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文檔簡介
球迷協(xié)會現(xiàn)場管理制度一、總則(一)目的為了規(guī)范球迷協(xié)會現(xiàn)場活動的組織與管理,確保球迷在現(xiàn)場能夠文明觀賽、有序參與活動,營造良好的觀賽氛圍,特制定本管理制度。(二)適用范圍本制度適用于球迷協(xié)會組織的各類現(xiàn)場觀賽活動、助威活動以及相關聚會等場合。(三)基本原則1.遵守法律法規(guī)原則:球迷協(xié)會的一切活動必須遵守國家法律法規(guī)以及賽事舉辦地的相關規(guī)定。2.文明有序原則:倡導球迷文明觀賽,保持良好的秩序,展現(xiàn)球迷協(xié)會的良好形象。3.安全第一原則:將球迷的人身安全和財產(chǎn)安全放在首位,確?,F(xiàn)場活動安全順利進行。二、現(xiàn)場組織與分工(一)組織架構(gòu)球迷協(xié)會設立現(xiàn)場活動總負責人一名,下設若干小組,包括組織協(xié)調(diào)組、安保組、宣傳組、后勤保障組等。(二)職責分工1.總負責人全面負責現(xiàn)場活動的組織、協(xié)調(diào)與指揮工作。與賽事主辦方、場館管理方等相關部門保持密切溝通與協(xié)調(diào)。對現(xiàn)場活動的整體效果和安全情況負責。2.組織協(xié)調(diào)組負責活動前的各項準備工作,包括人員召集、物資準備等。制定現(xiàn)場活動流程和時間表,確?;顒佑行蜻M行。協(xié)調(diào)各小組之間的工作,及時解決現(xiàn)場出現(xiàn)的問題。3.安保組負責現(xiàn)場的安全保衛(wèi)工作,制定安保方案并組織實施。安排安保人員在入口、通道、看臺等關鍵位置值守,維護現(xiàn)場秩序。對現(xiàn)場人員進行安全檢查,防止攜帶危險物品入場。協(xié)助處理突發(fā)安全事件,保障球迷的人身安全。4.宣傳組負責設計和制作現(xiàn)場宣傳資料,如橫幅、標語、旗幟等。組織球迷進行口號呼喊、助威表演等活動,營造熱烈的觀賽氛圍。利用社交媒體等渠道對現(xiàn)場活動進行宣傳報道,擴大球迷協(xié)會的影響力。5.后勤保障組負責活動所需物資的采購、運輸和保管,如飲用水、食品、急救藥品等。安排專人負責現(xiàn)場的衛(wèi)生清潔工作,保持環(huán)境整潔。為球迷提供必要的服務和幫助,如引導座位、解答疑問等。三、入場管理(一)入場時間1.提前公布活動入場時間,球迷應按照規(guī)定時間有序入場。2.一般情況下,在賽事開場前[X]小時開始檢票入場,具體時間根據(jù)賽事主辦方要求確定。(二)入場流程1.球迷到達場館入口后,按照指示牌排隊等候檢票。2.安保人員對球迷進行身份核實,檢查門票及相關證件。3.對球迷隨身攜帶的物品進行安全檢查,禁止攜帶以下物品入場:易燃易爆物品、管制刀具等危險物品。影響賽事正常進行的物品,如激光筆、高音喇叭等。未經(jīng)許可的宣傳資料和旗幟。4.經(jīng)檢票和安檢合格后,球迷有序進入場館,按照指定路線前往看臺座位。(三)特殊情況處理1.如遇球迷未攜帶門票或證件,安保人員應核實其身份信息,經(jīng)確認無誤后可允許其入場,但需做好登記。2.對于攜帶違禁物品的球迷,安保人員應進行勸阻和教育,如不聽從勸阻,可禁止其入場,并視情況移交相關部門處理。四、看臺秩序管理(一)座位安排1.根據(jù)球迷協(xié)會的組織情況和場館座位分布,提前安排好球迷的座位區(qū)域,并做好標識。2.球迷應按照指定座位就座,不得擅自更換座位或占用他人座位。(二)文明觀賽1.倡導球迷文明觀賽,保持良好的精神風貌,不得在看臺上吸煙、隨地吐痰、亂扔垃圾等。2.尊重比賽雙方和裁判員,不得使用侮辱性語言或做出不文明手勢。3.遵守賽場紀律,不得干擾比賽正常進行,如在比賽進行中大聲喧嘩、吹口哨等。(三)助威活動1.球迷協(xié)會可以組織統(tǒng)一的助威活動,但應注意方式方法,不得影響其他觀眾觀賽。2.助威口號和標語應積極健康、富有正能量,不得含有攻擊性或歧視性內(nèi)容。3.在組織助威活動時,應聽從現(xiàn)場工作人員的指揮,避免出現(xiàn)混亂局面。(四)突發(fā)事件處理1.如在看臺上發(fā)生沖突、糾紛等突發(fā)事件,安保人員應立即前往現(xiàn)場進行制止和調(diào)解。2.對于情節(jié)嚴重的事件,應及時報告現(xiàn)場總負責人,并視情況移交公安機關處理。3.在突發(fā)事件處理過程中,其他球迷應保持冷靜,配合工作人員的安排,不得擅自起哄或參與其中。