物業(yè)門頭招牌管理制度一、總則（一）目的為了規(guī)范物業(yè)區(qū)域內(nèi)門頭招牌的設(shè)置與管理，維護(hù)物業(yè)區(qū)域的整體形象和安全秩序，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司所管理的各類物業(yè)區(qū)域內(nèi)的門頭招牌管理。（三）基本原則1.安全第一原則：確保門頭招牌的設(shè)置和使用不影響建筑物的結(jié)構(gòu)安全和人員、財(cái)產(chǎn)安全。2.統(tǒng)一規(guī)范原則：門頭招牌的設(shè)置應(yīng)符合物業(yè)區(qū)域的整體規(guī)劃和風(fēng)格要求，保持統(tǒng)一、協(xié)調(diào)。3.美觀實(shí)用原則：門頭招牌應(yīng)具有一定的美觀性，同時滿足商業(yè)經(jīng)營的實(shí)際需求。4.依法依規(guī)原則：門頭招牌的設(shè)置和管理應(yīng)遵守國家和地方的相關(guān)法律法規(guī)。二、職責(zé)分工（一）公司管理層1.負(fù)責(zé)制定和修訂物業(yè)門頭招牌管理制度。2.審批重大門頭招牌設(shè)置方案。（二）物業(yè)管理部門1.負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)門頭招牌的日常巡查和管理。2.審核業(yè)主/商戶的門頭招牌設(shè)置申請，并提出初步意見。3.監(jiān)督門頭招牌的安裝、維修和拆除工作。（三）工程維修部門1.負(fù)責(zé)對申請安裝門頭招牌的建筑物進(jìn)行結(jié)構(gòu)安全評估。2.按照物業(yè)管理部門的要求，實(shí)施門頭招牌的安裝、維修和拆除工作。（四）業(yè)主/商戶1.遵守本制度及相關(guān)規(guī)定，提出門頭招牌設(shè)置申請。2.負(fù)責(zé)門頭招牌的日常維護(hù)和保養(yǎng)，確保其安全、整潔、完好。三、門頭招牌設(shè)置要求（一）設(shè)置位置1.門頭招牌應(yīng)設(shè)置在建筑物的外立面正門上方或其他規(guī)定的位置，不得超出建筑物外立面輪廓線。2.不得在建筑物的窗戶、陽臺、屋頂、墻面等部位隨意設(shè)置招牌。（二）尺寸規(guī)格1.門頭招牌的尺寸應(yīng)根據(jù)建筑物的規(guī)模、外立面形狀和實(shí)際需求合理確定，不得過大或過小影響整體美觀。2.招牌的高度、寬度、厚度等具體尺寸應(yīng)符合物業(yè)管理部門的統(tǒng)一規(guī)定。（三）材質(zhì)要求1.門頭招牌應(yīng)采用安全、耐用、美觀的材質(zhì)制作，如金屬、木質(zhì)、塑料等。2.材質(zhì)應(yīng)具備防火、防水、防腐蝕等性能，確保使用壽命和安全性。（四）外觀設(shè)計(jì)1.門頭招牌的外觀設(shè)計(jì)應(yīng)簡潔大方、色彩協(xié)調(diào)，與物業(yè)區(qū)域的整體風(fēng)格相融合。2.不得使用低俗、刺眼、影響市容市貌的字體、圖案和顏色。3.招牌上應(yīng)標(biāo)明業(yè)主/商戶的名稱、標(biāo)志、經(jīng)營范圍等信息，字體應(yīng)清晰、規(guī)范。（五）照明要求1.門頭招牌應(yīng)設(shè)置合理的照明設(shè)施，確保在夜間能夠清晰顯示招牌內(nèi)容。2.照明燈具應(yīng)采用節(jié)能、環(huán)保的產(chǎn)品，不得使用高亮度、閃爍或產(chǎn)生光污染的燈具。3.照明時間應(yīng)符合物業(yè)管理部門的規(guī)定，不得隨意延長或縮短。四、門頭招牌設(shè)置申請與審批（一）申請流程1.業(yè)主/商戶如需設(shè)置門頭招牌，應(yīng)提前向物業(yè)管理部門提交書面申請。2.申請內(nèi)容應(yīng)包括招牌的設(shè)置位置、尺寸規(guī)格、材質(zhì)要求、外觀設(shè)計(jì)、照明方案等詳細(xì)信息。