真心換來孩子的信賴。說父母對孩子不真心,
很多人都會反對。但是想想家長為孩子進名校、上興趣班,有沒有
與同事鄰居攀比的動機?有多少事情聽取了孩子的想法或者征得孩子
的同意后才敲定下來的?家長犯了錯誤、對孩子造成了傷害時,能夠
真心地認錯,并真誠地向孩子道歉嗎?尊重和民主可能是一件非常美
麗的外衣。
明智的溝通還需要一點狠心來把握尺度。衡量親子關系好壞的
底線是當孩子遇到麻煩和危險時,看他是否敢于對父母說。衡量親
子關系好壞的高線是當孩子犯下嚴重錯誤時,看父母是否敢于懲戒
孩子以及孩子是否能夠承擔責任。顯然,做到后者是需要一點狠心
的,但狠心不是體罰,更不能是家庭暴力,是要把握度的。
親子溝通有戒律
親子溝通還有不少禁忌,家長應盡力避免。從溝通的話題看,
忌三句話不離學習C孩子還需要健康、友誼、興趣愛好、以及自由
的心境等。除了談學習還是談學習的親子溝通會非常無聊。忌無原
則地攀比,把孩子比得一無是處,信心全無。
從溝通的途徑看,要忌面對面地單一說教。溝通的途徑很多,
可以談話、可以玩游戲、可以去遠足野炊、也可以書信,單一的形
式只會產(chǎn)生單一的效果甚至沒有效果;從溝通的方式看,忌父母觀點
不一;忌父母雙重打壓;忌冷言與拳腳。這些不能全部戒掉,也要盡
力而為。
堅持尋找有效的溝通方法。爭吵、責罵或不理睬也是一種溝通
方式,但都不是有效的溝通方法。爭吵、責罵是用聲調(diào)、身體語言
和文字表達出對對方的不滿或不接受。不理睬是表達出我不愿意和
你溝通的信息。然而,父母和孩子總要在一起生活,而雙方是最能
相互關心的人,如果大家因為不能相互理解而產(chǎn)生隔膜,家里就缺
少和諧和快樂,不利于大家的身心健康。有效的溝通至少應表達出
我想了解你,我不拒絕你的信息,在這個前提下,表達自己的看法。
如果以前溝通的方式?jīng)]有達到理想的效果,不等于沒有更好的方法
可行,堅持尋找新的方法并努力嘗試,一定會找到適合自己家庭特
點的方法。
溝通需要熱身
用愉快的語調(diào)加孩子打招呼;
察言觀色,確定孩子有心情及時間說話;
問孩子現(xiàn)在是否能和他聊聊,征求他的同意;
從孩子感興趣的話題切入。
如何與孩子有效溝通篇3
1、真正地去聽你的孩子講話。當孩子和父母交談時,父母應該
停止手中所作的一切事情。如果父母繼續(xù)他們在做的事情,孩子會
認為父母對他們所說的事情不在乎。
2、不管孩子說什么,千萬別笑他。孩子的世界與想法是和大人
們不同的,除非孩子自己也在笑,否則別去笑他。尤其當孩子很認
真地告訴你什么時,你輕蔑或不相信的態(tài)度,只會傷害孩子,而且
以后也不再跟你談了。
3、主動分享自己的感受。當然,做父母的,不需要把心中的擔
心向孩子表明,去增加孩子擔憂的心理負擔,但有時不妨主動地與
孩子分享自己的心情、感受,及對事情的看法,孩子當然也就比較
容易向你訴說他的心情、感受與看法了。
4、必要的時候只要傾聽,不要說教。在與孩子聊天的過程中要
注意傾聽,讓孩子把真實感受說出來,要誠信的聽,不要急于說教。
如果你與孩子一開始聊天就開始變成你說教孩子聽訓的模式,那么
這樣的聊天相信有第一次,第二次,孩子就不會與你第三次的聊天。
在與孩子聊天的過程之中只有正確的方法,我們才能真正走入孩子
的內(nèi)心世界,了解孩子最真實的想法。
5、充分利用身體語言。目光的接觸、手拍一下孩子的肩膀,將
上身略為前傾地聽孩子講話等,這些小動作,皆能鼓勵孩子表達自
己的意愿。當然,也別心急,指望一坐下來,孩子就會滔滔不絕地
開講,但你可利用一些自然的身體語言,讓孩子知道,你已準備和
他聊了。
6、了解孩子的想法。大部分時間,孩子只是想從他信任的成人
中,確定自己的想法與做法。所以,我們可在了解情況后,做個回
答或支持。
7、成為孩子受到鼓勵的來源。當孩子信任父母,有疑難時和父
母商量時,父母要讓孩子覺得他得到了父母的肯定與認可。而不能
讓他有自己很無用,做了許多讓父母失望的事情的感受。當孩子來
到跟前,向父母述說時,父母要認真聽,并不時給與他一些鼓勵的
話語。
如何與孩子有效溝通篇4
一、多說我,少說你。
老師應盡可能不用命令的口氣與孩子說話,不要總說你應該,
而應常說我會很擔心的,如果你。這樣孩子就會從保護自己不被指
責的狀態(tài)下轉而考慮大人的感受,這個時候溝通才可能更有效。
二、不急于作出評價。
即使孩子的看法與大人不同,也要允許孩子可以有自己的想法。
老師應考慮到孩子的理解能力,舉出適當?shù)氖吕齺碇С肿约旱挠^點,
并詳細地分析雙方的意見。老師不壓制孩子的思想,尊重孩子的感
覺,孩子自然會敬重老師。
三、了解孩子才能對癥下藥。
孩子的學習處于什么樣的水平?孩子的性格怎樣?他有什么興趣
愛好?這些都是老師要了解清楚的。如果老師不了解孩子的具體情況,
如何與孩子交流,又如何對他提出合理的期待與要求。泛泛而談的
交流是任何人都不感興趣的,更何況孩子呢!因材施教是每個老師都
懂得的道理,但是真的要付諸行動,有針對性地與孩子進行交流,
卻不是件容易做到的事情。
四、走進孩子的世界,和孩子打成一片。
老師是否擁有一顆童心,這對親子溝通非常重要。擁有一顆童
心,也就更能理解孩子的言語、孩子的想法與行為,這樣的理解不
僅可以化解很多沖突,更可以提升你和孩子溝通的質量。如果你和
孩子可以擁有相近的思維方式,就可以成為很好的朋友,對孩子的
教育也將變得更加容易。
畢竟,孩子的逆反不是目的,討得老師對他們的關注才是他們
內(nèi)在的心理需要。
如何與孩子有效溝通篇5
一:尊重學生
有效溝通,尊重是基礎。案例中的男生,愛出風頭,說明他樂于展
示,自尊心強;喜歡刁難老師,時常違規(guī)違紀和捉弄同學,是因為原來
的老師和同學沒有真正把他當人看待,不被老師和同學尊重。所以,
他就公然向老師挑戰(zhàn)。對待這樣的特殊學生,尊重他的人格尊嚴就是
良好溝通的基礎。該教師尊重他的過分要求,接受他的挑戰(zhàn),陪他一
起進行耐久跑,當他腳扭傷時,教師不時地給予鼓勵;結束后,老師放
下師者尊嚴,親自為他揉腳療傷,還給足面子,當著全班同學大勢表揚
他堅強、勇敢的精神。正所謂投桃報李,教師對學生的尊重是一種教
育力量,也是教師獲得學生信任和認可的前提條件,學生只有感到被
尊重,才愿意去接納老師,信服老師,喜歡老師,溝通由此順利展開。
在具體實踐中,要做到尊重學生,其實很難,教師往往容易以威嚴
的師者風范或高傲的領導者自居,把自己置于學生的上一層,與學生
群體割裂開來,擺出一副教育權威的架子,或明或暗地對學生諷刺訓
斥,挖苦低視,學生當然只能避而遠之。為比,尊重學生,就需要教師
無條件接納學生的現(xiàn)狀以及其價值觀、人格和權益,并予以充分關注
與愛護。教師與學生談話態(tài)度要熱情,講解示范要有耐心,特別是對
那些難以接近的學生,更要以平等的態(tài)度來對待學生,尊重他們的人
格與觀點,耐心、虛心、誠心地聽取學生的意見,不挖苦,不訓斥,不
拿大話威脅恐嚇,不體罰與變相體罰,使師生雙方在心理上架起彼此
信任的橋梁。
二:適時關愛
實現(xiàn)有效溝通,抓住適當時機,給予關愛是關鍵。案例中的男生,
從挑戰(zhàn)到憋足勁跑,把教師落在后邊,再到體力不支被反超,他的心理
經(jīng)歷了逞強&欣喜&沮喪&感動,當他腳又扭傷時,男生的心理一下子跌
入谷底。放棄挑戰(zhàn),就會讓他在同學前臉面掃地,堅持又劇痛難忍,使
