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文檔簡介

八月十五超市活動方案一、活動主題“月圓中秋,情滿超市”二、活動目的通過舉辦八月十五超市活動,吸引顧客前來購物,增加銷售額,提升超市品牌知名度和美譽(yù)度,營造濃厚的中秋節(jié)日氛圍。三、活動時間[具體活動時間,涵蓋八月十五當(dāng)天及前后幾天,例如:9月10日9月15日]四、活動地點(diǎn)本超市各門店五、活動內(nèi)容(一)商品促銷1.中秋月餅專區(qū)推出多種口味、品牌的月餅禮盒,如傳統(tǒng)豆沙、蛋黃蓮蓉、五仁等經(jīng)典口味,以及創(chuàng)新的冰皮月餅、流心月餅等。部分禮盒可設(shè)置買一送一的優(yōu)惠活動,吸引顧客購買送禮。設(shè)立月餅試吃區(qū),讓顧客品嘗不同口味的月餅,增加購買欲望。2.生鮮食品采購新鮮的時令水果,如葡萄、柚子、石榴等,以優(yōu)惠價格促銷,例如推出“滿[X]元減[X]元”或“買[X]斤送[X]斤”的活動。增加海鮮品種供應(yīng),特別是適合中秋團(tuán)圓飯的魚類、蝦類等,開展特價銷售活動,吸引家庭主婦購買。準(zhǔn)備豐富的中秋特色食材,如大閘蟹、田螺等,舉辦相關(guān)烹飪講座或提供烹飪指南,引導(dǎo)顧客購買并制作中秋美食。3.酒水飲料開展酒水飲料促銷活動,啤酒、白酒、葡萄酒等各類酒水推出折扣優(yōu)惠,如“全場酒水8折起”。推出中秋主題的飲料套餐,如“團(tuán)圓可樂套餐”(包含大瓶可樂、小瓶可樂、可樂雞翅調(diào)料包),滿足家庭聚餐需求。4.家居用品以中秋團(tuán)圓為主題,推出家居清潔用品、餐具、床上用品等相關(guān)商品的促銷活動。例如,購買指定品牌的床上用品,可享受滿減優(yōu)惠;餐具類商品可設(shè)置買贈活動,如買一套餐具送精美碗碟。設(shè)立家居用品展示區(qū),展示中秋家庭布置的創(chuàng)意方案,引導(dǎo)顧客購買相關(guān)商品進(jìn)行家居裝飾,營造節(jié)日氛圍。(二)互動活動1.中秋猜燈謎在超市入口處或中庭設(shè)置燈謎區(qū)域,懸掛各種與中秋相關(guān)的燈謎。顧客猜對燈謎后,可到服務(wù)臺領(lǐng)取小禮品一份,如月餅、水果、小零食等。燈謎內(nèi)容涵蓋中秋詩詞、傳說、習(xí)俗等方面,增加活動的文化內(nèi)涵。2.親子手工制作安排特定時間段,在超市內(nèi)舉辦親子手工制作活動,如制作中秋燈籠、繪制玉兔等。準(zhǔn)備好制作材料,由專業(yè)人員現(xiàn)場指導(dǎo),讓家長和孩子一起動手,增進(jìn)親子關(guān)系,同時也能吸引家庭顧客參與活動。完成作品的家庭可獲得超市提供的優(yōu)惠券或小禮品。3.中秋攝影比賽鼓勵顧客在超市內(nèi)拍攝與中秋相關(guān)的照片,如家人團(tuán)聚購物的場景、月餅展示、中秋裝飾等。顧客可將照片發(fā)送至超市官方微信公眾號或指定郵箱參與比賽?;顒咏Y(jié)束后,評選出優(yōu)秀作品若干名,獲獎?wù)邔@得超市提供的豐厚獎品,如超市購物卡、家電產(chǎn)品等。通過攝影比賽,不僅能增加顧客對超市活動的參與度,還能借助顧客的照片進(jìn)行宣傳推廣。(三)會員專享1.會員積分加倍在活動期間,會員購物可享受積分加倍的優(yōu)惠。例如,平時消費(fèi)1元積1分,活動期間消費(fèi)1元積2分,積分可用于兌換禮品或抵扣現(xiàn)金。向會員發(fā)送活動通知短信,提醒會員關(guān)注積分加倍活動,鼓勵會員在活動期間增加購物頻次。2.會員專屬折扣為會員提供部分商品的專屬折扣,如會員購買中秋月餅禮盒可享受額外[X]折優(yōu)惠,購買生鮮食品可享受[X]折優(yōu)惠等。