市場營銷籌劃案題目：傳奇私服網(wǎng)絡交易平臺營銷籌劃

〔一〕社會環(huán)境 4二、絡營銷戰(zhàn)略規(guī)劃 5〔一〕市場定位： 5〔二〕SWOT分析： 61、優(yōu)勢 62、劣勢 63、機遇 74、威脅： 7〔三〕風險分析： 8〔四〕盈利模式： 8〔五〕產(chǎn)品策略： 101、產(chǎn)品定位。 102、產(chǎn)品質(zhì)量 10三、經(jīng)營目標 10〔一〕網(wǎng)絡游戲交易平臺初步目標： 10〔二〕網(wǎng)絡游戲交易平臺的中期目標： 10〔三〕網(wǎng)絡游戲交易平臺的長遠目標： 11四、實施方案 11〔一〕實施戰(zhàn)略要堅持的原那么 11〔二〕交易模式 111、擔保交易 112、寄售交易 12〔三〕實施步驟： 121、用戶注冊與登錄 122、頁面內(nèi)容的無閃爍刷新 183、購物 224、商品發(fā)布 24〔四〕注重宣傳也是翻開知名度的首要任務〔簡單舉例〕 25五、預算 25結(jié)論 27參考文獻 27附錄 28摘要：互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)使人類的經(jīng)濟活動進入了一個新的時期，網(wǎng)絡經(jīng)濟作為一個嶄新的名詞出現(xiàn)在科技、金融、教育等各個領域。新經(jīng)濟的出現(xiàn)引發(fā)了人們對新經(jīng)濟中企業(yè)的商業(yè)運作模式的思考和實踐，這便為諸多電子商務模式的出現(xiàn)奠定了根底。隨著網(wǎng)絡技術(shù)的飛速開展，越來越多的人感受到了網(wǎng)絡帶給人們的便捷與樂趣，越來越多的人喜歡通過網(wǎng)絡游戲來愉悅心身，他們把網(wǎng)絡游戲融入了自己的生活，他們在這個世界里娛樂、付出的同時也想要從這個世界中索取，于是，便有了需求和購置，便有了物品的等價交換，而虛擬世界中的虛擬物品也就有了自己的價值，網(wǎng)絡游戲中的虛擬物品交易也便隨之而來。對于目前虛擬物品交易市場的混亂現(xiàn)象，如何為廣闊網(wǎng)游玩家提供一個平安便捷的交易平臺是本課題所研究的重點。BtoC是商業(yè)機構(gòu)對消費者〔Business-to-Consumer〕的電子商務，指的是企業(yè)與消費者之間進行的電子商務活動。這類電子商務主要是指在線式網(wǎng)上購物，這里的"物"指實物、信息和各種售前與售后效勞。最近幾年這類電子商務的開展異軍突起，在因特網(wǎng)上目前已出現(xiàn)許多大型超級市場，所出售的產(chǎn)品一應俱全，從電腦軟件、書籍、食品、飲料、電腦到汽車等，幾乎包括了所有的消費品[1]。從虛擬物品交易的效勞類網(wǎng)站開始，將BtoC的電子商務模式融合其中，并使用諸多先進的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來實現(xiàn)預期的功能。關(guān)鍵詞：虛擬物品交易；電子商務；傳奇私服；傳奇私服網(wǎng)絡交易平臺營銷籌劃網(wǎng)游交易平臺概述網(wǎng)絡游戲虛擬物品交易平臺，顧名思義就是提供一個平臺，通過此平臺可以進行各種網(wǎng)絡游戲中虛擬物品的交易，用戶只需在平臺上注冊一個帳號，等激活后登錄，然后通過平臺隨意挑選商品，放入購物車，再通過第三方的網(wǎng)銀在線，付費后便完成交易。而對于平臺的另一類用戶供給商來說，注冊之后便可通過平臺來發(fā)布自己所擁有的商品，然后出售給買家。通過這個平臺，買賣雙方即可方便、快捷、平安的完成整個交易過程。做為一個第三方的平臺，其所有價值都將表達在于效勞當中。要想成就一個優(yōu)秀的虛擬物品交易平臺，必須解決如下的問題：1、有充足的貨源以及對游戲社區(qū)的了解貨源是虛擬游戲交易中的核心，有了充足的貨源，才能保證交易的順利進行。而目前正在運行的游戲不勝枚舉，每個玩家又在不同的效勞器中，想要找到一件自己所需要的物品，對于玩家來說并不是一件容易的事情，因此這就要求平臺首先要能吸引到盡可能多的供給商來提供各種虛擬物品，并且讓想進行交易的買家能夠快捷的找到自己所需要的物品。2、對于供給商的管理。在解決貨源問題的同時，平臺還必須加強對供給商的管理。要絕對防止詐騙行為的出現(xiàn)。對于每一次交易都進行記錄，在確認了供給商真實身份之后再收購其商品，保證商品來源的可靠性和真實性。3、保證交易最終成功。平臺上所有的交易都是發(fā)生在網(wǎng)絡上，因此很有可能在交易中出現(xiàn)“毀約〞等現(xiàn)象而使得交易最終沒有完成。在諸如此類情況的處理上，平臺可以考慮增加相應的獎懲制度來加以限制，從而保證交易的順利完成。4、支付手段的多樣性為了防止因無法支付貨幣而導致效勞效率的降低等情況的出現(xiàn)，平臺應該盡可能多的為玩家提供支付手段，便于買家能夠進行多種選擇。一、工程可行性〔一〕社會環(huán)境社會環(huán)境中國互聯(lián)網(wǎng)的普及為虛擬物品交易提供了根底和條件，雖然中國互聯(lián)網(wǎng)的普及率還較低，但是近幾年中國網(wǎng)民規(guī)模繼續(xù)呈現(xiàn)持續(xù)快速開展的趨勢。