倔強的他處于矛盾痛苦之中。如果這時老師給予他冷言冷語,趁機以
勝利者身份炫耀,就會使他心里徹底崩潰,破罐子破摔。而案例中的
教師卻降低重心,給予他的關愛就猶如雪中送炭,溫暖著他的心窩。
老師先是關愛的動員其放棄,接著陪伴他一起跑,還不時地詢問他傷
情,同時還不斷地鼓勵他。跑完全程教師沒有歇息,親自為他查看傷
勢,揉腳療傷。并當著全班的面好好表揚了他的頑強拼搏和剛毅執(zhí)著。
這些看似微不足道舉動,實則隱藏著老師時這位男生一系列的無私關
愛。正由于這些適時關愛,才會感動這位男生,讓他對抗的冰冷之心
徹底融化。師生之間的距離拉近后,才能真正實施心靈的對話。
關愛學生是教師的天職。作為教師應真誠接納每一個學生,不管
他是聰明、弩鈍、整潔、遒遢、乖巧或淘氣,都需要無私地接納,并
通過語言、肢體、眼神、動作、表情、評語,抓住教育的時機,適時
傳遞教師的柔情蜜意,孩子才能把上課當成一種享受而樂意學習。
如何與孩子有效溝通篇6
1.要尊重學生家長的意識。
尊重學生家長是處理好班主任與學生家長關系的首要條件,要
尊重學生家長的人格,不能說侮辱學生家長人格的話?,F(xiàn)就請學生
家長到校溝通有關學生在校問題這一問題談一下自己的看法。不論
在任何情況請家長到校,應主動給家長讓座、倒水,特別是學生犯
錯誤時要求學生家長到校時更應注意這一點。在學生犯錯誤要求學
生家長到校的情況下,我認為應注意以下幾點:
第一,如果能自己聯(lián)系上的就盡量不叫學生自己回家聯(lián)系,應
主動聯(lián)系以表明我們做老師的誠意和態(tài)度。
第二,學生家長來校以后不應該當著學生家長的面訓斥他的孩
子,不管怎么樣,聽別人訓斥自己的孩子肯定不好受。
第三,可先把家長叫出辦公室,在一個單獨的環(huán)境里向學生家
長說明情況,形成一致意見。另外,現(xiàn)在的學生家長很多都有很高
的學歷,有很高的認識水平和管理孩子的水平,如能經(jīng)常征求并尊
重學生家長的意見,會讓家長覺得我們當班主任的比較民主、誠實
可信,有利于班主任和家長的聯(lián)系溝通。
2.與家長聯(lián)系溝通要有理性的意識。
與學生家長交流要避免隨意性和情緒化。和家長交談前要詳細
想好約見家長的主題和目的,注意從多方面收集學生的信息,設計
和家長交談如何切入主題、如何結束,如何談學生的優(yōu)點和問題,
總結自己在交談時方法是否得當,還考慮如何向學生和其他教師反
饋約見家長的情況,最后要思考自己以后在和家長交談時需要改進
和注意的方面。
在和家長交談的時候,不管學生的表現(xiàn)如何,應首先講出學生
的三條優(yōu)點,任何一個學生家長都會喜歡別人說自己孩子的好,幾
句夸獎的話會拉近與家長的距離。在和家長交談的時候,還要注意
善于傾聽,家長沒有把自己的想法說出來那根本就不是交流。有時
候多說不如少說,可以造成平等的談話氣氛,以便我們從中獲得有
價值的對學生的認識。
3、與學生交往時應多考慮家長所處的困難,多提管理孩子的建
議。
現(xiàn)在小學的學生家長大多三十多歲,上有老、下有小,家里的
老人有時候身體不好需要照顧,如再加上孩子成績不好又不聽話,
這時學生家長心理會很苦悶。我們作為學生班主任從成人的角度和
家長多交流,替他們分擔一些心理上的負擔,有利于促進與家長之
間的溝通。
4、孩子們的成長離不開良好的家庭教育,因為有你,我們的教
學、教育工作才得以順利地進行。相信家長會一如既往,繼續(xù)配做
好工作。
與孩子多溝通,對孩子多鼓勵、多贊揚、多支持孩子參與有益
身心的課外活動,增強他們的自信心;與老師多溝通,多進行信息交
流。
做好孩子的安全教育工作,包括交通安全、食物安全、人身安
全、防火安全等。
定期檢查孩子的學習、生活情況。如作業(yè)登記、作業(yè)訂正等。
如何與孩子有效溝通篇7
一、真誠交往,密切聯(lián)系
教師要想與家長取得聯(lián)系,主動熱情地與家長相交,在心理雙
方架起彼此信任的橋梁,以爭取家長的有效合作,例如:我通過家園
雙方互相訪問,電話聯(lián)系;召開家長會;家長開放日;親子運動會等,
通過這些活動拉近家長與老師的距離,密切孩子與父母的關系。必可
定期開展家長個別咨詢活動,幫助家長解決實際問題。比如說:班
上的嘉睿、戎騰、樂添、鄭佳等小朋友的生活獨立性較薄弱。那如
何培養(yǎng)幼兒良好的獨立性呢?是這些家長們所關注的。因此在于家長
的溝通中,我建議家長平時多給孩子一些處理事情的機會:如洗自
己的手絹、襪子,自己洗漱,自己收拾玩具、作業(yè)本、小畫書等。
隨著孩子常時間的鍛練和培養(yǎng),相信孩子們會逐漸增強獨立生活、
獨立思考、獨立做事的能力。以上這些都是教師可以利用的與家長
溝通的途徑。
二、尊重家長,增進理解
在教育實踐中,教師和家長存在許多不合作現(xiàn)象,很大程度上
是由于教師對家長尊重不夠或雙方不理解而造成的,因此,在教師
與家長的交往中,一是要尊重家長,尊重他們的感情,尊重他們的
意見,尊重他們的人格。教師不可擺出一付教育權威的架子,或明
或暗地對家長進行旁敲側擊,使家長不愿接近。二是要理解家長,
并讓家長也理解教師,作為家長,一般都期盼孩子成才,對孩子的
成長十分關心,孩子在學校表現(xiàn)不好,就會覺得臉上無光,教師在
與家長接觸,不宜總是向家長指出孩子的缺點、短處,向家長告狀,
不要用刻薄的語言指責,挖苦學生,應從有利于學生發(fā)展的角度客
觀地交換意見,研究互相配合教育,培養(yǎng)孩子的對策與辦法。
三、激勵幫助,搞好配合
為了使家長與教師更好地配合,教師應激勵家長樹立教育信心,
幫助家長提高教育素養(yǎng),教師應多方面了解學生家長,根據(jù)學
生家長的不同情況采取不同的措施。對于后進學生家長來說,
應幫助家長指定教育計劃,明確教育方向。例如:我班的宇烽、云
逸、兆豐等常有發(fā)現(xiàn)在與小朋友交往中存在侵犯性行為。事后會推
卸責任或接受批評表示以后不敢了,但大都不久就又犯了。針對這
種情況,我與家長進行反饋和溝通,希望家園共同為幼兒提供一個
健康向上的生活空間,不要在孩子面前講有攻擊色彩的話語。并建
議家長采用轉移注意法,給幼兒予較多的關注,比方說:消耗能量,
在孩子情緒緊張或怒氣沖沖時,可以帶他去跑步打球或進行棋類活
動;引導幼兒經(jīng)常從事這類活動有助于恢復他們的心理平衡,逐漸轉
移侵犯性行為。
四、以誠相待,摒棄功利
教師與家長之間的交往,是教育學生,培養(yǎng)學生成長的需要,
不是處于功利目的,例如:有的家長把孩子送進幼兒園就是希望獲
得老師對孩子多一些照顧和偏愛。因此,百般討好老師,尋找哪一
位是班里的主管,哪一位比較好說話,就想辦法或利用節(jié)日給老師:
意思意思。倘若事后沒有對他的孩子照顧好或存在誤解,家長便開
始論頭品足,與其他家長結起伴來,言談中表示出不滿足或是做最
后發(fā)難,使家長和老師不和諧的影子在童心中罩上陰影,本來很快
樂的學習生活,隨著成人的議論紛紛而留下傷痕。對于這種情況,
我們應堅決反對和杜絕利和交往直接或變相收學生家長的好處的行
為,以維護人民教師的形象。
如何與孩子有效溝通篇8
案例二:不想說話的孩子
案例聚焦
我在對一個家庭咨詢時,一位母親繪聲繪色地講述發(fā)生在她家
庭中的一個片段:
小L放學回家,爸爸媽媽立刻迎過來。
爸爸:回來了,今天在學校怎么樣啊?