五、安全管理(一)安全檢查1.在活動前,對場館進行全面的安全檢查,包括消防設施、電氣設備、疏散通道等,確保安全設施完好有效。2.在活動現(xiàn)場,安排專人負責安全巡查,及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。(二)消防安全1.在場館內(nèi)設置明顯的消防安全標識,配備足夠的滅火器材。2.嚴禁在場館內(nèi)吸煙和使用明火,如需進行動火作業(yè),必須提前辦理審批手續(xù),并采取相應的防火措施。3.定期組織球迷進行消防安全知識培訓和演練,提高球迷的消防安全意識和應急處置能力。(三)人員疏散1.制定人員疏散預案,明確疏散路線和疏散方式。2.在活動現(xiàn)場設置疏散指示標志,確保球迷在緊急情況下能夠迅速、有序地疏散。3.定期組織疏散演練,檢驗和完善疏散預案的可行性和有效性。(四)醫(yī)療急救1.在活動現(xiàn)場配備必要的醫(yī)療急救設備和藥品,如擔架、急救箱等。2.安排專業(yè)的醫(yī)療人員或經(jīng)過急救培訓的志愿者在現(xiàn)場值班,隨時為球迷提供醫(yī)療急救服務。3.如遇球迷突發(fā)疾病或受傷,應及時進行救治,并視情況送往附近醫(yī)院進一步治療。六、宣傳管理(一)宣傳內(nèi)容審核1.球迷協(xié)會在制作和發(fā)布宣傳資料、進行宣傳活動時,應確保宣傳內(nèi)容符合法律法規(guī)和社會公德,不得含有虛假、誤導、低俗、暴力等不良信息。2.宣傳內(nèi)容需經(jīng)協(xié)會負責人審核通過后方可發(fā)布。(二)宣傳方式規(guī)范1.利用橫幅、標語、旗幟等傳統(tǒng)方式進行宣傳時,應注意尺寸適中、內(nèi)容簡潔明了,不得影響場館秩序和其他觀眾觀賽。2.在社交媒體等網(wǎng)絡平臺上進行宣傳時,應遵守平臺的相關規(guī)定,不得發(fā)布違法違規(guī)信息或進行惡意攻擊、謾罵等行為。3.未經(jīng)賽事主辦方許可,不得擅自進行商業(yè)宣傳活動。七、后勤管理(一)物資采購與保管1.后勤保障組應根據(jù)活動需求,提前制定物資采購計劃,確保所需物資的及時供應。2.采購物資時,應選擇正規(guī)渠道,保證物資質(zhì)量,并做好物資的驗收和登記工作。3.設立專門的物資保管區(qū)域,對采購的物資進行分類存放,妥善保管,防止物資丟失、損壞或變質(zhì)。(二)食品與飲用水供應1.如需在現(xiàn)場提供食品和飲用水,應選擇符合衛(wèi)生標準的供應商,并確保食品和飲用水的安全。2.在食品和飲用水供應區(qū)域設置明顯的標識,安排專人負責管理,防止出現(xiàn)食品衛(wèi)生問題。(三)衛(wèi)生清潔1.活動前,對場館內(nèi)的衛(wèi)生進行全面清潔,包括看臺、通道、衛(wèi)生間等區(qū)域。2.在活動期間,安排專人負責衛(wèi)生巡查,及時清理垃圾和雜物,保持環(huán)境整潔。3.活動結(jié)束后,對場館進行徹底的清潔和消毒,確保場館環(huán)境符合衛(wèi)生要求。八、與賽事主辦方及相關部門的溝通協(xié)調(diào)(一)溝通機制1.建立與賽事主辦方及相關部門的定期溝通機制,及時了解賽事安排、場館管理要求等信息。2.設立專門的聯(lián)絡人員,負責與賽事主辦方及相關部門的日常溝通協(xié)調(diào)工作。(二)信息共享1.及時向賽事主辦方及相關部門反饋球迷協(xié)會的組織情況、活動需求等信息,爭取得到支持和配合。2.認真落實賽事主辦方及相關部門提出的工作要求,積極配合做好賽事組織和場館管理等工作。(三)問題協(xié)調(diào)解決1.在活動組織過程中,如遇到與賽事主辦方及相關部門意見不一致或出現(xiàn)問題時,應及時進行溝通協(xié)調(diào),尋求合理的解決方案。2.對于涉及多個部門的復雜問題,應建立聯(lián)合協(xié)調(diào)機制,共同研究解決辦法,確?;顒禹樌M行。九、獎懲制度(一)獎勵1.對于在現(xiàn)場活動中表現(xiàn)優(yōu)秀的球迷,如文明觀賽、積極參與助威活動、協(xié)助維持秩序等,球迷協(xié)會將給予表彰和獎勵,如頒發(fā)榮譽證書、獎品等。2.對為球迷協(xié)會發(fā)展做出突出貢獻的個人或小組,將給予特別獎勵,如推薦參加相關培訓、活動等。(二)處罰1.對于違反本管理制度的球迷,球
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