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旅游管理與規(guī)劃知識(shí)點(diǎn)練習(xí)題姓名_________________________地址_______________________________學(xué)號(hào)______________________-------------------------------密-------------------------封----------------------------線--------------------------1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名,身份證號(hào)和地址名稱。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目,在規(guī)定的位置填寫您的答案。一、選擇題1.旅游管理的基本原則包括哪些?

A.可持續(xù)發(fā)展原則

B.客戶至上原則

C.綜合效益原則

D.規(guī)劃先行原則

E.安全保障原則

2.旅游規(guī)劃中的SWOT分析,S代表什么?

A.Strengths(優(yōu)勢(shì))

B.Strategies(策略)

C.Skills(技能)

D.Strengths(能力)

E.Strategies(戰(zhàn)略)

3.旅游市場(chǎng)調(diào)研的主要方法有哪些?

A.文獻(xiàn)分析法

B.問(wèn)卷調(diào)查法

C.訪談法

D.觀察法

E.實(shí)驗(yàn)法

4.旅游產(chǎn)品定價(jià)策略有哪些?

A.成本加成定價(jià)法

B.市場(chǎng)需求定價(jià)法

C.競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法

D.心理定價(jià)法

E.價(jià)值定價(jià)法

5.旅游企業(yè)營(yíng)銷組合的四個(gè)要素是什么?

A.產(chǎn)品(Product)

B.價(jià)格(Price)

C.地點(diǎn)(Place)

D.推廣(Promotion)

E.人員(People)

6.旅游目的地形象定位的原則有哪些?

A.一致性原則

B.獨(dú)特性原則

C.可信性原則

D.可達(dá)性原則

E.可持續(xù)性原則

7.旅游規(guī)劃中,旅游交通系統(tǒng)的規(guī)劃原則有哪些?

A.安全性原則

B.效率性原則

C.經(jīng)濟(jì)性原則

D.環(huán)境保護(hù)原則

E.可持續(xù)性原則

8.旅游規(guī)劃中,旅游設(shè)施規(guī)劃的要點(diǎn)有哪些?

A.適需性原則

B.實(shí)用性原則

C.舒適性原則

D.美觀性原則

E.環(huán)保性原則

答案及解題思路:

1.答案:A、B、C、D、E

解題思路:旅游管理的基本原則涵蓋了多個(gè)方面,包括可持續(xù)發(fā)展、客戶至上、綜合效益、規(guī)劃先行和安全保障等。

2.答案:A

解題思路:SWOT分析中的S代表Strengths,即優(yōu)勢(shì),是對(duì)旅游目的地或企業(yè)在某的長(zhǎng)處和優(yōu)勢(shì)進(jìn)行分析。

3.答案:A、B、C、D、E

解題思路:旅游市場(chǎng)調(diào)研方法多樣,包括文獻(xiàn)分析法、問(wèn)卷調(diào)查法、訪談法、觀察法和實(shí)驗(yàn)法等,旨在全面了解市場(chǎng)情況。

4.答案:A、B、C、D、E

解題思路:旅游產(chǎn)品定價(jià)策略包括成本加成定價(jià)法、市場(chǎng)需求定價(jià)法、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法、心理定價(jià)法和價(jià)值定價(jià)法等,旨在實(shí)現(xiàn)定價(jià)的合理性和有效性。

5.答案:A、B、C、D

解題思路:旅游企業(yè)營(yíng)銷組合的四個(gè)要素為產(chǎn)品、價(jià)格、地點(diǎn)和推廣,即4P理論,是營(yíng)銷策略的核心。

6.答案:A、B、C、D、E

解題思路:旅游目的地形象定位原則包括一致性、獨(dú)特性、可信性、可達(dá)性和可持續(xù)性,旨在打造有吸引力的目的地形象。

7.答案:A、B、C、D、E

解題思路:旅游交通系統(tǒng)的規(guī)劃原則應(yīng)考慮安全性、效率性、經(jīng)濟(jì)性、環(huán)境保護(hù)和可持續(xù)性,保證交通系統(tǒng)的順暢和高效。