中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心2021年2月15日在北京發(fā)布了?第26次中國互聯(lián)網(wǎng)絡開展狀況統(tǒng)計報告?。?報告?顯示，截至2021年12月底，我國網(wǎng)民規(guī)模已經(jīng)突破4億關(guān)口，到達了4.2億，較2021年底增加3600萬人?；ヂ?lián)網(wǎng)普及率攀升至31.8%，2021年底相比提高了2.9個百分點。網(wǎng)民規(guī)模的持續(xù)擴大，與良好的互聯(lián)網(wǎng)開展環(huán)境有關(guān)。近年來，各級政府陸續(xù)出臺了一系列有利于互聯(lián)網(wǎng)開展的政策、法規(guī)，不斷加強網(wǎng)絡根底設施建設，積極培育互聯(lián)網(wǎng)效勞市場主體，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)開展的外部環(huán)境不斷優(yōu)化。2021年以來，互聯(lián)網(wǎng)開展政策積極穩(wěn)定，宏觀經(jīng)濟形勢持續(xù)向好，網(wǎng)絡新技術(shù)加快應用，推動了網(wǎng)民規(guī)模的持續(xù)增長。隨著移動及固定寬帶的普及，以及新的網(wǎng)絡游戲不斷推出，網(wǎng)絡游戲用戶近年來持續(xù)增長。在2006年底網(wǎng)民人數(shù)到達1.37億，其中網(wǎng)絡游戲用戶占到總網(wǎng)民人數(shù)的26.6%,總數(shù)到達3644萬戶；到2007年隨著網(wǎng)民人數(shù)快速增加的推動下，網(wǎng)絡游戲用戶數(shù)實現(xiàn)了飛躍式增長，一年增長了243%，用戶超過了一億，到達了1.25億的規(guī)模，這其中主要是休閑類網(wǎng)絡游戲及各種網(wǎng)絡游戲平臺為用戶增加做出了巨大奉獻；同時網(wǎng)絡游戲運作模式的創(chuàng)新也起到了舉足輕重的作用，網(wǎng)絡游戲由預付費向后付費方式的轉(zhuǎn)變，由時間收費/點卡收費向虛擬物品收費轉(zhuǎn)變，以內(nèi)容及增值效勞來吸引用戶，引起了用戶廣泛共鳴，為用戶飛躍式增長提供了根底性動力。我們這個團隊準備建立一個以傳奇私服綜合交易平臺為主,各類網(wǎng)絡游戲點卡交易為輔的網(wǎng)絡交易平臺,所以我們組成員特的對傳奇私服的現(xiàn)狀作了一些調(diào)查,據(jù)我們組成員觀察并與一些網(wǎng)友接觸進行調(diào)研了解每百臺機器大概有三到五臺玩的是傳奇私服，推測目前中國傳奇私服玩家大概是400萬~600萬主要分布在湖北`湖南`四川`江蘇`廣東`安徽`東三省。人員層次主要分為三類藍領`大學生`個體小老板.正常的一個小團隊是20~30人，當中會有2~4個BOSS負責團隊的裝備和虛擬貨幣的開銷每個月大概1W,一年的傳奇私服產(chǎn)值大概在25~30億.而虛擬物品和虛擬貨幣的交易本錢為10%~20%,傳奇私服交易平臺市場有3~5億的產(chǎn)值.〔不包括擔保收費和廣告〕所以,傳奇私服為主的網(wǎng)絡交易平臺有著不錯的前景。二、絡營銷戰(zhàn)略規(guī)劃〔一〕市場定位：網(wǎng)游交易平臺的初步定位是：圍繞傳奇私服這個游戲,建立交易平臺,具體包括虛擬金幣(貨幣)、虛擬裝備(武器、裝甲、藥劑)、虛擬動植物(寵物、盆景等)、虛擬角色(虛擬人，ID賬號)等,以目前市場上出現(xiàn)的各類網(wǎng)絡游戲點卡交易為輔的綜合交易平臺.初步定位是效勞于長遠定位的，初步定位的成功實現(xiàn)使企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)中占有不可替代的角色，為長遠定位打下根底，最終網(wǎng)站將以長遠定位為開展方向?！捕砈WOT分析：1、優(yōu)勢〔1〕，目前市場上有威脅的競爭對手,如5173,陶寶,3XY等實力強勁的知名公司都沒有涉及到傳奇私服交易平臺這個領域的競爭，我們公司如果進入這個領域?qū)@得更多的時機和開展空間，對公司未來的開展是極為有利的。〔2〕，創(chuàng)立一個傳奇私服網(wǎng)絡交易平臺所需的資金不是很多，對于我們這個剛剛起步的小公司，在資金方面壓力不是很大，而且投入資金小可以使我們公司在面對各種不可預見的威脅和挑戰(zhàn)面前，有了更多的盤旋余地?！?〕，我們公司有一個強大的親友團的支持，這個親友團在傳奇私服領域轉(zhuǎn)戰(zhàn)多年在領域內(nèi)有著極高的聲譽和地位，人數(shù)也極為龐大單獨一個總部ID日均在線3000人。〔4〕，本小組成員有十年左右的傳奇經(jīng)歷熟習傳奇私服運營的各個環(huán)節(jié)，在傳奇私服領域積累了廣闊的人脈資源，包括玩家，傳奇私服的代理運營商和廣告商。