小L:嗯
媽媽:冰箱里有西瓜,快吃些降降溫。小L:嗯
爸爸:是因為什么事不高興啊,說出來讓我們聽聽。
小L:嗯
媽媽:是哪里不舒服嗎?怎么不說話?
小L:嗯
爸爸忍無可忍:你變啞巴了?你這孩子怎么這副德性!
砰小L將自己房間的門緊緊關上。
媽媽將房門打開:爸媽怎么惹你了,你對爸媽怎么這種態(tài)度?
小L:沒聽見我用嗯&在回答嗎?整天嘮嘮叨叨不嫌煩嗎?
媽媽:就算小狗也會跟主人打招呼,哪像你回家和你說老半天
也不講一句。你把父母還放在眼里呀?
小L:嘴巴長在我臉上,管我要不要講話。狗會打招呼,那你
們養(yǎng)狗好了。
爸爸:爸媽辛苦供你念書,卻還要受你的氣,看你的臉色,這
還有天理嗎?
小L:我心里煩,煩得很。我懶得跟你們說這么多,反正你們
也聽不懂!
媽媽:你有委屈心里不舒服可以講出來,以前你都會說,現(xiàn)在
怎么變成這樣?
小L:我就是不想講話,難道連這樣的自由都沒有嗎?想幫我就
不要一直問我、煩我!
原因分析
在現(xiàn)實生活中不少家長都遇到過類似的情境,遇到這種情形,
父母生氣、孩子也煩,雙方都有怨氣,又都感到委屈。那么遇到此類
的情形究竟應該怎么做呢?讓我們先來看看小L和其父母內(nèi)心深處的
想法吧。
小L:我當時沒生什么病,只是有時情緒會很低落,不太想說
話,沒什么理由,只想安靜一會。爸媽對我的照顧已經(jīng)夠多了,不
是他們不好,完全是我個人的問題,我想靜下來,思索一些問題。
有時我特別想安靜下來,自己享受一下孤獨。
媽媽:面對你異常的沉默,爸媽真的很為你擔心,很想幫忙卻
又不知該怎么做?想一個人靜靜,爸媽也不會勉強你說話,但你可以
想一個辦法讓我們知道你的這種心情。
溝通策略
1.給孩子留下屬于自己的心里空間。每個人都需要有自己的空
間,尤其高三的學生,他們有太大的壓力。因此,家長要讓孩子有
屬于自己的空間,不擅入他們的房間,也不隨意闖入他們內(nèi)心的心
靈空間。
2.不過多地詢問他們不想說的事。在日常生活中,家長不要咄
咄逼人,不要什么都問。如果孩子愿意告訴你,那你一定要認真聽
他說話并加以珍視C
3.示意心疼。可用一個小紙條給孩子留言,也可以給孩子發(fā)條
信息,說出自己的感受,表達對孩子的心疼之情。
如何與孩子有效溝通篇9
唯一的要求:無條件的相信孩子
學生和家長溝通斷層現(xiàn)象可能存在兩種原因:一是從小親子溝
通較少,對孩子寵愛過多而約束較少,養(yǎng)成了孩子內(nèi)向,任性的格性
和不良習慣。二是最近孩子可能遇到學習上的困難或其他挫折,情
緒低落而不愿意和家長溝通。
1.溝通沒有秘訣,父母必須根據(jù)自己孩子的特點,創(chuàng)造自己的
溝通方式。只要你是有心人,就能找到適合自己孩子的溝通方式。
2.要學會傾聽°
與孩子溝通需要談自己的意見,但更需要耐心地傾聽孩子的想
法。
3要創(chuàng)造機會交談。與孩子溝通需要有恰當?shù)臋C會。青少年不
喜歡預約的談話。
4討論相互間的差異。如果相互間的差異比較大,一時難以協(xié)
調(diào),父母也不必著急上火,最好平靜而堅定地告訴孩子你對他的關
心和期望,耐心地進行解釋,從而使差異限定在一定范圍內(nèi),而不
至于演變成一場沖突。
5避免過度反應
對孩子言行的反應過于激烈往往導致爭吵,使交談無法繼續(xù).父
母要認識到,孩子最希望得到父母的肯定、鼓勵和獎賞。如果孩子
和父母談話時受到批評,他會感到自己的坦率得到的不是獎勵而是
懲罰,這將傷害他繼續(xù)與父母直接交流的積極性。
6討論對孩子們來說重要的事情,父母不必假裝對孩子們的事情
感興趣,但是必須對他們感情和觀點表示尊重。因此,經(jīng)常與孩子
討論他們的事情是必要的。
如何與孩子有效溝通篇10
1、要尊重孩子。
比如說:遇到孩子鬧著哭著要賣玩具。如何滿足孩子愿望呢?遇
到這樣的事情,正好是培養(yǎng)孩子多動腦子的思維習慣。我的做法時,
兒子第一次提出來我是不會買的,但我會引導兒子:想出三個買這
個玩具的理由來說服爸爸媽媽。當兒子說出第二個理由時,我表現(xiàn)
出半想買半不想買的猶豫,給兒子一點希望,兒子看著有希望了,
又去想第三個理由,只要兒子能找到三個理由,再貴的玩具我都會
給他買。這樣做使孩子學到了多動腦子的甜頭。在與孩子溝通某件
事情時,無論是行為還是語言要處處尊重孩子,尊重是溝通的出發(fā)
點。
2、理解孩子語言背后的潛臺詞。
不管是孩子與家長、還是家長與孩子溝通,都是為了解決問題,
不是為了發(fā)脾氣,更不是為子誰制服了誰,問題解決了才是有效溝
通。
家長總是滿足不了孩子的愿望,這個現(xiàn)象背后的本質是什么呢?
還用孩子哭著、鬧著賣東西這件事,想想孩子哭、鬧、要買玩具,
這三種行為背后的潛在語言是什么?他是為尋求大人、家長的關注!。
不妨,此時坐好,安靜地、全神貫注地傾聽孩子,停下手邊的工作,
這等于告訴孩子:你是被我們在意的,我們在認真地聽、在注意著
你所說的問題和你的感覺。因為需要孩子被人注意、關注、贊美這
樣的感覺,只因為年齡小,而不會表達:你陪我、關注我這樣的心
理需求,他會借助有形的、可見的玩具,來吸引父母的注意力,有
時會用毀物來表達自己的情緒。很多時候,在家里夫妻之間也不會
或不主動表達雙方的情感需要,而也常會讓對方猜猜來示意,結果
可想而知,因為自己絕不是彼此肚里的蛔蟲。大人如此,何況孩子
呢?
3、父母要和孩子共同確定要遵守的規(guī)則。
和孩子設立規(guī)則時,不僅是給小孩子設置,大人也要有規(guī)則;同
時,設置規(guī)則時鼓勵孩子參與規(guī)則的制定與修改,如果孩子參與制
定某種規(guī)則,他會樂于遵守該項規(guī)則也不會對其產(chǎn)生反感。約定后
好的,要遵守,即使爽約,一定要兌現(xiàn)承諾。記得兒子小學二年級
時,我的一次爽約,不得不面壁了十分鐘,兒子至今時不時用此事
調(diào)侃我,現(xiàn)在大學畢業(yè)的他,行事為人謹慎,承諾了的事情必定履
行。
4、在孩子面前放下權威。
親子溝通,互動中,當放下媽媽權威時,溝通才真正開始。記
得兒子上大二時,就督促、引誘、找人當說客提醒孩子考研,直到
準備上大四時,他和我們之間有一次嚴肅對話:我是你們親生的
嗎?(以此題目還寫了一篇博文呢)。孩子,無論哪個年齡段,他都是
一個獨立的個體,有他獨立的人格,有自己的思想、主見。作為父
母我們是生了他,養(yǎng)著他,但他絕不附屬于父母。所以,平等交流,
也是有效溝通的因素之一。
孩子為了獲得到某一要求,常常用鬧的方式來達到目的,同時,
用這種方法也控制了家長。是什么讓孩子知道了用鬧能控制大人呢?
