智能家電產(chǎn)品代理銷售及售后服務(wù)協(xié)議合同編號：_______甲方（委托方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系方式：________________乙方（代理方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系方式：________________第一章總則第一條協(xié)議目的1.1本協(xié)議旨在明確甲乙雙方就智能家電產(chǎn)品的代理銷售及售后服務(wù)事宜的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保證雙方合作的順利進(jìn)行。第二條協(xié)議范圍2.1本協(xié)議所涉及的智能家電產(chǎn)品包括但不限于以下類別：2.1.1洗衣機(jī)2.1.2空調(diào)2.1.3冰箱2.1.4洗浴設(shè)備2.1.5烹飪設(shè)備2.1.6小家電等2.2乙方在協(xié)議有效期內(nèi)，負(fù)責(zé)代理銷售上述智能家電產(chǎn)品。第三條協(xié)議期限3.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為______年，自生效之日起計(jì)算。第四條保密條款4.1未經(jīng)對方同意，任何一方不得向任何第三方泄露對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他未公開信息。4.2保密信息包括但不限于市場策略、銷售數(shù)據(jù)、客戶信息等。第五條違約責(zé)任5.1若甲方未按約定支付貨款，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的_____%。5.2若乙方未能按照協(xié)議約定履行代理銷售義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方賠償損失，損失包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失和間接經(jīng)濟(jì)損失。5.3若任何一方違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第二章產(chǎn)品供應(yīng)第六條產(chǎn)品質(zhì)量6.1甲方保證向乙方提供的產(chǎn)品符合國家相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。6.2乙方有權(quán)對甲方提供的產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，如發(fā)覺質(zhì)量問題，有權(quán)要求甲方更換或退貨。第七條供貨方式7.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方需求，及時(shí)、足量供應(yīng)產(chǎn)品。7.2甲方應(yīng)在合同約定的交貨期內(nèi)將產(chǎn)品送達(dá)乙方指定地點(diǎn)，逾期送達(dá)的，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)逾期交貨的違約責(zé)任。第八條供貨數(shù)量8.1乙方應(yīng)根據(jù)市場情況和客戶需求，向甲方提出產(chǎn)品訂購數(shù)量。8.2甲方應(yīng)保證供貨數(shù)量與訂購數(shù)量一致，如有差異，乙方有權(quán)要求甲方賠償由此造成的損失。第三章銷售管理第九條銷售政策9.1甲方應(yīng)向乙方提供統(tǒng)一的銷售政策，包括產(chǎn)品價(jià)格、促銷活動等。9.2乙方在銷售過程中應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方的銷售政策。第十條市場保護(hù)10.1乙方在銷售區(qū)域內(nèi)，不得低于甲方規(guī)定的最低零售價(jià)格進(jìn)行銷售。10.2乙方不得泄露甲方產(chǎn)品價(jià)格等商業(yè)秘密，不得擅自降低價(jià)格銷售。第十一條銷售區(qū)域11.1本協(xié)議約定乙方在______地區(qū)（具體區(qū)域以附件為準(zhǔn)）進(jìn)行智能家電產(chǎn)品的代理銷售。11.2未經(jīng)甲方同意，乙方不得擅自改變銷售區(qū)域。第四章售后服務(wù)第十二條售后服務(wù)內(nèi)容12.1乙方應(yīng)在銷售區(qū)域內(nèi)設(shè)立售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，為用戶提供產(chǎn)品安裝、維修、保養(yǎng)等服務(wù)。12.2乙方應(yīng)保證售后服務(wù)質(zhì)量，對用戶投訴及時(shí)響應(yīng)，保證用戶滿意度。第十三條售后服務(wù)責(zé)任13.1乙方負(fù)責(zé)所銷售產(chǎn)品的售后服務(wù)，包括但不限于以下內(nèi)容：13.1.1產(chǎn)品安裝、調(diào)試13.1.2故障維修13.1.3產(chǎn)品保養(yǎng)13.1.4用戶咨詢解答13.2乙方應(yīng)設(shè)立專門的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)處理用戶投訴和售后服務(wù)事宜。第五章費(fèi)用及結(jié)算第十四條代理費(fèi)用14.1乙方在代理銷售過程中，可按實(shí)際銷售額的_____%提取代理費(fèi)用。14.2代理費(fèi)用于每月______日前，由乙方提交結(jié)算報(bào)表，甲方在收到報(bào)表后______日內(nèi)支付代理費(fèi)用。第十五條結(jié)算方式15.1雙方約定采用______方式進(jìn)行結(jié)算。15.2結(jié)算款項(xiàng)應(yīng)于每月______日前支付，逾期支付甲方應(yīng)向乙方支付_____%的滯納金。第十六條稅收承擔(dān)16.1代理過程中產(chǎn)生的稅費(fèi)，按國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行，由相應(yīng)的納稅義務(wù)人承擔(dān)。16.2雙方應(yīng)積極配合稅務(wù)機(jī)關(guān)的稅務(wù)檢查，并按照要求提供相關(guān)資料。第十七條付款方式17.1雙方約定的付款方式為______。17.2甲方應(yīng)按照約定的時(shí)間和方式向乙方支付貨款。