8.答案:A、B、C、D、E

解題思路:旅游設(shè)施規(guī)劃要點(diǎn)包括適需性、實(shí)用性、舒適性、美觀性和環(huán)保性,旨在提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和體驗(yàn)。二、填空題1.旅游管理的基本職能包括______、______、______和______。

答案:計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制

解題思路:旅游管理需要通過(guò)計(jì)劃來(lái)制定策略,組織資源,協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,以及通過(guò)控制來(lái)保證計(jì)劃實(shí)施的效果。

2.旅游規(guī)劃的核心是______、______和______。

答案:旅游需求分析、旅游資源評(píng)估、可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略

解題思路:旅游規(guī)劃需要首先了解市場(chǎng)需求,評(píng)估旅游資源的價(jià)值,并制定能夠長(zhǎng)期維持發(fā)展的戰(zhàn)略。

3.旅游市場(chǎng)調(diào)研的數(shù)據(jù)收集方法主要有______、______、______和______。

答案:?jiǎn)柧碚{(diào)查、訪談、觀察、文獻(xiàn)研究

解題思路:這些方法分別適用于不同類型的數(shù)據(jù)收集,問(wèn)卷調(diào)查適用于大規(guī)模收集數(shù)據(jù),訪談適用于深入了解個(gè)體觀點(diǎn),觀察適用于行為研究,文獻(xiàn)研究適用于歷史和背景資料。

4.旅游產(chǎn)品定價(jià)的競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法包括______、______和______。

答案:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手定價(jià)、成本加成定價(jià)、需求導(dǎo)向定價(jià)

解題思路:這些方法分別基于競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格、產(chǎn)品的成本以及消費(fèi)者的支付意愿來(lái)制定價(jià)格。

5.旅游企業(yè)營(yíng)銷組合的四個(gè)要素分別是______、______、______和______。

答案:產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷

解題思路:這四個(gè)P(Product,Price,Place,Promotion)是營(yíng)銷組合的基本要素,它們共同影響著產(chǎn)品的市場(chǎng)表現(xiàn)。

6.旅游目的地形象定位的三個(gè)原則是______、______和______。

答案:差異化原則、目標(biāo)市場(chǎng)原則、獨(dú)特性原則

解題思路:這三個(gè)原則幫助旅游目的地在眾多競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出,吸引特定的目標(biāo)客戶群。

7.旅游規(guī)劃中,旅游交通系統(tǒng)的規(guī)劃原則有______、______、______和______。

答案:便捷性原則、安全性原則、經(jīng)濟(jì)性原則、環(huán)保性原則

解題思路:這些原則保證旅游交通系統(tǒng)既能滿足游客的需求,又能保證運(yùn)營(yíng)的效率和可持續(xù)性。

8.旅游規(guī)劃中,旅游設(shè)施規(guī)劃的要點(diǎn)有______、______、______和______。

答案:功能性、舒適性、安全性、可持續(xù)性

解題思路:這些要點(diǎn)保證旅游設(shè)施能夠滿足游客的基本需求,提供舒適的體驗(yàn),同時(shí)考慮安全性和對(duì)環(huán)境的影響。三、判斷題1.旅游管理的基本原則是相互獨(dú)立的。

答案:錯(cuò)誤

解題思路:旅游管理的基本原則并非相互獨(dú)立,而是相互關(guān)聯(lián)和相互影響的。例如經(jīng)濟(jì)效益原則、可持續(xù)原則、市場(chǎng)導(dǎo)向原則等,都是旅游管理中相互聯(lián)系的原則。

