樓宇建筑巡查管理制度一、總則（一）目的為了確保樓宇建筑的安全、正常使用，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各類安全隱患及設(shè)施設(shè)備問題，特制定本巡查管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司所有管轄的樓宇建筑及其附屬設(shè)施設(shè)備。（三）基本原則1.預(yù)防為主原則：通過定期巡查，提前發(fā)現(xiàn)潛在問題，采取措施加以預(yù)防，避免安全事故和設(shè)施設(shè)備故障的發(fā)生。2.全面覆蓋原則：對(duì)樓宇建筑的各個(gè)區(qū)域、各類設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面巡查，確保無遺漏。3.責(zé)任明確原則：明確各巡查人員的職責(zé)，做到責(zé)任到人，確保巡查工作的有效執(zhí)行。4.及時(shí)整改原則：對(duì)巡查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)下達(dá)整改通知，明確整改責(zé)任人和整改期限，確保問題得到及時(shí)解決。二、巡查組織架構(gòu)及職責(zé)（一）巡查管理小組成立以公司人事總監(jiān)為組長，各部門負(fù)責(zé)人為成員的巡查管理小組，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)樓宇建筑巡查管理工作，制定巡查計(jì)劃、審核巡查報(bào)告、監(jiān)督整改落實(shí)情況等。（二）巡查人員職責(zé)1.巡查組長負(fù)責(zé)組織、安排本小組的巡查工作，確保巡查任務(wù)按時(shí)、按質(zhì)完成。對(duì)巡查過程中發(fā)現(xiàn)的重大問題及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，并協(xié)調(diào)相關(guān)部門進(jìn)行處理。審核巡查報(bào)告，對(duì)巡查結(jié)果的真實(shí)性和準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。2.巡查員按照規(guī)定的巡查路線和內(nèi)容，對(duì)樓宇建筑進(jìn)行認(rèn)真巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)各類安全隱患和設(shè)施設(shè)備問題，并做好記錄。對(duì)巡查中發(fā)現(xiàn)的問題，能夠現(xiàn)場(chǎng)處理的及時(shí)進(jìn)行處理；不能現(xiàn)場(chǎng)處理的，及時(shí)報(bào)告給巡查組長，并協(xié)助做好后續(xù)的跟蹤整改工作。負(fù)責(zé)填寫巡查記錄和巡查報(bào)告，確保記錄真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。三、巡查內(nèi)容（一）建筑結(jié)構(gòu)1.檢查建筑物的外墻、屋頂、地面等部位是否有裂縫、滲漏、脫落等情況。2.查看建筑物的主體結(jié)構(gòu)是否有傾斜、下沉等異?，F(xiàn)象。3.檢查樓梯、電梯井、通風(fēng)井等豎向通道是否暢通，有無堵塞、變形等問題。（二）電氣系統(tǒng)1.檢查配電箱、配電柜內(nèi)的電器元件是否正常，有無過熱、燒焦、異味等現(xiàn)象。2.查看電線電纜是否有破損、老化、漏電等情況，線路連接是否牢固。3.檢查照明燈具是否正常亮燈，開關(guān)、插座是否能正常使用。4.測(cè)試各類電氣設(shè)備的接地、接零保護(hù)是否良好。（三）消防系統(tǒng)1.檢查消防設(shè)施設(shè)備是否完好有效，包括滅火器、消火栓、自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)、火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)等。2.查看消防通道、安全出口是否暢通無阻，疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明是否正常工作。3.檢查消防設(shè)施設(shè)備的標(biāo)識(shí)是否清晰，有無被遮擋、損壞等情況。（四）給排水系統(tǒng)1.檢查衛(wèi)生間、廚房等區(qū)域的給排水管道是否有滲漏現(xiàn)象，排水是否暢通。2.查看水箱、水池的水位是否正常，水質(zhì)是否清潔。3.檢查水泵等給排水設(shè)備是否能正常運(yùn)行，有無異常聲響。（五）電梯系統(tǒng)1.檢查電梯運(yùn)行是否平穩(wěn)，有無異常振動(dòng)、聲響，平層是否準(zhǔn)確。2.查看電梯轎廂內(nèi)的照明、通風(fēng)、報(bào)警裝置等是否正常工作。3.檢查電梯機(jī)房內(nèi)的設(shè)備是否正常運(yùn)行，溫度、濕度是否符合要求。（六）空調(diào)系統(tǒng)1.檢查空調(diào)主機(jī)、風(fēng)機(jī)盤管等設(shè)備是否能正常運(yùn)行，制冷、制熱效果是否良好。2.查看空調(diào)管道是否有滲漏現(xiàn)象，保溫是否完好。3.檢查空調(diào)機(jī)房內(nèi)的通風(fēng)、排水是否正常。（七）其他設(shè)施設(shè)備1.檢查門窗是否能正常開關(guān)，玻璃是否完好。2.查看建筑物內(nèi)的通風(fēng)系統(tǒng)是否正常運(yùn)行，通風(fēng)效果是否良好。3.檢查各類標(biāo)識(shí)、標(biāo)牌是否清晰、完整，有無損壞、缺失。四、巡查頻率（一）日常巡查1.樓宇建筑的巡查員每天對(duì)所負(fù)責(zé)的區(qū)域進(jìn)行至少一次日常巡查。2.巡查時(shí)間應(yīng)涵蓋工作日的不同時(shí)間段，包括上班前、午休期間、下班后等，以全面了解樓宇建筑的運(yùn)行情況。（二）定期巡查1.每周由巡查組長組織一次全面的定期巡查，對(duì)樓宇建筑的各個(gè)區(qū)域、各類設(shè)施設(shè)備進(jìn)行詳細(xì)檢查。