警務(wù)室五項(xiàng)管理制度一、總則1.目的為了加強(qiáng)警務(wù)室的規(guī)范化管理，提高警務(wù)室工作效率和服務(wù)質(zhì)量，確保警務(wù)室各項(xiàng)工作有序開展，特制定本五項(xiàng)管理制度。2.適用范圍本制度適用于警務(wù)室全體工作人員。3.基本原則警務(wù)室工作應(yīng)遵循依法、公正、公開、高效、便民的原則，嚴(yán)格履行職責(zé)，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。二、值班制度1.值班安排警務(wù)室實(shí)行輪流值班制度，由專人負(fù)責(zé)制定值班表，并提前公布。值班人員應(yīng)嚴(yán)格按照值班表按時(shí)到崗，不得擅自離崗、脫崗。2.值班職責(zé)負(fù)責(zé)接待來訪群眾，解答群眾咨詢，處理群眾報(bào)警、求助等事項(xiàng)。對轄區(qū)內(nèi)的治安情況進(jìn)行巡邏檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各類治安問題。做好值班記錄，包括值班時(shí)間、地點(diǎn)、人員、事件處理情況等，確保記錄準(zhǔn)確、完整。負(fù)責(zé)接收和傳遞各類文件、信息，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)重要情況。3.交接要求值班人員應(yīng)提前10分鐘到達(dá)警務(wù)室，做好交接準(zhǔn)備工作。交接時(shí)，上一班值班人員應(yīng)將值班期間的工作情況、文件資料、物品等向接班人員詳細(xì)說明，并在值班記錄上簽字確認(rèn)。接班人員應(yīng)對交接的內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真核對，如有疑問應(yīng)及時(shí)向上一班值班人員詢問清楚。如發(fā)現(xiàn)問題未及時(shí)交接清楚，由上一班值班人員負(fù)責(zé)。三、巡邏制度1.巡邏計(jì)劃警務(wù)室應(yīng)制定詳細(xì)的巡邏計(jì)劃，明確巡邏區(qū)域、路線、時(shí)間和人員安排。巡邏計(jì)劃應(yīng)根據(jù)轄區(qū)治安狀況適時(shí)調(diào)整。2.巡邏方式采取定時(shí)巡邏與不定時(shí)巡邏相結(jié)合的方式，確保轄區(qū)內(nèi)24小時(shí)不間斷巡邏。巡邏人員應(yīng)著裝整齊，攜帶必要的巡邏裝備，如警棍、對講機(jī)等。3.巡邏內(nèi)容檢查轄區(qū)內(nèi)的治安防范設(shè)施是否完好，如門窗、門鎖、監(jiān)控設(shè)備等。查看公共場所、重點(diǎn)部位的人員、車輛情況，發(fā)現(xiàn)可疑人員和車輛及時(shí)盤查。了解轄區(qū)內(nèi)居民的生活情況，收集社情民意，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和化解各類矛盾糾紛。對正在發(fā)生的違法犯罪行為進(jìn)行制止，并及時(shí)報(bào)告上級公安機(jī)關(guān)。4.巡邏記錄巡邏人員應(yīng)認(rèn)真填寫巡邏記錄，記錄巡邏時(shí)間、地點(diǎn)、人員、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等。巡邏記錄應(yīng)每周匯總一次，交警務(wù)室負(fù)責(zé)人審閱。四、信息報(bào)告制度1.信息收集警務(wù)室工作人員應(yīng)積極主動(dòng)收集轄區(qū)內(nèi)的各類信息，包括治安信息、社情民意、矛盾糾紛等。加強(qiáng)與轄區(qū)內(nèi)各單位、社區(qū)組織的聯(lián)系，建立信息收集網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)獲取相關(guān)信息。2.信息報(bào)告發(fā)現(xiàn)重要信息后，值班人員應(yīng)立即向警務(wù)室負(fù)責(zé)人報(bào)告，并及時(shí)填寫信息報(bào)告表。警務(wù)室負(fù)責(zé)人接到報(bào)告后，應(yīng)根據(jù)信息的性質(zhì)和緊急程度，及時(shí)向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和上級公安機(jī)關(guān)報(bào)告。對于重大緊急信息，應(yīng)在第一時(shí)間報(bào)告，并持續(xù)跟蹤信息動(dòng)態(tài)，及時(shí)續(xù)報(bào)相關(guān)情況。3.信息處理接到信息報(bào)告后，相關(guān)部門應(yīng)及時(shí)進(jìn)行分析研判，制定相應(yīng)的處理措施。對于一般性信息，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理，并將處理結(jié)果反饋給報(bào)告人。對于重大信息，應(yīng)成立專門的工作小組，進(jìn)行深入調(diào)查和處理，并及時(shí)向上級匯報(bào)處理情況。五、裝備管理制度1.裝備配備警務(wù)室應(yīng)按照規(guī)定配備必要的辦公設(shè)備、通訊設(shè)備、巡邏裝備、防護(hù)裝備等，確保工作需要。2.裝備登記對警務(wù)室配備的各類裝備進(jìn)行詳細(xì)登記，建立裝備臺(tái)賬，記錄裝備名稱、型號、數(shù)量、購置時(shí)間、使用情況等信息。3.裝備保管設(shè)立專門的裝備保管室，指定專人負(fù)責(zé)裝備的保管工作。裝備應(yīng)分類存放，擺放整齊，保持清潔衛(wèi)生。定期對裝備進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保裝備性能良好，隨時(shí)可用。4.裝備使用嚴(yán)格按照裝備的使用說明書和操作規(guī)程使用裝備，不得違規(guī)操作。使用裝備時(shí)應(yīng)做好記錄，包括使用時(shí)間、地點(diǎn)、人員、裝備狀況等。裝備使用完畢后，應(yīng)及時(shí)歸還保管室，并進(jìn)行清潔、保養(yǎng)和檢查。5.裝備報(bào)廢對已損壞無法修復(fù)或已達(dá)到報(bào)廢年限的裝備，應(yīng)及時(shí)填寫裝備報(bào)廢申請表，報(bào)上級主管部門審批。經(jīng)批準(zhǔn)報(bào)廢的裝備，應(yīng)按照規(guī)定進(jìn)行處理，不得隨意丟棄。六、附則1.制度解釋本制度由警務(wù)室負(fù)責(zé)解釋。2.制度修訂本制度如有未盡