遇到問題是堵還是引?我們做了什么讓孩子來哭、鬧呢?是什么言行
把孩子培養(yǎng)成了這樣?是榜樣!是榜樣的力量。
如果一個東西沒有及時得到,正是孩子學會承擔、學會延遲滿
足、鍛煉孩子自控力的極佳機會,也是孩子成長的黃金時期。
如何與孩子有效溝通篇11
1、有想要溝通的意識。
要擁有良好的向上溝通的主觀意識。有人說要當好管理者,要
先當好被管理者作為下屬要時刻保持主動與領導溝通的意識,領導
工作往往比較較繁忙,而無法顧及得面面俱到,保持主動與領導溝
通的意識十分重要,不要僅僅埋頭于工作而忽視與上級的主動溝通,
還要有效展示自我,讓你的能力和努力得到上級的高度肯定,只有
與領導保持有效的溝通,方能獲得領導器重而得到更多的機會和空
間。
2、要有真誠的尊重領導的態(tài)度。
領導能做到今天的位置,大多是其自己努力的結果,但領導不
可能事事都能作出圣君名主之決斷,領導時有失誤,在某些方面可
能還不如你,千萬不要因此而有居高臨下之感而滋生傲氣,只能給
工作徒增阻力,尊重領導是臣道之中的首要前提原則,要有效表達
反對意見,懂得智慧說不!第三要換位思考,如果我是領導我該如何
處理此事而尋求對上級領導處理方法的理解!
3、要抓住時機運用正確的溝通方法。
尋找合適的溝通方法與渠道十分重要。被管理者要善于研究上
級領導的個性與做事風格,根據(jù)領導的個性尋找到一種有效且簡潔
的溝通方式是溝通成功的關鍵!當溝通渠道被外因所阻隔要及時建立
起新的溝通渠道,時刻讓領導知道你在做什么?做到什么程度?遇到
什么困難?需要什么幫助?一定要讓你的領導知道,不要期盼你遇到
問題的時候,領導都能未卜先知且能及時伸出援助之手,有效的溝
通是達成成功的唯一途徑!其次要掌握良好的溝通時機,善于抓住溝
通契機,不一定非要在正式場合與上班時間,也不要僅僅限于工作
方面上的溝通,偶爾溝通溝通其他的方面的事情也能有效增進你與
領導的默契!
4、有效的溝通技巧。
在給足領導面子的同時不要丟失了自我個性,千萬不要失了智
慧。領導手上掌握著你急需的大量資源,不要抱怨領導對你的不重
視或是偏見,首先去反省自己!與領導的溝通是否出現(xiàn)了障礙?溝通
的方式是否正確?與領導溝通不等同于虛溜拍馬,溝通中首先要學會
傾聽,對領導的指導要加以領悟與揣摩,在表達自己意見時要讓上
級感到這是他自己的意見,巧妙借領導的口陳述自己的觀點,贏得
領導的認同與好感,讓溝通成為工作有效的潤滑劑而不是誤會的開
端。
5、向領導反映問題的技巧。
向領導反映問題之前,列出提綱。講什么內(nèi)容,從哪幾個方面
講,先講什么后講什么,都要做到心中有數(shù)。聽上去你的思維具有
較強的邏輯性。
反映的問題要屬實,不可人云亦云。發(fā)現(xiàn)問題,要經(jīng)過簡單核
實,證實確有其事,才可向領導反映。
要善于對信息進行分析、過濾、總結、提煉。我們每天遇到的
信息很多很多,但是并不是所有的信息都要向領導反映,要從中提
煉出有價值的信息,向上級領導反映。
反映客戶的需求,但不要以客戶的口氣向領導說話。在了解客
戶的需求之后,要從客戶的角度列出提綱,但一定不要用客戶的口
氣去說,要站在幫助領導尋求解決問題的辦法的角度上說話。
匯報問題前,一定要有對該問題解決辦法的思路。當領導征求
你的意見時,才可以談你對這個問題的想法。表示你已經(jīng)思考過這
個問題了。
反映和匯報的問題要具體,多用數(shù)據(jù)說話。
如何與孩子有效溝通篇12
一、以誠相待,用誠心架起溝通的橋梁
與學生家長交流與溝通時,講究一個誠字。只有誠心誠意,才
能打動家長的心,使他愉快地與你合作,有效地促進家長科學地開
展家庭教育,提高家庭教育的水平。班主任應用誠心架起與家長溝
通的橋梁。不管是家訪還是家長來學校交換意見,我們應該立即轉
換角色,把自己當作這個家庭的朋友,與家長說話就變得容易多了,
千萬不要板起面孔去教育家長或指示家長怎樣,否則是很難解決問
題的。家長來訪時,應盡量做到起身歡迎,端椅遞茶,家長走時要
起身相送。而且要盡量使用文明用語,如請坐、請喝茶等等。這樣
就會使家長明白你是一個很有道德修養(yǎng)的班主任,為彼此間的交流
奠定良好的基礎。為了讓家長知道你對他的孩子特別重視,事前要
充分了解學生,包括學習成績、性格特點、優(yōu)點和缺點、家庭基本
情況以及你為這個孩子做了哪些工作等,最好擬一個簡單的提綱。
這樣在與家長交流時,就能讓他產(chǎn)生老師對他的孩子特別重視的感
覺以及班主任工作細致、認真負責的好印象。這樣從情感上就更容
易溝通。讓家長表達他的意見很重要,謙虛誠懇,專心傾聽,會讓
家長感到自己很受重視。即使是一個牢騷滿腹、怨氣沖天,甚至最
不容易對付的家長,在一個具有耐心具有司情心的善于傾聽的班主
任面前,常會被軟化得通情達理。要認真耐心地聽家長傾述,同時
要輔以眼神、動作,或插以對或是這樣的短語呼應,最好是動筆記
一下要點;同時要表現(xiàn)出對家長心情的理解,坦誠地與家長交流,這
樣可以對學生情況有更全面的了解。
二、要善于與不同類型的家長溝通
與學校教育相比,家庭教育有一個顯著的特點,那就是個性突
出。因為家長的組成是非常復雜的,其知識結構、職業(yè)類別、性格
氣質、修養(yǎng)程度等都參差不齊,沒有哪一種家庭教育方法是萬能的,
某種方法在這個家庭有效,但到另外一家則可能不靈。班主任應對
學生家庭進行調(diào)查分析,對家長的文化水平、職業(yè)狀況、年齡、家
教思想、家庭關系等做到心中有數(shù)。
1、對于有教養(yǎng)的家長,盡可能將學生的表現(xiàn)如實向家長反映,
主動請他們提出教育的措施,認真傾聽他們的意見,充分肯定和采
納他們的合理化建議,并適時提出自己的看法,和學生家長一起,
同心協(xié)力,共同做好對學生的教育工作。
2、對于溺愛型的家長,交談時,更應先肯定學生的長處,對學
生的良好表現(xiàn)予以真摯的贊賞和表揚,然后再適時指出學生的不足。
要充分尊重學生家長的感情,肯定家長熱愛子女的正確性,使對方
在心理上能接納你的意見。同時,也要用懇切的語言指出溺愛對孩
子成長的危害,耐心熱情地幫助和說服家長采取正確的方式來教育
子女,啟發(fā)家長實事求是地反映學生的情況,千萬不要袒護自己的
子女,因溺愛而隱瞞子女的過失。
3、對于放任不管型的家長,班主任要多報喜,少報憂,使學生
家長認識到孩子的發(fā)展前途,激發(fā)家長對孩子的愛心與期望心理,
改變對子女放任不管的態(tài)度,吸引他們主動參與對孩子的教育活動。
同時,還要委婉地向家長指出放任不管對孩子的影響,使家長明白,
孩子生長在一個缺乏愛心的家庭中是很痛苦的,從而增強家長對子
女的關心程度,加強家長與子女間的感情,為學生的良好發(fā)展創(chuàng)造
一個合適的環(huán)境。
4、對于后進生的家長,我們要讓家長對自己的孩子充滿信心。
班主任最感頭痛的是面對后進生的家長。面對孩子可憐的分數(shù),無
話可說;面對家長失望的嘆息,無言以對。對于后進生,我們不能用
成績這一個標準來否定學生,要盡量發(fā)掘其閃光點,要讓家長看到
孩子的長處,看到孩子的進步,看到希望。對孩子的缺點,不能不
說,但不要一次說得太多,不能言過其實,更不能用這孩子很笨這
樣的話。在說到學生的優(yōu)點時要熱情、有力度,而在說學生缺點,
語氣要舒緩婉轉,這樣就會讓家長感到對他的孩子充滿信心。只有
家長對自己的孩子有了信心,他才會更主動地與老師交流,配合老
師的工作。
如何與孩子有效溝通篇13
1.傾聽他們怎么說,而且須用心地傾聽。
2.花時間學會真正理解他們的一言一行、一舉一動。
3.就像我們當父母的一樣,孩子當然也不是完美的,故不妨接
納他們本來的樣子吧!