在超市內(nèi)設(shè)置會員專屬通道,方便會員快速結(jié)賬,并在通道處張貼會員專屬折扣信息,引導(dǎo)會員消費(fèi)。3.會員生日福利對于在活動期間過生日的會員,可在服務(wù)臺領(lǐng)取生日禮品一份,如精美月餅禮盒、生日蛋糕等。為會員發(fā)送生日祝福短信,并告知會員可在活動期間享受特別的購物優(yōu)惠,提升會員的忠誠度和歸屬感。六、宣傳推廣(一)線上宣傳1.超市官方網(wǎng)站在網(wǎng)站首頁設(shè)置八月十五活動專題頁面,詳細(xì)介紹活動內(nèi)容、商品促銷信息、互動活動詳情等。發(fā)布活動海報、視頻等宣傳資料,吸引顧客關(guān)注。2.社交媒體平臺利用微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺發(fā)布活動信息。提前制作吸引人的圖文消息和短視頻,介紹活動亮點(diǎn)和優(yōu)惠商品。舉辦線上互動活動,如“中秋話題討論”,邀請顧客分享中秋的美好回憶或?qū)顒拥钠诖?,參與互動的顧客有機(jī)會獲得超市優(yōu)惠券。投放社交媒體廣告,針對周邊地區(qū)的潛在顧客進(jìn)行精準(zhǔn)推送,提高活動的曝光度。3.電子郵件營銷整理會員和潛在顧客的電子郵件地址,發(fā)送活動通知郵件。郵件內(nèi)容包括活動主題、時間、地點(diǎn)、主要活動內(nèi)容和優(yōu)惠信息等,并附上活動海報鏈接,方便顧客點(diǎn)擊查看。(二)線下宣傳1.門店海報在超市各門店入口、電梯口、收銀臺等顯著位置張貼活動海報,海報設(shè)計要突出中秋主題,色彩鮮艷,吸引顧客注意力。海報內(nèi)容包括活動時間、地點(diǎn)、主要活動內(nèi)容、優(yōu)惠信息等,確保顧客一目了然。2.宣傳單頁印制活動宣傳單頁,在超市周邊社區(qū)、學(xué)校、商業(yè)街等地發(fā)放。宣傳單頁設(shè)計要簡潔明了,重點(diǎn)突出活動亮點(diǎn)和優(yōu)惠商品??梢耘c周邊商家合作,如在餐廳、咖啡館、理發(fā)店等場所放置宣傳單頁,擴(kuò)大宣傳范圍。3.店內(nèi)廣播利用超市店內(nèi)廣播系統(tǒng),在營業(yè)期間循環(huán)播放活動信息,提醒顧客關(guān)注八月十五超市活動。廣播內(nèi)容要生動有趣,突出活動的吸引力。4.員工宣傳對超市員工進(jìn)行活動培訓(xùn),讓員工了解活動內(nèi)容和優(yōu)惠信息,以便在顧客購物時能夠主動介紹和推薦。鼓勵員工積極向親朋好友宣傳活動,通過口碑傳播擴(kuò)大活動影響力。七、活動布置1.超市入口搭建中秋主題拱門,懸掛紅燈籠,營造喜慶的節(jié)日氛圍。在入口處擺放中秋特色裝飾,如玉兔造型的擺件、桂花等,吸引顧客進(jìn)入超市。2.中庭區(qū)域設(shè)置中秋燈謎區(qū)域,用彩色燈籠和彩帶裝飾,營造出熱鬧的猜謎氛圍。搭建舞臺,用于舉辦親子手工制作活動和中秋攝影比賽作品展示。舞臺背景設(shè)計成中秋主題畫面,如明月、玉兔、嫦娥等。3.各商品區(qū)域根據(jù)不同的商品類別,進(jìn)行相應(yīng)的中秋主題裝飾。例如,月餅專區(qū)擺放月餅造型的展示架,并用中秋元素的貼紙、卡片進(jìn)行點(diǎn)綴;生鮮食品區(qū)懸掛豐收的果實(shí)造型掛件,營造出豐收的氛圍。在貨架上張貼中秋促銷標(biāo)簽,突出商品的優(yōu)惠信息和特色。八、人員安排1.活動策劃組負(fù)責(zé)活動方案的策劃和制定,確?;顒觾?nèi)容豐富、形式多樣,符合超市的經(jīng)營目標(biāo)和顧客需求。協(xié)調(diào)各部門之間的工作,保障活動的順利實(shí)施。