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文檔簡介
武漢疫情會議管理制度一、總則(一)目的為有效應(yīng)對武漢疫情期間公司運營的特殊情況,確保公司各項工作的順利開展,加強溝通與協(xié)作,提高決策效率,特制定本會議管理制度。本制度旨在規(guī)范疫情期間各類會議的組織、召開、記錄及后續(xù)跟進等環(huán)節(jié),保障信息的及時傳遞與有效處理,最大程度減少疫情對公司業(yè)務(wù)的影響。(二)適用范圍本制度適用于武漢疫情期間公司總部及各分支機構(gòu)召開的各類會議,包括但不限于工作部署會議、業(yè)務(wù)溝通會議、問題解決會議、跨部門協(xié)調(diào)會議等。(三)基本原則1.高效原則:會議應(yīng)注重實效,精簡議程,提高會議效率,避免冗長拖沓,確保能夠在最短時間內(nèi)達成會議目標。2.靈活原則:根據(jù)疫情防控要求及實際工作需要,靈活采用線上會議、線下小型會議等多種形式,確保會議的順利進行。3.安全原則:無論是線上還是線下會議,都要把參會人員的健康安全放在首位,嚴格遵守疫情防控規(guī)定,做好防護措施。4.責任原則:明確會議組織、主持、記錄等各環(huán)節(jié)人員的職責,確保會議各項工作落實到位,會后跟進措施有效執(zhí)行。二、會議分類及組織(一)工作部署會議1.召開頻率:根據(jù)公司整體工作安排和疫情形勢,不定期召開。2.參會人員:公司高層領(lǐng)導、各部門負責人及相關(guān)業(yè)務(wù)骨干。3.組織方式:線上會議時,通過視頻會議軟件進行,提前測試設(shè)備和網(wǎng)絡(luò),確保會議順暢。會議前15分鐘提醒參會人員簽到,主持人負責把控會議流程和時間。線下會議時,選擇通風良好、空間較大的會議室,嚴格控制參會人數(shù),參會人員需佩戴口罩,保持安全距離。會議前做好會議室的清潔消毒工作。4.會議內(nèi)容:傳達上級指示精神,部署公司近期重點工作任務(wù),明確各部門職責分工和時間節(jié)點要求。(二)業(yè)務(wù)溝通會議1.召開頻率:根據(jù)業(yè)務(wù)需要適時召開,一般每周或每兩周一次。2.參會人員:涉及相關(guān)業(yè)務(wù)的部門人員,包括部門負責人、業(yè)務(wù)主管及具體業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員。3.組織方式:線上會議時,提前確定會議主題和議程,提前發(fā)送給參會人員。會議過程中鼓勵充分交流討論,主持人及時引導話題方向,確保圍繞業(yè)務(wù)重點展開。線下會議時,提前收集參會人員的健康信息,不符合疫情防控要求的人員不得參會。會議期間做好人員進出登記和體溫檢測。4.會議內(nèi)容:匯報業(yè)務(wù)進展情況,分享工作經(jīng)驗,協(xié)調(diào)解決業(yè)務(wù)過程中遇到的問題,探討業(yè)務(wù)發(fā)展方向和策略。(三)問題解決會議1.召開頻率:根據(jù)問題的緊急程度和復雜程度及時召開。2.參會人員:與問題相關(guān)的部門負責人、專業(yè)技術(shù)人員及其他相關(guān)人員。3.組織方式:線上會議時,提前準備好問題相關(guān)的資料,如數(shù)據(jù)報表、分析報告等,共享給參會人員。會議過程中深入分析問題原因,提出切實可行的解決方案。線下會議時,確保會議室有足夠的空間供參會人員展開討論和資料展示。參會人員需攜帶問題相關(guān)資料,以便更直觀地進行分析和解決。4.會議內(nèi)容:針對公司運營過程中出現(xiàn)的各類問題,集中各方力量進行分析研究,制定解決方案并明確責任人和時間期限,跟蹤問題解決進度。(四)跨部門協(xié)調(diào)會議1.召開頻率:根據(jù)跨部門協(xié)作項目的推進情況適時召開,一般每月或每兩個月一次。2.參會人員:涉及跨部門協(xié)作的各部門負責人及相關(guān)工作人員。3.組織方式:線上會議時,提前協(xié)調(diào)各部門時間,確保參會人員能夠按時參加。會議中強調(diào)跨部門協(xié)作的重要性,促進部門之間的溝通與合作。線下會議時,提前安排好會議室座位布局,方便各部門人員交流。會議過程中注重傾聽各方意見,共同協(xié)商解決跨部門協(xié)作中存在的矛盾和問題。4.會議內(nèi)容:協(xié)調(diào)跨部門工作中的資源分配、進度銜接、職責劃分等問題,加強部門之間的溝通與協(xié)作,推動跨部門項目順利進行。三、會議準備(一)確定會議主題和議程1.會議組織者應(yīng)提前與相關(guān)領(lǐng)導和部門溝通,明確會議主題和目的,確保會議內(nèi)容緊密圍繞公司業(yè)務(wù)需求和當前重點工作。2.根據(jù)會議主題,制定詳細的議程安排,合理分配時間,確保各項議題都能得到充分討論和決策。議程應(yīng)提前發(fā)送給參會人員,讓其有足夠時間準備相關(guān)資料和發(fā)言內(nèi)容。(二)通知參會人員1.按照確定的參會人員名單,提前[X]小時(根據(jù)實際情況確定)通過郵件、即時通訊工具等方式發(fā)送會議通知。通知內(nèi)容應(yīng)包括會議主題、時間、地點(線上會議需提供會議鏈接和登錄方式)、議程、參會要求等信息。2.