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文檔簡介
保安工廠管理制度總則目的為了加強(qiáng)工廠保安管理,維護(hù)工廠的正常秩序,保障工廠人員和財(cái)產(chǎn)的安全,特制定本管理制度。適用范圍本制度適用于工廠內(nèi)所有保安人員及與保安工作相關(guān)的人員和事項(xiàng)。基本原則1.預(yù)防為主原則:通過建立健全各項(xiàng)安全防范措施,預(yù)防各類安全事故和違法犯罪行為的發(fā)生。2.嚴(yán)格管理原則:對(duì)保安人員實(shí)行嚴(yán)格的管理和監(jiān)督,確保其認(rèn)真履行職責(zé)。3.服務(wù)至上原則:保安人員要樹立服務(wù)意識(shí),為工廠員工和訪客提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。保安人員職責(zé)門禁管理1.負(fù)責(zé)工廠大門及各出入口的人員、車輛出入登記和檢查工作。2.嚴(yán)格執(zhí)行門禁制度,對(duì)進(jìn)出人員和車輛進(jìn)行身份核實(shí),嚴(yán)禁無關(guān)人員和車輛進(jìn)入工廠。3.對(duì)攜帶物品出門的人員和車輛進(jìn)行檢查,確保物品符合放行規(guī)定。巡邏檢查1.按照規(guī)定的巡邏路線和時(shí)間間隔,對(duì)工廠區(qū)域進(jìn)行巡邏檢查。2.檢查工廠內(nèi)的安全設(shè)施、設(shè)備是否完好,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告并協(xié)助處理。3.注意觀察工廠內(nèi)的異常情況,如發(fā)現(xiàn)可疑人員、火災(zāi)、盜竊等情況,應(yīng)立即采取措施并及時(shí)報(bào)告。安全監(jiān)控1.負(fù)責(zé)監(jiān)控室的日常值班工作,密切關(guān)注監(jiān)控畫面,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)通知相關(guān)人員。2.對(duì)監(jiān)控資料進(jìn)行妥善保管,按照規(guī)定的期限進(jìn)行存儲(chǔ)和查閱。突發(fā)事件處理1.制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,定期組織演練,提高應(yīng)急處置能力。2.發(fā)生突發(fā)事件時(shí),應(yīng)迅速到達(dá)現(xiàn)場,采取有效措施進(jìn)行處置,并及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。3.協(xié)助相關(guān)部門做好突發(fā)事件的調(diào)查和處理工作。服務(wù)與協(xié)助1.為工廠員工和訪客提供必要的幫助和服務(wù),如指引方向、解答疑問等。2.協(xié)助工廠各部門做好安全保衛(wèi)工作,配合完成各項(xiàng)臨時(shí)性任務(wù)。保安人員行為規(guī)范著裝規(guī)范1.保安人員上崗時(shí)應(yīng)統(tǒng)一著裝,保持制服整潔、得體。2.制服應(yīng)按規(guī)定佩戴帽徽、肩章、臂章、胸牌等標(biāo)志。3.不得擅自更改制服樣式或穿著與保安身份不符的服裝。儀容儀表規(guī)范1.保持良好的個(gè)人衛(wèi)生,頭發(fā)整潔,面容干凈,不得留長發(fā)、胡須、紋身等。2.舉止端莊,姿態(tài)良好,不得有勾肩搭背、嬉笑打鬧等行為。3.語言文明,禮貌待人,使用規(guī)范的禮貌用語。行為舉止規(guī)范1.遵守工作紀(jì)律,按時(shí)上下班,不得遲到、早退、曠工。2.工作期間不得擅離職守,不得在崗位上睡覺、玩手機(jī)、聊天等。3.對(duì)待來訪人員要熱情、耐心,不得故意刁難或推諉。4.不得參與任何違法違紀(jì)活動(dòng),不得利用工作之便謀取私利。保安人員招聘與培訓(xùn)招聘1.制定保安人員招聘標(biāo)準(zhǔn),明確招聘條件和程序。2.通過多種渠道發(fā)布招聘信息,吸引符合條件的人員應(yīng)聘。3.對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行面試、筆試、體能測(cè)試等環(huán)節(jié)的考核,擇優(yōu)錄用。培訓(xùn)1.