2.商品采購組根據(jù)活動方案,提前采購各類促銷商品,確保商品的品質(zhì)和數(shù)量滿足活動需求。與供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào),爭取更優(yōu)惠的采購價格和更好的供貨條件。3.宣傳推廣組負(fù)責(zé)線上線下宣傳推廣活動的策劃和執(zhí)行,制作宣傳資料,發(fā)布活動信息,提高活動的知名度和影響力。收集和分析宣傳推廣效果數(shù)據(jù),及時調(diào)整宣傳策略。4.現(xiàn)場布置組根據(jù)活動方案,負(fù)責(zé)超市內(nèi)的活動布置工作,包括搭建舞臺、懸掛燈籠、擺放裝飾等,營造出濃厚的中秋節(jié)日氛圍。在活動期間,負(fù)責(zé)現(xiàn)場布置的維護(hù)和調(diào)整,確保布置效果始終良好。5.活動執(zhí)行組負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的組織和執(zhí)行工作,如引導(dǎo)顧客參與互動活動、維持現(xiàn)場秩序、解答顧客疑問等。確保活動流程順暢,顧客能夠愉快地參與活動并購物。6.后勤保障組負(fù)責(zé)活動期間的物資供應(yīng)和后勤保障工作,如準(zhǔn)備活動所需的道具、禮品、食品等,確保活動的順利進(jìn)行。對活動現(xiàn)場的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù),及時處理突發(fā)情況。九、預(yù)算安排1.商品促銷費(fèi)用月餅禮盒買一送一活動費(fèi)用:[X]元生鮮食品、酒水飲料等商品折扣費(fèi)用:[X]元商品采購成本增加:[X]元總計:[X]元2.互動活動費(fèi)用中秋猜燈謎小禮品費(fèi)用:[X]元親子手工制作材料費(fèi)用:[X]元中秋攝影比賽獎品費(fèi)用:[X]元總計:[X]元3.宣傳推廣費(fèi)用線上廣告投放費(fèi)用:[X]元門店海報制作費(fèi)用:[X]元宣傳單頁印制和發(fā)放費(fèi)用:[X]元電子郵件營銷費(fèi)用:[X]元總計:[X]元4.活動布置費(fèi)用中秋主題拱門、燈籠、裝飾擺件等費(fèi)用:[X]元舞臺搭建和背景布置費(fèi)用:[X]元商品區(qū)域中秋裝飾費(fèi)用:[X]元總計:[X]元5.人員費(fèi)用員工加班補(bǔ)貼費(fèi)用:[X]元臨時工作人員費(fèi)用(如有):[X]元總計:[X]元6.其他費(fèi)用活動期間水電費(fèi)增加費(fèi)用:[X]元不可預(yù)見費(fèi)用:[X]元總計:[X]元總預(yù)算:[X]元十、效果評估1.銷售數(shù)據(jù)分析對比活動前后的銷售額、銷售量、客單價等數(shù)據(jù),評估活動對銷售業(yè)績的提升效果。分析不同商品類別、促銷方式的銷售情況,找出銷售熱點(diǎn)和不足之處,為今后的活動策劃提供參考。2.顧客滿意度調(diào)查在活動結(jié)束后,通過線上問卷、線下訪談等方式收集顧客對活動的滿意度評價。調(diào)查內(nèi)容包括活動內(nèi)容、商品質(zhì)量、服務(wù)水平、購物環(huán)境等方面,了解顧客的意見和建議,以便改進(jìn)工作。3.宣傳推廣效果評估統(tǒng)計線上線下宣傳推廣的曝光量、點(diǎn)擊量、參與互動人數(shù)等數(shù)據(jù),評估宣傳推廣活動的效果。分析不同宣傳渠道的效果差異,總結(jié)成功

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