昆明理工大學(xué)城市學(xué)院財(cái)務(wù)管理2021級(jí)聚美優(yōu)品的背景聚美優(yōu)品〔前團(tuán)美網(wǎng)〕，是第一家也是中國最大的化裝品限時(shí)特賣商城。聚美優(yōu)品背景致力于創(chuàng)造簡單、有趣、值得信賴的化裝品購物體驗(yàn)。聚美優(yōu)品首創(chuàng)“化裝品團(tuán)購〞模式：每天在網(wǎng)站推薦十幾款熱門化裝品，并以吸引人的折扣低價(jià)限量出售；同時(shí)承諾“百分百正品〞，以及“拆封30天無條件退貨〞?！熬勖括暥衷⒁猓壕奂利悾扇酥?。聚美優(yōu)品的背景創(chuàng)始人，CEO：陳歐16歲留學(xué)新加坡，就讀南洋理工大學(xué)，26歲獲得美國頂級(jí)大學(xué)斯坦福大學(xué)MBA學(xué)位。大學(xué)期間成功創(chuàng)辦全球領(lǐng)先的在線游戲平臺(tái)Garena〔原gg平臺(tái)，現(xiàn)在全球擁有超過2400萬用戶〕，二次創(chuàng)業(yè)創(chuàng)立中國領(lǐng)先的化裝品網(wǎng)購平臺(tái)聚美優(yōu)品。聚美優(yōu)品的背景聯(lián)合創(chuàng)始人，產(chǎn)品副總裁：戴雨森陳歐斯坦福大學(xué)師弟。清華大學(xué)工業(yè)工程系畢業(yè)，曾在Google，Baidu，Oracle等企業(yè)從事用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)工作，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、用戶體驗(yàn)規(guī)劃有深刻研究和豐富經(jīng)驗(yàn)。在斯坦福大學(xué)就讀管理科學(xué)與工程碩士期間認(rèn)識(shí)了陳歐。聚美優(yōu)品背景企業(yè)組織架構(gòu)店長營銷籌劃部推廣倉儲(chǔ)客服設(shè)計(jì)部營銷籌劃部質(zhì)檢打包快遞①新客服指導(dǎo)培訓(xùn)②促成新客戶交易③老客戶回訪營銷④及時(shí)回收應(yīng)收款⑤交易信息的整理⑥思想工作的匯報(bào)運(yùn)營維護(hù)推廣①店鋪裝修修整②主推單品③單品的包裝④首頁活動(dòng)⑤店鋪收藏①節(jié)假日主題活動(dòng)籌劃②單品賣點(diǎn)的文字包裝與描述③軟文推廣〔社區(qū)、論壇〕④主推單品的籌劃⑤季節(jié)性產(chǎn)品的推廣與描述①產(chǎn)品上下架②店鋪優(yōu)化③圖片的簡單處理和上傳、修改④店鋪的超級(jí)鏈接等①完成顧客咨詢銷售②客戶信息建檔、老客戶營銷③后臺(tái)100條信息由白班客服負(fù)責(zé)完成④計(jì)算二價(jià)四率，發(fā)郵件給主管⑤完成交班工作市場部〔分銷〕企業(yè)網(wǎng)站組織架構(gòu)聚美優(yōu)品是一家專業(yè)的垂直類團(tuán)購網(wǎng)站，垂直類團(tuán)購網(wǎng)站被譽(yù)為未來團(tuán)購網(wǎng)站的三大趨勢(shì)之一，垂直類團(tuán)購容易做到效勞標(biāo)準(zhǔn)化，更容易吸引忠誠的客戶。聚美優(yōu)品的主營產(chǎn)品護(hù)膚；彩妝；全身護(hù)理；香水；聚美優(yōu)品的SWOT分析(一)聚美優(yōu)品的SWOT分析〔二〕劣勢(shì)起步晚口碑和效勞贏得消費(fèi)者忠誠度廣告很少聚美優(yōu)品的SWOT分析〔三〕時(shí)機(jī)①.團(tuán)購市場近期不斷開展，未來還有較大的開展空間②.政府對(duì)電子商務(wù)的扶持，為團(tuán)購行業(yè)掃清了道路③.團(tuán)購的商業(yè)模式清晰、盈利快，一旦具備較強(qiáng)的運(yùn)營能力和市場累積，盈利壓力較小，可以快速實(shí)現(xiàn)收支平衡

聚美優(yōu)品的SWOT分析〔四〕威脅①.行業(yè)競爭劇烈，不斷有新的頗具實(shí)力的競爭者參加局部團(tuán)購網(wǎng)站早已搶占市場。淘寶、百度吸走大局部流量②.針對(duì)的消費(fèi)人群有限聚美優(yōu)品的經(jīng)營模式1、每日多團(tuán)：增加了客戶的選擇，吸引更多女性；2、以女性為主打：專注于效勞女性，根據(jù)女性的特點(diǎn)來設(shè)計(jì)整個(gè)網(wǎng)站，比方使用女性比較喜歡的粉色為背景；3、推廣渠道多樣性:(1)利用明顯代言推廣，娛樂營銷。2021年4月21日韓庚正式簽約聚美優(yōu)品；〔2〕博客、微博推廣，擁有自己的官方博客微博，保持與大家很好的互動(dòng)；〔3〕獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)員推廣，聚美優(yōu)品的會(huì)員如果成功的邀請(qǐng)到一個(gè)人注冊(cè)會(huì)員將獲得15的獎(jiǎng)勵(lì)；4〕利用其它媒體進(jìn)行推廣，如中國日?qǐng)?bào)和各大網(wǎng)站；〔5〕增加分享，商品信息可以分享到微博、人人、QQ等；〔6〕口碑傳播，有一個(gè)口碑報(bào)告欄目，用這個(gè)欄目分享自己購置和使用商品的感受聚美優(yōu)品的盈利模式直接銷售商品帶來的收入合作商家的廣告收入交易中抽取傭金。與同類網(wǎng)站比較對(duì)聚美優(yōu)品未來的展望給聚美優(yōu)品的五點(diǎn)建議1

、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)。2、繼續(xù)擴(kuò)大用戶體驗(yàn)。3、加強(qiáng)行業(yè)間合作。4、優(yōu)化團(tuán)隊(duì)。5、做最好的自己。總結(jié)聚美優(yōu)品是一家B2C模式的