第六章代理費(fèi)用及支付第十八條代理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)18.1乙方作為甲方的智能家電產(chǎn)品代理，按照以下標(biāo)準(zhǔn)收取代理費(fèi)用：18.1.1按銷售額的一定比例提成：乙方按照實(shí)際銷售額的_____%作為代理費(fèi)用。18.1.2按件數(shù)計(jì)算：對于部分產(chǎn)品，乙方按照每件產(chǎn)品收取______元作為代理費(fèi)用。第十九條代理費(fèi)用支付方式19.1代理費(fèi)用將在每月的______日前由甲方支付給乙方。19.2乙方應(yīng)在每月的______日前向甲方提交上一月份的銷售額報(bào)告及代理費(fèi)用申請，甲方應(yīng)在收到報(bào)告后______日內(nèi)完成支付。第二十條費(fèi)用結(jié)算20.1雙方將按照以下程序進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算：20.1.1乙方每月底前提交銷售報(bào)告和費(fèi)用申請。20.1.2甲方在收到乙方提交的資料后，進(jìn)行審核并確認(rèn)費(fèi)用。20.1.3甲方在確認(rèn)費(fèi)用無誤后，按照約定的支付方式進(jìn)行支付。第七章市場推廣與廣告第二十一條市場推廣責(zé)任21.1甲方負(fù)責(zé)制定市場推廣策略和廣告方案，乙方應(yīng)積極配合。21.2乙方應(yīng)在其銷售區(qū)域內(nèi)，按照甲方的要求進(jìn)行市場推廣活動。第二十二條廣告費(fèi)用22.1甲方將根據(jù)市場推廣需求，承擔(dān)相應(yīng)的廣告費(fèi)用。22.2廣告費(fèi)用由甲方在合同約定的期間內(nèi)支付給乙方。第二十三條市場推廣效果評估23.1雙方應(yīng)定期對市場推廣活動的效果進(jìn)行評估。23.2評估結(jié)果將作為調(diào)整市場推廣策略和廣告投放的依據(jù)。第八章培訓(xùn)與支持第二十四條培訓(xùn)內(nèi)容24.1甲方應(yīng)提供產(chǎn)品知識、銷售技巧、售后服務(wù)等方面的培訓(xùn)。24.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于產(chǎn)品特性、安裝方法、維修流程等。第二十五條培訓(xùn)安排25.1培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)及頻次由甲方根據(jù)實(shí)際情況確定。25.2乙方應(yīng)安排人員參加甲方組織的培訓(xùn)。第二十六條技術(shù)支持26.1甲方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，包括但不限于產(chǎn)品使用咨詢、故障排除等。26.2甲方應(yīng)在接到乙方技術(shù)支持請求后的______小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。第九章數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與報(bào)告第二十七條數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)27.1乙方應(yīng)定期向甲方提供銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)告。27.2報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括但不限于銷售額、銷售量、客戶反饋等。第二十八條報(bào)告提交28.1乙方應(yīng)在每月的______日前提交上一月份的銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)告。28.2報(bào)告應(yīng)詳細(xì)、準(zhǔn)確，以便甲方及時(shí)了解市場情況。第十章保密與知識產(chǎn)權(quán)第二十九條保密條款29.1雙方對本協(xié)議內(nèi)容以及與業(yè)務(wù)相關(guān)的技術(shù)、市場、客戶等信息負(fù)有保密義務(wù)。29.2未經(jīng)對方同意，任何一方不得向任何第三方泄露保密信息。第三十條知識產(chǎn)權(quán)30.1甲方擁有的智能家電產(chǎn)品及其相關(guān)技術(shù)、設(shè)計(jì)、專利等知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。30.2乙方在代理銷售過程中，不得侵犯甲方知識產(chǎn)權(quán)，否則承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。第十一章合同的終止與解除第三十一條合同終止條件31.1本合同可因以下任一條件成就而終止：31.1.1本合同約定的期限屆滿；31.1.2雙方協(xié)商一致解除合同；31.1.3由于不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；31.1.4一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方通知后______日內(nèi)仍未糾正；31.1.5其他法定或約定的合同終止情形。第三十二條合同解除程序32.1一方擬終止或解除合同時(shí)應(yīng)提前______日書面通知對方。32.2收到解除合同通知的一方，有權(quán)在______日內(nèi)提出異議或接受解除。32.3雙方應(yīng)在合同解除后______日內(nèi)，共同進(jìn)行合同終止后的善后處理。第十二章通知與通訊第三十三條通知方式33.1本協(xié)議項(xiàng)下的通知，應(yīng)采用書面形式，通過以下方式送達(dá)：33.1.1郵寄：通過掛號信或特快專遞方式寄送至對方指定的地址；33.1.2傳真：通過傳真機(jī)發(fā)送至對方指定的傳真號碼；33.1.3郵件：通過郵件發(fā)送至對方指定的電子郵箱。第三十四條通知生效33.4通知自送達(dá)對方之日起生效，如以郵寄方式，則以郵戳日期為準(zhǔn)。第十三章其他第三十五條不可抗力35.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等。35.2發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)及時(shí)協(xié)商解決合同履行問題，如不能履行，可部分或全部免除責(zé)任。第三十六條協(xié)議附件36.1本協(xié)議的附件與本協(xié)議具有同等法律效力。36.2附件包括但不限于市場推廣計(jì)劃、產(chǎn)品清單、銷售區(qū)域劃分等。第三十七條本協(xié)議未盡事宜，雙方可