4.常和他們一是度過有意義的時光。
5.別將孩子跟他們的兄弟姐妹刻意地作橫向比較。
6.與其對孩子常作否定,還不如找到一些表示肯定的話說說。
7.不忘表揚&&&告訴他們你為他們而感到自豪。
8.禮貌對待他們的朋友。
9.可以跟他們說說你心中的煩惱,這樣他們就會明白:遇到麻
煩的并非只有他們C
10.熱心參加他們幼兒園組織的活動,如運動會、表演會、手工
作品展覽會等。
11.有些事完全可征求他們的意見或看法。
12.對他們擁有的物品同樣應予以尊重。
13.不妨經(jīng)常和他們一起哈哈大笑。
14.努力發(fā)現(xiàn)你和孩子共同喜歡做的事,并參與其中。
15.對幼兒園布置給孩子的工作同樣熱心。
16.耐心地觀察并發(fā)現(xiàn)他們的興趣所在。
17?盡量多地和他們一起進餐,或一起做飯。
18.有時可對他們說,你認為他們很有兩下子。
19.讓他們知道,你隨時隨地樂于做他們的幫手和后盾。
20.作解釋時務必耐心。
21.讓孩子學會如何應對突發(fā)的意外事件。
22.為了能隨時照顧孩子,你也須照顧好自己。
23.向他們說,你很高興是他們的家長。
24.見到孩子時不忘露出微笑。
25.每天都可以跟他說你真誠地愛著他。
如何與孩子有效溝通篇14
A.對比原則
咱們的產(chǎn)品不可能百分百的滿足全部顧客的需求,銷售的過程
中我們總會遇到一些顧客咨詢其他的產(chǎn)品,遇到這種情況,不必灰
心,要學會通過對比原則引導顧客
顧客:你們祛痘的面膜沒有嘛?(實際上沒有)
微商:是的呢,因為祛痘的顧客反應;匕較普通了,所以沒有生
產(chǎn),您看看我們新推出的西洋參手工精油皂,因為長痘痘的原因大
部分因為清潔沒有做好,咱們正在搞大促,最近銷量非常好。(珍惜
每一個顧客,顧客要的是使用效果,不僅僅只是產(chǎn)品)
B.等價交換原則
你只要知道當你拒絕顧客之后就一定要給他點什么,否則他就
會不開心,就會不買,理解這件事情,你就不會發(fā)生,顧客議價你
不同意,顧客就流失了。一把刀可能能換兩只牛,只要讓賣牛的那
個人覺得刀的價值與兩只牛相等,當然如果讓他覺得更高他就會更
開心。
顧客:本來想要祛痘的面膜呢(顧客已經(jīng)有些心動)
微商:我們的西洋參手工精油皂效果非常棒,皮膚清潔到位,
痘痘也會緩解,我再和倉庫申請多送一個給你。
3、不斷的暗示與引導
這點是最重要的,因為顧客一開始,問你適合什么膚質,包郵
什么快遞,問好可能就走了,所以你一直在等待加強購買欲的機會
還沒有出現(xiàn),你們的聊天就已經(jīng)結束了。
所以只要在聊天,只要不突兀,你就要把事態(tài)往好的方面引導。
顧客:我需要一款補水的產(chǎn)品?
客服:根據(jù)您的膚質,建議您選人參蜂蜜手工名(普通)
微商:您選人參蜂蜜手工皂全身使用,用起來效果比較好()
在平時回答問題的時候,加上一些暗示的詞,讓他感覺自己買
的是正確的,選擇是好的??梢砸龑Щ顒影]產(chǎn)品保障等等,你要
理解你們公司為你們制定包郵,制定贈品,就是為了更好的成交客
戶,如果你不懂得去說,去利用,你覺得合適嘛?
這些知識理解并能利用到實際接待中,你應該是可以避免很多
莫名奇妙流失的客戶。
大家一直說的和顧客成為朋友?感覺很難的樣子!
因為你太官方了,你與顧客溝通時使用了太多的快捷短語。簡
單的說就是太假了!
如何與孩子有效溝通篇15
1、對于直銷界的朋友,用輕松聊天的方式,從國際、國內(nèi)直銷
發(fā)展的歷史、現(xiàn)狀、未來分析直銷在中國發(fā)展的趨勢,從更高更寬
的角度去審視這個行業(yè),然后再重點講一下,網(wǎng)絡上運作的優(yōu)勢。
2、對知道直銷是機會但害怕失敗的人,應該從鼓舞他們的信心
和勇氣入手。同時要引導他們正確對待挫折和失敗。一般情況下應
該告訴他們,人生的唯一失敗就是不敢參與。委腕地告訴他們其實
人生沒有失敗,只有放棄,只有暫時停止成功。影響和改變他們對
人生的看法,同時告訴并想法讓他們牢記:今天的不幸往往預示著
明天的好運,每失敗一次就是向成功邁進了一步。越是成功的人失
敗的次數(shù)也就越多c一般的情況對這類朋友不要操之過急。
3、對銷售模式有異議的人,分析一下商業(yè)發(fā)展史,告訴他們直
銷在國外已經(jīng)很普遍,在國內(nèi)也是一種必然趨勢,是不以人的意志
為轉移的。直銷是把毛澤東的計劃經(jīng)濟和鄧小平的市場經(jīng)濟的精華
拿出來,形成計劃前市場的聯(lián)合體。麥當勞既有全球計劃,又有個
人合作方案,這是一種店和店之間、店和人之間的連鎖。安利運行
了近半個世紀,從某種意義上來說,是公司與市場、人和人之間的
連鎖。銷售產(chǎn)品時,傳統(tǒng)行業(yè)收入是加法,直銷體現(xiàn)的是乘法。
4、對有人說我們有償消費是名不正言不順的人,應該告訴他們:
在傳統(tǒng)生意中我們的都是消費者,但在直銷中不僅是消費者,還是
經(jīng)營者。消費的同時還有利潤,這是新生事物。
5、對于那些找機會、找出路的朋友,與他們多交流一些:機會
來時,要當機立斷c猶豫者錯失機會,觀望者喪失機會,等待者永
無機會,強者抓住機會,智者創(chuàng)造機會。可以提醒一下:上世紀八
十年代抓住機會經(jīng)商的人已經(jīng)成為百萬富翁,九十年代抓住機會做
互聯(lián)網(wǎng)的人已經(jīng)成為億萬富翁,21世紀直銷又是一次機會,就看我
們能不能把握了。人生不應該為昨天活著,總是拍大腿后悔是不行
的。應該為今天和明天活著,抓住今天,把握明天才是。
6、對于那些抱著舊有傳統(tǒng)觀念不放的人,應該提醒他們:社會
在發(fā)展,新的時代已經(jīng)到來,新的機會隨之產(chǎn)生。昨天是機會,不
等于今天還是機會,新事物是為了代替舊事物而出現(xiàn)的。時代的進
步,是任何人、任何力量都阻擋不了的。過去從事BP機、手機、化
妝品、保健品是經(jīng)濟增長點,而現(xiàn)在網(wǎng)絡經(jīng)濟、電子商務和直銷是
21世紀新的經(jīng)濟增長點。從觀念上入手,并不斷地跟進他們。
7、對于那些曾經(jīng)有過輝煌的人,多與他們交流:人無百日好,
花無百日紅。新陳代謝是自然法則,長江后浪推前浪是永恒不變的。
社會與個人一樣,生存永遠是第一位的,只有發(fā)展才是硬道理,只
有發(fā)展才是最好的生存,只有發(fā)展才能求壯大,躺在過去的輝煌上
就等于倒退。所以,不要躺在過去的功勞簿上,束縛在舊有的觀念
上,犧牲在自己的誤區(qū)上。要在新事物中找尋機會,求得發(fā)展,再
創(chuàng)人生的第二次輝煌。
8、對于戒備心特別強,又不斷打岔、總是拒絕別人的人,應該
告訴他:我們過去之所以失去了很多機會,是因為我們拒絕別人的
太多了。只有善于傾聽的人,才會掌握信息;也只有掌握了大量的信
息的人,才會有更多成功的機會。拒絕別人等于拒絕財富,拒絕別
人等于拒絕成功。因為世界上每一位成功的人士都是善于交流、善
于接受新事物、喜歡與朋友打交道的人。所以要打開心靈之門,擁
抱這個世界。
9、對于羨慕直銷前輩的成就的朋友,與他們多交流:如果要想
也取得優(yōu)秀的的業(yè)績,只要選則一個好的創(chuàng)業(yè)工具、創(chuàng)業(yè)通道、創(chuàng)