3.同時，應(yīng)提供招牌制作單位的營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、設(shè)計(jì)圖紙等相關(guān)資料。（二）審核內(nèi)容1.物業(yè)管理部門收到申請后，應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)對申請內(nèi)容進(jìn)行審核。2.審核內(nèi)容包括是否符合設(shè)置要求、是否影響建筑物安全和整體美觀、是否符合相關(guān)法律法規(guī)等。3.如申請內(nèi)容存在問題，物業(yè)管理部門應(yīng)及時通知業(yè)主/商戶進(jìn)行修改，并重新提交申請。（三）審批流程1.經(jīng)物業(yè)管理部門審核通過的申請，應(yīng)提交公司管理層進(jìn)行審批。2.公司管理層應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)對申請進(jìn)行審批，并作出批準(zhǔn)或不批準(zhǔn)的決定。3.如申請獲得批準(zhǔn)，物業(yè)管理部門應(yīng)及時通知業(yè)主/商戶，并發(fā)放《門頭招牌設(shè)置許可證》。4.如申請未獲得批準(zhǔn)，物業(yè)管理部門應(yīng)向業(yè)主/商戶說明原因。五、門頭招牌安裝管理（一）安裝準(zhǔn)備1.業(yè)主/商戶應(yīng)在取得《門頭招牌設(shè)置許可證》后，與具備相應(yīng)資質(zhì)的招牌制作安裝單位簽訂安裝合同。2.安裝單位應(yīng)根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙和現(xiàn)場實(shí)際情況，制定詳細(xì)的安裝方案，并報(bào)物業(yè)管理部門備案。3.安裝單位應(yīng)組織施工人員進(jìn)行安全培訓(xùn)，確保施工過程中的安全。（二）安裝施工1.安裝單位應(yīng)按照安裝方案進(jìn)行施工，嚴(yán)格遵守施工規(guī)范和安全操作規(guī)程。2.施工過程中應(yīng)采取必要的安全防護(hù)措施，如設(shè)置警示標(biāo)志、圍擋等，避免對過往人員和車輛造成影響。3.物業(yè)管理部門應(yīng)安排專人對安裝施工進(jìn)行監(jiān)督，確保施工質(zhì)量和安全。（三）安裝驗(yàn)收1.門頭招牌安裝完成后，業(yè)主/商戶應(yīng)向物業(yè)管理部門提出驗(yàn)收申請。2.物業(yè)管理部門應(yīng)組織工程維修部門、安裝單位等相關(guān)人員進(jìn)行驗(yàn)收。3.驗(yàn)收內(nèi)容包括招牌的設(shè)置位置、尺寸規(guī)格、材質(zhì)質(zhì)量、外觀效果、照明系統(tǒng)等是否符合要求。4.如驗(yàn)收合格，物業(yè)管理部門應(yīng)出具驗(yàn)收報(bào)告；如驗(yàn)收不合格，物業(yè)管理部門應(yīng)通知業(yè)主/商戶和安裝單位進(jìn)行整改，直至驗(yàn)收合格。六、門頭招牌日常維護(hù)管理（一）維護(hù)責(zé)任1.業(yè)主/商戶作為門頭招牌的使用責(zé)任人，應(yīng)負(fù)責(zé)招牌的日常維護(hù)和保養(yǎng)工作，確保其安全、整潔、完好。2.物業(yè)管理部門應(yīng)定期對門頭招牌進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時通知業(yè)主/商戶進(jìn)行整改。（二）維護(hù)內(nèi)容1.清潔招牌表面，去除灰塵、污垢等。2.檢查招牌的結(jié)構(gòu)連接是否牢固，有無松動、變形等情況。3.檢查招牌的照明系統(tǒng)是否正常，燈泡是否損壞，及時更換。4.