流媒體文件管理制度一、總則（一）目的為了規(guī)范公司流媒體文件的管理，確保流媒體文件的安全、完整、有效利用，提高工作效率，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)部所有涉及流媒體文件的創(chuàng)建、存儲(chǔ)、傳輸、使用、銷毀等相關(guān)活動(dòng)。（三）定義1.流媒體文件：指采用流式傳輸方式在網(wǎng)絡(luò)上播放的音頻、視頻等多媒體文件，如在線視頻、音頻講座、直播視頻等。2.創(chuàng)建：包括通過(guò)錄制、采集、制作等方式生成流媒體文件的過(guò)程。3.存儲(chǔ)：將流媒體文件保存到指定的存儲(chǔ)設(shè)備或存儲(chǔ)系統(tǒng)中的行為。4.傳輸：指流媒體文件在不同設(shè)備、系統(tǒng)或網(wǎng)絡(luò)之間的移動(dòng)過(guò)程。5.使用：包括播放、查看、下載、編輯等對(duì)流媒體文件的操作。6.銷毀：將不再需要的流媒體文件進(jìn)行刪除或使其不可用的處理。二、職責(zé)分工（一）管理部門1.信息技術(shù)部門負(fù)責(zé)流媒體文件存儲(chǔ)系統(tǒng)的建設(shè)、維護(hù)和管理，確保存儲(chǔ)系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性和性能。制定流媒體文件存儲(chǔ)的技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)和監(jiān)督各部門正確使用存儲(chǔ)系統(tǒng)。負(fù)責(zé)流媒體文件傳輸網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化和管理，保障傳輸?shù)捻槙?。定期?duì)存儲(chǔ)系統(tǒng)進(jìn)行備份，防止數(shù)據(jù)丟失。2.行政部門負(fù)責(zé)制定和完善流媒體文件管理制度，并監(jiān)督制度的執(zhí)行情況。協(xié)調(diào)各部門之間在流媒體文件管理方面的工作，解決存在的問(wèn)題。負(fù)責(zé)對(duì)涉及公司機(jī)密或敏感信息的流媒體文件進(jìn)行保密審查和管理。組織開(kāi)展流媒體文件管理相關(guān)的培訓(xùn)和宣傳工作。（二）使用部門1.負(fù)責(zé)本部門流媒體文件的創(chuàng)建、整理、分類和標(biāo)注工作，確保文件信息的準(zhǔn)確性和完整性。2.根據(jù)工作需要，合理使用流媒體文件存儲(chǔ)系統(tǒng)，按照規(guī)定權(quán)限訪問(wèn)和使用流媒體文件。3.對(duì)流媒體文件的使用情況進(jìn)行記錄和統(tǒng)計(jì)，及時(shí)反饋文件使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。4.負(fù)責(zé)本部門不再使用的流媒體文件的清理和銷毀申請(qǐng)工作。三、流媒體文件的創(chuàng)建（一）創(chuàng)建流程1.使用部門根據(jù)工作需求，確定流媒體文件的創(chuàng)建計(jì)劃，明確文件的主題、內(nèi)容、格式、時(shí)長(zhǎng)等要求。2.如需使用專業(yè)設(shè)備進(jìn)行錄制或采集，應(yīng)提前向相關(guān)部門申請(qǐng)?jiān)O(shè)備使用權(quán)限，并安排專業(yè)人員進(jìn)行操作。3.在創(chuàng)建過(guò)程中，應(yīng)確保錄制環(huán)境安靜、光線充足，錄制內(nèi)容清晰、準(zhǔn)確、完整，符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。4.創(chuàng)建完成后，創(chuàng)建人員應(yīng)對(duì)流媒體文件進(jìn)行初步檢查，確保文件質(zhì)量合格，并按照公司的文件命名規(guī)則進(jìn)行命名。5.創(chuàng)建人員將創(chuàng)建好的流媒體文件提交給本部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行審核，審核通過(guò)后，按照規(guī)定的流程上傳至流媒體文件存儲(chǔ)系統(tǒng)。