2、劣勢〔1〕，公司在起步階段將會面臨著巨大的困難，首先要花費最大的一局部資金和時間去各大網(wǎng)站做宣傳，從而翻開公司的知名度，很多各方面不錯的創(chuàng)業(yè)公司都沒有跨過這個坎?！?〕，沒有實力強勁的對手，并不代表沒有對手，傳奇私服存在了11年，也出現(xiàn)了一些小的網(wǎng)絡交易平臺，他們在行業(yè)里侵淫多年，對我們這個剛起步的公司而言，有著豐富的經(jīng)驗和相對較強的競爭力。〔3〕，傳奇私服網(wǎng)絡交易平臺這個領域，熟習計算機的高手眾多，一旦公司的知名度打出去，要想沒有黑客的攻擊幾乎是不可能的。而我們目前還沒有一個成型的技術(shù)團隊支持，包括日常效勞器的維護和防止黑客攻擊，保持效勞器的正常運轉(zhuǎn)。3、機遇〔1〕，IS作為主流語音平臺已經(jīng)和360達成合作意愿，而IS語音是傳奇私服玩家的根據(jù)地，360與盛大公司又是戰(zhàn)略合作伙伴，360搭載IS語音，傳奇私服玩家以前在玩游戲之前要卸載掉360，360會自動檢測私服效勞器并刪除，而現(xiàn)在已經(jīng)不需要卸載360了，可知盛大公司對傳奇私服產(chǎn)業(yè)已經(jīng)根本放任，而我們公司只是一個網(wǎng)絡交易平臺，也是可以逐漸走上臺面的。〔2〕，行業(yè)是夕陽產(chǎn)業(yè)，也就意味著想進入而對傳奇私服沒有任何了解的投資者和公司望而卻步，但即使是夕陽產(chǎn)業(yè)也并不意味著無利可圖，傳奇私服網(wǎng)絡交易平臺只是我們公司成長過程中的一個跳板，在我們公司做大做強走向正規(guī)之后，會將戰(zhàn)略重心轉(zhuǎn)移到目前市場上數(shù)目種類繁多的網(wǎng)游市場?！?〕，熱血傳奇曾經(jīng)在中國大陸風行多年，擁有著無數(shù)雍邁，但由于盛大公司的運營不當加之眾多網(wǎng)絡游戲如雨后春筍般出現(xiàn)，導致眾多的玩家要么去玩別的網(wǎng)絡游戲，要么就轉(zhuǎn)戰(zhàn)私服，由于當年傳奇迷基數(shù)多，所以即使是一局部人玩私服數(shù)量也是極為龐大的?！?〕，相對的傳奇官服而言，傳奇私服的玩家只需要花少量的金錢就可以獲得同樣的滿足感和成就感，而且眾多傳奇雍邁中一般30人中會有2~3人屬于不差錢又舍得花錢的那種，消費能力極強。4、威脅：〔1〕,出現(xiàn)更強的對手：可能會出現(xiàn)比你更強的競爭對手，會導致我們的平臺的生存受到挑戰(zhàn)，或者利潤會大大的縮水，我們要關(guān)注對手的情況，推出比對手更好的功能，更高質(zhì)量、更全面的內(nèi)容，搶對手的用戶，在品牌建設上不遺余力，以壓倒對手的氣勢去打敗對手，但是要在不違背法律的情況下。(2),行業(yè)走向衰退：整個行業(yè)的開展趨勢向不利方向開展，主要產(chǎn)品市場增長率下降。這個時候我們就要考慮培育新的市場放棄傳奇私服網(wǎng)絡交易平臺，增加贏利點，在現(xiàn)有平臺和人力資源條件下，做適當?shù)?、適宜的、逐步的轉(zhuǎn)型。(3),傳奇私服的裝備保值性比擬差,傳奇私服一個新效勞器在開了大概一個月之后,物價貶值會比擬快,如果不能快速出手虛擬物品,會給我們平臺帶來不小的損失.〔三〕風險分析：1、內(nèi)部控制與管理:內(nèi)部組織細化,分工明確,協(xié)同工作.設立信息經(jīng)理從總體把關(guān):所獲信息各部門共享,以便作出正確決策.各環(huán)節(jié)嚴格控制,實行績效管理2、外部控制與管理:積極把握各私服運營商的興起,鼎盛和淡出把握時間做好營銷制定相關(guān)應對競爭對手的策略熟悉相關(guān)法律法規(guī)隨機應變〔四〕盈利模式：1、以強有力的網(wǎng)絡宣傳攻勢順利拓展市場，突出平臺特色，采取差異化營銷策略。以產(chǎn)品主要消費群體為產(chǎn)品的營銷重點，盡最大努力為消費者效勞。建立2、以網(wǎng)絡為主的銷售渠道，不斷拓寬銷售區(qū)域。3、提供交易平臺抽成〔主要〕支付接口盈利〔例如固話充值游戲點卡〕4、擔保交易〔手續(xù)費〕，直接銷售(賺取差額〕5、店鋪廣告及店鋪搜索推廣游戲廠商廣告〔五〕產(chǎn)品策略：通過產(chǎn)品市場時機與問題分析，我們提出了合理的產(chǎn)品策略1、產(chǎn)品定位。傳奇私服及相關(guān)的衍生產(chǎn)品，不僅包括游戲幣，游戲賬號，游戲充值，游戲代練，還包括游戲衍生產(chǎn)品的買賣，包括服裝，飾品。我們也可以作為第三方的交易平臺，讓其他的玩家在我們平臺進行買賣。同時增加一個點卡銷售平臺,主要是為日后公司轉(zhuǎn)型做準備.2、產(chǎn)品質(zhì)量我們信譽交易，承諾買后付款，并且會有消費者評價，并且，如果買家不滿意，我們可以承諾退款和退換。