業(yè)平臺、創(chuàng)業(yè)機會,跟隨一個好的直銷系統(tǒng),老老實實做人,踏踏
實實做事,不斷地累積市場,不斷地學習專業(yè)知識,成為直銷行業(yè)
的內(nèi)行,有一天會成功的??梢越o他們多講講身邊成功的例子,做
到學有榜樣,做有樣板,讓他們看到現(xiàn)實與希望。
10、對只想抓機會卻不善于學習的人,與之探討學習的重要性,
并告訴知識匱乏的人,最有可能和財富擦肩而過。21世紀是知識經(jīng)
濟時代,就是憑知識掙錢。不學習,沒有知識是行不通的。有智吃
智,無智吃力,正是這個時代明顯的就業(yè)特征,不學習就不能把握
機會。任何一個事業(yè),都遵守自然法則,適者生存,優(yōu)勝劣汰。要
想在一個領域或行業(yè)成功,一定要逐漸成為內(nèi)行和專家。
如何與孩子有效溝通篇16
有效溝通技巧1、對自己的業(yè)務主動提出改善計劃,讓上司進
步;
中國的領導喜歡攬權,再將權力自上而下分配。領導不論會上
會下如何大講對你的信任,都是假的,都是有前提的:他實時知道
你在干什么。這樣一則可以隨時了解工作進度,如有偏差,及時糾
正;二則利于控制大局,保證工作按時按質按量完成。
中國的領導喜歡被下屬追捧,喜歡有下屬請示,我們就滿足他。
如果你在公司,每天都至少到他的辦公室坐坐,聊聊昨天做過
的事,甚至家長里短;如果你出差在外,不管多晚,多累,也要給領
導發(fā)封郵件,這樣每二天一早,他就知道你昨天的活動。至少要打
個電話,哪怕發(fā)發(fā)牢騷,讓他知道你不是在家里歇著。特別是有意
外情況,更要馬上通報,若等事后他從別的渠道知道這個消息,你
的苦日子就不遠了C輕則一頓臭罵,緊緊皮肉;重則收回授權,從此
不再重用。如遇請客吃飯洗浴,一定要在發(fā)生前做溝通,而且過程
中如果超出計劃數(shù),還要再打電話,不要等報銷請老板簽字時再解
釋,你不是每次都那么好運氣的。
有效溝通技巧2、毫無怨言地接受任務;相信上級和群眾的眼睛
是雪亮的,心是慈善的;
知名的沃爾瑪商場要招考一名收銀員,幾經(jīng)篩選,最后只剩三
位小姐有幸參加復試。復試由老板親自主持,第一位小姐剛走進老
板辦公室,老板便丟了一張百元鈔票給她,并命令她到樓下買包香
煙。這位女孩心想,自己還未被正式錄用,老板就頤指氣使地命令
她做事,因而感到相當不滿,更認為老板故意傷害她的自尊心。因
此,老板丟出來的錢,她連看都不看,便怒氣沖沖地掉頭離開。她
一邊走,一邊還氣呼呼地咒罵:哼,他憑什么支使我,這份工作不
要也罷!
第二位女孩一進來,也遇到相同的情況,只見她笑瞇瞇地接了
錢,但是她也沒有用它去買煙,因為鈔票是假的。由于她失業(yè)許久,
急需一份工作,只好無奈地掏出自己的一百元真鈔,為老板買了一
包煙,還把找回來的錢,全交給了老板。不過,如此盡職賣力的第
二位面試者,卻沒有被老板錄用。因為,老板錄用了第三位面試的
小姐。原來,第三位女孩一接到錢時,就發(fā)現(xiàn)錢是假的,她微笑著
把假鈔還給老板,并請老板重新?lián)Q一張。老板開心地接過假鈔,并
立即與她簽定合約,放心地將收銀工作交給她。
三位面試者有三種截然不同的應對方式。第一個面試者的心態(tài),
是多數(shù)老板最害怕的類型,畢竟,只會用情緒來處理事情的人,任
誰也不敢將工作托付給他。第二位面試者的處理方式,則是最不專
業(yè)的表現(xiàn),雖然委曲求全的人比較有敬業(yè)精神,但萬一真的遇到重
大問題,老板需要的不是員工委屈與退縮,而是冷靜與理性的處理
能力。于是,第三位面試者成功了,因為在這件小事上,她充分表
現(xiàn)出責任心和專業(yè)能力。
有效溝通技巧3、不忙的時候要主動幫助別人,這一點非常重
要!這是中國人最欠缺的!幫助別人其實就是成就自我;
你愿意時時刻刻與他們競爭嗎?現(xiàn)在假設你隨時都面臨著誰能領
先、誰會落后的問題,而你個人的價值就由這個問題決定;在這種情
況下,你必須時刻保持警惕、永遠不能放松,更不用說與他們合作
了。
他們一旦得到機會,就會亮出王牌、給你致命一擊,而且還會
讓你永遠也忘不了你失敗的事實。你希望與你共事的人以及其他較
為親近的人都像這樣冷酷無情、充滿競爭意識嗎?
與公開的競爭相比,暗中進行的競爭也好不到哪里去。盡管某
人在你心目中具有重要的地位,你仍然絕對不能信任他,因為他可
能心懷鬼胎,打算乘你不備之機搶奪你的地位。而且,你會感到自
己必須搶先一步陷害別人,因為別人必定也會陷害你。暗地里的競
爭對你造成的危害只會比明里的競爭更加嚴重。
如何與孩子有效溝通篇17
1.溝通需要時間:特別是新婚,即或忙碌的日子仍要預約溝通
時段。
2.聆聽是溝通的重要點.
3.注意感受多過理論
4.時間/話題要適當
5.透過言語行動達致溝通。更要學習用非言語的肢體語言等方
法溝通。
6.欣賞。注目積極非消極。盡量了解和接納他人意見。雙方都
愿意改變自己。
7.注重解決目前而非往事。問題一個一個處理.遇困難時,應
當承擔當負的責任C
8.不含怒到日落
9.不翻舊帳。有錯先認錯請求原諒。饒恕后,不要再提他人錯
失。
10.給對方機會下臺。待已待人.其二:一般良好對話指引如下:
11.不要夸張,愛心說真話
12.不要輕率說話,想清楚才說。慢慢說話,不要粗魯。用對
方所能明白的言詞
13.注意聆聽對方講話,不要打叉
14.非必要莫以緘默為武器,不說話也要講清楚。
15.說明,但莫要堅持己見。
16.不要以憤怒的語氣回答
17.不要因情緒激動而說負氣的話:如「你老是、我不管、你
不是真心愛我」
18.避免啰唆
19.不要還擊他人無理的責難
20.避免破壞性,多說造就性的話
如何與孩子有效溝通篇18
1.身教重于言傳。
建議家長們多一些身教,少一些言教;多一些讀書聲,少一些爭
吵聲;多一些陪伴,少給一點金錢;多一些激勵,少一點打指責;多一
些讓孩子做家務的機會,少一些父母包辦替代;多一些帶孩子觀光旅
游,少一些電腦、電視暢游;多一些家庭文化氛圍的創(chuàng)造,少一點物
質環(huán)境的建設;多一些心靈美的引導,少一點外表美的誘導。
2.關注孩子的心理和內(nèi)心的需求。
有的父母雖然與孩子常年在一起,卻不跟孩子經(jīng)常溝通;有些父
母以忙為由,忽視親子間的交流:。這些都是引起與孩子關系淡漠
的原因,所以做父母的盡可能避免這些,盡最大可能創(chuàng)造行為上的
關心、關注、愛護和親近,同時用語言向孩子表達出來。只有孩子
清楚明白了這些無聲的關心、關注、愛護和親近,孩子就會對父母
還以尊重、愛戴和親近。
3.要創(chuàng)造和睦、穩(wěn)定的家庭氣氛。
父母不要在孩子面前爭執(zhí),當著孩子的面,應該互相支持、相
互融洽、相互配合c父母、孩子之間要民主平等、和諧寬容,作為
父母,無論你多忙,都應留意一下孩子在干什么,并盡量抽時間與
之討論,交談時多聽聽孩子的意見,采取一種平等的談話方式,可
以避開所謂的沖突c
4.無條件信任孩子。
父母要做到對孩子多欣賞、贊揚其優(yōu)點,盡量包容缺點乃至錯
誤,用長遠和發(fā)展的眼光看待孩子,即便是孩子犯了錯誤也應該以
平和語調(diào)、建議和探討的方式轉達給孩子父母無條件信任自己的孩
子是與孩子溝通交流的重要基礎。
5.多贊美、少批評。