（二）命名規(guī)則流媒體文件的命名應(yīng)遵循以下規(guī)則：1.項(xiàng)目名稱：明確文件所屬的項(xiàng)目或業(yè)務(wù)領(lǐng)域。2.日期：記錄文件創(chuàng)建的日期，格式為“年/月/日”。3.序號(hào)：按照創(chuàng)建順序?yàn)槲募幪?hào)，確保編號(hào)的唯一性。4.主題：簡(jiǎn)要概括文件的主要內(nèi)容。5.格式：在文件名后添加文件格式后綴，如.mp4、.flv等。例如：“市場(chǎng)推廣項(xiàng)目/2023/05/10/001產(chǎn)品介紹視頻.mp4”（三）元數(shù)據(jù)管理1.在上傳流媒體文件至存儲(chǔ)系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)同時(shí)填寫相關(guān)的元數(shù)據(jù)信息，包括文件標(biāo)題、主題描述、作者、創(chuàng)建時(shí)間、時(shí)長(zhǎng)、格式、大小等。2.元數(shù)據(jù)應(yīng)準(zhǔn)確、完整，以便于文件的檢索、分類和管理。3.信息技術(shù)部門應(yīng)建立元數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，對(duì)元數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一維護(hù)和管理，確保元數(shù)據(jù)的一致性和準(zhǔn)確性。四、流媒體文件的存儲(chǔ)（一）存儲(chǔ)設(shè)備與系統(tǒng)1.公司采用專業(yè)的流媒體文件存儲(chǔ)系統(tǒng)進(jìn)行文件存儲(chǔ)，存儲(chǔ)系統(tǒng)應(yīng)具備大容量、高可靠性、高性能、數(shù)據(jù)安全等特點(diǎn)。2.存儲(chǔ)設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保設(shè)備的正常運(yùn)行。3.信息技術(shù)部門應(yīng)根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展和文件存儲(chǔ)需求，合理規(guī)劃存儲(chǔ)容量，及時(shí)進(jìn)行存儲(chǔ)設(shè)備的擴(kuò)容和升級(jí)。（二）存儲(chǔ)策略1.根據(jù)流媒體文件的重要性、使用頻率、保存期限等因素，制定不同的存儲(chǔ)策略。2.對(duì)于重要且經(jīng)常使用的文件，應(yīng)存儲(chǔ)在高性能的存儲(chǔ)設(shè)備上，并進(jìn)行多副本存儲(chǔ)，以確保數(shù)據(jù)的安全性和可用性。3.對(duì)于一般性文件，可存儲(chǔ)在普通存儲(chǔ)設(shè)備上，但應(yīng)定期進(jìn)行備份，防止數(shù)據(jù)丟失。4.對(duì)于已過(guò)保存期限或不再使用的文件，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行清理和銷毀。（三）訪問(wèn)權(quán)限1.流媒體文件存儲(chǔ)系統(tǒng)應(yīng)設(shè)置嚴(yán)格的訪問(wèn)權(quán)限，不同人員根據(jù)其工作職責(zé)和權(quán)限級(jí)別，只能訪問(wèn)其授權(quán)范圍內(nèi)的文件。2.訪問(wèn)權(quán)限分為只讀、可編輯、可下載等不同級(jí)別，應(yīng)根據(jù)文件的敏感程度和使用需求進(jìn)行合理設(shè)置。3.使用部門負(fù)責(zé)人應(yīng)對(duì)本部門人員的訪問(wèn)權(quán)限進(jìn)行審核和管理，確保權(quán)限設(shè)置的合理性和安全性。4.涉及公司機(jī)密或敏感信息的流媒體文件，應(yīng)設(shè)置更高的訪問(wèn)權(quán)限，僅限經(jīng)過(guò)授權(quán)的人員訪問(wèn)，并進(jìn)行嚴(yán)格的審計(jì)和記錄。五、流媒體文件的傳輸（一）傳輸方式1.