三、經(jīng)營目標〔一〕網(wǎng)絡游戲交易平臺初步目標：利用1-2個月時間，將網(wǎng)游交易平臺成為同類型中最專業(yè)、最全面以及最有前景的游戲交易平臺；進行網(wǎng)站初步推廣方案，保證網(wǎng)站訪問量持續(xù)快速增長，并到達以下標準：第1個月網(wǎng)站初步完工后，實現(xiàn)日訪問量300；第六個月網(wǎng)站初步推廣結(jié)束后，實現(xiàn)日訪問量到達10000以上，注冊會員達1000以上。〔二〕網(wǎng)絡游戲交易平臺的中期目標：利用6個月的時間，網(wǎng)站向?qū)I(yè)游戲門戶和網(wǎng)站向?qū)I(yè)游戲門戶和網(wǎng)站向大型娛樂門戶轉(zhuǎn)變，力爭最全，最新，最好，大型娛樂門戶轉(zhuǎn)變，力爭最全，最新，最好；進行網(wǎng)站深度推廣，展開多種合作形式，吸引多方資金注入?！踩尘W(wǎng)絡游戲交易平臺的長遠目標：利用12到24個月的時間，將網(wǎng)站運作為專業(yè)網(wǎng)絡游戲交易平臺，不再以訪問量作為衡量網(wǎng)站開展尺度，實現(xiàn)注冊會員50萬以上，網(wǎng)站以廣告費、會員效勞費、聲訊費、注冊會員費.彩信費.游戲裝備中介費用。四、實施方案〔一〕實施戰(zhàn)略要堅持的原那么1、服從公司整體營銷宣傳策略，樹立本網(wǎng)絡交易平臺的形象，同時注重樹立公司形象。2、長期化：廣告宣傳商品個性不宜變來變?nèi)?，變多功能了，消費者會不認識商品，反而使老主顧也覺得陌生，所以，在一定時段上應推出固定的廣告宣傳。3、廣泛化：選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時，注重抓宣傳效果好的方式。4、不定期的配合階段性的促銷活動，掌握適當時機，及時、靈活的進行，如重大節(jié)假日，有紀念意義的活動等，都可以建立廣告宣傳，使更多的顧客都能更多的了解我們的網(wǎng)絡交易平臺?！捕辰灰啄Ｊ骄W(wǎng)游交易平臺的交易模式分為擔保交易和寄售交易兩種方式。1、擔保交易擔保交易擔保交易是指賣家發(fā)布出售信息，在有買家下訂單購置后，本站工作人員通知賣家上線跟買家直接完成交易的一種交易方式。擔保交易流程是買家先把錢支付到我們游戲交易平臺，然后我們的客服打通知賣家查看買家訂單，找到出售訂單后里面就可以看到訂單接手客服QQ，然后賣家加客服QQ，客服會讓賣家自己上游戲把要出售的物品先交易給我們的交易員，然后再由我們游戲交易平臺交易員和買家交易。交易成功賣家就可以得到錢了。2、寄售交易寄售交易寄售交易是網(wǎng)游虛擬物品交易中最便捷、省心的交易方式，是指賣家將存有貨物的游戲帳號暫時存放在我們的交易平臺，有買家購置時，由客服人員直接登陸游戲進行發(fā)貨，無須賣家整天守候、上線配合的交易方式?！踩硨嵤┎襟E：1、用戶注冊與登錄〔1〕,會員注冊 系統(tǒng)為用戶提供注冊的功能。用戶注冊可注冊的角色有兩種，一種是物品買家，另一種是供給商。買家可以通過平臺選擇自己需要的物品，然后進行交易，而供給商那么可向平臺出售自己所擁有的物品，平臺那么以一個中轉(zhuǎn)站的角色滿足供給商和買家之間的供與求的效勞需求。 在用戶注冊時有一個選擇用戶類型的過程，在用戶選擇“會員注冊〞后系統(tǒng)會要求填寫用戶的相關(guān)信息，而電子郵件地址是必須的，因為系統(tǒng)會發(fā)送一封激活帳號的電子郵件到制定的郵件地址，并且這也是確保今后能依據(jù)電子郵件地址來找到相應用戶的一種手段。 對于郵件的發(fā)送，程序中使用的是.NETFramework2.0中的System.Web.Mail命名空間，在使用這種方法進行郵件發(fā)送之前需要在配置文件的<mailSettings></mailSettings>節(jié)中配置好郵件效勞器的相關(guān)信息，包括郵件效勞器地址、端口、用戶名和密碼等信息。發(fā)送郵件的代碼實現(xiàn)具體如下：1234567891011121314151617181920212223242526272829303132333435363738394041424344454647484950515253545556575859606162636465666768697071publicclassSendMail{publicSendMail(){////TODO:在此處添加構(gòu)造函數(shù)邏輯//}privatestringto;//收件人privatestringsubject;//主題privatestringbody;//內(nèi)容publicstringTo{get{returnto;}set{to=value;}}publicstringSubject{get{returnsubject;}set{subject=value;}}publicstringBody{get{returnbody;}set{body=value;}}publicvoidSend(){try{//創(chuàng)立一個發(fā)送郵件對象System.Web.Mail.MailMessagemyemail=newSystem.Web.Mail.MailMessage();//設置發(fā)送郵件對象屬性//從配置文件中讀取郵件的發(fā)送