新入職保安人員應(yīng)接受入職培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括工廠基本情況、保安職責(zé)、行為規(guī)范、安全知識(shí)、應(yīng)急處置等。2.定期組織保安人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高其業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。3.鼓勵(lì)保安人員參加相關(guān)職業(yè)技能培訓(xùn)和考核,取得相應(yīng)的職業(yè)資格證書。保安工作流程門禁管理流程1.人員出入登記:來訪人員應(yīng)在門衛(wèi)室填寫《來訪人員登記表》,注明來訪事由、被訪人姓名、部門等信息,經(jīng)保安人員核實(shí)后,方可進(jìn)入工廠。2.車輛出入登記:外來車輛進(jìn)入工廠時(shí),應(yīng)在門衛(wèi)室停車,司機(jī)出示有效證件,保安人員檢查車輛后備箱及車內(nèi)物品,填寫《外來車輛登記表》,發(fā)放臨時(shí)停車證后,方可放行。3.物品出門檢查:員工攜帶物品出門時(shí),應(yīng)填寫《物品出門申請(qǐng)表》,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字同意后,保安人員檢查物品無誤后,方可放行。巡邏檢查流程1.制定巡邏路線和時(shí)間間隔,保安人員按照規(guī)定進(jìn)行巡邏。2.巡邏過程中,保安人員應(yīng)認(rèn)真檢查安全設(shè)施、設(shè)備,如消防器材、監(jiān)控設(shè)備、門窗等是否完好。3.注意觀察工廠內(nèi)的異常情況,如發(fā)現(xiàn)可疑人員、火災(zāi)、盜竊等情況,應(yīng)立即采取措施并及時(shí)報(bào)告。4.巡邏結(jié)束后,保安人員應(yīng)填寫《巡邏記錄表》,記錄巡邏時(shí)間、路線、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等。安全監(jiān)控流程1.監(jiān)控室實(shí)行24小時(shí)值班制度,保安人員應(yīng)密切關(guān)注監(jiān)控畫面,不得擅自離崗。2.發(fā)現(xiàn)異常情況時(shí),保安人員應(yīng)立即通知相關(guān)人員,并進(jìn)行錄像記錄。3.對(duì)監(jiān)控資料進(jìn)行妥善保管,按照規(guī)定的期限進(jìn)行存儲(chǔ)和查閱。未經(jīng)批準(zhǔn),任何人不得擅自復(fù)制、刪除監(jiān)控資料。突發(fā)事件處理流程1.發(fā)生突發(fā)事件時(shí),保安人員應(yīng)立即到達(dá)現(xiàn)場,采取有效措施進(jìn)行處置,如疏散人員、控制局面、保護(hù)現(xiàn)場等。2.及時(shí)向上級(jí)報(bào)告突發(fā)事件的情況,包括事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、性質(zhì)、危害程度等。3.協(xié)助相關(guān)部門做好突發(fā)事件的調(diào)查和處理工作,提供相關(guān)證據(jù)和信息。4.事件處理結(jié)束后,保安人員應(yīng)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提出改進(jìn)措施,完善應(yīng)急預(yù)案??己伺c獎(jiǎng)懲考核1.建立保安人員考核制度,定期對(duì)保安人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核。2.考核內(nèi)容包括工作紀(jì)律、工作業(yè)績、行為規(guī)范、業(yè)務(wù)能力等方面。3.考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個(gè)等級(jí),作為保安人員獎(jiǎng)懲、晉升、辭退的依據(jù)。獎(jiǎng)懲1.對(duì)工作表現(xiàn)優(yōu)秀的保安人員,給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì),如頒發(fā)榮譽(yù)證書、獎(jiǎng)金、晉升等。2.對(duì)違反本制度或工作失職的保安人員,視情節(jié)輕重給予批評(píng)教育、警告、罰款、辭退等處罰。3.對(duì)在突發(fā)
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