流媒體文件的傳輸應(yīng)優(yōu)先采用公司內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)傳輸方式，確保傳輸?shù)姆€(wěn)定性和安全性。2.根據(jù)文件大小和傳輸需求，可選擇合適的傳輸協(xié)議，如HTTP、FTP、SMB等。3.在傳輸過(guò)程中，應(yīng)采取加密措施，防止文件內(nèi)容被竊取或篡改。（二）傳輸流程1.使用部門如需傳輸流媒體文件，應(yīng)填寫《流媒體文件傳輸申請(qǐng)表》，注明文件名稱、傳輸目的、接收方等信息，并提交部門負(fù)責(zé)人審批。2.審批通過(guò)后，使用部門將文件發(fā)送至信息技術(shù)部門指定的傳輸路徑，由信息技術(shù)部門負(fù)責(zé)安排傳輸任務(wù)。3.信息技術(shù)部門在傳輸前應(yīng)對(duì)文件進(jìn)行檢查，確保文件的完整性和合規(guī)性。4.在傳輸過(guò)程中，信息技術(shù)部門應(yīng)實(shí)時(shí)監(jiān)控傳輸進(jìn)度，如發(fā)現(xiàn)傳輸異常，應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行處理。5.傳輸完成后，信息技術(shù)部門應(yīng)通知使用部門確認(rèn)接收情況，并將傳輸記錄進(jìn)行歸檔。（三）跨部門傳輸1.跨部門傳輸流媒體文件時(shí)，接收部門應(yīng)提前與發(fā)送部門溝通，明確文件的內(nèi)容、格式、使用要求等信息。2.發(fā)送部門應(yīng)按照接收部門的要求，對(duì)文件進(jìn)行整理和標(biāo)注，確保文件能夠順利接收和使用。3.接收部門在收到文件后，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行檢查和確認(rèn)，如發(fā)現(xiàn)文件存在問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)與發(fā)送部門溝通解決。六、流媒體文件的使用（一）使用權(quán)限1.員工應(yīng)根據(jù)其工作職責(zé)和權(quán)限級(jí)別，在授權(quán)范圍內(nèi)使用流媒體文件。2.如需使用超出其權(quán)限范圍的文件，應(yīng)向本部門負(fù)責(zé)人提出申請(qǐng)，經(jīng)審批通過(guò)后，由信息技術(shù)部門調(diào)整其訪問(wèn)權(quán)限。3.嚴(yán)禁未經(jīng)授權(quán)訪問(wèn)、下載、傳播公司的流媒體文件。（二）使用記錄1.使用部門應(yīng)建立流媒體文件使用記錄臺(tái)賬，詳細(xì)記錄文件的使用時(shí)間、使用人員、使用目的、使用時(shí)長(zhǎng)等信息。2.使用記錄應(yīng)定期進(jìn)行整理和歸檔，以便于查詢和統(tǒng)計(jì)分析。3.信息技術(shù)部門應(yīng)對(duì)流媒體文件的訪問(wèn)記錄進(jìn)行審計(jì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理異常訪問(wèn)行為。（三）文件共享1.如需將流媒體文件共享給其他部門或人員，應(yīng)填寫《流媒體文件共享申請(qǐng)表》，注明共享文件名稱、共享范圍、共享期限等信息，并提交部門負(fù)責(zé)人審批。2.審批通過(guò)后，使用部門將共享鏈接或賬號(hào)信息發(fā)送給共享對(duì)象，并告知共享文件的使用要求和注意事項(xiàng)。3.共享對(duì)象應(yīng)按照規(guī)定的權(quán)限和要求使用共享文件，不得擅自傳播或用于其他非授權(quán)目的。4.共享期限結(jié)束后，使用部門應(yīng)及時(shí)取消共享設(shè)置。七、流媒體文件的保密管理（一）保密范圍1.涉及公司商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等敏感信息的流媒體文件。2.公司明確規(guī)定為保密文件的流媒體文件。（二）保密措施1.對(duì)保密范圍內(nèi)的流媒體文件，應(yīng)采取加密存儲(chǔ)、加密傳輸?shù)却胧?