者、效勞器地址、端口、用戶名、密碼SmtpSectionsmtpSec=(SmtpSection)ConfigurationManager.GetSection("/mailSettings/smtp");myemail.From=smtpSec.From;myemail.To=this.To;myemail.Subject=this.Subject;myemail.BodyFormat=System.Web.Mail.MailFormat.Html;//郵件格式//身份驗證myemail.Fields.Add("://schemas.microsoft/cdo/configuration/smtpauthenticate","1");//鑒證等級myemail.Fields.Add("://schemas.microsoft/cdo/configuration/sendusername",smtpSec.Network.UserName);//用戶名myemail.Fields.Add("://schemas.microsoft/cdo/configuration/sendpassword",smtpSec.Network.Password);//密碼myemail.Priority=MailPriority.High;//郵件優(yōu)先級myemail.Body=this.Body;//發(fā)送郵件System.Web.Mail.SmtpMail.SmtpServer=smtpSec.Network.Host;System.Web.Mail.SmtpMail.Send(myemail);}catch(Exceptionex){throwex;}}}代碼段4-2 代碼段4-2中用一個SendMail類來實現(xiàn)郵件的發(fā)送功能。類中定義了郵件的收件人、郵件內(nèi)容、郵件主題三個屬性〔10~30行代碼〕，郵件的發(fā)送主要由Send()方法來實現(xiàn)，它先創(chuàng)立一個MailMessage對象〔37行代碼〕，再通過讀取配置信息來初始化郵件的發(fā)送者、效勞器地址、端口、用戶名、密碼等屬性〔41~47行代碼〕，之后再進行身份驗證、為郵件設置優(yōu)先級等操作〔51~60行代碼〕，所有初始化郵件對象的操作完成之后再調(diào)用System.Web.Mail.SmtpMail的Send()方法完成郵件的發(fā)送〔63~64行代碼〕。[2]關(guān)于激活碼的生成，系統(tǒng)是這樣實現(xiàn)的：程序先生成一個隨機數(shù)，然后將這個隨機數(shù)添加至數(shù)據(jù)庫中專門用來保存用戶激活碼的數(shù)據(jù)表ActiveCode中，該數(shù)據(jù)表中只有兩個字段，一個為用戶名，另一個就是用戶的激活碼。保存成功之后系統(tǒng)為用戶發(fā)送一封電子郵件來激活帳號，該電子郵件中包含有一個URL地址，URL地址中含有兩個參數(shù)，一個是用戶注冊時所填的用戶名，另一個是相應的激活碼。用戶點擊這個URL翻開網(wǎng)頁，點擊“激活〞按鈕即可激活這個帳號。激活的過程中程序會讀取數(shù)據(jù)庫中相應的激活碼跟URL中的激活碼進行比擬，如果相同那么激活成功，不同那么激活失敗，激活失敗后用戶需重新注冊新的帳號。 通過發(fā)送郵件激活帳號的方式，可以保證平臺的每一個用戶是合法的，其電子郵件都是可用的，這樣就為今后的用戶管理提供了很大的方便。(2)，供給商注冊 對于供給商的注冊，與買家注冊有所不同，買家注冊后是通過郵件來激活自己的帳號，而供給商身份確實認需要由系統(tǒng)的客服人員來完成。在供給商注冊之后便會將其注冊信息寫入到系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫，然后又系統(tǒng)客服人員及時查看相關(guān)列表，根據(jù)供給商注冊時所填寫的相關(guān)信息與其取得聯(lián)系，在確認了其真實身份之后再激活他的帳號。 此過程雖有些煩瑣，但對系統(tǒng)供給商的管理起到了一定的積極作用。防止一些虛假身份的供給商通過系統(tǒng)發(fā)布一些并不存在的商品信息，保證了系統(tǒng)中所有信息的真實性和系統(tǒng)的平安性。(3)，用戶登錄 用戶有統(tǒng)一的登錄入口，不管是買家注冊用戶還是供給商用戶，既可以通過系統(tǒng)首頁上的登錄框登錄系統(tǒng)，也可以通過專門的登錄頁面進行登錄。對于首頁的登陸框，也使用了Atlas組件，用戶輸入登錄名和密碼，點擊登錄，系統(tǒng)會驗證用戶所輸入信息的合法性，合法，那么登錄框會變成歡送信息，反之，提示錯誤信息。登陸框兩種狀態(tài)之間的切換只在幾秒鐘的時間內(nèi)完成，沒有頁面的閃爍與整體刷新，用戶瀏覽體驗再一次得到提升。2、頁面內(nèi)容的無閃爍刷新〔1〕網(wǎng)站搜索圖4-2系統(tǒng)站內(nèi)搜索截圖 圖4-2是系統(tǒng)中每個頁面都含有的站內(nèi)搜索功能點的截圖。