2.每月對(duì)消防系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)等重點(diǎn)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行一次專項(xiàng)定期巡查，確保其性能良好。（三）季節(jié)性巡查1.在雨季、冬季等特殊季節(jié)，增加對(duì)建筑物防水、防寒等方面的巡查頻率。2.雨季重點(diǎn)檢查建筑物的屋面、外墻、地下室等部位是否有滲漏現(xiàn)象；冬季重點(diǎn)檢查給排水管道、消防設(shè)施設(shè)備等是否有凍裂、堵塞等情況。五、巡查記錄與報(bào)告（一）巡查記錄1.巡查員應(yīng)使用統(tǒng)一的巡查記錄表，對(duì)每次巡查的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等進(jìn)行詳細(xì)記錄。2.巡查記錄應(yīng)字跡清晰、內(nèi)容完整，不得隨意涂改。如發(fā)現(xiàn)記錄有誤，應(yīng)在錯(cuò)誤處劃一條橫線，在其上方填寫正確內(nèi)容，并簽名確認(rèn)。（二）巡查報(bào)告1.巡查組長在每次定期巡查和季節(jié)性巡查結(jié)束后，應(yīng)及時(shí)組織編寫巡查報(bào)告。2.巡查報(bào)告應(yīng)包括巡查基本情況、發(fā)現(xiàn)的問題及分析、整改建議及措施、整改責(zé)任人和整改期限等內(nèi)容。3.巡查報(bào)告應(yīng)客觀、準(zhǔn)確、全面，語言簡潔明了，便于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門了解樓宇建筑的運(yùn)行狀況和存在的問題。六、問題處理與跟蹤（一）問題分類1.一般問題：巡查中發(fā)現(xiàn)的不影響樓宇建筑正常使用和安全的小問題，如照明燈具損壞、開關(guān)失靈等。2.重要問題：可能影響樓宇建筑正常使用或存在一定安全隱患的問題，如給排水管道滲漏、消防設(shè)施設(shè)備部分功能失效等。3.重大問題：嚴(yán)重影響樓宇建筑安全或正常使用的問題，如建筑物主體結(jié)構(gòu)出現(xiàn)裂縫、電氣系統(tǒng)發(fā)生火災(zāi)隱患等。（二）問題處理流程1.一般問題巡查員發(fā)現(xiàn)一般問題后，能夠現(xiàn)場(chǎng)處理的應(yīng)立即進(jìn)行處理，并在巡查記錄中注明處理情況。不能現(xiàn)場(chǎng)處理的，應(yīng)及時(shí)報(bào)告給巡查組長，由巡查組長安排相關(guān)人員進(jìn)行維修處理。維修完成后，巡查員應(yīng)進(jìn)行復(fù)查，確保問題得到徹底解決。2.重要問題巡查員發(fā)現(xiàn)重要問題后，應(yīng)立即報(bào)告給巡查組長，巡查組長應(yīng)組織相關(guān)部門進(jìn)行評(píng)估，制定整改方案。整改方案應(yīng)明確整改責(zé)任人、整改措施、整改期限等內(nèi)容。整改責(zé)任人應(yīng)按照整改方案進(jìn)行整改，整改過程中應(yīng)做好記錄。整改完成后，由巡查組長組織相關(guān)人員進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后方可銷案。3.重大問題巡查員發(fā)現(xiàn)重大問題后，應(yīng)立即報(bào)告給公司高層領(lǐng)導(dǎo)，并采取臨時(shí)防護(hù)措施，確保人員和財(cái)產(chǎn)安全。公司高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)組織相關(guān)部門和專家進(jìn)行緊急會(huì)商，制定詳細(xì)的整改方案和應(yīng)急預(yù)案。整改方案應(yīng)明確整改責(zé)任主體、整改措施、整改期限、資金預(yù)算等內(nèi)容。整改責(zé)任主體應(yīng)按照整改方案組織實(shí)施整改，整改過程中應(yīng)定期向上級(jí)匯報(bào)進(jìn)展情況。整改完成后，由公司高層領(lǐng)導(dǎo)組織相關(guān)部門和專家進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后方可解除臨時(shí)防護(hù)措施，并對(duì)整改情況進(jìn)行總結(jié)評(píng)估。（三）問題跟蹤1.建立問題跟蹤臺(tái)賬，對(duì)巡查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行逐一登記，跟蹤整改落實(shí)情況。2.巡查組長應(yīng)定期對(duì)問題跟蹤臺(tái)賬進(jìn)行檢查，掌握問題整改進(jìn)度，對(duì)未按時(shí)完成整改的責(zé)任人進(jìn)行督促。3.對(duì)于整改難度較大或涉及多個(gè)部門的問題，巡查管理小組應(yīng)組織協(xié)調(diào)相關(guān)部門進(jìn)行聯(lián)合攻關(guān)，確保問題得到妥善解決。七、培訓(xùn)與考核（一）培訓(xùn)1.定期組織巡查人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括樓宇建筑相關(guān)知識(shí)、巡查技能、問題處理方法等。2.邀請(qǐng)專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行授課，提高巡查人員的專業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力。3.鼓勵(lì)巡查人員參加外部培訓(xùn)和學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，不斷更新知識(shí)，提升綜合素質(zhì)。（二）考核1.建立巡查人員考核制度，對(duì)巡查人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行定期考核。