對招牌的損壞部位進(jìn)行修復(fù)或更換，確保其外觀完好。（三）維護(hù)記錄1.業(yè)主/商戶應(yīng)建立門頭招牌維護(hù)記錄檔案，記錄每次維護(hù)的時間、內(nèi)容、維護(hù)人員等信息。2.物業(yè)管理部門應(yīng)定期檢查維護(hù)記錄檔案，確保維護(hù)工作落實(shí)到位。七、門頭招牌維修與更換管理（一）維修申請1.當(dāng)門頭招牌出現(xiàn)損壞或故障時，業(yè)主/商戶應(yīng)及時向物業(yè)管理部門提交維修申請。2.維修申請內(nèi)容應(yīng)包括招牌的損壞情況、維修要求等詳細(xì)信息。（二）維修流程1.物業(yè)管理部門收到維修申請后，應(yīng)安排工程維修部門進(jìn)行現(xiàn)場勘查，確定維修方案和費(fèi)用。2.工程維修部門應(yīng)按照維修方案進(jìn)行維修，確保維修質(zhì)量和安全。3.維修完成后，物業(yè)管理部門應(yīng)組織驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后向業(yè)主/商戶收取維修費(fèi)用。（三）更換管理1.如門頭招牌損壞嚴(yán)重，無法通過維修恢復(fù)正常使用，業(yè)主/商戶應(yīng)向物業(yè)管理部門提出更換申請。2.更換申請應(yīng)包括招牌的更換原因、更換方案等詳細(xì)信息。3.物業(yè)管理部門應(yīng)按照招牌設(shè)置申請與審批流程進(jìn)行審核和審批，批準(zhǔn)后業(yè)主/商戶方可進(jìn)行更換。八、門頭招牌拆除管理（一）拆除原因1.門頭招牌存在安全隱患，經(jīng)整改仍無法消除的。2.違反本制度或相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，拒不整改的。3.物業(yè)區(qū)域規(guī)劃調(diào)整，需要拆除招牌的。4.業(yè)主/商戶自行申請拆除招牌的。（二）拆除流程1.當(dāng)出現(xiàn)拆除原因時，物業(yè)管理部門應(yīng)向業(yè)主/商戶發(fā)出《門頭招牌拆除通知書》，告知拆除原因和拆除時間。2.業(yè)主/商戶應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)自行組織拆除招牌，如業(yè)主/商戶不具備拆除能力，可委托具備相應(yīng)資質(zhì)的拆除單位進(jìn)行拆除。3.拆除過程中應(yīng)采取必要的安全防護(hù)措施，避免對建筑物和周邊環(huán)境造成損壞。4.拆除完成后，業(yè)主/商戶應(yīng)將拆除現(xiàn)場清理干凈，并將相關(guān)情況報(bào)告物業(yè)管理部門。（三）拆除費(fèi)用1.因業(yè)主/商戶自身原因?qū)е抡信撇鸪模鸪M(fèi)用由業(yè)主/商戶自行承擔(dān)。2.因物業(yè)區(qū)域規(guī)劃調(diào)整或其他非業(yè)主/商戶原因?qū)е抡信撇鸪?，拆除費(fèi)用由公司承擔(dān)。九、監(jiān)督檢查與處罰措施（一）監(jiān)督檢查1.物業(yè)管理部門應(yīng)定期對物業(yè)區(qū)域內(nèi)的門頭招牌進(jìn)行監(jiān)督檢查，檢查內(nèi)容包括招牌的設(shè)置情況、維護(hù)情況、安全情況等。2.對于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，物業(yè)管理部門應(yīng)及時下達(dá)整改通知書，要求業(yè)主/商戶限期整改。（二）處罰措施1.如業(yè)主/商戶違反本制度規(guī)定，擅自設(shè)置或更改門頭招牌的，物業(yè)管理部門有權(quán)責(zé)令其限期拆除，并恢復(fù)原狀。2.如業(yè)主/商戶未按照要求對門頭招牌進(jìn)行日常維護(hù)和保養(yǎng)，導(dǎo)致招牌存在安全隱