用戶在第一個DorpDownList中選擇效勞類別，然后在第二個DropDownList中選擇游戲，之后第三個DorpDownList中的內(nèi)容將會動態(tài)的從數(shù)據(jù)庫中讀取并加載，以便用戶選擇游戲的陣營或者分區(qū)，然后再選擇相應的效勞器。整個選擇過程的后臺代碼均采用了本文3.4中所述的Atlas組件，使得DorpDownList在加載數(shù)據(jù)的過程中不進行整體頁面的刷新，刷新的僅僅是DorpDownList列表內(nèi)容，頁面并不閃爍，使得用戶在使用站內(nèi)搜索快速尋找自己所需要的物品時舒適、便捷、快速。由于不同的游戲其效勞器類別劃分有所不同，因此幾個DorpDownList的顯示也必須根據(jù)游戲的不同而不同，這樣才能保證用戶正確的搜索到他想要的游戲物品。如下 站內(nèi)搜索模塊具體的HTML代碼如下：<atlas:ScriptManagerProxyrunat="server"ID="script"></atlas:ScriptManagerProxy><atlas:UpdatePanelrunat="server"ID="selectGameType"><ContentTemplate><tablewidth="663"height="42"border="0"cellpadding="0"cellspacing="0"> <tr><td><imgsrc="../../images/tou_3.gif"width="110"height="42"/></td><td><asp:DropDownListID="ddlType"runat="server"Width="80px"> <asp:ListItemValue="Type">效勞類別</asp:ListItem> <asp:ListItemValue="Helper">代練</asp:ListItem> <asp:ListItemValue="GameCoin">金幣</asp:ListItem> <asp:ListItemValue="Goods">裝備</asp:ListItem> </asp:DropDownList> <asp:DropDownListID="ddlGame"runat="server"Width="85px"AutoPostBack="True"OnSelectedIndexChanged="ddlGame_SelectedIndexChanged"></asp:DropDownList> <asp:DropDownListID="ddlCamp"runat="server"Width="85px"AutoPostBack="True"OnSelectedIndexChanged="ddlCamp_SelectedIndexChanged"></asp:DropDownList><asp:DropDownListID="ddlArea"runat="server"Width="85px"AutoPostBack="True"OnSelectedIndexChanged="ddlArea_SelectedIndexChanged"></asp:DropDownList><asp:DropDownListID="ddlServer"runat="server"Width="85px"></asp:DropDownList></td><tdwidth="102"align="right"><asp:ImageButtonID="ibtnSearch"runat="server"ImageAlign="Middle"ImageUrl="../../images/tou_5.gif"OnClick="ibtnSearch_Click"/></td></tr></table></ContentTemplate></atlas:UpdatePanel>代碼段4-3<pages><controls><addnamespace=""assembly=""tagPrefix="atlas"/><addnamespace=""assembly=""tagPrefix="atlas"/></controls></pages> <!--ASMXismappedtoanewhandlersothatproxyjavascriptscanalsobeserved.--><Handlers> <removeverb="*"path="*.asmx"/> <addverb="*"path="*.asmx"type=""validate="false"/></Handlers><Modules> <addname="ScriptModule"type=""/></Modules>代碼段4-4<configSections><sectionGroupname="microsoft.web"type=""> <sectionname="converters"type=""/></sectionGroup></configSections><microsoft.web> <converters> <addtype=""/> <addtype=""/> <addtype=""/> </converters></microsoft.web>代碼段4-5代碼段4-3中便應用了Atlas組件。