希望得到尊重和贊美,是人們內(nèi)心深處的一種愿望,贊美使人
溫馨和感激,能讓人產(chǎn)生一種向上的力量,孩子需要這種善意與美
好的表達。幾句真情實意的贊美會使你的孩子創(chuàng)造一個令你意想不
到的奇跡,父母對孩子每時每刻的了解、欣賞、贊美、鼓勵會增強
孩子的自尊、自信C
6.糾正孩子的關鍵性缺點時一定要把握時機,運用成熟有效的
方式方法,使其覺悟自己錯在何處,為何是錯的,當然也別忘了選
擇最佳地點,以免傷害孩子的自尊和面子。
如何與孩子有效溝通篇19
選擇合適的溝通時機:人的精力有限,總有高峰和低谷。夫妻
之間選擇溝通時機最好避開對方的疲憊期、身體狀態(tài)不佳或者心情
低落期,而選擇對方身心狀態(tài)都比較好的時間去溝通,往往比較容
易達成期待的效果C
選擇合適的溝通場合:和家人朋友一起的時候,多公開分享一
些夫妻之間開心的事情或者對彼此的贊美,雙方都會覺得很幸福;但
如果夫妻正鬧別扭,這時身邊又有雙方老人或朋友在場,最好不要
表現(xiàn)出對伴侶的指責,這樣對方在朋友面前很沒面子,如果對方父
母聽到了,心里也會覺得很不舒服。
要有表達的勇氣,不要讓對方去猜:當丈夫或妻子有需求的時
候,要勇敢表達,不要因為怕被拒絕就保持沉默,壓抑自我。有些
丈夫或妻子,特別是妻子會在自己有需要的時候不溝通,讓對方來
猜自己的心思,猜到了證明對方愛自己,沒猜到或者忘了就證明對
方不愛自己了,最終傷心或吵鬧收場,其實這是誤區(qū)。
就事論事是原則:美好的時刻大可以恣意聯(lián)想,但兩人發(fā)生矛
盾時才是最考驗夫妻雙方溝通智慧的。發(fā)生什么事情就談什么事情,
關注眼前這件事為什么會發(fā)生、怎樣處理、如何避免再次發(fā)生才是
王道。如果把過去的陳谷子爛芝麻都扯出來,就什么問題也解決不
了了。
以我為主語做表達:夫妻溝通常常出現(xiàn)類似你怎么這么懶?這樣
的表達,其實這種下判斷的語式不僅存在武斷的可能,還讓聽到這
句話的人感覺很像指責,反而不配合。比較好的方法是以我為主語
做表達。比如我好累,幫我一下好嗎?目的就比較容易達到了。
如何與孩子有效溝通篇20
調(diào)整
誰都有心情不好、不爽,想發(fā)泄的時候,要是遇上孩子恰好不
聽話,是不是正好找到了發(fā)泄口。是啊,熊孩子該教訓,你又找不
到氣往哪出,一舉兩得!關鍵是孩子相對你來說是弱勢群體啊,你批
評了又能怎樣,他又不是你的老板、不懷好意的路人,這些人給你
的氣你不能撒,你可以撒給孩子啊,他們又不會反抗!
是嗎?孩子真的不會反抗嗎?上文中菲菲是用什么反抗的呢?她是
用弱勢群體獨有的方式反抗你。不僅如此,發(fā)泄時滿滿的負能量都
會加之于孩子身上,你發(fā)泄越多他也會越來越浮躁、暴戾,難以控
制自己。
所以,面對孩子時先調(diào)整好自己的情緒,別因此影響到他,這
才是你該做的。如何調(diào)整?告訴自己將要面對十分重要的事(教育孩
子),情緒低落不止做不好,還會影響對方情緒,讓自己更難受。如
果實在要宣泄,找個沒人的地方,或者晚上向老公(老婆)傾訴吧!
共情
情緒不好時,盡量別影響到孩子,給他灌輸負面情緒,但這不
等于一定要隱瞞你很煩躁、不高興這個事實,有時甚至可以明確的
告訴孩子自己心情不好、遇到了哪些困惑,做到與孩子的共情。
菲菲媽開始的做法是不錯的,告訴孩子她心情不太好,只是孩
子畢竟是孩子,她不是不疼媽媽,只是還不能完全感受心情不好時
什么滋味,在她心里會認為媽媽陪我看看動畫片心情可能就好了。
共情可以是經(jīng)常性的動作,要把孩子當作自己的朋友,經(jīng)常與
他說說心里話,讓他慢慢體會你的喜怒哀樂,漸漸明白心情好壞的
程度,這不是可量化的,而是你們共同生活得來的默契,你把他作
為朋友換來的理解C
技巧
如果說和孩子溝通技巧重要,那心情低落時技巧就更重要了。
一個陰森的臉已經(jīng)讓孩子感到被烏云籠罩了,如果再來幾句:還不
快寫作業(yè),是不是今天不打算睡覺了寫的什么東西啊,重寫本來就
夠煩的了,你就不能給我省點心!基本上你與孩子的梁子算是結下了,
就像菲菲媽一樣,前面都表現(xiàn)的很好,就因為這一句便徹底讓孩子
不理她了。
什么技巧能讓孩子理解自己呢?順著他來,并提出條件!只要孩
子提出的條件不是太過分,在你心情不好的時候,盡量順著孩子來
吧,不過也要孩子付出點代價!這是避免你受不了吼他,對他造成傷
害最好的辦法。
就像菲菲媽一樣,如果她能溫柔的對孩子說:媽媽再躺5分鐘
就給你聽寫,你一會叫媽媽好不好,不過你要認真寫啊,前面這些
就不太整齊,只有寫好了咱們才能看動畫片。首先答應了菲菲會給
她聽寫,然后提出讓菲菲叫媽媽、把字寫好這兩個任務,只有完成
好了任務才能獲得最后看動畫片的獎勵,孩子既達到了目的還有收
獲,這才是真正的技巧!
此外,和孩子溝通過程中,盡量降低聲調(diào),一是可以抑制自己
的負面情緒,使自己更平和;二是可以降低孩子的抵觸、逆反心理,
更有利于交流;三是也為孩子做了個表率,讓他也無法用高聲調(diào)。
情緒不好的時侯,盡量別教育孩子,這時的你不是好榜樣。如
果真不可避免那就先調(diào)整好自己,用共情讓孩子理解你,再來小技
巧讓他乖乖就范吧!
如何與孩子有效溝通篇21
有效溝通技巧1、尊重同事
1)尊重同事說話,重視同事的意見
真正有遠見的人都知道,想要獲得同事的認可,不僅是在日常
交往中為自己獲得更多人緣兒,同時也要最大限度的為同事著想。
所以在言談中要少用一些帶有感情色彩的太強烈的詞語。
2)尊重對方勞動
時刻保持一種平等的姿態(tài)與同事溝通,肯定同事的勞動是有價
值的。我們要相信別人獲得的成績是通過自己的勞動獲得的,不要
對同事的勞動否定或者猜疑,應該學習別人的長處,不斷的提高自
己。
3)尊重同事隱私
自覺的尊重同事的隱私,保守屬于同事的秘密。
與同事交流時,語言交流時應自然隨和,不要心不在焉、愛理
不理的、也不要扭捏作態(tài)或嘩眾取寵。如果談話中出現(xiàn)矛盾、分歧,
不必太當真,不要因為閑談傷了同事間的和氣。閑談要把握分寸,
適可而止,更不能因此延誤正常工作。
有效溝通技巧2、傾聽
傾聽屬于有效溝通的必要部分,傾聽要虛心、耐心、誠心和善
意。
一個認真的傾聽者往往要比一個會說話的人更加討人喜歡。與
同事之間溝通時,如果不聽同事的說話,或者表現(xiàn)出不滿的表情,
這種做法是很不禮貌,也極容易讓人產(chǎn)生反感的。
在與同事之間交往的時候,不僅要尊重別人說,還要認真的去
聽。傾聽的時候,最好不要做其他的事情,應與說話人有目光的接
觸,不時的以表情、手勢等動作表示認同。
有效溝通技巧3、坦誠
職場同事交往與學校同學交往之間是有很大差別的,學生之間
的交往比較單純,而同事之間的交往往往是很復雜的。雖然如此,
只要本著坦誠對人的原則,相信還是可以拓展良好的人際交往局面。
職場同事交往中,首先自己要時刻保持坦誠待人,其次就是要
讓同事感覺到你的坦誠,這樣和同事的關系才能夠融洽,同事就會
相信你。
有效溝通技巧4、虛心
虛心學習,同事有很多的寶貴經(jīng)驗是值得我們學習的,我們應
該以謙虛的態(tài)度去學習同事的成功經(jīng)驗和失敗總結。
有效溝通技巧5、耐心
作為職場人,缺乏耐心對于職業(yè)發(fā)展的負面作用是很突出的,
和別人的溝通實際上也是一個考驗人耐心的過程,在和對方的整個