，確保文件在存儲(chǔ)和傳輸過(guò)程中的安全性。2.嚴(yán)格控制保密文件的訪問(wèn)權(quán)限，僅限經(jīng)過(guò)授權(quán)的人員訪問(wèn)，并進(jìn)行身份認(rèn)證和授權(quán)管理。3.在使用保密文件時(shí)，應(yīng)采取必要的保密措施，如在專用設(shè)備上使用、禁止拷貝和傳播等。4.對(duì)于不再使用的保密文件，應(yīng)按照公司的保密規(guī)定進(jìn)行銷毀處理，確保文件信息不被泄露。（三）保密培訓(xùn)與教育1.行政部門應(yīng)定期組織開(kāi)展流媒體文件保密培訓(xùn)和教育活動(dòng)，提高員工的保密意識(shí)和技能。2.培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括保密法律法規(guī)、公司保密制度、保密文件的識(shí)別和處理方法等。3.新員工入職時(shí)，應(yīng)進(jìn)行保密培訓(xùn)，使其了解公司的保密要求和責(zé)任。八、流媒體文件的銷毀（一）銷毀條件1.流媒體文件已過(guò)保存期限，且不再具有使用價(jià)值。2.流媒體文件涉及的項(xiàng)目已結(jié)束，且文件不再需要保存。3.流媒體文件因其他原因不再需要保存，如文件內(nèi)容錯(cuò)誤、重復(fù)等。（二）銷毀流程1.使用部門填寫《流媒體文件銷毀申請(qǐng)表》，注明文件名稱、數(shù)量、銷毀原因等信息，并提交部門負(fù)責(zé)人審批。2.審批通過(guò)后，使用部門將文件清單提交給信息技術(shù)部門。3.信息技術(shù)部門按照規(guī)定的銷毀方式，對(duì)文件進(jìn)行銷毀處理，并記錄銷毀過(guò)程和結(jié)果。4.銷毀完成后，信息技術(shù)部門將銷毀記錄反饋給行政部門，行政部門對(duì)銷毀情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。（三）銷毀方式1.對(duì)于存儲(chǔ)在存儲(chǔ)系統(tǒng)中的流媒體文件，可采用邏輯刪除或物理刪除的方式進(jìn)行銷毀。邏輯刪除應(yīng)確保文件無(wú)法通過(guò)常規(guī)方式恢復(fù)，物理刪除應(yīng)確保存儲(chǔ)設(shè)備上的數(shù)據(jù)被徹底清除。2.對(duì)于存儲(chǔ)在移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備上的流媒體文件，應(yīng)采用格式化、粉碎等方式進(jìn)行銷毀，確保文件內(nèi)容無(wú)法恢復(fù)。3.在銷毀過(guò)程中，應(yīng)安排專人進(jìn)行監(jiān)督，確保銷毀工作的徹底性和安全性。九、監(jiān)督與檢查（一）監(jiān)督機(jī)制1.行政部門負(fù)責(zé)對(duì)流媒體文件管理制度的執(zhí)行情況進(jìn)行定期監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促整改。2.信息技術(shù)部門負(fù)責(zé)對(duì)流媒體文件存儲(chǔ)系統(tǒng)、傳輸網(wǎng)絡(luò)等進(jìn)行日常監(jiān)控和維護(hù)，確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行和數(shù)據(jù)安全。3.各部門應(yīng)定期對(duì)本部門的流媒體文件管理工作進(jìn)行自查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改，并將自查情況報(bào)告行政部門。（二）檢查內(nèi)容1.流媒體文件的創(chuàng)建、存儲(chǔ)、傳輸、使用、銷毀等環(huán)節(jié)是否符合本制度的規(guī)定。2.流媒體文件的元數(shù)據(jù)管理是否準(zhǔn)確、完整。3.流媒體文件存儲(chǔ)系統(tǒng)的訪問(wèn)權(quán)限設(shè)置是否合理，是否存在違規(guī)訪問(wèn)行為。4.流媒體文件的使用記錄是否完整、準(zhǔn)確。5.保密文件的管理是否符合