首先需在工程中添加Microsoft.Web.Atlas.dll組件，然后還需在Web.Config配置文件中的<system.web></system.web>節(jié)下添加代碼段4-4中所示的配置信息、在<configuration></configuration>節(jié)下添加代碼段4-5中所示的配置信息。之后便可在頁面相應模塊的HTML代碼中添加對Atals的使用代碼，其中最為關(guān)鍵的便是將整個<table></table>標簽包含起來的代碼：<atlas:ScriptManagerProxyrunat="server"ID="script"></atlas:ScriptManagerProxy><atlas:UpdatePanelrunat="server"ID="selectGameType"><ContentTemplate><!—需要實現(xiàn)動態(tài)無閃爍刷新的模塊--></ContentTemplate></atlas:UpdatePanel>而在<ContentTemplate></ContentTemplate>標簽之間的便是需要實現(xiàn)Ajax動態(tài)無閃爍刷新的模塊代碼。 這樣，我們的目標便實現(xiàn)了，對站內(nèi)搜索模塊的幾個DropDownList進行操作，看到只有這個模塊內(nèi)的控件進行了刷新，而整個頁面并未閃爍，使得用戶瀏覽體驗舒適了不少。[5]〔2〕游戲信息瀏覽圖4-5游戲信息瀏覽截圖 圖4-5是對系統(tǒng)“信息集市〞模塊的“虛擬庫存〞中游戲裝備庫存量的截圖。截圖中所呈現(xiàn)的框架是用一個GridView控件實現(xiàn)的，連同顯示列表總數(shù)和頁碼的控件一同包含在整個AtlasUpdatePanel中，其實現(xiàn)代碼與中所述的類似。在點擊上一頁、下一頁按鈕時便可看到想要的AJAX效果3、購物〔1〕訂購商品 通過交易平臺購置虛擬物品的操作，僅限于系統(tǒng)的合法注冊用戶使用。用戶登錄系統(tǒng)后可通過本文中所述的站內(nèi)搜索的方式進行所需商品的選擇，也可以在系統(tǒng)的“橙色購物街〞模塊中進行挑選。目前系統(tǒng)所提供的效勞類別僅限游戲代練、游戲金幣和游戲裝備三種。用戶最終的搜索結(jié)果以多個CheckBox的方式顯示在頁面上，用戶需要訂購哪一件商品，只需勾選相應物品后的CheckBox控件，然后點擊“快速訂購〞按鈕便完成了商品的訂購過程。整個操作過程簡單、明了、流暢，表達了良好的用戶使用習慣?！?〕，購物車 在用戶完成了商品的訂購過程之后，用戶所訂購的商品便自動添加到了他的購物車中。用戶的購物車是用Session實現(xiàn)的。將用戶所訂購的商品信息添加到一個Hashtable之中，再將這個包含商品信息的Hashtable添加到一個名叫GoodsCart的Session中。在用戶點擊進入購物車頁面之前，程序從這個Session中讀取所訂購的商品信息，并將這些信息顯示在頁面上。[4] 在這里，使用Hashtable用于處理和表現(xiàn)類似key/value的鍵值對，其中key通?？捎脕砜焖俨檎遥瑫rkey是區(qū)分大小寫；value用于存儲對應于key的值。Hashtable中key/value鍵值對均為object類型，所以Hashtable可以支持任何類型的key/鍵值對。在購物車中添加商品時，先要判斷是否有同類商品出現(xiàn)，使用Hashtable的特性可以很容易的實現(xiàn)這一點。同樣，利用Hashtable的特性可以很方便的刪除、添加商品。 用戶可以刪除自己購物車中的商品，程序會相應的去除Session中的局部商品信息，并對這局部模塊進行刷新重新加載數(shù)據(jù)。同樣，這里使用了Atlas組件來保證流暢的用戶體驗。 系統(tǒng)對購物車中的商品按照商品類別進行了劃分，同類商品將顯示在同一個列表中，便于用戶快速的進行篩選。購物車中同樣可以顯示用戶本次訂購的商品總數(shù)、商品單價以及總價格?！?〕，生成訂單 當用戶確認了要購置的商品之后，便可付費進行購置。當用戶選擇用“網(wǎng)上銀行〞支付時，點擊“去收銀臺〞按鈕進入“我的收銀臺〞頁面。在這個頁面將會有一個個人信息確認的過程，頁面中會顯示本次交易的總額和用戶在注冊帳號時所填入的個人信息。這些信息關(guān)系到用戶最終是否能成功拿到自己所訂購的商品，因此至關(guān)重要。在確認用戶信息無誤之后點擊“下一步〞按鈕便可生成此次交易的訂單。 訂單號必須保證唯一，因此采用效勞器當前系統(tǒng)時間和當前用戶的編號來構(gòu)造訂單號。用戶可以通過交易的訂單號在系統(tǒng)中查詢本次交易的處理情況。在用戶成功訂購了商品并且生成了訂單號之后，系統(tǒng)會將訂單號和訂單中物品的信息保存到數(shù)據(jù)庫中，便于以后用戶查看自己的交易記錄。