2.旅游規(guī)劃的核心是旅游資源的開發(fā)與保護(hù)。

答案:正確

解題思路:旅游規(guī)劃的核心確實(shí)是旅游資源的開發(fā)與保護(hù)。合理開發(fā)旅游資源可以促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展,而保護(hù)旅游資源則有助于實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

3.旅游市場(chǎng)調(diào)研的數(shù)據(jù)收集方法問(wèn)卷調(diào)查和訪談。

答案:錯(cuò)誤

解題思路:旅游市場(chǎng)調(diào)研的數(shù)據(jù)收集方法不僅限于問(wèn)卷調(diào)查和訪談,還包括觀察法、實(shí)驗(yàn)法、案例研究等多種方法。

4.旅游產(chǎn)品定價(jià)的競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法是基于成本定價(jià)的。

答案:錯(cuò)誤

解題思路:競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法是以市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況為依據(jù),而非成本。它考慮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格,以保持自身產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。

5.旅游企業(yè)營(yíng)銷組合的四個(gè)要素是產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷。

答案:正確

解題思路:旅游企業(yè)營(yíng)銷組合的四個(gè)要素,即4P理論,確實(shí)包括產(chǎn)品(Product)、價(jià)格(Price)、渠道(Place)和促銷(Promotion)。

6.旅游目的地形象定位的三個(gè)原則是真實(shí)性、獨(dú)特性和吸引力。

答案:正確

解題思路:旅游目的地形象定位確實(shí)應(yīng)遵循真實(shí)性、獨(dú)特性和吸引力三個(gè)原則,以保證目的地形象與實(shí)際情況相符,具有特色且對(duì)游客具有吸引力。

7.旅游規(guī)劃中,旅游交通系統(tǒng)的規(guī)劃原則是方便性、經(jīng)濟(jì)性和安全性。

答案:正確

解題思路:旅游交通系統(tǒng)的規(guī)劃應(yīng)遵循方便性、經(jīng)濟(jì)性和安全性原則,以保障游客的出行體驗(yàn),提高旅游業(yè)的整體效益。

8.旅游規(guī)劃中,旅游設(shè)施規(guī)劃的要點(diǎn)是合理性、特色性和可持續(xù)性。

答案:正確

解題思路:旅游設(shè)施規(guī)劃應(yīng)關(guān)注合理性、特色性和可持續(xù)性,保證旅游設(shè)施既能滿足游客需求,又具有獨(dú)特性和長(zhǎng)期發(fā)展?jié)摿?。四、?jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述旅游管理的基本職能。

答案:

旅游管理的基本職能包括:

規(guī)劃與決策:對(duì)旅游資源進(jìn)行合理配置,制定旅游發(fā)展戰(zhàn)略。

組織與指揮:協(xié)調(diào)各部門,保證旅游活動(dòng)順利進(jìn)行。

控制與監(jiān)督:對(duì)旅游活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)控,保證旅游服務(wù)質(zhì)量。

溝通與協(xié)調(diào):與旅游相關(guān)部門及游客進(jìn)行溝通,解決旅游中出現(xiàn)的問(wèn)題。

解題思路:

首先明確旅游管理的定義,然后根據(jù)定義梳理旅游管理的基本職能。

2.簡(jiǎn)述旅游規(guī)劃的核心內(nèi)容。

答案:

旅游規(guī)劃的核心內(nèi)容包括:

旅游資源的調(diào)查與分析:了解旅游資源的基本情況,分析其特色與優(yōu)勢(shì)。

旅游市場(chǎng)分析:研究旅游市場(chǎng)的需求、競(jìng)爭(zhēng)格局等。

旅游產(chǎn)品開發(fā):確定旅游產(chǎn)品的類型、特色等。

旅游基礎(chǔ)設(shè)施與公共服務(wù)設(shè)施規(guī)劃:優(yōu)化旅游基礎(chǔ)設(shè)施布局,提升公共服務(wù)水平。

旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展與政策規(guī)劃:促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

解題思路:

首先明確旅游規(guī)劃的定義,然后分析旅游規(guī)劃的核心內(nèi)容。

3.簡(jiǎn)述旅游市場(chǎng)調(diào)研的主要方法。

答案:

旅游市場(chǎng)調(diào)研的主要方法包括:

案例研究法:通過(guò)對(duì)典型案例的分析,了解市場(chǎng)狀況。

問(wèn)卷調(diào)查法:通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查,收集大量數(shù)據(jù),分析游客需求。

訪談法:通過(guò)與旅游從業(yè)者、游客等訪談,了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。

數(shù)據(jù)分析法:對(duì)旅游市場(chǎng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,揭示市場(chǎng)規(guī)律。

解題思路:

首先明確旅游市場(chǎng)調(diào)研的定義,然后列舉常見(jiàn)的市場(chǎng)調(diào)研方法。

4.簡(jiǎn)述旅游產(chǎn)品定價(jià)的競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法。

答案:

旅游產(chǎn)品定價(jià)的競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法包括:

比較定價(jià)法:以同類旅游產(chǎn)品為參考,確定價(jià)格。

成本加成定價(jià)法:在成本基礎(chǔ)上加上一定比例的利潤(rùn),確定價(jià)格。

需求導(dǎo)向定價(jià)法:根據(jù)游客需求,確定價(jià)格。

解題思路:

首先明確旅游產(chǎn)品定價(jià)的定義,然后列舉競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法。

5.簡(jiǎn)述旅游企業(yè)營(yíng)銷組合的四個(gè)要素。

答案:

旅游企業(yè)營(yíng)銷組合的四個(gè)要素包括:

產(chǎn)品:提供滿足游客需求的旅游產(chǎn)品。

價(jià)格:制定合理的旅游產(chǎn)品價(jià)格。

渠道:選擇合適的渠道進(jìn)行旅游產(chǎn)品銷售。

推廣:通過(guò)各種渠道進(jìn)行旅游產(chǎn)品宣傳。

解題思路:

首先明確旅游企業(yè)營(yíng)銷組合的定義,然后列舉四個(gè)要素。

6.簡(jiǎn)述旅游目的地形象定位的原則。

答案:

旅游目的地形象定位的原則包括:

區(qū)分性原則:突出旅游目的地的獨(dú)特性。

可信性原則:保證旅游目的地形象的真實(shí)性。

可接受性原則:使游客接受旅游目的地形象。

適應(yīng)性原則:根據(jù)市場(chǎng)需求調(diào)整旅游目的地形象。

解題思路:

首先明確旅游目的地形象定位的定義,然后列舉原則。

7.簡(jiǎn)述旅游規(guī)劃中,旅游交通系統(tǒng)的規(guī)劃原則。

答案:

旅游規(guī)劃中,旅游交通系統(tǒng)的規(guī)劃原則包括:

整體性原則:統(tǒng)籌規(guī)劃,保證交通系統(tǒng)高效運(yùn)行。

便捷性原則:方便游客出行。

安全性原則:保證游客出行安全。

環(huán)境保護(hù)原則:保護(hù)旅游目的地生態(tài)環(huán)境。

解題思路:

首先明確旅游交通系統(tǒng)規(guī)劃的定義,然后列舉原則。

8.簡(jiǎn)述旅游規(guī)劃中,旅游設(shè)施規(guī)劃的要點(diǎn)。

答案:

旅游規(guī)劃中,旅游設(shè)施規(guī)劃的要點(diǎn)包括:

功能性:滿足游客需求。

實(shí)用性:設(shè)施布局合理,便于使用。

美觀性:與旅游目的地環(huán)境相協(xié)調(diào)。

可持續(xù)性:保護(hù)生態(tài)環(huán)境,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

解題思路:

首先明確旅游設(shè)施規(guī)劃的定義,然后列舉要點(diǎn)。五、論述題1.結(jié)合實(shí)際案例,論述旅游規(guī)劃在目的地發(fā)展中的作用。