對于重要會議,可在會議前一天再次提醒參會人員,確保其按時參加會議。(三)準備會議資料1.根據(jù)會議議程和主題,準備相關(guān)的文件、報告、數(shù)據(jù)等資料。資料應(yīng)確保準確、完整,并提前發(fā)送給參會人員,以便其提前了解會議內(nèi)容,提高會議效率。2.對于需要在會議上展示的資料,應(yīng)提前做好演示文稿或其他展示準備,確保展示效果清晰、直觀。(四)安排會議場地(線上或線下)1.線下會議需選擇合適的會議室,確保會議室空間寬敞、通風良好、設(shè)備齊全(如投影儀、音響、麥克風等)。提前檢查會議室的衛(wèi)生狀況,并按照疫情防控要求進行清潔消毒。2.線上會議需提前測試視頻會議軟件的功能,確保網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定、畫面清晰、聲音正常。會議前將會議鏈接和相關(guān)操作指南發(fā)送給參會人員,提醒其提前做好準備。四、會議召開(一)簽到與入場1.線下會議時,參會人員應(yīng)提前到達會議室,在簽到處簽到入場。會議組織者負責安排專人進行簽到工作,記錄參會人員的姓名、部門、簽到時間等信息。2.線上會議時,參會人員應(yīng)提前登錄會議系統(tǒng),在會議開始前完成簽到。會議組織者可通過會議軟件的簽到功能查看參會人員的簽到情況,并對未按時簽到的人員進行提醒。(二)會議主持1.會議主持人應(yīng)提前熟悉會議議程和相關(guān)資料,確保能夠掌控會議節(jié)奏和方向。2.會議開始時,主持人應(yīng)簡要介紹會議目的、議程安排及參會人員,宣布會議開始。3.在會議過程中,主持人應(yīng)引導參會人員圍繞會議主題進行發(fā)言和討論,避免出現(xiàn)跑題、爭吵等情況。對于發(fā)言時間過長或偏離主題的情況,主持人應(yīng)及時進行提醒和引導。4.主持人應(yīng)及時總結(jié)會議討論的要點和達成的共識,明確下一步工作的方向和要求。(三)會議發(fā)言與討論1.參會人員應(yīng)按照會議議程和主持人的引導,積極發(fā)言,分享工作經(jīng)驗、提出問題和建議。發(fā)言內(nèi)容應(yīng)簡潔明了、重點突出,避免冗長和無關(guān)緊要的表述。2.在討論環(huán)節(jié),參會人員應(yīng)充分發(fā)表自己的意見和看法,尊重他人的觀點,進行平等、理性的交流。對于不同意見,應(yīng)通過充分的溝通和協(xié)商來尋求共識,避免情緒化的爭論。3.會議組織者應(yīng)鼓勵參會人員積極參與討論,營造良好的會議氛圍。對于重要問題或爭議較大的事項,應(yīng)組織深入討論,確保決策的科學性和合理性。(四)會議記錄1.會議組織者應(yīng)安排專人負責會議記錄,記錄會議的主要內(nèi)容、討論要點、達成的共識、決策結(jié)果及下一步工作安排等信息。2.會議記錄應(yīng)準確、完整、清晰,采用電子記錄或紙質(zhì)記錄的方式均可。記錄人員應(yīng)在會議過程中及時記錄,避免遺漏重要信息。3.會議結(jié)束后,記錄人員應(yīng)及時整理會議記錄,形成會議紀要。會議紀要應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)發(fā)送給參會人員和相關(guān)領(lǐng)導審核確認。五、會議后續(xù)跟進(一)會議紀要的傳達與落實1.會議紀要經(jīng)審核確認后,應(yīng)及時傳達給參會人員和相關(guān)部門。傳達方式可采用郵件、即時通訊工具等,確保相關(guān)人員能夠及時了解會議內(nèi)容和決策結(jié)果。2.各部門應(yīng)根據(jù)會議紀要的要求,制定具體的工作計劃和措施,明確責任人和時間期限,并將落實情況及時反饋給會議組織者。3.會議組織者應(yīng)定期跟蹤會議紀要的落實情況,對未按時完成或落實不到位的部門進行督促和提醒,確保會議決策能夠得到有效執(zhí)行。(二)問題跟蹤與解決1.對于會議中提出的問題和需要協(xié)調(diào)解決的事項,會議組織者應(yīng)建立問題跟蹤臺賬,明確問題描述、責任部門、責任人、解決期限等信息。2.責任部門應(yīng)按照問題跟蹤臺賬的要求,按時推進問題解決工作,并定期向會議組織者匯報進展情況。對于解決過程中遇到的困難和問題,應(yīng)及時反饋,以便協(xié)調(diào)各方力量共同解決。3.會議組織者應(yīng)定期對問題解決情況進行檢查和評估,確保問題得到妥善解決。對于未能按時解決的問題,應(yīng)分析原因,采取進一步的措施加以推動,避免問題積壓影響公司業(yè)務(wù)發(fā)展。六、會議紀律(一)按時參加會議參會人員應(yīng)嚴格按照會議通知的時間參加會議,不得遲到、早退。如有特殊情況不能按時參加會議,應(yīng)提前向會議組織者請假,并說明原因。(二)遵守會議秩序1.參會人員在會議期間應(yīng)將手機調(diào)至靜音或關(guān)機狀態(tài),不得隨意接聽電話或離開會議室處理其他事務(wù)。如有緊急情況需要離開,應(yīng)向主持人請假并盡快返回。2.參會人員應(yīng)認真傾聽他人發(fā)言,不得在會議期間交頭接耳、大聲喧嘩或做與會議無關(guān)的事情。尊重會議主持人和其他參會人員的
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