并且用戶要進行支付操作，訂單號是不可或缺的。 用戶在登錄自己的帳戶之后，可以查看以前所有交易的交易情況，列表中以訂單為單位顯示用戶所訂購過的商品。用戶訂購的商品有未送出和已送出兩個狀態(tài)，如果系統(tǒng)管理員收到了用戶的支付通知，他便會將用戶所訂購的商品通過特定的渠道遞交到用戶手中，當所有過程確認無誤并且順利完成之后，將該物品的狀態(tài)信息修改為已送出，此次交易結(jié)束?！?〕，支付 用戶有多種支付方式：使用虛擬貨幣、通過“網(wǎng)銀在線〞平臺和銀行匯款三種方式。虛擬貨幣是平臺為用戶提供的一種僅能在本系統(tǒng)中使用的等價物，用戶可以通過網(wǎng)銀在線支付平臺為自己的帳戶充值，充值后帳戶中虛擬貨幣的數(shù)額會相應的增加，用戶在以后的交易過程中就不需要再通過網(wǎng)銀在線支付平臺或者銀行匯款的方式屢次進行支付操作，而直接可以從自己的虛擬貨幣帳戶中扣除，這樣為用戶提供了方便，使得交易過程更加快捷可靠。 要實現(xiàn)用戶通過網(wǎng)銀在線進行支付，代碼中需要實現(xiàn)網(wǎng)銀在線支付平臺所提供的接口。首先在工程中添加對CBMD5.dll的引用，然后再參照網(wǎng)銀在線接口的詳細說明文檔操作即可。其說明文檔可以從網(wǎng)銀在線官方網(wǎng)站獲取。[3] 用戶在通過銀行匯款的方式進行支付時，需牢記交易訂單號，可以通過招商銀行、中國建設銀行、中國銀行和交通銀行進行匯款支付，在匯款之后需及時與系統(tǒng)客服取得聯(lián)系，以便更快速的處理交易訂單。4、商品發(fā)布〔1〕，供給商供貨 供給商有為平臺提供商品的功能。供給商登錄系統(tǒng)進入個人帳戶管理，選擇“發(fā)布商品〞即可發(fā)布自己想要出售的商品。供給商所發(fā)布的商品類型僅限于平臺所能提供效勞的的游戲金幣和裝備，頁面上有一個個的DropDownList，供給商首先需選擇商品類型，然后選擇游戲、選擇區(qū)、選擇效勞器，之后點擊“搜索〞按鈕來查詢平臺所需要的同類商品。之后輸入要提供物品的個數(shù)、單價，確認之后系統(tǒng)便將供給商的供貨信息提交到數(shù)據(jù)庫中。系統(tǒng)會將這些所有的供貨信息做統(tǒng)計分析，以一個列表的方式展示給后臺管理員，管理員根據(jù)列表中所顯示的商品的性價比來決定應該購置哪一個供給商所提供的物品，確認之后管理員與該供給商取得聯(lián)系，以特定的渠道完成平臺與供給商之間的交易。 這時，如果有買家需要供給商所提供的這種商品，他就可以通過站內(nèi)搜索查詢自己所需要物品的信息，而供給商的所有信息包括供給商所提供的物品信息等對買家來說都是透明的，買家只能跟交易平臺進行交易。這便是BtoC電子商務模式的表達。(2),查詢出貨情況 供給商可以查詢自己所供給商品的出貨情況。頁面中列出了一系列的查詢條件供用戶去選擇，供給商可以根據(jù)自己的需要組合不同的查詢條件進行搜索。搜索結(jié)果列表中展示了供給商為平臺所提供的所有商品的詳細信息，包括商品名稱、所屬游戲、單價、數(shù)量、供貨時間、商品狀態(tài)、是否賣出等信息。如果供給商所提供的商品尚未被平臺所收購，那么供給商可以修改自己所供給的商品信息?？尚薷牡纳唐沸畔H限于商品數(shù)量和單價，通過供給商修改自己商品的價格，使得自己的商品更容易被平臺所收購。這種方式便在無形中形成了一種競爭機制，使得平臺能夠最大程度的花費最小的代價收購那些性價比相對高的同類商品。供給商進行交易的對象同樣只限于平臺本生，所有買家的信息對供給商來說是透明的。買家只與平臺交易，供給商也只通過平臺進行及交易，而買家和供給商彼此都不可見，整個交易過程有合法的交易平臺的保證，這樣就防止了虛擬物品交易過程中有欺詐等犯罪行為的發(fā)生，使得整個交易過程更加平安可靠。[6]〔四〕注重宣傳也是翻開知名度的首要任務〔簡單舉例〕1、通過博客營銷，百度，新浪等網(wǎng)絡平臺進行轉(zhuǎn)發(fā)和撰文進行宣傳。2、在多玩等大型游戲網(wǎng)站進行專文的推薦。3、進駐YY，IS等語音工具，尤其是IS語音平臺，作為傳奇私服玩家的主流老牌語音平臺要引起足夠重視，進行現(xiàn)場的宣傳。4、在傳奇私服中各大效勞器中，創(chuàng)立游戲角色的方式進行宣傳。五、預算我們的網(wǎng)游交易平臺的預算主要包括網(wǎng)頁制作效勞預算，網(wǎng)站建設效勞，網(wǎng)絡廣告開發(fā)與制作，網(wǎng)站的維護，域名的選擇，客服人員的工資?！?〕網(wǎng)頁制作效勞預算工程說明價格網(wǎng)站建設內(nèi)容籌劃，頁面的構(gòu)圖和風格模板以及整理200元/年資料收集和整理圖片和文字，視頻35元Logo和Banners設計網(wǎng)站上各個圖標，小廣告100元形象頁面設計〔含flash〕主要通過flash動畫展示1000元欄目頁設計表達欄目特色內(nèi)容，保持其通用性以及靈活性300元分頁制作制作包含文字，圖片css樣式的內(nèi)容100元GIF