答案:

某地市為促進(jìn)當(dāng)?shù)芈糜萎a(chǎn)業(yè)發(fā)展,聘請(qǐng)專業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了旅游規(guī)劃。以下為該案例的具體論述:

(1)旅游規(guī)劃有助于明確目的地的發(fā)展定位。例如該地市通過(guò)旅游規(guī)劃確定了以生態(tài)旅游為主題的發(fā)展方向,從而有針對(duì)性地進(jìn)行旅游資源開發(fā)和產(chǎn)品創(chuàng)新。

(2)旅游規(guī)劃有助于優(yōu)化旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。在該案例中,旅游規(guī)劃團(tuán)隊(duì)根據(jù)市場(chǎng)需求,為該地市設(shè)計(jì)了多種類型的旅游產(chǎn)品,如徒步、騎行、自駕游等,滿足了不同游客的需求。

(3)旅游規(guī)劃有助于提升旅游服務(wù)質(zhì)量和游客滿意度。通過(guò)旅游規(guī)劃,該地市改善了旅游基礎(chǔ)設(shè)施,提高了旅游服務(wù)質(zhì)量,使游客的旅游體驗(yàn)更加優(yōu)質(zhì)。

(4)旅游規(guī)劃有助于推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,帶動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。該地市通過(guò)旅游規(guī)劃,吸引了大量游客,帶動(dòng)了餐飲、住宿、交通等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。

解題思路:

概述旅游規(guī)劃對(duì)目的地發(fā)展的作用;結(jié)合實(shí)際案例,分析旅游規(guī)劃在該案例中如何發(fā)揮其作用;總結(jié)旅游規(guī)劃對(duì)目的地發(fā)展的積極影響。

2.論述旅游企業(yè)如何進(jìn)行有效的營(yíng)銷策略。

答案:

以下為旅游企業(yè)進(jìn)行有效營(yíng)銷策略的方法:

(1)明確目標(biāo)市場(chǎng)。企業(yè)需深入了解目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn)和需求,有針對(duì)性地進(jìn)行營(yíng)銷。

(2)打造特色產(chǎn)品。企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身資源和優(yōu)勢(shì),打造獨(dú)具特色的旅游產(chǎn)品,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

(3)運(yùn)用多渠道營(yíng)銷。企業(yè)可通過(guò)線上線下相結(jié)合的方式,擴(kuò)大營(yíng)銷范圍,提高品牌知名度。

(4)開展跨界合作。與其他行業(yè)進(jìn)行合作,實(shí)現(xiàn)資源共享,拓寬營(yíng)銷渠道。

(5)注重口碑營(yíng)銷。鼓勵(lì)游客在社交媒體上分享旅游體驗(yàn),提高口碑效應(yīng)。

解題思路:

列出旅游企業(yè)進(jìn)行有效營(yíng)銷策略的方法;針對(duì)每種方法進(jìn)行簡(jiǎn)要闡述;總結(jié)這些方法對(duì)旅游企業(yè)營(yíng)銷的重要性。

3.論述旅游目的地形象定位的方法及其重要性。

答案:

以下為旅游目的地形象定位的方法:

(1)SWOT分析。通過(guò)分析旅游目的地的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅,確定合適的形象定位。

(2)目標(biāo)市場(chǎng)分析。了解目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn)和需求,有針對(duì)性地進(jìn)行形象定位。

(3)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析。分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的形象定位,尋找差異化的形象定位策略。

(4)歷史傳承。挖掘旅游目的地歷史文化,將其融入形象定位中。

重要性:

旅游目的地形象定位有助于:

(1)提升目的地知名度和美譽(yù)度。

(2)吸引更多游客,增加旅游收入。

(3)提高目的地競(jìng)爭(zhēng)力。

解題思路:

介紹旅游目的地形象定位的方法;分析每種方法的具體應(yīng)用;闡述旅游目的地形象定位的重要性。

4.論述旅游交通系統(tǒng)規(guī)劃的原則及其在實(shí)際應(yīng)用中的體現(xiàn)。

答案:

以下為旅游交通系統(tǒng)規(guī)劃的原則:

(1)安全性原則。保證旅游交通設(shè)施的安全性,減少發(fā)生。

(2)便捷性原則。提高旅游交通的便捷性,縮短游客出行時(shí)間。

(3)經(jīng)濟(jì)性原則。在滿足需求的前提下,盡量降低旅游交通建設(shè)成本。

(4)可持續(xù)性原則??紤]旅游交通對(duì)環(huán)境的影響,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

實(shí)際應(yīng)用體現(xiàn):

(1)在旅游交通規(guī)劃中,優(yōu)先考慮游客出行安全,如增設(shè)交通安全設(shè)施、規(guī)范交通標(biāo)志等。

(2)優(yōu)化旅游交通網(wǎng)絡(luò),提高游客出行便捷性,如建設(shè)快速通道、增加公交班次等。

(3)采用經(jīng)濟(jì)實(shí)用的交通建設(shè)材料和技術(shù),降低旅游交通建設(shè)成本。

(4)在旅游交通規(guī)劃中,注重環(huán)境保護(hù),減少交通對(duì)環(huán)境的影響。

解題思路:

介紹旅游交通系統(tǒng)規(guī)劃的原則;分析每種原則在實(shí)際應(yīng)用中的具體體現(xiàn);總結(jié)旅游交通系統(tǒng)規(guī)劃原則對(duì)提高旅游交通系統(tǒng)質(zhì)量的重要性。

5.論述旅游設(shè)施規(guī)劃的要點(diǎn)及其在實(shí)際規(guī)劃中的意義。

答案:

以下為旅游設(shè)施規(guī)劃的要點(diǎn):

(1)功能需求分析。根據(jù)旅游目的地的特點(diǎn)和市場(chǎng)需求,分析旅游設(shè)施的功能需求。

(2)布局規(guī)劃。合理布局旅游設(shè)施,保證設(shè)施之間的銜接和互補(bǔ)。

(3)規(guī)??刂啤8鶕?jù)旅游需求,合理控制旅游設(shè)施規(guī)模。

(4)環(huán)境融合。將旅游設(shè)施融入自然環(huán)境,實(shí)現(xiàn)和諧共生。

實(shí)際意義:

(1)滿足游客需求,提升游客體驗(yàn)。

(2)提高旅游目的地競(jìng)爭(zhēng)力,吸引更多游客。

(3)促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。

解題思路:

列出旅游設(shè)施規(guī)劃的要點(diǎn);分析每個(gè)要點(diǎn)在實(shí)際規(guī)劃中的應(yīng)用;闡述旅游設(shè)施規(guī)劃要點(diǎn)對(duì)提高旅游目的地整體品質(zhì)的意義。

6.論述旅游市場(chǎng)調(diào)研在旅游管理中的作用。

答案:

以下為旅游市場(chǎng)調(diào)研在旅游管理中的作用:

(1)了解市場(chǎng)需求。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,掌握游客需求變化,為旅游企業(yè)提供決策依據(jù)。

(2)把握行業(yè)動(dòng)態(tài)。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,了解旅游行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),提高旅游企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

(3)優(yōu)化資源配置。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果,調(diào)整旅游資源配置,提高旅游服務(wù)質(zhì)量。

(4)提高市場(chǎng)適應(yīng)性。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,及時(shí)發(fā)覺(jué)市場(chǎng)變化,調(diào)整營(yíng)銷策略。

解題思路:

介紹旅游市場(chǎng)調(diào)研在旅游管理中的作用;針對(duì)每個(gè)作用進(jìn)行詳細(xì)

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