溝通過程中,一定要有耐心。
即使對方看上去是對你的說話極為的不滿,也不要表現(xiàn)出反感
的表情。別人的情緒或是反應很可能和你一樣是由于畏懼或是受到
挫敗而造成的。
擁有耐心的職場人,常常是具有毅力的,他們在工作中往往表
現(xiàn)出不達目的絕不罷休的特質。
如何與孩子有效溝通篇22
一年好景君須記,最是橙黃桔綠時,在這么一個美麗誘人、心
曠神怡的日子里,我們一起探討溝通的話題,這的確是一件愉悅的
事。希望大家不要忘記綻放自己的笑容,永遠和快樂在一起。因為
溝通需要喜悅心。
說到溝通,大家一定記得美國的卡耐基說過的這樣一句話:一
個人的成功,15%來自于他的專業(yè)知識和技能的影響,85%靠他與別
人相處的方式方法,有個叫約翰?奈斯比特的人在談到溝通時也亮明
了自己的觀點,他說:未來競爭將是管理的競爭,競爭的焦點在于
每個社會組織內(nèi)部成員之間及其與外部組織的有效溝通之上。從他
們兩個人的表述中我們可以看出,雖然說法不同,但中心詞是一個,
就是有效溝通的積極意義。
那么,何為溝通?簡單的說就是交流觀點和看法,尋求共識,消
除隔閡,謀求一致,可以說,溝通是我們一生一世都在實踐和探索
著的生存方式。自你出生,無時無刻你不在與人溝通。而隨著當今
社會的發(fā)展,競爭的加劇,溝通能力也從來沒有像現(xiàn)在這樣成為個
人成功的必要條件C
有效溝通在我們的工作以及日常生活的方方面面,都扮演著極
其重要的角色,但是我們的溝通并不總是有效的,而無效的溝通往
往會成為我們在工作中取得成功和生活中獲得滿足的障礙。這里我
給大家講兩個小故事。
第一個故事是:阿東明天就要參加小學畢業(yè)典禮了,他想,怎
么也得精神點把這一美好時光留在記憶之中。于是他高高興興上街
買了條褲子,可惜褲子長了兩寸。吃晚假的時候,趁奶奶、媽媽和
嫂子都在場,阿東把褲子長兩寸的問題說了一下,飯桌上大家都沒
有反應。飯后大家都去忙自己的事情,這件事情就沒有再被提起。
到了晚上,媽媽睡得比較晚,臨睡前想起兒子明天要穿的褲子還長
兩寸,于是就悄悄地一個人把褲子剪好疊好放回原處。半夜里,狂
風大作,窗戶咆的一聲關上把嫂子驚醒,嫂子猛然醒悟到小叔子褲
子長兩寸,自己輩分最小,怎么得也是自己去做了,于是披衣起床
將褲子處理好才又安然入睡。而老奶奶覺輕,每天一大早醒來給小
孫子做早飯上學,趁水未開的時候也想起孫子的褲子長了兩寸,馬
上快刀斬亂麻。就這樣,阿東只好穿著短四寸的褲子去參加畢業(yè)典
禮了。
第二個故事是一則寓言:一把堅實的大鎖掛在鐵門上,一根鐵
桿費了九牛二虎之力,卻無法將它撬開。一片瘦小的鑰匙來了,它
把身子鉆進鎖孔,只輕輕一轉,那大鎖就啪地一聲打開了。鐵桿奇
怪地問:為什么我費了那么大力氣也打不開,而你卻輕而易舉地就
把它打開了呢?鑰匙說:因為我最了解他的心。
第一個故事告訴我們:在人們的現(xiàn)實生活中,許許多多的不愉
快、不順暢、難堪、挫折、失敗、不幸,均與缺乏溝通或溝通不成
功有關系。英國學者帕金森有一個著名定律&&帕金森定律:因為未
能溝通而造成的真空,將很快充滿謠言、誤解、廢話與毒藥。家庭
之間,朋友之間,人與人之間,無不需要經(jīng)常性的溝通、經(jīng)常性的
交流。后一個故事則告訴我們:打開鎖其實很容易,只要你有鑰匙。
人與人溝通不難,需要的是你如何既準確又不失巧妙的方式打開它。
溝通對事業(yè)的重要性其實大家都非常了解。沒有溝通,其體系
組織就不會有凝聚力和向心力;沒有溝通,就不會有合作;沒有合作,
就不會有團隊;沒有團隊,就不會有發(fā)展;沒有發(fā)展,就沒有市場;沒
有市場,就不會有成功。這是一個有效鏈接。所以說溝通它是聯(lián)絡
感情的紐帶,它是通向友誼的橋梁,它是事業(yè)成功的基礎。
在這里,請大家不妨記住良好溝通所給予我們的回報:能獲得
更佳更多的合作;能減少誤解;能使人更樂于作答;能使人覺得自己的
話值得聆聽;能使自己辦事更加井井有條;能增強自己進行清晰思考
的能力;能使自己事業(yè)獲得更大成功。
那么,如何才能實現(xiàn)有效溝通,使自己擁有一個成功的人生呢?
我認為應該從溝通的目的定位、溝通的行為指向、溝通的條件設置、
溝通的對象把握以及溝通的肢體語言等五個方面來解讀。
溝通的目的定位。溝通并不是一種本能,而是一種能力。溝是
手段,通是目的。如果人一生當中想要有所作為,一定要學會溝通。
溝通的目的有四個方面:了解他人、激勵他人、表達情感、傳遞信
息。
了解他人:如果我能夠知道他表達了什么?如果我能知道他表達
的動機是什么?如果我能知道他表達了以后的感受如何?那么我就能
信心十足地果敢斷言,我已經(jīng)充分了解了他,并能夠有足夠的力量
影響和改變他。名人之所以成功,很大一部分和他們的溝通技巧分
不開。那么名人溝通技巧的基礎是什么呢?那就是了解人和人性。資
深的安利銷售總監(jiān),你和他聊天時,他能80%猜到你在想什么,然
后一步步走進你心里,讓你感覺他說的話很有道理,和你想的一樣,
或者是你的想法的補充,覺得你的想法是在他的基礎上的升華。現(xiàn)
實生活中,人的理思、信念與世界觀代表了一個人的精神寄托和事
業(yè)追求,理想、信念與世界觀不同的人,也可以在一定條件下互相
交往、互相理解。人與人之間在一起工作、學習和生活,要互相配
合、齊心協(xié)力、和諧相處,就必須了解他人的行為,了解的過程就
是溝通的過程。蔣介石的一生是爭權奪利的一生,在國民黨內(nèi)他斗
敗了汪精衛(wèi);在軍事上,他斗敗了李宗仁、馮玉祥、閻錫山。他身上
中華文化的印記很深,很少見他穿西裝,多數(shù)是戎裝或長袍。蔣介
石對部屬非常了解,真正實現(xiàn)了有效溝通:愛官的給官,愛錢的給
錢,愛地盤的給地盤。像陳布雷這樣不愛官,不愛錢的舊知識分子,
他又區(qū)別對待,更是了解有加,知其嗜好。記得在陳布雷50歲生日
時,蔣介石送了8個字寧靜致遠,淡泊名志。蔣介石這一招起到了
很好的溝通效果。寧靜致遠,淡泊明志八個字出自諸葛孔明的名言,
陳布雷接到蔣介石親書的這八個字,感慨萬千。他說:蔣先生給我
這八個字,使我特別感奮!淡泊為立身之本,寧靜為處世之要。淡泊
則與世無爭,寧靜則堅忍不拔。平平淡淡8個字,使陳布雷認為蔣
介石對他知其最深c后來,在蔣家王朝日落西山時,陳布雷以自殺
表示了他對蔣的忠誠。
當然,我們在溝通中了解他人,其目的是:知人善交。擇其善
者而從之,其不善者而改之。知人善任。通過了解人,合理的安置
人,量才使用?!渡袝??皋陶謨》說:知人則哲,能官人。知人善舉.
就是通過認知,把德才兼?zhèn)涞娜送扑]出來。宋代黃庭堅詩云:世上
豈無千里馬,人間難得九方皋。知人善諫。日常交往中,搞好人際
關系,不等于一團和氣、抹稀泥,對于缺點和錯誤,及時提出善意
的批評和建議,這是對朋友同事的愛護和關心,可以避免因小誤大,
鑄成大錯,釀成大禍。知人善學。見賢思齊焉,見不賢而內(nèi)自省也。
如何與孩子有效溝通篇23
提高溝通效率的措施
對于信息堆積的問題,缺乏的就是信息的提煉和加工過程。在
這種情況下,我們往往已經(jīng)完成了構想的階段,具備了很豐富的素
材,但并不具備交流、匯報、溝通的條件,我們需要檢查
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